テラス / パティオ
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ヒルトン ガーデン イン ソノマ カウンティ エアポートの口コミ

3 out of 5
ヒルトン ガーデン イン ソノマ カウンティ エアポート
417 Aviation Blvd, Santa Rosa, CA

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 773 件の口コミ中 486 件が非常に良い" "
評価 8 - 773 件の口コミ中 214 件が良い" "
評価 6 - 773 件の口コミ中 55 件が普通" "
評価 4 - 773 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 773 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よいホテル
ロビーにフルーツウォーターがありました。部屋のミネラルウォーターは有料でした。朝食はシェフによる卵料理が提供され、満足のいくものでした。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ケンダルジャクソンワイナリー訪問のため、泊まりました。徒歩にて20分くらいで心置きなく試飲を楽しみました。フロアーにアイスマシーンがありました。部屋には、大きめの冷蔵庫と部屋に電子レンジがあります。近くにレストランやファーストフード店があり便利でした。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アットホームなホテルでした
スヌーピーの聖地サンタローザ観光に訪れた際に一泊だけしました。 周りにはほとんどお店はありませんでしたが、ホテルにレストランがありました。 部屋の設備も特に問題なく、少しシャワーの水量が少ないかなと思う程度でした。

10/10 (非常に良い)

Ning

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lori Ann、Tampa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Welcoming staff evening and morning
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Frank

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay for a night or two. Rooms clean and recently updated. Definitely value for the money. Next to a business park with a nice walking path and ponds.

10/10 (非常に良い)

Marc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property. Very quiet and conveniently located.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elsie

家族旅行
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David、Portland

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, conveniently located near Santa Rosa airport.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ralph

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Martin

良かった点 : スタッフとサービス
Lady bugs
Room had stained carpets and an infestation of lady bugs. 2 the first day and dozens the next. The staff was aware, but said there was nothing be done.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Perfect location for airport
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MELODY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yadira

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The customer service was great from the front desk to the breakfast crew.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anita L

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenient stay
Good location to airport and hotel has FREE shuttle service! Staff very friendly and room service good but a bit pricy. Nonetheless, all-in-all a good experience.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cesar

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property would stay here again
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Enrique

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel, a little old and rooms could be cleaner. Ok customer service. Excessive pet fee of 50. Dining options around convenient and walkable.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Luis

小さなお子様連れの家族旅行
Bueno lugar
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient for our need
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ashley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen、New York

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
new clean nice staff near the airport
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

melina

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Really convenient to the airport.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a long week and was looking forward to a decent night's sleep. The group that checked in to the room next door to me were loud and rowdy until the wee hours of the morning. They were yelling, laughing, talking very loudly, kids running up and down the halls. When I called the front desk a number of times, nobody answered. In fact, none of the marked buttons on the phone for guest services, reservations, room service, etc, worked. I got up and tried calling an 800 number I was given to combine my two Hilton Honors accounts and it was outside of business hours. I had no sleep that night and paid $300 for my room. Needless to say, I was very disappointed at my stay at this Hilton and will think twice about booking with them again. The staff were very professional and friendly, which I appreciated very much. However, sleep is really important to me and the fact that I could not reach staff when I needed their help was enormously frustrating.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, pretty surroundings, clean & quiet.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristin

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara

ペット同伴の旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff, I had my dog with me and everyone was receptive to her, and helpful. Very nice location and I was able to walk around the property and take my dog. Very nice environment, very easy to the airport but very quiet too.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was quiet, grounds were attractive, staff was very pleasant & helpful, good eating & drinking options in hotel.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ups and Downs
We had a restful night and nice breakfast. The carpet by the elevators is either a different color or very dirty. (It was much darker.) Indoor pool and spa were not relaxing due to bright lights and being too warm inside the space. Ventilation was needed. Our checkin was lovely.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lea

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Staff is very good, property is a bit worn
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bruce

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was all just easy and staff was awesomr
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeannie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

2023 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie、Ventura

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Hilton Garden Inn Sonoma County Airport was the half-way point on our trip. The facilities and room are good, like other Hilton Garden Inns we've stayed at, but the staff and service here were outstanding. Very attentive, polite, professional. Made our short stay that much more enjoyable.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Liuba

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We booked a stay to visit Safari West the next morning. We enjoyed the pool and staff is super helpful and friendly. Breakfast was wonderful, great choices. Belgian waffle was a hit. Had to knock off 1 star for how uncomfortable the Queen bed was. We didn't have a good night's rest. The mattress has sort of "soft top" that makes it squishy. I woke up tired with a sore back.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Its proximity to the KSTS Airport was very helpful
2023 年 7 月に 1 泊滞在