Gostei da gentileza da recepcionista que fez o meu check-in antecipado. Os recepcionistas da noite são muito educados também. As meninas da limpeza são ótimas. Não gostei do café da manhã, pois tinha poucas variedades e o suco era artificial e bem ruim. Como eu não bebo café, preferi tomar água. O quarto era minúsculo e a janela dava para uma parte interna, sem ventilação. Pedi para me trocarem de quarto, já que havia pedido por um quarto com vista externa durante as minhas preferências na reserva. Uma funcionária que parecia ser a gerente me disse, de forma nada simpática, que não atendiam a esse tipo de pedido e que não tinham quartos disponíveis. Já que eu ficaria por 5 noites, pedi para me trocarem de quarto quando algum com vista externa se disponibilizasse. Apesar de concordarem e de eu saber que haveria quartos disponíveis, pois um amigo desocuparia um quarto no dia seguinte, eles não me trocaram de quarto. Ou seja, não se importam com os hóspedes. Outra coisa ruim é o banheiro, o box vazava a água do chuveiro, deixando o chão do banheiro todo molhado. Havia também um barulho bem alto do encanamento do quarto de cima. Então, toda vez que tomavam banho, você era incomodado com o barulho da água correndo pelo encanamento. Eu ainda tive a má sorte de o hóspede de cima tomar banho bem cedo e demorado, logo, era despertado todos os dias com o banho dele. Resumindo, o quarto era péssimo, a experiência foi horrível e a gerência não fez a mínima questão de me trocar de quarto