パラゴンホテルスミニャックの口コミ

屋外プール、営業時間 7:00 ～ 21:00、プールパラソル、サンラウンジャー

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パラゴンホテルスミニャックの口コミ

パラゴンホテルスミニャック

Jl. Raya Batu Belig No. 555, Seminyak, Bali

6.8

7.2/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

5.4/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

6.2/10

環境への配慮

2/10 (非常に不満)

Hiroki

2020 年 1 月 18 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very bad.

They didn’t arrange my room . So I couldn’t stay the room but they didn’t refund the payment. I strongly recommend not to stay this hotel. In addition , very old and not like photo and not clean.

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)

Thanks for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience was not of the quality you expected. We would like the opportunity to investigate your feedback further

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuuki、okinawa

2017 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

のんびりとした田舎のなか。

スタッフは気さくでいつでも希望に応えてくれます。大好きなお寿司や部屋の変更（シティービュー）もしてくれました。インドネシア料理はおいしいです。またいきます。

6/10 (普通)

momo

2015 年 9 月 28 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

お客さんが少なく閑散としていて落ち着かない部屋に窓がなくてｻﾞﾝﾈﾝでした広さはあったので良かったです　ネットはイマイチのつながりです

8/10 (良い)

kagu、TOKYO

2015 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

眺めがよく快適なホテル

年末に、ムンジャンガンからの帰りに１．５泊で利用しました（Expediaからだったので２泊予約です）。まだ新しいホテルでなにもかも綺麗です。ジュニアスイートは広々していてシティホテル風の内装でバリというより東京かな。でもバルコニーがあり、遠くに海が見えとても解放感があります。最上階(５階）でしたので静かでした。唯一、椅子の移動する音だけが少し気になる程度です。シャワーも普通だったのですが、なにかの工事の際にバルブを締められて、昼間、急に水もお湯もでなくなり、びっくりしました。フロントに電話して対応してはもらえましたが・・なにかとまだ増築中らしく突発的な事件はあるかもしれません。冷蔵庫に電子レンジ、湯沸かし器と設備もよいです。客層は欧米人６割、中国人２割、インドネシア人２割ぐらいでした。日本人は私たちだけでした。朝食はオムレツをその場で作ってくれるので、美味しい！休日は朝食が１１時までだったので朝寝坊さんにもお勧め。

10/10 (非常に良い)

Bianca

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

2024 年 4 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Too much has been out sourced. Bedroom/bathroom had old manchester and ratty towels. Curtains in bathroom had a lot of visible mould. After informing manager it still took 2 days to replace curtain.

2024 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel

2024 年 2 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス

It is best to book this hotel for its advantageous location. However, considering it is rated 4 stars I was let down by the cleanliness of the linen and the overall age of the hotel. All the staff were patient and provided great service.

2024 年 2 月に 5 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 (非常に不満)

Jordyn

2024 年 1 月 24 日

2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Saliha

2024 年 1 月 16 日

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 (非常に不満)

Esra

2023 年 11 月 28 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Værste 4. Stjernet hotel

Vi ankommer til et 4-stjernet hotel der er alt andet end 4 stjerner. Hygiejnen er i bund, servicen er i bund. Ingen vedligehold på bygningen og værelserne. Vores bruser var ødelagt i det første værelse, så det sprøjtede med vand på toilettet og i resten af badeværelset. Dyne, gardiner og håndklæder var så beskidte, badekaret var ikke rengjort. Så fik vi et nyt værelse hvor bruseren ikke var helt i stykker. Dyner, håndklæder og gardiner var stadig beskidte. Restauranten var også gammel og beskidt. Selvom vi havde morgenmad med i pakken, valgte vi at spise det ude hver dag. Værste oplevelse af et 4-stjernet hotel. Det hotel skal lukkes ned eller ryge ned til 1 stjerne. Det er dsv ikke mere værd…

2023 年 10 月に 6 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)

We're sorry you were unhappy, and we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 (良い)

Filippa

2023 年 11 月 15 日

2023 年 11 月に 3 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

overall fine, only construction sound unfortune

There is a big construction building right next door which is sound conflicting.

2023 年 10 月に 4 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 (良い)

Ka-Fai

2023 年 10 月 15 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Zaber、Hong Kong

2023 年 8 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

Convenient location.

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 (不満)

Simon

2023 年 7 月 24 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Never again!

Started off with an awful check in, receptionist just pointed and said “room that way” very rudely. Photos must be 15 years old. At breakfast I asked for a white coffee and was told by the waitress “ you want milk you pay me money!! “ Shocking place.

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 (良い)

julie Ann

カップルで旅行

2023 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Before you read my appraisal remember you are travelling to a 3rd world country. Firstly this hotel has fantastic staff. They are not top of the range rooms if you want 5 star, go elsewhere and pay more. Each room is kept clean and well stocked but the poor staff are only working with what they have been provided. Buffet breakfast is rice and noodles but this is Asia and that is what Asian people eat. Pastries, cereals and fruit is plentiful. We thoroughly enjoyed our stay and would return. For the owners:- your bed linen and towels need upgrading.

2023 年 5 月に 8 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 (良い)

Cecilie

2023 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Godt

Overordnet godt og lækkert til prisen

2023 年 5 月に 4 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

Marta

2023 年 3 月 12 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 15 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 (不満)

Dr Jeremy

2023 年 2 月 25 日

2023 年 2 月に 1 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)

We're sorry you were unhappy, and we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 (良い)

FARIDFAISAL BIN ABD MUIN

カップルで旅行

2023 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

Location,bathtub and pool

2023 年 2 月に 3 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Michelle

2023 年 1 月 1 日

6/10 (普通)

christopher

2022 年 12 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2/10 (非常に不満)

Lina Olivia

2022 年 9 月 28 日

2022 年 8 月に 27 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 3 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

6/10 (普通)

William

2022 年 9 月 1 日

2022 年 8 月に 1 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 7 日)

Thanks for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience was not of the quality you expected. We would like the opportunity to investigate your feedback further.

