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トラベル イン リブ & ロッジ イビラプエラの口コミ

4 out of 5
トラベル イン リブ & ロッジ イビラプエラ
Rua Borges Lagoa, 1209, Vila Clementino, São Paulo, SP

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 523 件の口コミ中 149 件が非常に良い" "
評価 8 - 523 件の口コミ中 232 件が良い" "
評価 6 - 523 件の口コミ中 107 件が普通" "
評価 4 - 523 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 523 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
値段の割にいまいち
どこのホテルにもあるような案内の冊子がないため、どこに何があるのかわからず困りました。コーヒーメーカーとカップがあるのになぜかコーヒー豆がありません。コーヒーメーカーはほこりをかぶっていました。ジムもさびた器具ばかりで使い物になりません。値段の割にいまいちなホテルだと思います。

8/10 (良い)

Erisvaldo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel bom, limpo e agradavel. Porem o ar condicionado do seculo passado. Muito barulhento
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

2023 年 12 月に 6 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Prezada Sra. Maria, agradecemos imensamente por sua avaliação. Muito obrigada! Aproveitamos para desejar à senhora e aos seus, um excelente ano. Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

Glauco Cesar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel perfeito para quem precisa realizar consulta pela area
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Prezado Sr Glauco, agradecemos imensamente por ter se hospedado conosco e compartilhado sua experiência em nosso hotel. Muito obrigada! Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

Antonio

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Prezado Sr. Antônio, muito obrigada por sua avaliação. Tenha uma excelente semana. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

Viviani

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Prezada Sra Viviani, muito obrigada por sua avaliação. Tenha uma excelente semana! Cordialmente, gerência

2/10 (非常に不満)

Leonardo

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Gerênciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Prezado Sr. Leonardo, o senhor não se hospedou conosco. Tenha uma ótima semana.

10/10 (非常に良い)

Gershom

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Prezado Hóspede, agradecemos imensamente por ter nos escolhido como sua opção de hospedagem em São Paulo e por sua avaliação. Obrigada por compartilhar. Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

Márcia Schumack Militão

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A estadia foi ótima! Quarto bastante confortável.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Prezada Sra. Márcia, ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas. Muito obrigada por ter nos escolhido como sua opção de hospedagem em São Paulo. Tenha uma excelente semana. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

marcia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom
Hotel bem localizado, excelente atendimento da recepção, especialmente a atendente Márcia, cafe da manha razoável.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Prezada Sra. Márcia, agradecemos imensamente por sua avaliação e observações. Muito obrigada por nos ajudar a melhorar cada vez mais nossos serviços e produto. Cordialmente, gerência

6/10 (普通)

Ana

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Precisam readequar o banheiro. Nos colocaram em um quarto para cadeirante e o escoamento do box não estava para o ralo e sim para o quarto. Durante o banho começou a alagar o banheiro e escorreu para o quarto. Fez mta bagunça
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Prezada sra. Ana, agradecemos por sua avaliação e por nos alertar sobre o problema. Faremos as adequações necessárias. Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

Marco

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Prezado sr. Marco, agradecemos imensamente por sua avaliação. Ficamos muito felizes por termos proporcionado uma agradável hospedagem ao senhor. Muito obrigada! Cordialmente, gerência

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
De um modo geral Razoável.
De um modo geral Razoável, televisão antiga, não é smartv e o aparelho da Sky muito antigo também e não tem muitas opções de canais, Café da manhã muito bom, refeições você tem opção do restaurante valores bem salgados, porém pratos bem servidos, pode pedir por aplicativos ou em frente do hotel, bem na esquina tem uma padaria que funciona até às 22h. As acomodações, os móveis em madeira antiga, mas cama é excelente. O AP que fiquei a porta do box não fechava direito permitindo que molhasse do lado de fora. Recepção muito boa também, todos muito simpáticos e atenciosos sempre prontos a ajudar. Wi-fi ok. Estação do metrô aproximadamente um quilômetro, mas se for de carro tem estacionamento, pode pedir motorista de aplicativo.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Prezado Hóspede, agradecemos por sua avaliação. Daremos especial atenção às suas observações no sentido de melhorar cada vez mais nosso hotel. As estações de metrô mais próximas são a estação Hospital São Paulo e estação AACD. Ambas ficam a aproximadamente 300m do hotel. A estação Shopping Metrô Santa Cruz fica a 1 km. Tenha uma excelente semana! Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

Bruno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Prezado Sr. Bruno, agradecemos imensamente por sua generosa avaliação. Muito obrigada! Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

Glauco Cesar

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Prezado Sr. Glauco, ficamos felizes por termos proporcionado uma agradável estadia ao senhor. Muito obrigada por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

