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エスタンプラザ ナッソエス ウニダスの口コミ

3.5 out of 5
エスタンプラザ ナッソエス ウニダス
Rua Guararapes, 1889 - Brooklin Novo, São Paulo, SP

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 673 件の口コミ中 317 件が非常に良い" "
評価 8 - 673 件の口コミ中 241 件が良い" "
評価 6 - 673 件の口コミ中 78 件が普通" "
評価 4 - 673 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 673 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

adriano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location, good breakfast and helpful staff
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Nadianeからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for taking time to tell us about your stay and experience at Estanplaza Nações Unidas.We are very thankful and proud to receive your great comments regarding your experience at our hotel.Its a great honor to be known by the service provided by our team to our guests.

8/10 (良い)

Tathiany Regina de Lima

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Funcionários muito atenciosos
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Nadiane Santosからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Prezada Sra. TathianyAgradecemos por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos muito contentes que tenha gostado da cordialidade e atenção prestada por nossos colaboradores.Será um prazer recebê-la novamente.

10/10 (非常に良い)

Joao Angelo da

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Foi uma excelente estadia. Amei, muito bem atendida. Fiquei desconfortável apenas pelo fato da academia, sauna e piscina estarem em manutenção, pois era o que mais queria rsrs. Porém, pude usar no outro, mas queria o conforto de usar lá e não ter que me deslocar para outro local. Fora isso foi ótimo.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Nadiane Santosからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Prezado Sr. João Angelo,Primeiramente agradeço por sua avaliação.A academia está sendo reformada para melhor atende-los, espero ter outras oportunidades para que possa oferecer o melhor de nossos serviços.

8/10 (良い)

Elton

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

FABIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comida
Comida poderia chegar quente, faltou mais cozimento no arroz mas o tempero impecável
2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

luiz octavio

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Ficamos frustrados
Não sei se foi por conta do final de ano, mas o serviço de quarto foi lastimável (cheguei a pedir sabonete e papel higiênico). A limpeza do quarto de um dia também foi sofrível, não limpavam a pia (os sabonetes usados ficavam derretendo pq não tinha saboneteira), os respingos no espelho, não limparam o lixinho do banheiro, usamos copos na noite do dia 24 e eles continuavam dentro da pia da copa hj. O café foi a la carte, o rapaz tinha boa vontade mas, claramente, não tinha experiência. Enfim, foi preço normal por serviço bem fraco. O hotel está precisando urgente de uma reforma, só tem ar cond no quarto, na salinha não, os metais estão gastos, inclusive a banheira (o chuveiro é dentro da naheira) tem marcas do tempo.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótima localização e quarto espaçoso
Hotel antigo, mas bem cuidado, quarto limpo e bem amplo.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bruno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estadia agradável
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paulo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fácil localização
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Nadianeからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Sr. Paulo,Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência!Nossa localização e atendimento são realmente privilegiados, com fácil acesso a todos os pontos de São Paulo.Esperemos recebe-lo em breve!

10/10 (非常に良い)

ALEXSANDERSON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tivemos um probleminha com o quarto , queríamos com banheira e não tinha, mas ao informar na recepção prontamente nos trocaram de quarto e sanaram todas as dúvidas,,, depois disso foi tudo impecável , amamos
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heloiza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Entendem ali como encantar o cliente
Diferenciais: chuveiro nota 1000, estação de trabalho e saleta separados do quarto, qto a estrutura. Já quanto ao atendimento, a equipe extrapola em gentilezas as mais variadas. No café da manhã, otimas demonstraçoes de carinho com os hóspedes tipo manter cheias as nossas xolicaras de cafe ou oferecer nas mesas rosquinhas quentes antes de colocarem no bufê. Excepcional!!!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANNA

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leiza

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Foi muito boa, o pessoal da recepção são muito atenciosos!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luis fernando

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emilio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIRIAN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
BOm atendimento
Muito a experiencia e sempre gosto do atendimento.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julio Cesar

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Nadiane Santosからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Prezado Sr. Julio,Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência!Esperamos revê-lo em breve!