2/10 (非常に不満)

Sabrina

2022 年 8 月 22 日

2022 年 8 月に 10 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)

We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 (普通)

Douglas

カップルで旅行

2022 年 8 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

A solid "3 star" accommodation. The interior of the room did not look like the rooms on the hotel website. The room was a bit distressed but it appears the management is remodeling the exterior of the buildings.Bath towls are provided but bring your own face and hand towels and top sheet for the bed (I did not care to sleep under the comforter). I think this may be an effort to save on laundry overhead? The staff was polite and helpful. Also, for the first three days of the stay, there was dirty plates (room service?)and bowls outside our room. On the fourth day the staff removed these items. Food scraps attract vermin...vermin attract snakes. Service was quick and efficient to repair the toilet that did not work.

2022 年 8 月に 4 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 18 日)

We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 (非常に不満)

BRUNO

2022 年 8 月 9 日

2022 年 7 月に 15 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 12 日)

Thanks for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience was not of the quality you expected. We would like the opportunity to investigate your feedback further.

2/10 (非常に不満)

Stephen

グループ旅行

2022 年 8 月 2 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

DIRTY I moved out after one night they’re supposed to refund and they have not done so yet meaning they are shady! Pillows were stained with yellow they tried to give me a smaller room the three rooms they showed me were all very dirty disgusting I could not stay after one day the pillows were stained yellow like urine. There’s no way this can be four star it’s should be a two star hotel at best. They said the pillows were part of a renovation project I can’t make this stuff up I have them on video and where is my refund paragon??

2022 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danny

2022 年 7 月 23 日

2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Robertt

カップルで旅行

2022 年 6 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Very friendly and helpful staff, nice and quite .Close to the beach and restaurants

2022 年 6 月に 14 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 (非常に良い)

Brian

2022 年 4 月 22 日

2022 年 4 月に 1 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 6 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 (良い)

Evelynn

家族旅行

2021 年 6 月 3 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 5 月に 3 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 9 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 (非常に良い)

Ryan

2020 年 12 月 11 日

2020 年 12 月に 1 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 24 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

4/10 (不満)

allen

2020 年 12 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

No sleep

Allocayed a room next to very noisy villa..no sleep for 2 nights..told Management..but no reply from them

2020 年 12 月に 2 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 10 日)

Thanks for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience was not of the quality you expected. We would like the opportunity to investigate your feedback further.

10/10 (非常に良い)

Anthony

2020 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

OUT OF THIS WORLD SERVICE.

The reception staff were exceptional -friendly professional and never stopped smiling

2020 年 2 月に 6 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 21 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 (良い)

Kear

2020 年 2 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 3 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Ron、Western Australia

2020 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

It's in good position close to what you would need. Staff were wonderful. Food there was very good and room cleaned every day

2020 年 1 月に 5 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

FAHAD

グループ旅行

2020 年 1 月 7 日

2019 年 12 月に 8 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

2/10 (非常に不満)

Christoffer

家族旅行

2020 年 1 月 5 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Really bad cleaning and comfort in the common areas and in the rooms.

2019 年 12 月に 3 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)

Thanks for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience was not of the quality you expected. We would like the opportunity to investigate your feedback further.

2/10 (非常に不満)

FR

家族旅行

2019 年 11 月 30 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Poor condition hotel. Definitely not a 4 staff property. Staff were rude upon arrival (late night with kids) not accepting that we had a booking for 4 people and providing us with a room with 3 beds only. Changed rooms the following day and charged additional money. Others had the same problem with rooms provided upon checking in.

2019 年 11 月に 6 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 2 日)

Thanks for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience was not of the quality you expected. We would like the opportunity to investigate your feedback further

8/10 (良い)

Gabriel

2019 年 11 月 3 日

2019 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Jacob

2019 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 10 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

The one thing that comes to mind when I think about this hotel is average and that’s all really I have to say, nothing was brilliant but at the same time nothing was overly bad

2019 年 10 月に 3 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 25 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 (不満)

MrJack

出張, グループ旅行

2019 年 10 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス

I found the photos that they advertise very deceiving. Although all hotels put there best foot forward paragon took it too far. Maybe having more westernised options would be nice, just a thought. Maybe play some more upbeat music in restaurant. Get more options when it comes to alcohol. Haha.

2019 年 10 月に 7 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)

We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

good hotel

simple and nice

2019 年 9 月に 3 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 16 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 29 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I booked and paid Expedia by credit card $324 AUD for a deluxe room for 5 nights. When I arrived at the Paragon Hotel an hour later to check-in I was informed the last deluxe room had already been booked therefore unavailable, therefore I never checked in. I then booked somewhere else and left. That was August 19, 2019. Countless contacts with Expedia have been unsuccessful in requesting a rightful refund even though I am continually told the issue is being “escalated” to the appropriate team. I will never use Expedia again.

2019 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス

Staff lovely No housekeeping one day, rats heard scurrying round in roof

2019 年 7 月に 5 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location! Away from all the craziness but still close enough. Buffet breakfast was good and staff were very helpful

2019 年 7 月に 3 泊滞在

Sindhuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 1 日

2019 年 3 月に 6 泊滞在

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