施設からの眺望

ホテル シルケン アマラ プラザの口コミ

4 out of 5
ホテル シルケン アマラ プラザ
Plaza Pio XII, 7, San Sebastián, Gipuzkoa

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 963 件の口コミ中 392 件が非常に良い" "
評価 8 - 963 件の口コミ中 434 件が良い" "
評価 6 - 963 件の口コミ中 103 件が普通" "
評価 4 - 963 件の口コミ中 24 件が不満" "
評価 2 - 963 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

JUN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サンセバスチャンの4つ星ホテル
川沿いに位置。少し古さも感じるが、清潔感があり、使いやすいホテル。アメニティーでは、シャンプー、ボディーソープが緑茶の香りで落ち着く。 サンセバスチャンといえばバル街。徒歩だと25分程度だが、散歩がてら歩くのも良いかも。 Renfeの駅や、駅隣接のバスターミナルまでは徒歩15分。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Calidad Amara Plazaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)
Dear guest, Thank you for choosing us on your visit to San Sebastian . We appreciate your opinion. Best regards

4/10 (不満)

HH

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場が大きく、容易に停めやすい。旧市街まで程良い距離感で歩くには向いている。道順も分かり易い。ただ、洗面台のコップがプラスチックなのは安っぽい印象を受けた。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
SILKEN AMARA PLAZAからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 11 日)
Dear guest, Thank you for choosing the Hotel during your visit to Donostia as well as for taking the time to share your opinion. We regret that the toilet's material did not meet your expectations; being this the most common in Europe (higienically easier to be replaced). Kindest regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ホテルから旧市街までは徒歩ではなくバス移動がオススメ!€1.75/人の先払いで、近くのロータリーから乗れて、バスの本数も多く非常に便利でした。 室内は綺麗でバスタブ付きでしたが、温度調節が難しいのと湿度が低いので、自分で何か対策した方が良いと思います。
2019 年 8 月に 5 泊滞在
Calidad Amara Plazaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)
Greetings from Silken Amara Plaza! Thank you for choosing our Hotel as your accomodation in Donostia and for taking the time to evaluate your stay. It would be a pleasure to welcome you to the Amara Plaza in the near future. Warm regards,

6/10 (普通)

Yo、日本

家族旅行
街の中心に出るまで、少々不便でした
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Calidad Amara Plazaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 10 日)
Dear Yo Thank you for trusting Silken Amara Plaza during your stay in San Sebastián.Your opinion is very important to us since the feedback of our clients always helps us improve. It will be a pleasure to see you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Calidad Amara Plazaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)
Muchas gracias . Saludos cordiales.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切なスタッフ、快適な部屋
フロントのスタッフがとても親切です。到着時にはこちらから何も言わなくても、地図を出してくれて、旧市街への行き方を教えてくれました。 旧市街からは少し距離がありますが、川沿いに素敵な眺めの道を真っ直ぐ歩くので、迷う心配もなく、かえって運動不足にならずに良かったです。サンセバスチャンでは、誰もが食べすぎると思うので、運動は大事です。 部屋は広くて掃除も行きとどいており、快適です。旧市街のホテルよりだいぶ安いので、充分満足いくホテルだと思います。
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Caからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 25 日)
Dear guest Thank you for choosing Silken Amara Plaza for your stay in San Sebastian. We are very happy to know your great experience here, in the city and in our place, and we hope we could welcome you back again. Thank you for your time dedicated. Have a nice day! Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

中心部より遠く値段が高い
バスターミナルに行くのにも遠く感じたが、中心部には倍の時間がかかり不便。アメニティは基本的なものはあり、清潔だったと思うが、値段が高く感じた。
2017 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

it is located approx. 30mins walking distance from the old town and 15mins from the station, but you can walk along the river which is quite nice. You can catch a bus going to Hondarribia at the bus stop about 5mins walk from the hotel.
2017 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

