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ハイアット ハウス シアトル / ベルビューの口コミ

3 out of 5
ハイアット ハウス シアトル / ベルビュー
3244 139th Ave SE, Bellevue, WA

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1006 件の口コミ中 699 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 199 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 66 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Shingo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ファミリーフレンドリーで検索をして、このホテルを選びましたが、大正解でした。部屋も広く、キッチンもあるので、いろいろなことに対応できます。 温水プールもあるので、体力が有り余った子どもたちを遊ばせるのに最高でした。 朝食もよかったです。ただ、毎日同じメニューのようなので、一品でも異なるものが提供されていたらよかったかなと思います。 周辺は非常に静かでした。すぐ隣にバスターミナルがあるので、車がない方でも利用できるホテルかもしれません。また、ライトレールの延長が今工事中なので、今後は、便利だがうるさく安全性に懸念のあるシアトルダウンタウン内のホテルよりも、隣町のベルビューに滞在するという選択がしやすくなると思います。 私たち家族は、シアトルに来たらまたこのホテルを利用したいと思います。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Hi Shingo,Thank you so much for the great score and the wonderful comments. We appreciate it so very much and look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Vivian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property, enjoyed the stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Hi Vivian,Thank you so much for the high score and the kind comments. We are so glad you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Mariana

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful
2024 年 5 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Hi Mariana,Thank you so much for the great score and the wonderful comment. We really appreciate it and look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Roden

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a very pleasant stay. very relaxing after a day of shopping
2024 年 5 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Hi Roden,Thank you so much for the high score and the wonderful comments. We are so glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Rogene

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Hi Rogene,Thank you so very much for the great score and the wonderful comment. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Simon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay at the Hyatt House in Bellvue was everything we hoped it would be. Great room, amazing breakfast, free parking, pool, hot tub, gym. It checked all the boxes and was worth it. Would gladly stay here in the future.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hi Simon,Thank you for the great score and the wonderful comments. We appreciate it so very much! We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

6/10 (普通)

Erika

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Hi Erika,Thank you for the feedback. Please let us know what we could do to get a better score from you, which will assist us in making necessary changes.

8/10 (良い)

min

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very spacious everywhere
2024 年 5 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Hi Min,Thank you for the high score and the kind comment. We really appreciate it and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Vanedson

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast was really good, lot food and options. Only problem that I had was the WiFi doesn’t work.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Hi Vanedson,Thank you for the great score and the wonderful comments. I apologize for the inconvenience of the WiFi not working properly at that time. I'm happy we were able to get it fixed for our guests. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Dr. Steve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A
2024 年 5 月に 4 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Hello Dr. Steve,Thank you so very much for the great score. We really appreciate it, and we are so glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

4/10 (不満)

Raja、North Vancouver

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property right next to highway and didn’t get a wink of sleep all night.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Hi Raja,Thank you for your feedback. I apologize your experience was less than satisfying. Please know your comments and issues will be addressed.

10/10 (非常に良い)

Ivanna

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vineet

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tiffany

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Hi Tiffany,Thank you for the great score. We appreciate it so very much and look forward to seeing you again.

6/10 (普通)

Ralph

Sheets not clean
2024 年 5 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Hi Ralph,We thank you for your feedback, which helps us make necessary improvements. I apologize that your experience was less than satisfying. Please know that your issues will be addressed.

10/10 (非常に良い)

Alisa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great room , good breakfast options , enjoyed the full kitchen, and the pool and hot tub were great for the kids !
2024 年 4 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Hi Alisa,Thank you so very much for the great score and the wonderful comments. We really appreciate it and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Brianne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always a nice place to stay.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Steven

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Restaurant was a bit pricey.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Hi Steven,Thank you for the high score. Also, we appreciate your feedback which assists us in making necessary improvements. Please know that your comments and issues will be addressed.

8/10 (良い)

CHUN KUEN RICK

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This place is clean. The room is spacious. The location is easy to find. We were surprised that there was no kettle of a kind to boil water. We asked for an electric one at the front desk and they said it was not available. We asked for a regular stove top kettle and they never got back to us!! The area is supposed to be quiet but we heard machine or heavy vehicle sound in the middle of the night. The breakfast was ok with fruit, bread, eggs and sausages. I think it is over-rated in the review.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Hi Chun Kuen Rick,I apologize your stay with us was less than satisfying. We appreciate your feedback. Please know that your comments and issues will be addressed. Again, I apologize for the inconvenience during your stay.

8/10 (良い)

Arieonna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel. Easy to access. Breakfast was great. Rooms were very clean.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Hi Arieonna,Thank you for the high score and the wonderful comments. We really appreciate it and look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Adin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice property. Good fitness center and very good free breakfast. Wish the rooms had safes. And rooms need some updating. But very good value.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Hi Adin,Thank you for the high score and the wonderful comments. Also, we appreciate your feedback, which helps us make necessary improvements. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Lenin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great property!!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Hi Lenin,Thank you so much for the great score and the wonderful comment. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Saad

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Far rfrom the Business center. requires constant transportation.
2024 年 4 月に 9 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Hi Saad,Thank you for your feedback. We appreciate it and hope to see you again.

8/10 (良い)

Theodora

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I’ve stayed here 3 or more times. The continental breakfast is great. The pool is great. Unfortunately the room this time wasn’t the best. We had to be moved because the first room’s toilet didn’t work properly. The second room’s toilet was too low to the ground and maybe it was an accessibility thing? I don’t know but it wasn’t the best. The room was on at the end of the hall and we heard traffic from the freeway so it was not very relaxing. Unfortunately I didn’t check the alarm clock before we went to sleep and it woke us at 6am. I would still recommend this hotel as it’s renovated and affordable.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hi Theodora,Thank you for the high score and the kind comments. We really appreciate it. However, I apologize that your experience was anything less than satisfying. Feedback such as yours assists us in making necessary improvements. In addition, please know that your comments and issues will be addressed.

