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ヒルトン サンタ バーバラ ビーチフロント リゾートの口コミ

4 out of 5
ヒルトン サンタ バーバラ ビーチフロント リゾート
633 E Cabrillo Blvd, Santa Barbara, CA

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 438 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 235 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 150 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 102 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 78 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルステイ
広くて良かったです。
2021 年 11 月に 2 泊滞在
Hayden からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 27 日)
We are happy to hear you enjoyed your visit with us and we do hope to see you back soon

10/10 (非常に良い)

Andrew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is beautifully designed and excellently central to the nearby attractions. Thank you for hosting us!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

REED

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Frank

They use a chemical to make the hallways smell clean and it’s absolutely horrible. You can’t breathe and it made us gag each time. I would say the place needs upkeep or a refresh. The front desk staff doesn’t present itself as put together. A front desk clerk should be in a uniform with clean cloths. David wore the same stained grey jacket and a dirty white shift two days in a town. Loved the location and the serenity being by the beach.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Craig

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Room was clean but not stocked for ifour people which i paid for.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Karla

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice facilities
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brittany、Canyon Lake

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to key attractions. Right on the water. Nice renovated rooms. Comfy bed
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Josephine、harbor city

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
I think it's completely overpriced and outdated. The area around the self-parking lot looks very dry, with dead plants. The staff was very nice and it was clean, but that doesn't justify the huge amount they charge.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Steve

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Old hotel, upgraded a long time ago.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernadette Norma

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s a beautiful property, very clean. Hotel staff was helpful and friendly. Beautiful site for a wedding. Close to many restaurants.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Laura、Camarillo

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Phone didn’t work in the room, no one available for room service, couldn’t call for more blankets. The QR code didn’t work, long after the kitchen was open the QR code app said they were not open. Couldn’t order coffee service for the morning. So overpriced for what it was. Understaffed.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Effie Miknas、Brentwood

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My family and I enjoyed our stay.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Effie、Brentwood

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My family and I enjoyed our stay.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Teena

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniela、New York

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stunning location just steps away from the beach, beautiful views of sailboats and ocean, nice restaurant on site, quiet area walkable to stores and cafes
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Trudy

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
We had a great stay
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jaleel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Very cold in public areas, esp. restaurant
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Don't like parking lot fees--corporate greed! Service in dining room needs improvement.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place to relax
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Laurie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything very good. Not able to get an ocean view.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allan

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location cannot be beat for walk ability and view. And the property itself was lovely and clean and quiet- very resort-like.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was nice , most staff were polite . I was dissatisfied that there is no room service , I ordered and canceled but they called and said food was ready for pickup . Room service should be available with time restrictions . That was the only disappointment. The facilities is nice and room was great .
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Margaret

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Was pretty from the street, but it just seemed a little dingy a little dated
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
We will add this request to your reservation!

6/10 (普通)

Pradeep

家族旅行
A three start hotel masquerading as four/five star. Great location, but a badly maintained property, managed by unfriendly staff. The outside paint was old, and the inside hallway stank of mold and cigarette smoke from bygone era. The hotel was half empty, but they refused to change the room. The room assigned to us faced the railroad tracks, which meant frequently whistling Amtrak trains. Unfortunately, it was very windy outside, so naturally the unkept tree branches kept scratching on the window pane....a great way to be woken up in the middle of the night.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thank you for this feedback and we will be addressing theses concerns

8/10 (良い)

Mike

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Beautiful setting
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
We will add this request to your reservation!

6/10 (普通)

John B

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great piece of real estate. The property needs an overhaul. They already know this but it needs to be gutted and remodeled.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Marissa Q. からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for sharing your feedback on your most recent stay. We will be addressing your concerns.

10/10 (非常に良い)

Haseeb、Yorba Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Margaret

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exceptional property. Only downside was $40 parking fee (self park) per night as well as $35 resort fee per night - ouch! It was a really nice, well staffed, maintained and comfortable resort and I’d stay again if in SB (i just don’t plan to park there!!)
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

4/10 (不満)

Yuriy

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff has attitude And no microwave? Come on
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Thank you for this feedback and we will be addressing these issues

10/10 (非常に良い)

Colin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very great event venue!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Karan

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
We will add this request to your reservation!

10/10 (非常に良い)

Manish

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and cool
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Nicholas

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Went here during a storm, beautiful regardless, oceanfront and majestic. So want to come back during the Summer. Staff were excellent, even reopened the restaurant so my daughter and I could get a late breakfast. Definitely coming back.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Charles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our ocean view. Even thought it rained, the view of the ocean from our room made it feel so calm and peaceful. I really suggested that you do take the splurge and get a room with an ocean and balcony view.
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Ann

気になった点 : 設備とサービス
Property wasn’t as we expected as we’ve stayed there several times before, but this time around many amenities were out of order such as the car charger and jacuzzi. In addition, housekeeping did not come by our hotel room to clean during our two night stay. Hotel seemed understaffed during our stay for several areas.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Thank for this feed back and we will be addressing these issues

10/10 (非常に良い)

Terry

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was very nice.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I would stay again
The Service in Restaurant and housekeeping was honestly amazing. Checking in was a bit weird, the girl was new and just kept repeating herself. She didn't tell me anything I needed to know then got a mgr. Whom I had to wait for her to get done with another customer. All this after I already waiting in line. Then the mgr was great and helped me but never explained the name of the bldg i was in, said she gave me an upgrade. I think that was not accurate. Somehow it got mixed up because I thought I booked an ocean front room and they told me i didn't which alright but they spoke so loud nad kept saying well you booked from a 3rd party. Like they wanted everyone to hear. It was getting me very annoyed. Then I said just give me the room that's fine and the numbers on the outside of the bldg did not coinside with the closest door to my upstairs room. If it wasnt for a man in housekeeping who helped me with my bags I wouldn't have found it for a long time, i was in the whole other bldg. where it said the room number. And theres a door that hardly swings open and there needs to be a sign on it when you walk in because it slams back on you and it could really hurt someone. After that , I honestly had a great stay. I love the location, I love that you're dog friendly and the food and service was fantastic. Even when I called down to get more coffee and cream they came pretty quickly. I wouild stay again. Just please explain things upon checkin. Tell people the bldg Name!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property that is well maintained.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

4/10 (不満)

John

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Ramos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Julia、San Rafael

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

8/10 (良い)

John

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pricey but a great location.
Excellent location. HUGE property. Almost too big. I was a 5-minute walk from the lobby. It's a little pricey once you get through the resort fee and paid parking.
Nearby Stearns Wharf
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Kelly

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All of it was beautiful.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
We are so happy you enjoyed your stay with us and do hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

William

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a nice hotel
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
We are so happy you enjoyed your stay with us and do hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Rachael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
We are so happy you enjoyed your stay with us and do hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Niccola

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
We are so happy you enjoyed your stay with us and do hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

MAGED

Haydenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
We are so happy you enjoyed your stay with us and do hope to see you again!