フロント

ハンプトン イン & スイーツ ベルビュー ダウンタウン - シアトルの口コミ

2.5 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 556 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 289 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 80 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 46 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 29 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

katsutoshi

2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
となっているせいか、朝食後にテーブルや椅子に少しパンくずなどが残っていたことがあり、これは改善したほうがいいと思った。
2019 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

神さん、日本国内

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのスタッフも親切で、日本語を話せる方も居て良かったです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Assistand General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 10 日)
Thank you so very much for staying with us! We were happy to have you and happy you had a great stay. If you are ever in the area please stay with us again!

8/10 (良い)

Mike、Tokyo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
なくなっていることが多かった
2019 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you Lisa for taking the time to leave us a review. We hope to welcome you back in the near future.Sincerely,Amber

8/10 (良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Bed was very comfy Very low water pressure
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Rachael からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your feedback! We're delighted to hear you found our bed comfortable.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the low water pressure. This is definitely not the experience we want our guests to have. I will make sure to have maintenance look into this.We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Dijana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rachael からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for your review and positive feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Gerardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Upscale, safe area
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Rachael からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for your positive review. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Yolanda、Yakima

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Family-friendly, clean and priced right
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for letting us know you enjoyed your stay. we hope to you again.

4/10 (不満)

Jeremey

It was waking distance to Target. People up stairs make noises
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
I understand that noise from upstairs disrupted your stay. We apologize for any inconvenience that this caused.

8/10 (良い)

Nicole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good breakfast, clean room! Would have liked a comforter or something on the bed, but besides that the room was nice.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear you enjoyed the breakfast and found the room clean.We appreciate your feedback about the bed. We apologize that a comforter wasn't provided. Thank you again for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Lori

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great location. Nice clean rooms and the breakfast was excellent. We would stay here again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
That's wonderful to hear! Thank you for taking the time to leave such a positive review. We are thrilled that you enjoyed your stay with us - the location, the cleanliness of the rooms, and the breakfast buffet. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 (良い)

Jennifer F.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for your review. We are excited you enjoyed our hotel. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Julia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here on a girls trip, we loved the ease of snack runs and dining at the shopping center across the street. The area was nice and peaceful. We will definitely choose to stay here again next time we want to visit Seattle!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
So glad to hear you and your girlfriends had a wonderful girls' trip at our property! We love that you enjoyed the convenience of having a shopping center with dining options right across the street – perfect for those late-night snack runs or easy meals out.It sounds like the peaceful atmosphere of the area was also a big plus for your stay. We strive to provide a relaxing environment where guests can unwind and enjoy their time in Seattle.We truly appreciate your kind words and your decision to choose us again for your next Seattle adventure! We'd be delighted to welcome you back.

10/10 (非常に良い)

Cassandra、Burlington

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your positive feedback! We're delighted to hear that everything was great during your stay.

4/10 (不満)

DAYSHA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Toilet in the room was broke and did not get repaired for our stay so we had to change rooms for our second night. The TV remote in new room was broken.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
I am so incredibly sorry to hear about the issues you encountered during your stay. A broken toilet and a non-functioning TV remote are definitely unacceptable inconveniences, and it sounds like you were significantly impacted by not having a working toilet in your room for your entire stay. I'll document your experience and ensure the maintenance team addresses these issues immediately. There's no excuse for these problems, and we'll be working hard to prevent similar situations from happening again. Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to regain your trust.

10/10 (非常に良い)

Badri

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good quiet area. Charging for parking is something I didn't like l.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
I'm glad you found the area to be quiet and peaceful! I understand that the parking fee can be frustrating. We do hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Mark Gu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Sightly out of the way but not too far. Need to have a car otherwise walking across the big highway is a nightmare. But if you had a car, they'll charge you 15 dollars for what is basically a motel... Otherwise pretty clean
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for your feedback! We understand that the location might be slightly out of the way for those without a car. There is a large highway nearby, so walking access can be challenging. We're glad you found the hotel clean, and we appreciate you considering us for your stay

10/10 (非常に良い)

Cassandra、Burlington

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

charlene

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for your review of the hotel. we are so happy to hear you had a great experience. Hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Kathleen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's safe and clear
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again.

8/10 (良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I love how this property is close to Trader Joes, Target, Dave and Busters, and restaurants. Easy to travel to downtown Seattle as well.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you for your positive review. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Tammi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely customer service. Everyone was so kind and smiling. Great breakfast. Clean hotel.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you for the positive review we hope to see you again.

8/10 (良い)

Tim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hampton Inn and Suites Bellevue Downtown Seattleからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your business and look forward to seeing you again soon for a 5 star stay. Safe travels.

10/10 (非常に良い)

soon min

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient location close Target , Trader Joe’s and food.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hampton Inn and Suites Bellevue Downtown Seattleからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your business and look forward to seeing you again soon for another 5-star stay. Safe travels.