Angelo

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Prezado Sr. Angelo, muito obrigada por ter se hospedado conosco e compartilhado sua experiência em nosso hotel. Tenha uma excelente semana. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

ROBERTO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Prezado sr. Roberto, agradecemos por sua avaliação. Tenha uma excelente semana. Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

THEMIS C

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Atendimento, limpeza, café da manhã..Parabéns!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Prezada Hóspede, agradecemos imensamente por sua cordial avaliação. Ficamos felizes por termos atendido suas expectativas em relação ao nosso hotel. Muito obrigada por compartilhar. Atenciosamente, gerência

10/10 (非常に良い)

Glauco Cesar

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotem bem localizado, para que procura aquela regiao de hospitais e clinicas
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Prezado sr. Glauco, agrademos por ter nos escolhido como sua opção de hospedagem em São Paulo. Muito obrigada também por sua avaliação. Tenha uma excelente semana. Cordialmente, gerência

2/10 (非常に不満)

MARCELLO

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANA MARIA

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Prezada Sra. Ana Maria, muito obrigada pela sua carinhosa avaliação. Ficamos muito felizes por termos atingido suas expectativas em relação ao nosso hotel. Mais uma vez, muito obrigada! Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

HELIANE H F

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Prezada Sra. Heliane, agradecemos por dividir conosco sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes por termos proporcionado uma agradável experiência durante sua hospedagem. Tenha uma excelente semana. Cordialmente, gerência

4/10 (不満)

Luciana

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Pessima estadia
Terrivel, ar condicionado barulhento e velho, sabonete para banho somente liquido, carpet fedorento, janela sem segurança, travesseiro duro. Não recomendo
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Prezada Sra. Luciana, lamentamos por não termos correspondido às suas expectativas em relação ao nosso hotel. Os carpetes dos corredores são higienizados diariamente. Daremos especial atenção aos corredores do andar onde se hospedou. Todos os nossos aptos possuem piso vinílico.Mais uma vez, muito obrigada por nos transmitir sua impressão sobre nosso hotel. Suas observações são de grande importância para nós. Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

Amanda

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Prezada Sra. Amanda, agrademos imensamente por sua avaliação. Ficamos muito felizes por termos correspondido às suas expectativas em relação ao nosso hotel. Muito obrigada! Cordialmente, gerência

6/10 (普通)

Carolina lisia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Prezada Sra. Carolina, agradecemos por sua avaliação. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

Gabriel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Muito bom mas precisa de uma reforma
Hotel confortável para os padrões de 2000. Precisa se atualizar para as permitir que as pessoas trabalhem por lá e tenham um entretenimento nos momentos de relaxamento.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Prezado Sr. Gabriel, agradecemos por sua avaliação e considerações. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

ADALBERTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo custo-benefício
Boa localização Ótimo café da manhã Academia deixa a desejar
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Prezado Sr. Adalberto, agradecemos por sua avaliação. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

Glauco Cesar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Prezado Sr. Glauco, agradecemos por se hospedar conosco e compartilhar sua experiência em nosso hotel. Muito obrigada! Tenha uma excelente semana. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

Bruna Carolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Prezada Sra. Bruna, agradecemos imensamente por compartilhar conosco sua experiência em nosso hotel. Muito obrigada! Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

Patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Prezada Sra. Patrícia, muito obrigada por sua avaliação. Tenha um excelente fim de semana. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

Cecília

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel bom
O hotel é um pouco antigo, mas bom, limpo, funcionários educados, senti falta de uma brinquedoteca pois fui com crianças.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Prezada Sra. Cecília, muito obrigada por nos avaliar. Lamentamos por não podermos atender em relação à brinquedoteca. Agradecemos por sua sugestão. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Prezado Hóspede, agradecemos por sua avaliação.Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

Tadeu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito boa estadia, atendimento muito bom, localização boa, enfim gostei.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
Prezado sr. Tadeu, agradecemos por nos escolher como sua opção para hospedagem em São Paulo. Ficamos felizes por termos atendido suas expectativas. Tenha um excelente fim de semana. Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

Glauco Cesar

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel bem localizado na regiao dos consultorios
atende o meu proposito
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Prezado Sr. Glauco, muito obrigada por sua avaliação e comentários. Tenha uma excelente semana. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

Cesar Becalel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel bem localizado, simples porém confortável.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)
Prezado Sr. César, agradecemos imensamente por se hospedar conosco e por sua avaliação. Tenha uma excelente semana. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

MARCELO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
BOM LOCAL
Boa localização. Bom café da manhã. Bom custo benefício.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Prezado Sr. Marcelo, muito obrigada por se hospedar conosco e por sua avaliação. Tenha uma excelente sermana. Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

