2/10 (非常に不満)
Catharina
2020 年 3 月 2 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bar slecht
Allereerst wist niemand van onze boeking bij aankomst. De eigenaar was niet aanwezig. Ik liet onze bevestiging zien, maar niemand mocht/durfde ons een kamer toe te wijzen. Dat heeft ruim een uur geduurd. Wij kregen later iets toegewezen wat niet voldeed aan de beschrijving van de boeking en we reclameerden. de 2 dames die ons te woord stonden waren overigens erg vriendelijk, maar de "baas" kregen we niet te spreken. Toen ik hem later zag heb ik hem aangesproken over de kamer die niet voldeed en tevens over het feit dat we geboekt hadden inclusief ontbijt. Dit was overigens zeer karig en we kregen slechts voor 1 persoon. De 2e kreeg pas als er vooraf betaald werd. In heel Ghana nergens meegemaakt terwijl hij stelde dat dit "common" was. Het gesprek verliep zeer vervelend. Meneer stond nergens voor open en haalde zelfs mijn huidskleur (blank) erbij. De wastafel lekte enorm, de regendouche was alleen een slang. Overal termieten, zelfs tussen de lakens. Geen woorden voor en dan zo'n autoritaire houding. Beneden alle peil
Catharina
2020 年 2 月に 3 泊滞在