内装の詳細

ホテル フランセス ラ メゾンの口コミ

3 out of 5
ホテル フランセス ラ メゾン
Calle 19 No 37-16, San Juan de Pasto, Narino

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 72 件の口コミ中 57 件が非常に良い" "
評価 8 - 72 件の口コミ中 14 件が良い" "
評価 6 - 72 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 72 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 72 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

YUJI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, good,, kind service, nice breakfast! When my wife had cold and slightly fever, they brought hot tea, thank you so much for your kindness. They accepted us with so warmly heart. Mutussimo gracias, Patrice, we will go back to this hotel if we have a chance to visit Pasto.
2023 年 3 月に 4 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 12 日)
Thank you very much. It was a pleasure to receive you. I hope a next time. Well return to Japan.Patrice

10/10 (非常に良い)

Allan、Surrey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We saw the great reviews for this hotel and can only add ourselves to the list of excellent reviews. We were treated so well, as if we were family. The breakfast "made to order" was terrific. Go for the fruit salad for a treat covering a broad variety of Colombian fruit. We had to extend our stay by a few days and had no problems with this. We will be back when the opportunity presents itself.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luz Amparo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente opción
Esta muy buen situado cerca de todo, muy limpio tiene todo lo básico para una excelente estadía es más como sentirse en su propia casa. Gracias por la atencion
2023 年 10 月に 3 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Muchas gracias Sra. LUZ AMPARO. Nos alegra su comentario. Y esperamos volver a atenderla. Cordialmente

10/10 (非常に良い)

Miguel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente estadía
El hotel es pequeño pero muy cómodo. El servicio del personal es muy amable. Se encuentra ubicado en una zona tranquila cerca de todo. El desayuno es muy sabroso
2023 年 10 月に 3 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Muchas gracias Sr. MIGUEL. Ha sido un placer atenderlo. Lo esperamos a su proxima visita.

10/10 (非常に良い)

Yahir

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sobrepasaron mis expectativas!
Todo el personal del hotel ha sido muy amigabe. Me llamó mucho la atención la pasión y empeño que todos tenían por hacer sentir bienvenidos a los huespedes. Definitivamente volveré a este Hotel!
2023 年 8 月に 1 泊滞在
PATRICEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Muchas gracias, YAHIR. Ha sido un placer atenderlos. Hasta una próxima oportunidad.

10/10 (非常に良い)

Cecilia

2023 年 4 月に 8 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 11 日)
Muchas gracias Sra CECILIA.Ha sido un placer recibirlos.Hasta una próxima oportunidad.Cordialmente

10/10 (非常に良い)

Leonardo、Alexandria

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place and quite
2023 年 3 月に 2 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 29 日)
Thank you Sr. LEONARDO. It was a pleasure to have you.Cordially.

10/10 (非常に良い)

Yenny

2023 年 1 月に 1 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 19 日)
Buenas tardes YENNY. Muchas gracias por su comentario, espero esten disfrutando. Hasta una proxima.

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy acogedor
Me gusto mucho la Maison, un hotel boutique muy limpio, camas comodas y excelente desayuno. Talvez habitaciones y baños un poco pequeños, pero ya he visto peores. En general un muy agradable hotel y bien ubicado. La atencion estupenda. Gracias
2023 年 1 月に 1 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 19 日)
Sr RICHARD. Muchas gracias, ha sido un placer atenderlo. Cordialmente

10/10 (非常に良い)

Joel、Miami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

David、Chicago

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay out of the noise and in a clean an quiet urban environment Host is pretty accommodating and nice
2022 年 11 月に 1 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 13 日)
Thank you very much David. A pleasure to receive you. All the best. See you

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Acogedora
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 7 日)
Muchas gracias, DAVID. Ha sido un placer recibirlo y atenderlo. Sus gafas estaban encima de la cama. Puedo enviárselas. Cordialmente

10/10 (非常に良い)

CARLA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El trato del personal es espectacular
2022 年 8 月に 1 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 17 日)
Muchas gracias Srta CARLA. Ha sido un placer atenderla. La esperamos en su proximo viaje en Pasto.

10/10 (非常に良い)

elias

2022 年 7 月に 1 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 7 日)
Muchas gracias, Padre. Hasta una próxima oportunidad. Au revoir

10/10 (非常に良い)

Benjamin、Milton

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gabriela

2022 年 6 月に 1 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 6 日)
Muchas gracias Srta GABRIELA. Ha sido un placer atenderla.

