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ホテル パカンデの口コミ

2.5 out of 5
ホテル パカンデ
200 mts Norte 50 mts Oestet, Desde el Parque Central, Alajuela, Alajuela

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 151 件の口コミ中 69 件が非常に良い" "
評価 8 - 151 件の口コミ中 49 件が良い" "
評価 6 - 151 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 151 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 151 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Mark

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Booked a room with window and private bath. Checked in paid and was taken to a small room with no window and shared bath. I have stayed at the Pacande multiple times over 15 years and have never been treated this way. Pacande has changed in the last couple years for the worse. Will not recommend or stay here any more. Better hotels are a available for same price in the area.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Danniel Rodríguez からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
No Sr.Yes was our mistake to change the room for another one that was no the one you booked, but you booked a room with shared bathroom.And we still did as possible we can with you trying to give you another room in other hotel but your actitude was rude!We are really sorry for this inconvenient, sometimes problems happens because we are humans and as you said, you were here many times before and that never happens, we will keep improving our service but you are wrong with this comentary. Other costumers can read anothers reviews and compare that. Our balance is totally positive, the Best in the City comparing same level hotel.

8/10 (良い)

angel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

duvall、Washington

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay. Some amenities missing but great staff and breakfast
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramesh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here one night. Staff was very helpful and accommodating. Good breakfast. walking distances to shops.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jody

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Astrid

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Very welcoming and hopeful staff. We stayed here after arriving in San Jose at midnight. Somebody was waiting for us at the door with a smile, and served us a sweet breakfast in the morning. Great place.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bryan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a really bad Hotel located in the worst country I have traveled to. This Hotel needs to be shut down.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Emily

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The family rooms were great for our family. Thank you.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Marbeth、Nicoya

出張, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Cuando nos entregaron la habitación estaba Sucia y en desorden. La joven de recepción tuvo que limpiarla ya que no había otra disponible. Lo que le tardó como 45 minutos. Estabamos tan cansados que nos dormimos en sillas de recepción.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shauna

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice little place to stay for a few days while exploring San Jose. We called it our treehouse. Very close to everything, staff is very kind and helpful. Great bakery just around the corner to pick up amazing goodies. Lovely breakfast at the hotel in the am. They will arrange a shuttle to and from the airport for you. $20USD for our group of 5. $10USD for the way back to the airport!the beds were clean. The only complaint I do have is that our bathroom didn’t feel clean at all. Otherwise, we loved it.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shauna

良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kate

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This place just feels nice. The staff made sure we had a shuttle from the airport. I felt very taken care of. The rooms are comfortable and well decorated. I will be staying here again.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Julio、Montreal

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jyothi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed one night—clean & big room. Daniel arranged the shuttle service from the airport, the driver was good and Daniel ordered dinner from a restaurant for us. Good breakfast. Great place to stay near SJO!
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Benoit

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bel hôtel où les gens sont accueillants. Le seul point négatif est la rue passante (bruit), même la nuit.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Prakash

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
That the were two floors and the room was in good condition
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

David、Chicago

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
For the price and the location, this place is just average. It is only a ten minute Uber ride or 8.oo by red taxi. I liked staying here because it was so close to the airport and only a 7 minute taxi back to the rental car area to get a car. The breakfast was good and the staff are all kind, but the area around here is kind of sketchy. There are bars on all the windows and it makes one feel unsafe, but this hotel only has one way to get in, and they keep it secure. We felt safe here once inside, but walking around outside was done with caution, but then again, your in San Jose, so everywhere feels sketchy.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

tavani

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The pool

8/10 (良い)

Gracia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Justo para el precio, no probé el desayuno ya que mi vuelo salía mucho antes. El personal super amable y con disposición a ayudar. Las puertas hacen mucho ruido, el baño que compartes con otros huéspedes también hace ruido, básicamente sabes que alguien va pasando y quién va al baño por el exceso ruido de las puertas. Las ventanas no asislan el sonido y al menos donde me quedé, la puerta estaba como pegada entonces se escuchaba demasiado abrirla y para cerrarla había que empujarla.