KIYOHARU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街を代表するホテル
交際学会出席のために5泊した。ホテルは綺麗で周辺の環境も静かでよい。町の中心街に行くバスも頻繁にあり、空港行きのバス停も近い。価格通りのホテルで満足した。学会の開催者から紹介されたホテルであるため、おそらくサン・セバスチェアンを代表するホテルの1つであろう。
2017 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

raula、chiba

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気さくで小綺麗なホテル
ホテルの立地、部屋の清潔さ、アメニティ、バルも気取らないし、おいしいのでいつも利用しています。 ただ、タオルがかなり使い込んでいるものを使用しているのが残念です。もう少しフカフカだと嬉しいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
バスターミナルの隣で便利
女一人での利用。フランスからバスでアクセスし、バスを降りてすぐの場所にあったためスーツケースを引いて歩いたりバスに乗る必要もなく便利でした。旧市街までは歩いて20分強、グロス地区までは約30分。川沿いの風景を楽しみながら歩けばあっという間でした。近くに小さなスーパーやカフェなどもあります。 受付スタッフは英語を話しますし基本的に親切でしたが、人によってはちょっと冷たい感じも。 エクスペディアでは、キングサイズベッドで予約済みと表示されていましたが、部屋はシングルサイズのベッドが2つくっ付けて並べられていました。その旨を伝えたら、確約できないとのことでした。部屋には冷蔵庫があり、水などを冷やしておけました。ティッシュ、電気ケトル、スリッパはありませんでした。バスルームは広く、バスタブ付きだったのでお風呂に浸かれて良かったです。 一点難を挙げれば、壁が薄いせいか近くの部屋の話声や足音が聞こえてしまうことです。 一人の滞在ですと時期によってはコスパがイマイチかもしれませんが、バスターミナルの隣、という点でお勧めできます。

6/10 (普通)

Hirosan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
空港へのアクセスが便利なホテル
空港からのバスターミナルのすぐそばなので、重い荷物を引っ張ってウロウロする必要がなく、助かった。ホテルフロントでサンセバスチャンカードを買うことができ、ホテルから旧市街等に出掛けるにも迷うことがない。ホテルから旧市街へのバスの便数も多い。

8/10 (良い)

KAZUMASA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスターミナル前で便利。
バスターミナルの目の前で便利。旧市街までは歩いて15-20分程度かかる。ホテルは清潔でおしゃれ。バスクの他都市と比べると少し割高な感じ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地の利が売り
帰国前の1泊で利用しました。ビルバオ空港までのバスターミナルが目の前で、ギリギリまで町歩きできました。夜は車の交通量で少し町の喧騒が聞こえますが、気になるほどではありませんでした。翌日が土曜日だったせいか、朝の渋滞がなく静かで良かったです。旧市街までバスが通ってますが、運動がてら往復は歩きました。夜でも歩けるくらいの人通りと交通量です。 オンダリビアまでのバス停も近いです。 ホテルのお部屋もバスタブ付きでキレイでした。

8/10 (良い)

Naoki、Moscow, Russia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
総合的には不満無し。
2014年8月に夫婦で2泊しました。 空港からはタクシーで20分程度、バスターミナルの側にあるという立地でした。バルの多い市街中心部及び海岸からは20分程度歩きますが、基本的にまっすぐ歩くだけであり、サン・セバスチャンそのものがこじんまりした町なので、その点は問題ないと思います。 フロントスタッフはいつも忙しそうで、チェックイン前の荷物預け、チェックイン、いずれもかなり待たされて対応もあまり良くなかったのは改善の余地があると思います。また、Wifiはつながりましたがメールは取り込めませんでした。 それ以外の点については問題なく、快適に過ごせました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
バスターミナルに近いホテル
窓からの景色が良かったです。部屋は清潔でした。秋だったので、特にエアコンも使わず、快適でした。いったい、何文字書けば、コメントが投稿できるのだろう。

10/10 (非常に良い)

TK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔、観光に便利なホテル
ホテルは バスターミナルのすぐ前。大きな荷物を持っていたので 助かりました。レセプションの方の対応も迅速丁寧で感じが良かったです。近くには 食材の店や スーパーマーケット、PESAの チケットセンターもあり 旧市街までも徒歩15分くらい、バスでも便利にいけます。バス、トイレがリニューアルされて清潔感があります。また 泊まりたいホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で気持ち良いホテル
スタッフも皆気持ち良い接客で、部屋も清潔です。 部屋にポットがあればよかったのですが。 朝食は種類もあり美味しかったです。 夜にバール巡りをするには少し離れており、歩けば20分ほどかかります。