10/10 (非常に良い)

PATRICIA GIRALDO

2022 年 2 月に 3 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 5 日)
Muchisimas gracias Srta Patricia. Ha sido un placer recibirla. Hasta su proximo viaje a Pasto.

10/10 (非常に良い)

Mercedes

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ME GUSTÓ El Barrio, EL AMBIENTE, LA ATENCIÓN FALTA PARKING
2022 年 2 月に 1 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 1 日)
Muchas gracias Sra Mercedes. Ha sido un placer atenderlos.

8/10 (良い)

Monica

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 1 月に 1 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 5 日)
Muchas gracias Sra MONICA.

10/10 (非常に良い)

Harvy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Thanks
2022 年 1 月に 2 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 31 日)
Sr Harvy. Muchas gracias. Hasta su próxima visita.

8/10 (良い)

Diego Fernando

2021 年 8 月に 3 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 17 日)
Muchas gracias Sr DIEGO FERNANDO.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My stay at the Hotel Frances La Madison was great! Patrice and his staff are friendly, the hotel is very clean and the customer service was second to none. Every morning you are greeted with a delicious breakfast and at night, a hot cup of tea. It was wonderful!
2021 年 7 月に 6 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 30 日)
Thank you very much, Is was a pleasure to attend you. I hope a next time. All the best.

8/10 (良い)

Patricia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 2 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 10 日)
Muchas gracias Sra PATRICIA. Ha sido un placer atenderla. Cordialmente

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
excellent place, grate location and the staff is very friendly. great choice to spend some day in pasto either work or torurism
2021 年 3 月に 1 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 15 日)
Thank you very much. I hope receive again, very soon

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy cómodo y bien ubicado. El servicio fue excelente.
2021 年 1 月に 1 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 29 日)
Muchas gracias, espero a una próxima oportunidad

10/10 (非常に良い)

Wilfredo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hospitalidad
Me encanto la hospitalidad
2020 年 12 月に 1 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 18 日)
Muchas gracias Sr WILFREDO, ha sido un placer atenderlo. Lo esperamos en su proxima estadia a Pasto. Cordialmente

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My 1st impression was the great location. 2nd, appearance; the place looks immaculate. 3rd; I arrived early. The front desk clerk offered a room so I could lay down while my assigned room was ready. After a long morning, that was a gesture that I REALLY APPRECIATED. 4th, the whole "crew" starting with Patrice, were extremely polite, attentive and helpful!!!! 5th, breakfast was, 1st class, Very Complete!!!! To summarize, this is a place that I WILL recommend and when I go back, I will surely look up to stay. KUDOS FOR A GREAT A EXPERIENCE, based on accomodation and Staff. I´m very Satisfied!!
2020 年 1 月に 8 泊滞在
PATRICE Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 11 日)
Thank you very much. Has been a pleasure to have you in our Hotel. We wish to look after you, in onother trip in Pasto. Cordially

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente estadía
Fueron muy amables y el servicio es excelente.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
PATRICE Gerenteからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 9 日)
Muchas gracias por su comentario.

10/10 (非常に良い)

Fausto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mansión Adaptada!
Excelente servicio, atención del personal y desayuno. Muy buena habitación adaptada para personas en situación de discapacidad, les faltan algunos detalles en cuestión de un poco más de espacio, armario o sentido de la puerta, pero en general todo excelente para que no sufras por nada.
2019 年 11 月に 5 泊滞在
PATRICE CHAMBRAGNEからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Muchas gracias. Ha sido un placer recibirlo. tomaremos en cuenta sus recomendaciones. Cordialmente

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在
Patrice, Gerenteからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)
Muchas gracias por su punctuacion.

