施設の正面 (日没後)

ホテル パナンビー グアルーリョスの口コミ

3.5 out of 5
ホテル パナンビー グアルーリョス
Rod Pres Dutra Km 223,8, Guarulhos, SP

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1010 件の口コミ中 482 件が非常に良い" "
評価 8 - 1010 件の口コミ中 283 件が良い" "
評価 6 - 1010 件の口コミ中 135 件が普通" "
評価 4 - 1010 件の口コミ中 58 件が不満" "
評価 2 - 1010 件の口コミ中 52 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Natsumi、Minoo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港送迎の時間がタイミングが合わず行きは使えなかったが、それ以外はコストパフォーマンス最高。朝食ビュッフェも期待以上だった。
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mamoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wifi分かりにくい
外観・内装・室内とメンテナンスが行き届いている。 部屋のトイレ用シャワーが水漏れすることあるので注意。元栓しめると良い。 Wifi はそこそこ。100kb/s くらいで安定していたと思う。 ログインの仕方が分かりにくい。 「Apartment/location」には部屋番号をいれること。それ以外の記入欄は分かると思う。 周辺にお店なし。部屋代安いが、付属レストランは値段高い。(おおむね一皿1500円くらいだったような。)
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

よう

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港からの利便性
今回、サンパウロでの15時間の乗り継ぎ時間があり利用しました。 スーツケースを全て一度受け取らなければならず、次の預け入れは出発の4時間前からでしたので荷物を抱えての移動になりました。それでも無料の空港送迎シャトルバスがあり、大変助かりました。 片道20分ほどの距離であったこともよかったです。 ホテル側も飛行機の便に配慮してくださり、早朝のモーニングコール、朝食は5時から可能、フロントでの荷物預かり等サービスが充実していました。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Olá!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-lo(a) novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Wanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We like the cleanliness, the breakfast, the bed, the overall services.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Olá!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-lo(a) novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Marianella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Olá!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-lo(a) novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

livia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good option next to Guarulhos Airport.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Olá!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Tania

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Olá!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-lo(a) novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Servet

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Olá!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-lo(a) novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Nadine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Olá!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

8/10 (良い)

Olivia & Lucas

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is what we paid for. Basic and adequate and close to the airport. Not in a great area but not too bad either. Room wasn’t very clean, specifically the shower
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Panamby Guarulhos - Team.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Hello!Thank you for reviewing our hotel.Your opinion is very important to us so that we can seek continuous improvement of our infrastructure, service and support.Looking forward to welcoming you again, please accept our best regards.Yours sincerely,

10/10 (非常に良い)

Raquel

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Olá!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-lo(a) novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

celia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen servicio, ya nos hemos alojadi varias ceces, excelente el buffet
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Olá!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

8/10 (良い)

Juliana

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pretty far from the airport
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Olá senhora Juliana!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Paulo、Philadelphia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel, bonito jardim com piscina. Restaurante com otima comida. Serviço de tranfer gratuito. Voltarei com certeza.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Olá senhor Paulo!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Paula

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Olá senhora Paula!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

2/10 (非常に不満)

Monica

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gave it a second chance and it was even a bigger disappointment. Tv remote not working, they never replaced after I called. No hot water, frozen shower! Mold in bathroom. The worst: toilet was clogged, not flushing! The only saving grace was the airport shuttle waited as I was three minutes late after so many inconveniences. Never again!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Panamby Guarulhos - Team.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hello Mrs. Monica, we hope you are well!Thank you very much for sharing your opinion, which is very valuable to us.We apologize that we did not meet your expectations. Rest assured that we are always working towards continuous improvements so that we can provide an up-to-date service to our guests!We hope to have the opportunity to better serve you in the near future!Yours sincerely,

8/10 (良い)

Juliana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Panamby Guarulhos Team.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hello Mrs Juliana!Thank you for reviewing our hotel.Your opinion is very important to us so that we can seek continuous improvement of our infrastructure, service and support.Looking forward to welcoming you again, please accept our best regards.Yours sincerely,

4/10 (不満)

