季節限定屋外プール、営業時間 9:00 ~ 20:00、プール パラソル、サンラウンジャー

ウェルネス センター カサノバ ホテル エ スパの口コミ

3 out of 5
ウェルネス センター カサノバ ホテル エ スパ
S.P. 146 Localita Casanova 6/c, San Quirico d'Orcia, SI

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 125 件の口コミ中 55 件が非常に良い" "
評価 8 - 125 件の口コミ中 46 件が良い" "
評価 6 - 125 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 125 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 125 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

LUIZ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
muito bom
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thoroughly enjoyed our stay here. The only thing we would do differently next time is stay longer. The salt caves were really nice and the pool facilities were also great.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great holiday break.
Fantastic stay, staff very welcoming and helpful. Hotel fantastic layout and pool areas. Rooms very good, air con excellent nd very good bathrooms with rain shower. Will definetley be returning. 5 star.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Graziellaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Thank you !

10/10 (非常に良い)

Neale

2023 年 4 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Fedor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
We did not offer a free room upgrade based on availability. There were free rooms! No detailed final check was offered.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Alain

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bel hotel et son emplacement est idéal situé juste à l’entrée du village. Manque peut être un accès plus sécurisant avec des trottoirs pour accéder au village.
2022 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Bozena、Arlington Heights

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Very old and in desperate need of an upgrade…
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 2 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 9 日)
Grazie il vostro commento è molto importante per noi

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
STRUTTURA E PERSONALE ACCOGLIENTI. CONSIGLIO PER UNA VACANZA TRANQUILLA E RILASSANTE CON POSSIBILITà DI VISITARE LOCALITA' MOLTO INTERESSANTI A BREVE DISTANZA
2021 年 7 月に 3 泊滞在
Graziellaからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 3 日)
Grazie mille e nell'attesa di avervi nuovamente nostri Ospiti, porgiamo cordiali saluti.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bellissima piscina
2021 年 7 月に 3 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 19 日)
Grazie il suo commento è molto importante per noi

10/10 (非常に良い)

Flavia Cristina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 23 日)
Grazie il suo commento è molto importante per noi. La spettiamo ancora

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Passt
Leider hatte mein Zimmer nur einen Gartenblick, aber ansonsten hat alles gepasst. Es waren sogar 2 Kochplatten und ein Kühlschrank im Schrank versteckt. Was man beachten sollte ist das die Benutzung der Grotte extra kostet und nicht im Zimmerpreis enthalten ist.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
SABRINAからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 22 日)
GRAZIE PER AVER SOGGIORNATO DA NOI. IL SUO COMMENTO E' MOLTO IMPORTANTE PER NOI

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excellent room, excellent restaurant, excellent price
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Graziellaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 5 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Katie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gorgeous hotel in the centre of Tuscany
The hotel is absolutely beautiful and so relaxing too!
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Sabrinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 11 日)
Grazie mille il suo commento è molto importante per noi

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 10 日)
Grazie mille il suo commento è molto importante per noi

10/10 (非常に良い)

Rocco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un paradiso sui colli.
Hotel fantastico dotato di ampi spazi e parcheggio gratis. Personale cortese. Servizi eccellenti. Buona la colazione. Consigliato per un sano e confortevole periodo di relax.
2019 年 8 月に 2 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 6 日)
Grazie mille il suo commento è molto importante per noi

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 3 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 30 日)
grazie

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Graziella からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 23 日)
Grazie

8/10 (良い)

Alexander

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Tegenvallend
Het was redelijk, alleen de bedden waren slecht. Je Ligtvoet een kuil de bak bedden voor de kinderen waren slecht. De wellness staat niet aan wel als je het vraagt, maar dan doen ze de helft aan. De fitness is ook een farce te heet om wat te doen.
2019 年 7 月に 4 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 13 日)
Grazie il suo commento è molto importante per noi

8/10 (良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good meal, good room, nice pool within a few minutes' walk of the old city center. The pool is very large, and situated with a view of the valley. Drinks by the pool.
2019 年 6 月に 1 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 6 日)
Grazie mille il suo commento è molto importante per noi

10/10 (非常に良い)

MAURIZIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 5 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 22 日)
Grazie mille, il suo commento è molto importante per noi