Johnny

2023 年 6 月に 2 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Prezado Sr. Johnny, agradecemos imensamente por ter nos escolhido como sua opção de hospedagem em São Paulo. Ficamos muito felizes por termos atingido suas expectativas em relação ao nosso hotel. Tenha uma excelente semana. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

CELINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Prezada Sra. Celina, muito obrigada por ter nos escolhido como sua opção de hospedagem em São Paulo e por sua avaliação. Tenha uma excelente semana. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

Maria Renata

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom custo-benefício.
O hotel é bom, as acomodações confortáveis. Já estivemos outras vezes, o único problema é o ar condicionado, gela bem mas não é silencioso. O café da manhã é bom, tem os itens padrão, nada excepcional, e o café fica juma térmica grande que não mantém a temperatura, estava morno.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Prezada Sra. Maria Renata, obrigada por nos escolher como sua opção de hospedagem em São Paulo e por suas considerações. Cordialmente, gerência

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Não estava funcionando o restaurante para jantar
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Agradecemos por sua avaliação e sugestão. Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

Bárbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Prezada Sra. Bárbara, muito obrigada por sua generosa avaliação. Ficamos felizes por termos proporcionado uma agradável hospedagem à senhora. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 4 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 19 日)
Agradecemos por sua avaliação.

10/10 (非常に良い)

ANA MARIA

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 8 日)
Prezada Sra. Ana Maria, Agradecemos imensamente pela sua avaliação. Muito obrigada! Cordialmente, gerência

6/10 (普通)

MARCELO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
CUIDADO COM O APARTAMENTO
Cheguei às 16:00h e o apartamento não estava pronto. Após 40 minutos foi liberado. Fui sorteado para o AP 510. Péssimo. Condições horríveis. Após 6 horas, ar condicionado parou de funcionar. Noite péssima. No dia seguinte, conversei com uma atendente muito gentil qu me transferiu para outro apartamento. Grande transformação de 0 (zero) para 8 (oito). Tudo diferente. Foram mais 3 noites sem problemas. Preço caro pelo transtorno e condições do Hotel. Fujam do apartamento 510. Obrigado pela oportunidade.
2023 年 3 月に 4 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Prezado Sr. Marcelo, agradecemos pela sua avaliação. O apto mencionado pelo senhor é um apto adaptado. Daremos especial atenção ao ar condicionado. Mais uma vez, agradecemos pela sua avaliação. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

JADSON ZELESIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom hotel.
Hotel bem localizado. Quarto amplo e limpo. Mobiliário antigo, porém bem conservado e funcional. Poderiam melhorar o aparelho de ar condicionado que é antigo e barulhento e a limpeza do box do chuveiro que estava um pouco encardido.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Prezado sr. Jadson, agradecemos pela sua avaliação. Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

Nina

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 8 日)
Prezada Sra. Nina, Muito obrigada por nos avaliar. Tenha uma excelente semana. Cordialmente, gerência

10/10 (非常に良い)

Romar

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Prezado Sr. Romar, obrigada por nos avaliar. Ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas proporcionando uma agradável hospedagem ao senhor. Tenha uma excelente semana. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Localização incrível, o atendimento e excelente mas as condições de conservação do quarto deixam a desejar, coisas quebradas no banheiro como chuveiro e duchinha.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Prezado Sr. Daniel, muito obrigada por nos avaliar. Verificaremos os itens informados pelo senhor. Não dispomos de ducha higiênica nos banheiros. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

Sonia

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Prezada Sra. Sônia, agradecemos pela sua avaliação. Cordialmente, gerência

8/10 (良い)

Christian

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel bem localizado de nível intermediário
Sou cliente há muitos anos. Percebo que o hotel vem aparentando mais "velho", sem melhorias constantes. Entretanto, a equipe tem atendimento relativamente rápido e cortez. O frigobar também perdeu "qualidade" ofertando apenas 3 garrafas pequenas de água sem gás, 2 garrafas pequenas de água com gás e 1 lata de refrigerante. No passado tinha mais opções, além de salgados e doces. Relação custo/benefício atende bem a situações de "passagem", sem aproveitamento de estrutura do hotel.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Rianneからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Prezado Sr. Christian, agradecemos pela sua avaliação. Estamos em processo de reforma de todos os nossos aptos, com troca de cortinas, camas, reforma dos banheiros etc. Continuaremos até que todos estejam concluídos. Nosso restaurante passou por recente retrofit, assim como nossa sala de ginástica teve todos os equipamentos trocados. Mais uma vez, muito obrigada pela sua avaliação. Cordialmente, gerência