8/10 (良い)
Carsten L.
2020 年 8 月 15 日
良かった点 : 清潔度
Tolle Villa - leider mit Mängeln
Hallo,
wir waren mit 5 Personen ( 50 / 36 / 17 / 13 / 5 Jahre ) Ende Juli 2020 in der Villa Mestral. Hier unsere Erfahrungen.
PRO
- Sehr guter und schneller Kontakt zum Vermieter
- Super Abwicklung der Schlüssel Übergabe usw.
- Tolle Villa mit sehr viel Platz, super Pool und Einrichtung.
- Grosser Kühlschrank
- atemberaubende Aussicht, mit dem Auto alles schnell erreichbar
KONTRA
- Alte Bilder im Internet, es fehlen der Pavillon und das Sofa auf der Terrasse, kein Tischkicker im Kinderzimmer wie auf den Bildern gezeigt wird.
- Einige Sicherheits-Mängel innen und außen. Morsche Geländer Balken, die eigentlich zum absichern der Abgründe dienen. Loser Deckel im Pool, man kann mit dem Fuss dort stecken bleiben, Handlauf im Pool abgebrochen usw.
- Dann noch viele einzelne Sachen, wie fehlende Spots in der Deckenbeleuchtung, fehlende Stuhlbezüge, defekter Staubsauger, Türen die nicht zugehen, weil die verzogen sind, Terrassentüren die man nicht aufmachen kann, TV kann erst angeschaltet werden, indem man ihn durch das Zimmer fährt und nach Steckdosen sucht, KEIN deutsches TV Programm. Kaputte Liegen am Pool...
- Am schlimmsten war jedoch, dass wir tagelang sporadisch kein Wasser hatten ! Außerdem funktionierte die Waschmaschine tagelang nicht, das war ein Problem, da wir dementsprechend nur wenig Wäsche für uns eingepackt hatten, da ja eine Waschmaschine vor Ort sein sollte. Gerade mit Kindern ein großes Problem !
Ich habe fast jeden Tag eine oder mehrere Nachrichten an den support schreiben müssen, der hat auch schnell darauf reagiert, jedoch ist das nicht gerade super, wenn man eigentlich entspannen will und andauernd Bilder und Auflistungen von Störungen dem Support mitteilen muss.
Erst die letzten Tage waren dann entspannend und ohne weitere Störungen von uns genießbar.
Fazit : Sehr schöne Finca, jedoch mit einigen (auch gefährlichen) technischen und optischen Mängel. Die Bilder in den Angeboten sollten unbedingt erneuert werden ! Hätte gerne Bilder mit angefügt, aber das geht ja leider nicht.
Trotz allem, würden wir die Finca immer wieder buchen, sofern die Mängel dann beseitigt wurden.
DieLandis