10/10 (非常に良い)

Fumin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスターミナル裏で便利
7月に2泊しました。バスターミナルの裏なので、移動にとても便利でした。1日パンプローナへ日帰りで行きましたが、ここのバスターミナル発着なので、バス停を探すことなく行けました。サンセバスチャンの中心街から少し歩くので、バスをもっとうまく使えたら良かったと思いました。部屋の内装なども良かったです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

長距離用バス停がホテルのすぐ隣にあるので、バス旅行客には非常に便利。

8/10 (良い)

弁天小僧、Kyoto, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスでの移動では、The Best。
ビアリッツ(フランス)からバスできました。 バスで移動するなら、至便。 ベストの位置。バス停のすぐわき、1分足らず。 旧市街までは、タクシーでは近く、徒歩ではちょっと遠い、20分程。 レストランも結構、美味。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスステーションに近い
前日まで旧市街に宿泊していましたが、早朝807:00)の出発だったので利用しました。 もし、08時頃でしたら 旧市街に宿泊していたと思います。コストパフォーマンスはチョッとよくなかったかな

8/10 (良い)

S.S、Tokyp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
特筆する特徴があるホテルではありませんが、全体的に良い印象を持ちました。 ビルバオから(ビルバオへ)バスに乗ったり、もしくはレンタカーの旅なら駐車場もしっかりしていて良いと思います。 フロントも親切で〇。フロントに隣接したバルとカフェもあり便利でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔、便利、快適
ホテルの目の前がバスターミナルなので、何処に行くにも便利です。市内中心部までゆっくり歩くと30分ですが、バスですと10分程度。頻繁に来るので、ストレスを感じません。部屋は広々していて、掃除も行き届いています。お湯の出も良く、お風呂を楽しめました。歯ブラシがあったのが意外でした。Wi-Fiも使えますが、毎回ログインするのが多少面倒な程度。周辺にご飯を食べる所が沢山あるわけではありませんが、中心部まですぐなので、気になりませんでした。

10/10 (非常に良い)

as_tamacahn、JP

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モダンな造りで交通至便
仕事で3泊しました。朝、直ぐ横のバスターミナルに着いて、とりあえず荷物だけでも預かってもらおうと、レセプションを訪れると、親切に空き部屋をアレンジして、チェックインさせてくれました。きれいな部屋からは、そばの川などの見晴らしも良く、ミニバーやバスアメニティもとても充実していました。バスタブは仕切りのカーテンはなく、ヨーロッパでは良くあるシャワー側にガラスの仕切りがあるタイプなので、シャワーを使う際は、注意しないと、洗面所が濡れてしまいます。液晶テレビではNHKワールドも見られました。Wi-Fiはそれほど高速ではなく、ウェブのみで通常のメールはつながりませんでした。1(ヨーロッパ0)階にはバーが併設されています。近所に食料品店や、ちょっと足を伸ばすとスーパーもあります。バルなど立ち並ぶ旧市街地までは、徒歩で20分弱です。料金を考えるとコストパフォーマンスは高く、機会があれば次回も利用したいと思いました。

8/10 (良い)

maria、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスターミナルの真横!
バス移動の方にオススメ。朝食ビュッフェも種類が多くて充実。カヴァや白、ロゼワインもありました。ただ、アメニティが肌に合わずに石鹸でかぶれてしまいました。

8/10 (良い)

maria、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスターミナルの真横!
バス移動の方にオススメ。朝食ビュッフェも種類が多くて充実。カヴァや白、ロゼワインもありました。ただ、アメニティが肌に合わずに石鹸でかぶれてしまいました。

8/10 (良い)

Ted、Kanagawa

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
バスターミナル横
ビブリオ空港から入ったのですが、空港からサンセバスチャンへのバスが到着するターミナルの横にあります。荷物を持った移動には非常に便利です。旧市街へは歩いて20分程です。これも、あまり近くなくて”いい距離感”です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