Monica

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Phone didn’t work to call front desk. Hair dryer malfunctioned, requested an iron, it took two hours and I had to walk to the receptionist to request again. Breakfast was good
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Panamby Guarulhos - Team.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Hello Mrs. Monica, we hope you are well!Thank you very much for sharing your opinion, which is very valuable to us.We apologize that we did not meet your expectations. Rest assured that we are always working towards continuous improvements so that we can provide an up-to-date service to our guests!We hope to have the opportunity to better serve you in the near future!Yours sincerely,

2/10 (非常に不満)

manuel

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One hour to document your stay.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Panamby Guarulhos Team.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hello Mr Manuel, we hope you are well!Thank you very much for sharing your opinion, which is very valuable to us.We apologize that we did not meet your expectations. Rest assured that we are always working towards continuous improvements so that we can provide a worthy service to our guests!We hope to have the opportunity to better serve you in the near future!Yours sincerely,

6/10 (普通)

Sabrina

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
-
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Olá senhora Sabrina!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

8/10 (良い)

Ingolf

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gute Option um zwischen zwei Flügen von/nach GRU etwas Schlaf und Ruhe zu finden. Schöner Garten, geräumige Zimmer z.T. mit Balkon, Fitnessraum. Airport Shuttle vom Flughafen scheint unzuverlässig zu sein, wir haben 50 Min gewartet und hätten nochmal 40 Min warten müssen. Uber hat‘s gerettet. Das WLAN in den Zimmern und im Garten ist leider sehr instabil gewesen
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Panamby Guarulhos - Team.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Hallo Ingolf!Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unsere Infrastruktur, unseren Service und unseren Support kontinuierlich verbessern können.Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte nehmen Sie unsere freundlichen Grüße entgegen.Dein,

6/10 (普通)

Natalia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Deben revisar el gimnasio la mayoría de máquinas están con algún problema que impide su funcionamiento y no logre tener Internet en la habitación
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Equipo Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Hola señora Grazieli, esperamos que se encuentre bien!Muchas gracias por compartir tu opinión, que es muy valiosa para nosotros.Lamentamos que no cumplimos con sus expectativas. ¡Tenga la seguridad de que siempre estamos trabajando para lograr mejoras continuas para poder brindar un servicio actualizado a nuestros huéspedes!¡Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en un futuro cercano!Tuyo sinceramente,

6/10 (普通)

Josiane

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
O banheiro estava muito sujo, com mofo no box, pia entupida. O chão do quarto estava muito sujo, minha meia molhou e ficou preta de sujeira. Parecia que ninguém passava o pano a muito tempo, pois não era so poeira. Atendimento não foi bom desde o check in, pessoal desorganizado, mal humorados e mal treinados. Transfer para Guarulhos em um micro ônibus sem ar condicionado, em um dia quente faz muita diferença. Cheguei a passar mal de tanto calor, pois os vidros tb estavam fechados.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Olá senhora Josiane, esperamos que esteja bem!Muito obrigado por compartilhar sua opinião, que é muito valiosa para nós.Pedimos desculpas por não termos correspondido às suas expectativas. Esteja certa de que sempre estamos trabalhando para melhorias contínuas para que assim possamos prestar um serviço à altura de nossos hóspedes!Esperamos ter a oportunidade de melhor lhe atender em um futuro próximo!Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Josiane

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good !!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Panamby Guarulhos Team.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Hello Mrs Josiane!Thank you for reviewing our hotel.Your opinion is very important to us so that we can seek continuous improvement of our infrastructure, service and support.Looking forward to welcoming you again, please accept our best regards.Yours sincerely,

8/10 (良い)

Mariana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gusto el espacio en las habitaciones, el excelente trato de todos sus empleados. Siempre hay gente sonriente, dispuesta a resolver todas las inquietudes. No me gustó que dice la internet gratuita funciona muy mal, que algunas habitaciones tienen tv muy vieja. No me gusto la calidad ni el costo de la comida.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Equipo Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Hola Mariana, esperamos que estés bien!Muchas gracias por compartir tu opinión, que es muy valiosa para nosotros.Lamentamos que no cumplimos con sus expectativas. ¡Tenga la seguridad de que siempre estamos trabajando para lograr mejoras continuas para poder brindar un servicio actualizado a nuestros huéspedes!¡Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en un futuro cercano!Tuyo sinceramente,