10/10 (非常に良い)

joohee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
여기 포토스팟 바로옆에 있습니다 풍경이 과히 대박입니다~~ 아기있다고 업그레이드까지해줬어요 방안에 커피랑 커피포트가없어 좀 아쉬웠어요 담에 또가고싶네요
2019 年 5 月に 1 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 28 日)
Grazie mille il suo commento è molto importante per noi

4/10 (不満)

Sebastien、Lyon

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
La vue est très belle depuis cet hôtel mais la chambre était mal insonorisée (bruits d écoulement d’eau) et le personnel peu agréable. Le petit déjeuner était moyen également
2019 年 5 月に 1 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 28 日)
Grazie prenderemo nota del suo appunto

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Immersa nel verde. Centro abitato a poche centinaia di metri. Strada per raggiungerlo a piedi molto trafficata.
2019 年 4 月に 3 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 26 日)
grazie il suo commento è molto importante per noi

8/10 (良い)

Mariarita、Roma

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bella struttura, ottima per trascorrere un weekend nel totale relax delle colline toscane. Peccato che il nostro si è concluso molto male, a causa di un furto all’inizio della strada sterrata che porta alla cappella della Madonna di Vitaleta. Ovviamente nulla a che fare con l’hotel, ma colgo l’occasione per raccomandarvi di fare attenzione, non lasciate nulla in macchina (anche se ben coperto nel cofano), perché l’apparente tranquillità del posto potrebbe ingannarvi e rendervi preda di farabutti come accaduto a noi ieri mattina.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Geazie per il suo commento. Siamo veramente dispiaciuti di ciò che le è accaduto al difuori della nostra struttura. Ci auguriamo che voglia nonostate tutto tornare nella nostra splendida val d'Orcia

10/10 (非常に良い)

Francesco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Le grotte incantate
Le grotte del percorso spa termale dell albergo Casanova sono veramente un capolavoro,spettacolare e meraviglioso sicuramente da provare
2019 年 3 月に 1 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 21 日)
Gentile Signor Francesco ringraziamo calorosamente per il suo commento e la aspettiamo per un altro siggiorno. Cordiali saluti Sabrina

8/10 (良い)

Massimo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Weekend 9-11 novembre
2018 年 11 月に 2 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 16 日)
grazie il suo commento è molto importamte per noi

10/10 (非常に良い)

Lucas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente experiência.
Instalações muito boas. Café da manhã não tão bom quanto o esperado, mas bem justo. Estrutura de SPA excelente, apenas com o inconveniente do horário de encerramento que me pareceu muito cedo (20:00). O hotel não conta com restaurante próprio, mas há um muito bom na área adjacente e os hóspedes tem desconto de 10%.
2018 年 10 月に 1 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 3 日)
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 1 日)
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura

10/10 (非常に良い)

jiyoung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
훌륭합니다. 추천
가격대비 훌륭합니다. 룸 컨디션도 좋았고 주변 경관 좋습니다. 유명한 일출 사진포인트도 걸어서 오분거리에 있어서 아침에 일어나서 걸어서 갔다왔습니다. 미처 수영복을 챙겨가지 못해서 수영장 이용은 못했지만 계절 맞게 가시는 분들은 야외 수영장도 꼭 즐기세요!
2018 年 9 月に 1 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 30 日)
Il suo commento è molto importante per noi. Grazie mille

8/10 (良い)

charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
great spot in a great location
Great place in a great location. Just a walk away from a sweet little town with great restaurants. We spent little time here due to Driving. The pool was very nice and nice to have the little bar open until late after a long day.
2018 年 10 月に 2 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi.

10/10 (非常に良い)

Shlomo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One day recovery in a spa hotel
It was just in time after a week of touring Italy, we neefed the rrst and relaxation and this hotel eas exactly the right one. Very clean and nice. Great staff and service. The spa was fabulus and quiet. Botom line - highly recomended.
2018 年 10 月に 1 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura vi aspettiamo ancora

10/10 (非常に良い)

marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Graziellaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

8/10 (良い)

Dona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great. We got free access to the indoor pool sauna. Breakfast was good. Only negative was the air conditioning did not seem to keep the room cool. Overall good place to stay thank you Sabrina and Alberto!
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi.

