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ホテル ユニバーサルの口コミ

2 out of 5
ホテル ユニバーサル
Plaza Galicia, 2, Santiago de Compostela, La Coruna

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 599 件の口コミ中 229 件が非常に良い" "
評価 8 - 599 件の口コミ中 246 件が良い" "
評価 6 - 599 件の口コミ中 96 件が普通" "
評価 4 - 599 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 599 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
疲れていたのでゆっくりできました
その日の飛行機がとれず、急遽利用しました。 受付のおじさんはとても良い印象で気持ち良く対応してくれました。 建物は古いですが、お部屋は清潔です。 お風呂はバスタブはありましたが、栓がない?シャワーのみ利用しました。 朝食会場に近いこともあり朝は少し騒々しかったですが、他は問題なし。 サンチャゴ空港までのバス乗り場の目の前だったのでとても助かりました。

6/10 (普通)

nonitan、Kofu, Japan

Relatively easy access.
鉄道駅と旧市街の真ん中あたりで、徒歩でのアクセスは悪くありませんでした。スーパーマーケットも徒歩2，3分の所にあって便利でした。夜は周囲も静かでした。スタッフは親切でしたが、少ない人数で切り盛りしているのか、フロントはいつも電話や宿泊客への対応で少し待たされる機会が多かったかもしれません。WiFi対応していますが、時間帯によってはアクセシビリティが変化するかもしれません。

2/10 (非常に不満)

Maria silvia pigni

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Esta dicho no se puede estar sin pider correr cortinas ni abrir ventanas por albañilería y ruidos que ocasionan Muy desagradable
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Heather、London

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is the second time we’ve stayed here after our Camino. It is close to all amenities and only a short walk to the Cathedral. We did have some issues with our room this time as the AC for the building was not on and our room was 27C. The staff that evening was helpful and did some troubleshooting. And when that did not work staff did change our room to a cooler room with cross breeze. Not everything always goes as planned but it is in those moments staff can make a difference and they absolutely did. That goes a long way. We will be back.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient, simple, clean room in the center of Santiago de Compostela. I arrived before check-in and left my luggage with the front desk staff while I went out. Then I got my key a little early once the room was ready. It was a good experience.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HUI-LIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

karina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mucho ruido
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marie Therese

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hilde

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Location
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Personal amigable. Cerca al centro de la ciudad
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

edith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I check in the afternoon and the men are working on the floor that I was in. I didnot know they are renovating the hotel. I’m so tired I need my rest but could not bec they are pounding on the wall. I asked them what time they would be finished, they replied at 7 pm. I just went out to eat and relax at Burger King. If I have known that they are renovating, I could have reserve to another hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LIDIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good area, close to the touristic places and the train station
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elena

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GUILLERMO

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Thom-Erik

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Ekstremt små rom, dårlig frokost men perfekt lokasjon
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Irene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Good: the hotel was clean, comfy bed and staff were helpful. The hotel is 5 to 10 minutes walk from the cathedral, lots of local places to eat near by, and the bus to the airport stops just by the hotel. Bad: the room smell of damp a bit due to the water damage by the window. They were refurbishing parts of the hotel.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maxime

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miriam

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

María

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Acorde a lo esperado. Reservé una habitación muy barata para una noche. Era pequeña y un poco ruidosa por estar pegada al ascensor, pero limpia, con todo lo necesario, en situación supercéntrica y recepción 24h.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARIA DOLORES

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
muy bien todo limpio y muy comunicado seguro volveremos
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a very agreeable couple of days at this hotel. Fair value, well-located hotel.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosa María c

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

monica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location and everything is right there clean!!!!!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lyn

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Great location
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenneth Opitz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Francesca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottima posizione centralissima, comoda per arrivare in pochi minuti a piedi nel cuore del centro. Molto comodo anche il collegamento in autobus per l'aeroporto o a piedi 15 minuti per la stazione degli autobus. Dispoonibili nel tenerci zaini prima del check in e anche al check out.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luiz Fernando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Beverley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, clean room, comfortable bed, good wifi, and pleasant staff. My si ngle room was tiny but had everything i needed. Breakfast 8 euro was limited. Very noisy! Noise from elevator, room next door, plumbing noises, and hallway. Reasonable rate.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Changhyun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAE JIN

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JOSE RAUL COLON、Bayamon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location, many restaurants nearby, and easy to reach the main attractions such as the Cathedral of Santiago de Compostela. The bus for most excursions is taken in front of the Hotel Universal. Breakfast is a basic one that helps mainly in the mornings when you have to leave quickly for the excursions, and you cannot take long. The staff are very cooperative and helpful.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Helen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Casimiro arce

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gracias por sus atenciones
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JULIO、Vega Baja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice people.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JOSÉ ADOLFO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Richard、SCOTTSDALE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location ,very close to Santiago di compostela. Underground parking immediately across the street. Small room, basic breakfast. Fine for basic lodging. Beds slightly uncomfortable for me. Very small elevators
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FABIOLA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Excelente ubicación Muy atento el personal
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estancia tranquila
Hotel muy centrico. Bastante tranquilo. No tanto, si se ponen a hablar en los pasillos, ahí si se oye todo. Remodelado, incluido el baño. Cama de matrimonio buena. Nos pudieron adelantaran el check in, con lo que estamos muy agradecidos al personal del hotel.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rederic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

10/10 (非常に良い)

Theresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Theresa from USA
The hotel locates very close to the Santiago Basilica as well as the train station, within walking distance which was great for us. Very clean hotel and everything was comfortable. The staff did not communicate in English well but they were kind and very helpful as best they could. We would stay there again if we visited the Santiago de Compostela again.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant one night stop.
Nice room, very good location. Bus from airport drops off directly outside hotel so excellent. Would stay again.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nelson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room was tiny but clean and in a very centric location.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Camino De Santiago
Excellent location. Walking distance to cathedral and restaurants
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Marianne Dahl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place, I recommend it
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

GERMANO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Santiago stay.
We had to change our room due to ventilation problems .The lady at the desk was very nice and responsive and gave us a room that was larger and more comfortable. Very happy 😃
2023 年 8 月に 1 泊滞在