we found bugs in the bed. We had to throw away our clothes because we thought it was a bed bug. They only gave us a $100 refund, even though their staff personally saw that the bugs were on the bed.”
Not returning ever.
Oranda
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michael
カップルで旅行
2025 年 7 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was great.
Michael
2025 年 7 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Veronica
カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 27 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Enjoy our fireside patio. For the amount of money we paid for our stay free breakfast should of came with the budget also staff needs to be trained better on customer service and learn how to de-escalate situations when it comes to hostile customers. I felt that staff need to be on the same page and their customer service skills need to be on point.
Veronica
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Katherine
出張
2025 年 7 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff - super helpful valet, nice restaurant staff, efficient front staff.
Katherine
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kim
グループ旅行
2025 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I truly enjoy the location of this property. Only a parking lot separates you from the sand and sea. Local restaurants and shopping are all within walking distance and the pier is just across the parking lot. I've stayed here several times and always get a room with an ocean view. I will be back!
Kim
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Erin
2025 年 7 月 2 日
Erin
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tyler
2025 年 7 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I stay here at least once a year with my kids. It’s in a wonderful area and the staff are usually wonderful as well.
Tyler
2025 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Francis
2025 年 7 月 1 日
Francis
2025 年 6 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Tatiana、Fresno
カップルで旅行
2025 年 6 月 28 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I showed up at time of check in and had to wait 45 minutes for my room. The front desk associate tried to make it right and upgrade my room and the manager didn’t not allow it.
Tatiana
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stephanie
2025 年 6 月 27 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stephanie
2025 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Thomas
カップルで旅行
2025 年 6 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A floor mat should be provided in the shower ! The tile is slippery after one uses the soap, shampoo, and conditioner ! Other than that our stay was excellent! We hope to see I again on the future!
Thomas
2025 年 6 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Angelina
2025 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Checked in and front desk but pleasant, but I was very disappointed to know that the rooftop amenities, pool, and gym would not be available due to a wedding. The room rates are high and not having access to all the amentities is frustrating. Guests should be aware of the limited access during booking.
Angelina
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sherry
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 6 月 22 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
I loved the location of this property, it’s exactly what we wanted! Loved the rooftop dining as well. I don’t believe the rooms were equipped with enough extras. We had to ask for Kleenex and toilet paper. There were no extras in the room. There were also holes in our bottom sheet (at a Hilton!) we had asked for a refresher if towels, only got hand towels as the others were drying! There aren’t that many rooms and there should have been plenty of towels. Their valet was super efficient and quick!
Sherry
2025 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
courtney
2025 年 6 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Like always I really enjoyed my stay
courtney
2025 年 6 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Phu
家族旅行
2025 年 6 月 21 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The pool is not working. And no notification
Phu
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jennifer
2025 年 6 月 20 日
Jennifer
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Miguel Angel
カップルで旅行
2025 年 6 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff very helpful and lovely views
Miguel Angel
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Melanie
2025 年 6 月 16 日
Melanie
2025 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Caesar
家族旅行
2025 年 6 月 16 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was amazing and the views were breath taking!
Caesar
2025 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Carmen、Anaheim
家族旅行
2025 年 6 月 16 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
the air conditioning in my room wasn't working. I loved that there was NO carpet in the room. Bed was a little uncomfortable, and ocean view - means overlooking a crowded and loud parking lot.
Carmen
2025 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Joseph
家族旅行
2025 年 6 月 15 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
All was well with the exception of a crane that was woking on the rooof above my room at 0700 A.M.
Joseph
2025 年 6 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Richard
カップルで旅行
2025 年 6 月 13 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Booked premium ocean front room.
1. No bedside lamps. Only 1 lamp in room. Called front desk and they said they did not have extra lamps. Called again they said they found 1 we could use.
2. Bathroom lights did not work. Sent maintenance guy to repair.
3. No housekeeping 1 day till around 5 pm after we called 2 times
Richard
2025 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tony
カップルで旅行
2025 年 6 月 8 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place, staff are friendly and helpful
Tony
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Betty
家族旅行
2025 年 6 月 7 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to beach, and restaurants.
We were in Pismo for the car show.
Valet parking is great.