8/10 (良い)

Byron

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not excited about the location.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Amberからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Byron, Thank you once again for your feedback. We value your input and are always looking for ways to improve our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Sincerely,Amber S, GM

8/10 (良い)

Hazel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good for one night stay
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Amberからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Hazel, Thank you for taking the time to review the hotel. We hope to welcome you back in the near future.Sincerely,Amber S, GM

8/10 (良い)

Theresa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great breakfast, comfy beds. Pool was a little bit cold and no hot tub to warm up, but it was clean. Some parts of the hotel are in need of some updating but the location is great for what we needed. Lots of food choices and groceries within walking distance and cheaper parking than the other hotels i was looking at.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Amberからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Theresa, Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us! We're thrilled you enjoyed the delicious breakfasts and comfortable beds. We appreciate your feedback regarding the pool temperature and lack of a hot tub. We understand your comment about some areas needing an update. We are continuously working on improvements throughout the hotel, and we appreciate your patience as we strive to enhance the overall experience. We're glad the location was convenient for your needs, and that you found the abundance of nearby dining options and affordable parking to be a plus.Thank you again for choosing our hotel. We hope to welcome you back soon!Sincerely,Amber S, GM

4/10 (不満)

Cami

家族旅行
Sadly window was busted and car broken into. No cameras onsite.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Amberからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Cami, We are deeply sorry to hear about the unfortunate experience you had with your car being broken into at our property. We understand how upsetting and inconvenient this must have been for you, and we sincerely apologize for the disruption to your stay. We are taking this incident very seriously and are reviewing our security protocols to identify any potential improvements that can be made. We appreciate your understanding and hope that this unfortunate incident will not deter you from staying with us again in the future. Sincerely, Amber S, GM

6/10 (普通)

Hiu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was fine, except the walls in between the floors and next to each other are quite thin; we could clearly hear all of the conversations from the guests next to us, and every time someone walked in the room above us the sound would resonate into our room.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Amber, GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear Hiu, We appreciate your feedback and I apologize for any inconvenience you experienced. We value your patronage and hope to provide you with an improved experience during your next visit. If you have any further suggestions or need assistance, please feel free to reach out. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Juan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We love the inside pool for our kiddos
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Amber, GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear Juan, Thank you for the wonderful review and we are so happy to hear that you enjoyed our pool during your stay. We cannot wait to welcome you all back to the hotel.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Natalie

2024 年 2 月に 4 泊滞在
Amber, GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you for the wonderful review!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Travis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Amber, GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you for the amazing review! We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Allison

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
First time staying here with 2 friends. What a great place for the price! Our room was huge! Great location. Target right across the street. Close to other shops. And the most amazing revolving sushi place as well. We will definitely be back!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Amber, GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear Allison, Thank you for the wonderful review of the hotel and location. We look forward to hosting you again.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Jan

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hampton Inn and Suites Bellevue Downtown Seattleからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your business and look forward to seeing you again soon. Safe travels.

10/10 (非常に良い)

Cassy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy Walt to the convention center! Shopping just across the street for anything we needed!!
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Thank you for choosing Hampton by Hilton during trip to Bellevue. I'm so happy you enjoyed your time with us. Please come back again soon!

10/10 (非常に良い)

Don

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you for choosing Hampton by Hilton during trip to Bellevue. I'm so happy you enjoyed your time with us. Please come back again soon!

10/10 (非常に良い)

Chinh

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
$15 Parking Fee rip off
It was decent. What you typically expect from a Hampton Inn. But it's a rip off for $15 to park in their lot. Yeah, their lame excuse is everyone else is doing it. They never used to do it before. No reason to rip your customers off. Not like you pay extra to build it. It's always been there.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. I am sorry the parking charge caught you off guard, but I'm happy to see you enjoyed your stay with us overall. Please stay with us again soon!

10/10 (非常に良い)

MULIN

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. Please stay with us again soon!

8/10 (良い)

CHENG HSIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your recent trip to Bellevue and for providing feedback. I am happy to see you had a good time with us and I hope to welcome you back again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The people were great! Rachel at the front counter was very helpful!
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you for staying with us! I am so happy you had a great experience with us, and that Rachael took such good care of you. I hope we have a chance to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Kathaleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. Please stay with us again soon!

10/10 (非常に良い)

Nico

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Thank you for staying with us! I hope we have a chance to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Kimberly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location, clean and spacious rooms, and great staff!
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Thank you for staying with us and for acknowledging our awesome team! I hope we have a chance to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

HELEN、Surrey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Price, location and complimentary breakfast 👍
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Thank you for staying with us! I am happy to hear that you enjoyed our breakfast and location. I hope we have a chance to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Joselito

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Thank you for staying with us! I am so happy you had a 10/10 experience and I hope we have a chance to welcome you back soon.

8/10 (良い)

MaryAnn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Thank you for staying with us! I hope we have a chance to welcome you back soon.

8/10 (良い)

Wendy

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Thank you for staying with us and for providing feedback! I hope we have a chance to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Goretti

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. Please stay with us again soon!

10/10 (非常に良い)

Peter

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Thank you for choosing Hampton by Hilton during your trip to Bellevue and for leaving a review. Please stay with us again soon!