8/10 (良い)

Rebecca

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel bom com café da manhã bom, porém a comunicação entre a recepção e os hóspedes precisa melhorar e muito. Passamos somente uma noite no hotel e infelizmente foi extremamente estressante, um hóspede no quarto acima do meu ficou preso e gritava socorro e batia na porta as 2:30 da manhã, e eu não conseguia contato de jeito nenhum com a recepção pra pedir ajuda. Como não tinha resposta da recepção do hotel eu liguei para a polícia porque já imaginava o pior. No fim foi só um susto mas extremamente estressante para nós ouvindo alguém gritar desesperadamente por socorro às 2:30 da manhã e não ter como ajudar/ nos acalmar via hotel. Como há de se esperar a noite também é muito barulhenta pois o hotel está situado na Dutra. Só um aviso para quem tem sono leve.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Olá senhora Rebecca, esperamos que esteja bem depois do ocorrido!Muito obrigado por compartilhar sua opinião, que é muito valiosa para nós.Pedimos desculpas por não termos correspondido às suas expectativas. Esteja certo de que sempre estamos trabalhando para melhorias contínuas para que assim possamos prestar um serviço à altura de nossos hóspedes!Esperamos ter a oportunidade de melhor lhe atender em um futuro próximo!Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Sidnei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Olá senhor Sidnei!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Good hotel, nice service, kind attention
Panamby Guarulhos Team.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Hello Mr Frank!Thank you for reviewing our hotel.Your opinion is very important to us so that we can seek continuous improvement of our infrastructure, service and support.Looking forward to welcoming you again, please accept our best regards.Yours sincerely,

6/10 (普通)

Tania Maria

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Costumo escolher o hotel pela facilidade traslado aeroporto/hotel/aeroporto. Um dos pontos negativos da estadia é que você fica isolado e quase que obrigatóriamente tem que fazer as refeições no próprio hotel, as quais são muito caras. Outra observação que queria fazer é com relação a limpeza do piso. Até parece que não foi feita nenhuma. Mas as instalações são boas, o quarto é grande e confortável, o café da manhã também é bom.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Olá senhora Tania, esperamos que esteja bem!Muito obrigado por compartilhar sua opinião, que é muito valiosa para nós.Pedimos desculpas por não termos correspondido às suas expectativas. Esteja certa de que sempre estamos trabalhando para melhorias contínuas para que assim possamos prestar um serviço à altura de nossos hóspedes!Esperamos ter a oportunidade de melhor lhe atender em um futuro próximo!Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

JONADABE

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo!
O buffet é ótimo e o hotel muito confortável. Gostei muito!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Olá senhor Jonadabe!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenient and Comfortable Hotel
Large and comfortable room. The restaurant served great food as well. Only 15 minutes from the airport.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Panamby Guarulhos Team.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Hello Mr Andrew!Thank you for reviewing our hotel.Your opinion is very important to us so that we can seek continuous improvement of our infrastructure, service and support.Looking forward to welcoming you again, please accept our best regards.Yours sincerely,

10/10 (非常に良い)

Claudia

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Panamby Guarulhos.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Olá senhora Claudia!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

LUCINEIA SANCHES

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O hotel é bom, quarto grande, porém o check-in foi um pouco demorado, levando em consideração que chegamos às 02h30 da manhã, estávamos viajando há quase 24h, completamente desgastadas, e demorou pelo menos 20min o check-in. Poderia melhorar o sistema do hotel, usando as informações do app. O café da manhã é excelente.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Sra LucineiaPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Lhe aguardamos em uma próxima estadia.