K.S、福島市

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
価格相応
価格相応、

8/10 (良い)

りとるみい、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
■バスユーザーには良いかも!?■
アマラ駅の方にあるホテルです。 目の前にはバスターミナルがあり、バスユーザーには便利です。 因みに、サンセバスティアン空港からE21のバスで€2.30でした。 タクシーだと€40くらいだそうです。 ただ、バスだと表示もよく分からないし降りる場所がよく分からなくて ちょっと大変でした。 運転手さんに降りる場所を教えてくれるように頼むと良いでしょう。 場所に関しては、バルなどが密集しているエリアまで 徒歩15分くらいと言うのが不便かもしれません。 ホテルの近くに、もちろん食べに行くところなどはあります。 お部屋も普通に良いし、日本人の感覚からしたら これで4つ星?と思うかもしれませんが、まずまずのホテルです。 が、Wi-Fi環境が微妙で、回線が遅くWeb閲覧はなんとかできますが Skypeなどの通話は、ほぼ無理でした。 安いホテルでもWi-Fi環境はある程度整備されてるだけに残念です。 また、ベッドシーツも交換ではなくベッドメイキングだけと言うのも 残念でした。 バスタブがあるのと、水圧が強いので良かったです。 コンシェルジュの対応も良かったです。

8/10 (良い)

バスク旅人、つくば

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルのカフェなどの雰囲気がもう一つ。交通の便はいい。

10/10 (非常に良い)

zak39562、日本, 大阪府大阪市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスターミナルの隣で至極便利!
ビルバオ空港やビアリッツ空港からのバスターミナルの隣でとてもアクセスが良く、かつ市街地までバスが頻繁に通っていてとても便利でした。朝食もとても充実していて、4泊でも飽きがくることはありませんでした。市街地から離れていて、夜も静かでした。次回、サン・セバスティアンに来ることがあれば、またこのホテルに泊まりたいと思っています。

8/10 (良い)

Sakura、Malaysia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスステーション隣で移動には便利
ビアリッツからバスで移動してきたので、バスステーション近くのこちらのホテルを利用しました。本当にバスを降りてすぐなので、大きなスーツケースを転がして行くにはとても便利な立地です。バルがひしめくエリアまでも、市内バスで10分ほどですし、散歩がてら歩いて行こうと思えば行くこともできます。チェックイン後、カードキーが作動せず、電池切れということで修理に多少時間がかかり不便がありましたが、その間に荷物を預け近くを散歩してきましたので、それほどの不満はありません。バスタブ、冷蔵庫もあり、翌日、ビルバオ行きのバスにもすぐに乗ることができてとても便利でした。朝食は利用していませんが、歩いて5分ぐらいのところにコンビニのようなお店があるので、そちらでパンとハムとチーズを買って食べました。次回行くときもたぶんこちらのホテルを利用すると思います。バスステーションが近くということで、騒音が心配でしたが、まったく気になりませんでした。

10/10 (非常に良い)

momoita、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Location !
サン・セバスチャンをゆっくり楽しむ事ができました。 少し観光の中心から離れているように感じると思いますが、 コンチャ海岸へも 川沿いをゆっくり歩いて 10分チョットで行ける距離です。 もちろん、味自慢のBARが密集する市街地区も同様です。 街全体が絵葉書のカットばかりのような街ですの楽しい散歩になります。 ホテルの部屋は 快適そのもです、お湯もタップリ出て毎日快適な入浴になります。 フロントの方もキメ細かな対応にも感心しました。 また、ホテルの隣がバスターミナルで バス移動には非常に便利です。 4日滞在しBilbaoヘの移動にはバスを使いました。 また、 機会があれば活用したいホテルです。

8/10 (良い)

Nick、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でお勧めです
駐車場を使ったのですが、道路を挟んだ地階にあり、荷物を持っての移動が不便で大変でした。その他はロビーの受付が小さくキャパが限られていること以外、特に問題はありませんでした。部屋はきちんとした作りで、必要なものは整っていて、とても快適に過ごせました。立地も中心街に位置し、便利です。

8/10 (良い)

