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フランシスカンホテルの口コミ

2.5 out of 5
フランシスカンホテル
109 Bath Street, Santa Barbara, CA

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1007 件の口コミ中 718 件が非常に良い" "
評価 8 - 1007 件の口コミ中 208 件が良い" "
評価 6 - 1007 件の口コミ中 48 件が普通" "
評価 4 - 1007 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 1007 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

yukiko

良かった点 : 清潔度
ハイシーズンで料金は高かったのですが、ロケーション的には良かったです。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SATORU

2022 年 5 月に 1 泊滞在
Franciscan Inn Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 1 日)
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback! We are so delighted to hear that you enjoyed your stay with us, and look forward to sharing your kind review with our staff. On behalf of our entire team, we hope to have the pleasure of welcoming you back to the Franciscan Inn & Suites the next time your travels should bring you to Santa Barbara. Warm regards.

10/10 (非常に良い)

jon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our favorite place to stay in SB, can’t recommend enough. Enjoy
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saundra、Edwards

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The unit was as advertised and clean. Great spot near pier and walkable restaurants and shopping. Pool area was well maintained.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DMITRY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sheila

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff were friendly and accommodating. Rooms were clean and location was good.Free breakfast and cookies were an added plus
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Natalie

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caitlin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Doug

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to everything. Some people arguing w staff when we checked in.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing all around !
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lena

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great, the suite was very nice. It felt like it was a work in progress, but we will stay there again.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lynette

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved the quaint heritage yet modern flavour to the hotel. Front staff lovely very helpful. Close to old centre and near the pier.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful motel with exceptional staff. Our room looked to have been recently renovated. Breakfast was very adequate. The location is great - about a block from the ocean. We would definitely stay again.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allison、Meridian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We absolutely LOVED everything about this quaint little hotel nestled beneath the palm trees near the beach. The customer service was top notch from the welcome email received right after booking, to the follow up saying they were looking forward to our arrival. Ben at the front desk treated us like family from the moment we walked in, greeting us with fresh coffee, warm cookies and the inside scoop on a map with everything we would want to see within walking distance. We were pleasantly surprised to find that our room was actually a suite with a full living room & kitchenette that included a full size refrigerator, microwave, dishes and even wine glasses. It was super clean with lots of smart upgrades and the bed was super comfy. All the amenities of home. Definitely one of the nicest places we have ever stayed. We will certainly stay there again and tell all our friends to do the same. Thank you Franciscan for being so fabulous!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Matthew

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Great location. Having said that I wouldn’t stay again. We payed nearly 400 a night and were placed in a strange room set up for wheelchairs. Odd set up. Massive locking doors on the interior. Cold - no coffee table in the living room section wasn’t what we expected. Squeaky bed! Staff at the office were not very welcoming Several interactions with them. It was just ok. Wouldn’t stay again.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good walkable location. Friendly staff.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Clean and quiet place
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeff

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent staff and facilities.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kerry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great front desk employees, so accommodating and kind.Great bedding and very clean. Easy walk to everywhere and loved using their bikes!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bonnie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We will definitely stay here again.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very positive… I’d like to see them add robes
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Monique

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is a cute and quiet place. I love the fact that they give you breakfast in the morning and everyone in the office is so nice. The only thing I wish is that my air conditioning would work.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lindsey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The night security guard is wonderful. Front desk closes at 11 pm so if you're arriving after that, you're out of luck. No phones in room for "cost-cutting." Second night, we got locked out of our room. Card malfunction. Got there after 11 pm so no way in. Walked around in the dark for a long time in the hope of finding the security guard. An hour later, we were let into our room. Hot water broke during the day so they had moved all guests to different rooms. We did not get notified about that so once we finally got in our room--1:00 am?--we found that out.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ikneet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We love our staff. They also provide free breakfast
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We love this property and will definitely stay here again!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome property
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeannie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very quaint and clean property. I loved the decorative touches in the room, which were functional, eclectic and modern. Very cool place!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arizve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff at check in was very nice!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We only stay for one night, but it was pleasant and quiet within easy reach of amenities we wanted to see on this short trip to Santa Barbara.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paul

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
In all fairness, this inn appears to be a decorative safe hamlet for excited beachcomber hopefuls but it just falls short of expectation. The bed was second rate, completely uncomfortable and provided zero back support. The logistics of the suite kitchenette were deplorable. The microwave was on the bottom shelf in a cabinet rendering it inaccessible and unusable. The refrigerator was big but the freezer was too high to reach. The water temperature and pressure in the shower were terrible: hot water was no hotter than lukewarm. The water pressure felt like there was kink in a water hose. It was frustrating and prolonged the showering time. The room was not equipped with an iron or ironing board. None of the rooms in this inn do not have landline phones. You are required to use your mobile device. But of all the let-downs, I felt unsafe at night. There were other guests yelling and screaming or possibly arguing at midnight. Security response was a young front desk agent that appeared bothered to patrol the area and solved nothing. There were random guests taking on cell phones and walking in the court yard. For nearly $400/night, for a 2 night stay, the bar of expectation is set high. The Franciscan Inn is nothing more than a Motel 6 masquerading as boutique inn adjacent the beachfront deceptively over-promising and colossally under-delivering on the mere basics to innocent and unsuspecting guests. That’s acting in bad faith and bad business altogether. It’s a no for me.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karla

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel with amazing customer service.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean, clean clean that’s the most important thing to us. Great location great day we would come again!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neil、San Clemente

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and comfortable rooms.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maggie、Murrieta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great day in Santa Barbara. This cute hotel was perfect, friendly staff, convenient location, clean safe and quiet!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Francis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

John

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The location is great if you want to be by the water. Walls are paper thin. Rooms are fairly small and quite basic, but they are cheap and renovated old hotels, so about what you'd expect for the area. Staff was very nice and professional.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Amy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was very clean and new. My one complaint is that there is only bathroom in the suite and no other mirror or station for someone to finish getting ready while another person showers. The room desperately needs a dressing table and mirror by an outlet with a light over it. You could put one in each bedroom — there is room.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nancy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Appreciate lobby snacks, amenities, convenience of location.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Newly renovated. Close to ocean.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HILDE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, good price
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marion

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nedka

ペット同伴の旅行, 家族旅行
A lovely updated hotel with wonderful staff and close by everything Santa Barbara.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Olivia

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was very nice here and so convenient for exploring Santa Barbara. The only thing I would say as a heads up for fellow travelers with pets is that they are not allowed to stay in the room by themselves (even if crated). It wasn't an issue for us, but would've liked to have known that up front in their listed pet policy before booking!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shoji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Conveniently located and well kept. So clean and nice. The front desk, Ben was super friendly and helpful.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Well kept, quiet, nice spot for a family.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bettylynne、Greeley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louise

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved this place and would definitely return. Ben was especially welcoming. It’s in a lovely area and an easy walk to the ocean. The coffee and afternoon cookies were a bonus and my kids loved the pool. Only negative was that the in room fridge froze the milk and fruit we’d bought for our kids two days running despite us turning it right down.