10/10 (非常に良い)

Wendy、Chula vista

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Doralys

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Stveven、Lahaina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alan

家族旅行
Calidad precio
Hotel a buen precio , tenia desayuno incluido. Esta muy cerca del hotel, lo recomiendo si lo usas para llegada o salida del pais o si vas de paso. Lo unico que no me gusto es por que dice que tienen estacionamiento y no tienen. Pero hay estacionamiento a 2 cuadras pero es gasto extra.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marie-pier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Nous avons été surpris de l’emplacement de l’hôtel! Par contre l’intérieur est invitant et propre. Le haut de notre chambre était difficile d’accès dû au plafond très bas et escalier un peu dangereuse. Pas de savon, débarbouillette…. Point positif, le personnel est très accueillant et à l’écoute et le déjeuner très bon pour le prix que nous avons payé la chambre.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nery

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast area was lovely
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Erik

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good value for money when you’re jet lagged
It’s a nice family run hotel. We have had enough space for our family of 5. The walls are thin so you hear the noises from early on ((5-6), which wasn’t so much of a problem for us being jet lagged coming from Europe. Good breakfast, helpful staff. It wasn’t the cleanest place but overall good value for money.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

yagnesh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Centrally located. A bit of heavy traffic getting to the El Centro, but close to the airport. Breakfast is included at a VERY reasonable cost for the entire stay.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

May

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice room, nice staff, nice location. Walkable to parks, stores, restaurants, markets, bus stations,.. The kitchen has microwave, electric kettle and other things.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean small hotel
Very helpful clerk's. Great airport pickup. Nice breakfast.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A small place with a fluent English speaking friendly young person
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The lovely staff are what make this property so special. Very helpful and accommodating. They take the time to explain everything to you. Breakfast was a delicious traditional Costa Rican breakfast of eggs, rice & beans, coffee, fruit.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to airport and staff were very nice. Good value.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Maureen

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gregory

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tiffany & her boyfriend were wonderful hosts! My daughter & I only stayed one night as our plans took us to Quepos the day after arriving, but that short stay was memorable because of these two!
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bonne adresse pour dormir une nuit a l arrivée de votre vol. Notez que WC et salle de bain sont communes. Le petit dej est très bons. Personnel sympathique
2023 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Debora

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Chambre pas propre. Toiles d’araignée dans les coins de la chambre. Nous avons vu une coquerelle dans la salle de bain. Notre chambre était à côté de la cuisine donc le bruit des assiettes nous a réveillé. Nous avons été accueillis par un homme en pyjama et pied nu. Le seul bon point est qu’il était bien situé.

8/10 (良い)

Tracy

2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jing

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
When we checked in, only one staff was working there. He was extremely busy. Our check-in took too long. Whole night the noise around never stopped.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ginney

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staffs were very friendly and helpful. Breakfast was delicious. I had a room in the back yard so it waS very quiet. The heat was not brothered us at all. Overall. I would rate it 9/10.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

mark

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
no atm, no coke machine, no ice machine, no coffee
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Pacandéからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 26 日)
Dear Mark,We are so sorry and also confused about your experience at the hotel. There is a huge misunderstanding about the services: there is ice, and coffee at the kitchen (made by the fridge and a coffee maker), but there is no coke machine or an ATM inside the hotel. Those services were not specified in our website, or Expedia; and even the services that we could offer, like the ice and the coffee could have been provided, but you did not ask for them.We are so sorry for the communication issue. Our staff is always ready to help in a gently way, and this could have been the same for you.

10/10 (非常に良い)

Tito Alfonso

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The owner of the hotel and his family are very lovely and helpful. They organized a shuttle from the airport to the hotel in advance. We arived around 10pm and therefore, were very greatful about the service. We had a huge and very comfortable bed. Since we stayed only for one night, we can't say much about the area but we felt really safe. We even had the opportunity to rent a car from them in good condition for a very good price. We would definitely recommend the hotel and the car service!
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah、BETTEN DORF

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were wonderful and welcoming. The area around the hotel was ok. Nothing open by 10pm. We had a king bed and our own bathroom. The bed was decent. The breakfast was wonderful cooked by the staff fresh!
2023 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Juan Jose

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I didn’t do enough research before I booked this room. It was VERY small, about 8x12 and you had to share a bathroom. No AC It seemed clean enough and the staff was nice. We ended up leaving and staying at another hotel.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maxuel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Maxine

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The staff were lovely and super helpful. San Jose is not my place of choice and the pictures were was a true representation of the room I stayed in. But it was clean just in need of some tlc.
2022 年 11 月に 1 泊滞在