MAYU、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
美食の町サンセバスチャンの探訪なら、このホテルは便利!!
サンセバスチャンのバスターミナル前にある4星ホテルで、バスでの移動旅行をするなら 最高の立地です。バスターミナルからは、ビルバオやビルバオ空港への直行便がほぼ1時間毎に 出ているので、日帰りで近郊に遊びに行くにも便利です。 スペインは、タクシー乗り場が決められている町が多く、流しのタクシーに乗る事は出来ません。 運よく、ホテル前にタクシー乗り場があり、旧市街まで車で5,6分、日本円で800円前後で行けます。 徒歩なら20分程度で、旧市街に行けます。旧市街やコンチャ湾での観光をするなら、旧市街のホテルの方が便利かもしれませんが、相対的に考えると、バスターミナル前は便利です。 チェックイン時間よりも大幅に早い10時半頃にホテルに荷物を置きに行ったら、そのまま部屋のキーを くれました。まさかアーリーチェックインが出来るとは思っていなくて大感激でした。 少々、古い外観のホテルですが、内部はリニューアルされており、非常に快適でした。こじんまりした部屋ですが、静かで、ゆっくりと寛げました。

10/10 (非常に良い)

datedate、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の立地と清潔な部屋。
サンセバスチャンのバスターミナル前にあり、立地は最高です。 全てにおいてなんの不満もありません。 コストパフォーマンスの高いホテルです。

10/10 (非常に良い)

Anonymous

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
利便性もよく 清潔で良かったです
利便性もよく 清潔で良かったです

10/10 (非常に良い)

Anonymous

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
バスターミナルの目の前にあるので、サンセバスチャンを拠点にビ
バスターミナルの目の前にあるので、サンセバスチャンを拠点にビルバオやフレンチバスク方面などいろいろ訪れたい人には最適です。朝食バイキングも種類が豊富で満足できました。部屋も隣の音が漏れることはほとんど無く、プライバシーが確保されていて良かったですが、排気の関係なのか隣室でタバコを吸う方がいるとその臭いが届き、かなり残念でした。それ以外は快適でした。

4/10 (不満)

George

良かった点 : 清潔度
Very hot at night, after calling the front desk they did accommodate us with a fan. The town is ok, I really was not impressed with what "MY EXPERIENCE" was the ppl seem a bit annoyed by tourist, not friendly at all!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Silken Amara Plazaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear guest, First of all, we would like to thank you for having spent few minutes of your time to share your feelings on your recent stay in our hotel. We are sorry to hear that your experience has been unsatisfactory. Please accept our sincere apologies. We will share your comments internally to take the actions that lead us to solve these issueIf you choose to visit us again at Silken Amara Plaza , we are sure that we will be able to offer you the service you have come to expect from us; we will strive to make it so.We hope to have your trust again.Yours sincerely

10/10 (非常に良い)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and comfortable. Easy parking
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Silken Amara Plazaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Muchas gracias por su visita. Nos alegramos que se lleven un buen recuerdo.Saludos y hasta pronto.

8/10 (良い)

Juan Manuel

2024 年 3 月に 4 泊滞在
Silken Amara Plazaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Gracias Juan Manuel por confiar en nuestros servicios.Saludos.

10/10 (非常に良い)

María Begoña

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rubén

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Fco. Javier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
El hotel como tal lo encontré sobre todo funcional. Las instalaciones del hotel (cafetería o restaurante) no las utilizamos pero tenían buena pinta. Tiene justamente debajo un parking público con un ascensor que sube directamente al hotel y está a unos 15-18 minutos andando del centro. En los alrededores inmediatos no hay nada reseñable que ver. Y el personal la verdad que fueron muy amables y atentos en todo momento.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Silken Amara Plazaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Estimado cliente, Agradecemos haya confiado en nuestro establecimiento sentimos no haber cumplido con sus expectativas al 100%, agradecemos el comentario positivo hacia nuestro equipo y seguiremos trabajando y mejorando día a día. Saludos cordiales.

10/10 (非常に良い)

Maria del Mar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilson Fernando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo perfecto
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Silken Amara Plazaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Muchas gracias por su visita y su valoración.Esperamos vuelva a repetir su estancia entre nosotros.Saludos cordiales.