Affittato la casa, libera nel sito Vrbo, pagato subito la prenotazione, chiamiamo il propietario la sera prima della partenza per chiedere informazioni (il numero di telefono c'è solo se prenoti) il propietario ci dice che è già affittata non vuole disdire la prenotazione(perché perde credibilità con Vrbo) che ci darebbe la possibilità del rimborso automatico nella Carta di credito, ci troviamo con la carta di credito piena. Lui fa due versamenti e si trattiene 50 euro dando la colpa a Vrbo. Vrbo ci dice che non ci può fare niente se i titolari di proprietà non aggiornano i calendari, ci promette di trovarci una sistemazione simile. Alla fineVrbo ci manda una email con tanto di scuse, ma alla fine non trova una struttura libera. Noi siamo rimasti senza casa vacanze e senza soldi per poter prenotare da un'altra parte, Sono passati 8 giorni e i soldi non sono ancora arrivati. le nostre ferie ci sono state rovinate da questo signore e da una organizzazione non all'altezza della situazione. Siamo stati presi in giro.
RECENZIONE VRBO
Voto 0.
Vi siete comportati nella gestione della cosa in maniera poco professionale.
Spero che con quanto accaduto a noi viaggiatori, Prendiate provvedimenti seri verso le strutture come quella del Sig. Lothar.