10/10 (非常に良い)

Bethany

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, quiet, safe neighborhood. The pool was nice and clean, lots of towels, had some pool toys. The bar was great, made me mocktails. Comfy room and beds.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hi Bethany,Thank you so very much for the great score and the wonderful comments. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Nickson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Safe and Clean
2024 年 4 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Hi Nickson,Thank you so much for the great score and the wonderful comments. We really appreciate it and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Shannon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was easy to find and the reception desk was very friendly and knowledgeable. There is a restaurant and a bar here, so you don't have to leave for dinner and you get a nice warm breakfast in the morning.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Robert - GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you so much for staying with us Shannon, and for taking your time to leave us a great review! We hope to see you the next time you are in the Bellevue area!

2/10 (非常に不満)

Saba

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Recently I stayed there and it was a bad experience for me and family. Blankets and bed sheets were very old and lots of disgusting stains on it . Also there were lots of hair on the couch that has not been vacuumed. Never recommended especially if you have children
2024 年 4 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Hi Saba,I apologize your stay was less than satisfying. Feedback such as yours assists us in making necessary improvements. Please know your issues and comments will be addressed.

10/10 (非常に良い)

Shayne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful property!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Hi Shayne,Thank you so much for the great score and the kind comment. We really appreciate it. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Chris

2024 年 4 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hi Chris,Thank you so much for the great score. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Israel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Hi Israel,Thank you so much for the great score. We really appreciate it. We are so glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Reinel

2024 年 4 月に 3 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Hi Reinel,Thank you so much for the great score. We really appreciate it, and we're so glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

6/10 (普通)

Amanda

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Hi Amanda,I apologize your stay was anything less than satisfying. We hope you give us another try to serve you better. Thank you.

10/10 (非常に良い)

arvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Hi Arvin,Thank you so much for the great score. We really appreciate it. We are so glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

6/10 (普通)

Mahaneh

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Hi Mahaneh,Please let us know what we can do to get a higher score. We appreciate the feedback, which helps us make necessary improvements.

10/10 (非常に良い)

Alejandra

2024 年 4 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Hi Alejandra,Thank you so much for the great score. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Chayaporn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Hi Chayaporn,Thank you so very much for the great score. We really appreciate it. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Angelica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Hi Angelica,Thank you so much for the great score. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

2024 年 3 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Hi Jacqueline,Thank you very much for the great score. We really appreciate it and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

April

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a comfortable stay. It had everything you needed it. It was really good.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Hi April,Thank you so much for the great score and the wonderful comments. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

6/10 (普通)

Yan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Nice and clean room. But the area is noisy due to roadside. There are very few food option for breakfast.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Hi Yan,Thank you for your feedback which helps us make necessary improvements. Please know that your comments will be addressed. We hope to see you again sometime.

10/10 (非常に良い)

Nayua

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very calmed property, in general staff was great, everything clean, and the breakfast was so good! I we loved the location, very calmed and safe.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Hi Nayua,Thank you so much for the great score and the kind comments. We appreciate it very much. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Elaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I loved the big suite with a kitchen! Very convenient with amenities. The breakfast was good too!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Hi Elaine,Thank you so much for the great score and the wonderful comments. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Lorna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amiable. I felt safe getting in and out during the day and night.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Hi Lorna,Thank you so much for the great score and the wonderful comments. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Dustin、Surrey

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great place to stay with a young family. Easy to find parking, check in and check out. The kids liked the pool, the 12pm check out and having breakfast included.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Hi Dustin,Thank you so much for the great score and the wonderful review. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

jarrod

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was a nice stay. Heated pool. Breakfast was good
2024 年 3 月に 3 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Hi Jarrod,Thank you so much for the great score and the wonderful comments. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

SHU MEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There is a shopping mall near the hotel. If someone love walk, it’s walkable. But need the direction Near the hotel
2024 年 3 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Hi Shu Mei,Thank you so much for the great score and the wonderful comments. We really appreciate it and look forward to seeing you again.

6/10 (普通)

David

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
When we showed up they told us I had two reservations. I kept showing the manager over and over that we only had one reservation. There must have been an Expedia glitch. When she said I would have to pay for both rooms all I could think was $800 for 2 nights is going to break our trip and we are going to have to head home. Finally after pleading my case showing her my reservations on the app over and over, a good 25 mins, she changed her mind and actually believed me there was a glitch in the system. They also told us not to use Expedia for reservations anymore. It made the beginning of the trip a bit stressful. Dinner in the restaurant the pasta wasn’t cooked, but the burgers were good. It bums me out to give a negative review, the hotel is beautiful and comfortable, we would have loved to stay there again, and usually have a big group with us for Seattle Supercross, but we won’t just because of how we were treated at check in.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Hello,I was happy to immediately cancel one of your reservations after seeing your confirmation for 1 room. Please accept my apology for any inconvenience this may have caused.

6/10 (普通)

Leah

Staff were great, convenient location to get on/off freeways. I little disappointed our 2nd floor room window was ground level and open to all.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hi Leah,Thank you for the kind comments. We appreciate it very much. Also, thank you for the feedback. I apologize for the inconvenience during your stay.

10/10 (非常に良い)

Brandy

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quiet. The restaurant was great. Employees were amazing.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
CCからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hi Brandy,Thank you so much for the great score and the wonderful comments. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.