8/10 (良い)

Tatiana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Graziellaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
We chose this hotel after viewing the photos of the beautiful scenery and spa. Have to say, the room and bed were very comfortable, and the cave spa was nice. But, giving hotel 1 star rating because, We did not see a spa price, so we called the hotel directly before booking. The receptionist said the spa price is 30 euros per person. We thought the price a bit high to charge per day. But, we wanted the experience and booked the room. Upon checking in, and requesting a spa pass, the woman at the front desk, who seemed to be the manager or owner, now said that they have 2 spas with 2 separate prices. One for 30 euros and the other for 40 euros per person per day. We explained that we had called ahead and were given incorrect information. She was not willing to acknowledge the mistake, was difficult to talk to with bad customer service.
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lorenzo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottima professionalità
Il Centro benessere e l'hotel sono splendidi e sorgono in un territorio magnifico. La differenza la fa lo staff dell'hotel, pronti a risolvere qualsiasi tipo di richiesta con professionalità, prontezza e simpatia. Veramente bravi tutti. Complimenti
2018 年 10 月に 1 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 11 日)
grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importnte per noi

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
they have a spa, salt caves and pool. the spa facilities are not included in the hotel price and they are rather expensive. the area is beautiful and the grounds are well-kept and scenic. breakfast was ample and very good. the staff was very nice and accomodating. the rooms were lovely. the parking lot was a little tight, however, difficult to maneuver a big car!
2018 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
si può solo sperare di tornarci al più presto
Location splendida servizi veramente esclusivi colazione perfetta Il tutto meriterebbe almeno quattro stelle Ottimo anche il ristorante annesso Barbarossa
2018 年 9 月に 4 泊滞在
Sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo Commento è molto importante per noi. La aspettiamo ancora

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 8 月に 6 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 30 日)
Grazie per il suo commento che ci premia e ci spinge ad andare avanti nel migliorare la qualità del servizio offerto.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
location perfetta per rilassarsi
posto perfetto pe trascorrere alcuni giorni in relax con la possibilita' di visitare anche zone molto belle e lontane dallo stress della citta'....Da ripeterela
2018 年 8 月に 3 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 30 日)
Grazie per il suo commento che ci premia e ci spinge ad andare avanti nel migliorare la qualità del servizio offerto.

6/10 (普通)

Annika

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ingen höjdare med sådär service
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 17 日)
Gentile Cliente siamo dispiaciuti che non sia rimasto molto soddisfatto. Cercheremo di miglioraci

10/10 (非常に良い)

Jesper

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 3 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 17 日)
Grazie il suo commento positivo ci premia e ci spinge ad andare avanti per migliorarci sempre

10/10 (非常に良い)

Dieter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 6 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 10 日)
Ringraziamo per il suo commento che ci gratifica e ci spinge ad andare avanti per migliorare ogni giorno la qualità del servizio per i nostri ospiti.

10/10 (非常に良い)

Rachel Cristina Coppola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel maravilhoso em Toscana
Super indico esse hotel! Paisagem linda! Lugar maravilhoso! Fui muito bem acolhida! O serviço é muito bom do próprio hotel. Tem um restaurante ao lado. Não gostei muito dos quartos, mas comparando que o hotel oferece esse é um pequeno detalhe. Toalhas limpas e macias.
2018 年 7 月に 2 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 10 日)
Ringraziamo per il suo commento che ci gratifica e ci spinge ad andare avanti per migliorare ogni giorno la qualità del servizio per i nostri ospiti.

8/10 (良い)

Markus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mycket bra hotell med praktiska familjerum. Riktigt bra utomhuspool med fin utsikt och härligt spabad inomhus.
2018 年 7 月に 3 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 10 日)
Ringraziamo per il suo commento che ci gratifica e ci spinge ad andare avanti per migliorare ogni giorno la qualità del servizio per i nostri ospiti.

10/10 (非常に良い)

asquared

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
beautiful hotel pool and very good breakfast. we had good stay here
2018 年 7 月に 1 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 1 日)
Thank you very much his comment is very important to us

10/10 (非常に良い)

Jonas

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 7 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 1 日)
Thank you very much his comment is very important to us

6/10 (普通)

Mette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2018 年 7 月に 3 泊滞在
sabrinaからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 26 日)
Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto della nostra struttura. Se potesse scrivere quali servizi non sono stati di suo gradimento potremmo cercare di migliorarci.