2/10 (非常に不満)

luana

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
O cheiro q colocam na recepção é Horrível, da um enjoo e dor de cabeça. O quarto é Velho e antigo, carpete. Quem tem rinite , sinusite , não vá. O quarto bem antigo, na verdade o hotel é.Para tomar banho vc tem q entrar numa banheira velha, q da nojo. Então pessoas com necessidades especiais ou idosos com difícil locomoção não conseguem, pq tem q subir na banheira. O café da manhã básico, ruim . Pedi um suco de laranja natural, iriam me cobrar, até omelete acho q cobravam.ainda bem q não pedi. Eu pretendo não me hospedar nunca mais. Detalhe a limpeza do quarto (principalmente do banheiro deixam a desejar).
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ana Carolina

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Conveniente, mas requer manutenção
O lugar é bem conveniente se vc precisa acessar eventos e locais na zona Sul. Porém as instalações são um pouco antigas e requerem uma limpeza melhor principalmente no banheiro. O quarto também tinha algumas formigas dessas pequenas.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DEBORA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aureo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ESTADIA PERFEITA
Hotel de primeira excelente qualidade café da manhã pode melhorar um pouco quarto extremamente confortável maravilha funcionários solícitos excelente opção para você se hospedar com qualidade.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Juliana

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luciano

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge Antônio

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Claudete

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marcelo

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lucas César

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Cintia A R

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tudo bem com o hotel. Funcionários extremamente simpáticos e atenciosos que tornaram a experiência muito melhor.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom Hotel
Foi boa.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Igor

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

andrea

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Aquem do esperado
Razoavel, as toalhas precisam ser trocadas, café da manhã sucos nao sao naturais, ar condiciobado muuuito antigo e barulhento.
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tudo ok.
2023 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Bruno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hospedagem confortável e bom atendimento
O hotel é antigo, mas muito bem conservado, o pessoal da recepção, é muito cordial, rapidamente fizemos o check in, o café da manhã e bem gostoso, mas poucas variedades. A cama e os travesseiros sao ótimos
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trivento Viajes

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Ricardo

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Ok, mas não é bom se estiver de carro.
O Hotel está ficando velho, e as coisas não estão sendo trocadas ou concertadas. Em geral é bom, mas tem uma certa lentidão na recepção, e o serviço de garagem é péssimo.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clarissa

2022 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muito boa experiência
Quarto espaçoso, muito bom. Porém o ar condicionado somente no local onde fica a cama. Precisei trabalhar um pouco no local onde ficava a mesa, e naquele espaço grande fica muito calor, desconfortável, ruim essa parte. Tirando isso, ótima experiência.
2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Patricio Andres

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Flavio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leonardo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente custo-benefício
Excelente custo benefício em ótima localização.
2022 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Igor

出張
良かった点 : スタッフとサービス
Quarto amplo mas carece de reformas
Quarto bastante amplo, bom para quem precisa trabalhar do hotel/home office. Excelente localização. Entretanto, precisa bastante de melhorias/reformas (modernizações). Banheiro com estrutura antiga, chuveiro velho, carpetes cheirando a úmido/molhado e poucas tomadas. Nem mesmo perto de uma mesa que deveria ser usada para trabalhar não havia tomada. Achei o valor da diária alto para o que o hotel entrega no geral (conforto, café da manha, etc).
2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Renato

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luiz Carlos

2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Denise

2022 年 9 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sandoval

出張
気になった点 : スタッフとサービス
Hotel de baixa qualidade no atendimento
Muito ruim. Fiz checkout não saída e o recepcionista não conseguiu resolver um lançamento indevido de estacionamento e fui obrigado a pagar.
2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lourinaldo

2022 年 9 月に 1 泊滞在
Nadiane Santosからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Sr. Lourinaldo,Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência!Esperamos revê-lo em breve!

10/10 (非常に良い)

MIRIAN

2022 年 9 月に 2 泊滞在