10/10 (非常に良い)

Carlos、Los Angeles, California

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The attention from the owner Patrick was excellent. I highly recommended people to stay there. They will make you feel like home. The staff provided me and my wife an outstanding service. Thank you so much for your hospitality
2019 年 9 月に 1 泊滞在
PATRICEからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 13 日)
Mr. CARLOS. Thank you very much, we are pleased than you were satisfied. Cordially

10/10 (非常に良い)

Thania Valeria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在
PATRICEからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 24 日)
Muchas gracias Sra THANIA. Ha sido un placer recibirlos. Cordialmente

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great little hotel and great staff Close to everything I am doing an excursion and coming back on Monday night to stay again
2019 年 8 月に 1 泊滞在
PATRICEからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 18 日)
Thanks you very much. We are pleased for your stay. See you soon

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good hotel - almost great
Excellent breakfast and top-notch service. They allowed me to check in early (9 am) at no extra charge. The room and bathroom were clean and comfortable, if a bit small. The room that I had (203) faced the street and so was a bit noisy; the cold also came in a bit at night through the single-glazed window, but was totally fine with the extra blankets that were stored in the closet (and which had been pointed out to me). If the room were upgraded with a double-glazed window (which admittedly are rare in Colombia), that would better insulate the room from the noise and cold, it would be fantastic.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Patriceからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)
Thanks you very much Michael, for your comentary. Good point to improve, Cordially

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La amabilidad del propietario y de su equipo de trabajo excelente
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Patrice Gerenteからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 30 日)
Muchas gracias, lo esperamos en su proxima visita en Pasto Cordialmente

10/10 (非常に良い)

Jairo Enrique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bien
2018 年 1 月に 3 泊滞在
PATRICE Gerenteからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 1 日)
Sr JAIRO Muchas gracias, les esperamos en su próximo viaje en Pasto

8/10 (良い)

Duane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 9 月に 1 泊滞在
PATRICEからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 16 日)
Muchas gracias por su evaluacion, la esperaremos en su próxima visita en Pasto Cordialmente PATRICE Gerente

10/10 (非常に良い)

NICOLAS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un pequeño pero acogedor hotel boutique en Pasto
Es una casona tipo hotel boutique, en muy buen estado y atendido en la mayoría del tiempo directamente por su propietario, con las comodidades básicas (sin grandes lujos) aunque con la calidéz y atención de su personal, con un servicio al huésped excepcional. Ampliamente recomendado!
2017 年 9 月に 1 泊滞在
PATRICEからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 16 日)
Muchas gracias NICOLAS, nos alegra su felicidad a alojarse con nosotros. Cordialmente PATRICE Gerente

8/10 (良い)

Alejandro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buen hotel
Muy bueno para el precio, bien ubicado, gentil atención
2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very satisfied guest
The place is runned by owner and his service is extraordinary!!! Very clean, great breakfast, convenient location, fast internet .... in general outstanding value for the price. We'll definitely stay there again ... highly recommended
2017 年 7 月に 1 泊滞在
PATRICEからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 5 日)
Thanks you very much, we are very pleased you like our place, We will wait for you in your next trip in Pasto Cordially PATRICE Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great owner and team........alolöolljfgujhtgcbufcjfvlgckgvlzgkhfcj

10/10 (非常に良い)

Alexandre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Está cerca del CC Unicentropasto y además está en un barrio tranquilo, excelente desayuno con fruta, pan, mermelada, mantequilla, café o chocolate o yogurthy huevos preparados a gusto del cliente

10/10 (非常に良い)

Alex

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel cómodo y acogedor
La atención de mi personal muy amable, en términos generales muy bien

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente Desayuno
muy bueno

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Difícil ubicarse en la ciudad, debido a falta de nomenclatura, eso hizo que este mucho tiempo buscando el hotel

10/10 (非常に良い)

Fernanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente servicio
Excelente relación precio -calidad! Muy buen servicio

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel limpio, confortable, me senti como en casa
La ubicacion muy buena, el barrio bastante seguro. Recomendamos totalmente para hospedarse. Habitaciones y banos limpios Excelente trato por parte del dueno y sus empleados, trato personalizado. Precio Bueno. Lo recomiendo, y por supuesto regresare a hospedarme por alla

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente relación costo beneficio
Con apenas 2 cosas que pueden mejorar el Hotel es muy recomendable, la atención es muy buena y es super agradable la estadía, de seguro volveremos en un futuro viaje
PATRICE, Gerenteからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 31 日)
Muchas gracias por su comentario, esperamos pronto volver a recibirlos. Cordialmente

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A beautiful hotel with friendly staff
The hotel is a small boutique. The owner and staff are extremely friendly. They are more than willing to assist in any manner possible to ensure that all guests have an excellent stay. I definitely recommend the hotel to anyone visiting the Pasto area.
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 30 日)
Thanks you very much for your comment. Hope to receive you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A nice place to stay
The hotel is really nice and staff are very attentive.
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 12 日)
Thanks you very much Cordially PATRICE Manager