2/10 (非常に不満)

andre

家族旅行
気になった点 : 客室の快適度
Nunca mais! Fujam!
Fuja! Se vc está pensando em pernoitar para pegar voo em GRU não caia nessa. Me hospedei com esposa e meu filho e foi a pior estadia possível: piscina com gritaria até 22h, paredes finas do quarto ouvindo a TV dos dois quartos vizinhos pela madrugada, da pra ouvir a conversa detidos os quartos vizinhos, pessoas arrastando mala pelo corredor 24h e tudo mais o que pensar de ruim. Uma noite sem dormir depois de uma viagem cansativa. Fujam!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Sr. AndrePrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Lamentamos muito pelo ocorrido em vossa estada e experiência em nosso Hotel.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

8/10 (良い)

Debra、Apopka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Photos are deceptive as it looks a lush forest but in actual location is the side of a busy highway. Room didn’t have tissues and the safety door lock was broken. Only two flat pillows on the bed.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hotel Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Mr (s) DebraFirstly, we would like to thank you for contacting us.We are very sorry about your experience at our Hotel.We will contact our responsible leaders to avoid future problems.Thank you for your feedback, your opinion is very important for our improvements.

10/10 (非常に良い)

DENISE CARDOSO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Sra DeniseFirstly, we would like to thank you for contacting us.We are happy that you praised our services and customer service.We will share it with our responsible departments.We look forward to welcoming you to your next stay.

10/10 (非常に良い)

Gigliola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Mr. (s) GigliolaFirstly, we would like to thank you for contacting us.We are happy that you praised our services and customer service.We will share it with our responsible departments.We look forward to welcoming you to your next stay.

10/10 (非常に良い)

john

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I always stay here when I am passing through Sao Paulo. Everything is always good and the staff is fantastic!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Sr. JohnAgradecemos a preferência, para nós foi um prazer recebe-lo. Ficamos felizes que apreciou nossas instalações, atendimento e localização. Sua avaliação é muito importante para nós.Agradecemos a preferência, para nós foi um prazer recebe-la. Ficamos felizes que apreciou nossas instalações, atendimento e localização. Sua avaliação é muito importante para nós.

2/10 (非常に不満)

Alcilene

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel de Serviços Ruim
Servi o muito ruim, desde a recepção até o traslado. Se tiver com muitas malas, como foi o nosso caso, vc tem que se virar pra levar pro quarto. Não tem bebedouro na recepção. Preços caríssimos. Agua de 500ml a R$ 10,00 O traslado para o aeroporto é horrível. Vc tem que subir e descarregar as malas. O motorista não parou no terminal 1. O transtorno quase nos custou a perda do despacho de malas. Não vá para este hotel. Não vale a pena
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Sra AlcilenePrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Lamentamos muito pelo ocorrido em vossa estada e experiência em nosso Hotel.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Com relação ao desembarque, ele é sempre realizado no Terminal 2, para todos os empreendimento.Normas do próprio Aeroporto.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

8/10 (良い)

NICOLAS

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Sr. NicolasPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

8/10 (良い)

Jarmo

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Sr (a) Teemu SvaalaPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 (非常に良い)

Selma

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location is very convenient because the proximity of the airport. The traffic is bad. You have to count for that to don't miss your flight. The shuttle arrived late, some of the guests had to take a taxi to the airport. Other than that, everything was excellent!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Mrs SelmaFirstly, we would like to thank you for contacting us.We are very sorry about your experience at our Hotel.We will contact our responsible leaders to avoid future problems.Thank you for your feedback, your opinion is very important for our improvements.

10/10 (非常に良い)

Andre

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Sr. AndrePrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

8/10 (良い)

Caroline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Foi muito boa, comida , atendimento no geral. Estacionamento poderia ser gratuito e a comida com preço mais acessível de acordo com a qualidade.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silvana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom
Hotel atende bem a necessidade para descanso entre viagens.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mauro

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel 2 a 3 estrelas
Hotel antigo. Padrao 2 a 3 estrelas inferior.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

José Ricardo souza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHEYLA PATRICIA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel
Excelente, buenas instalaciones, trato y limpieza
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Panamby Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Mrs SheylaWe appreciate your preference, it was a pleasure for us to welcome you.We are happy that you enjoyed our facilities, service and location.Your evaluation is very important to us.We hope to see you again in the near future.