Muchas gracias por sus comentarios estimado señor Henrik. Su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos que su estancia haya sido agradable. ¡Esperamos verte de nuevo!
8/10 (良い)
ANGEL
2024 年 3 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Solo hace falta la piscina. Gran hotel
ANGEL
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Cordialmente, equipo Hampton by Hilton.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Cordial saludo estimado Sr. AngelAgradecemos su tiempo en comentar y calificarnos, nos alegra haya disfrutado su estadía con nosotros, el hotel Hampton es la línea express de los hoteles Hilton motivo por el cual no contamos con piscina ni zonas húmedas; ya que, todos nuestros servicios están enfocados a la línea corporativa. Lo esperamos de nuevo.
Good morning dear Mr. Armando, thank you very much for your comments, your opinion is very important to us. We are very glad that you enjoyed your stay with us! We hope to see you back soon! Best regards, Hampton by Hilton Team
Good morning dear Mr. Amilcar, thank you very much for your rating, remember that your comments are very important to us and represent an opportunity for improvement. We are glad that your stay was pleasant.
Thank you very much for your rating dear Mr. Manuel, we are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you back soon! Best regards Hampton by Hilton Team
Thank you very much for your rating Mrs. María, we are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you back soon! Best regards Hampton by Hilton Team
10/10 (非常に良い)
Mando
家族旅行
2024 年 1 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Location, outstanding staff customer service, great food in both restaurants.
Good morning dear Mr. Mando, thank you for your comments. Your opinion is very important to us, in our continuous process improvement. We are glad that you enjoy our services. We hope for your soon return. Best regards
10/10 (非常に良い)
Nixio Balmiro
2023 年 12 月 21 日
Nixio Balmiro
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Equipo Hamptonからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
Buenos días Señor Nixio, muchas gracias por su calificación, recuerde que sus comentarios son muy importantes para nosotros y representan una oportunidad de mejora. Nos agrada que su estadía haya sido placentera. Cordialmente, Equipo Hampton by Hilton
10/10 (非常に良い)
Gaston
2023 年 12 月 9 日
Gaston
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Equipo Hamptonからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Muchas gracias por su calificación señor Gaston, nos alegra que disfrutó su estadía con nosotros. ¡Le esperamos pronto de regreso! Cordialmente Equipo Hampton by Hilton
10/10 (非常に良い)
Gabriel
小さなお子様連れの家族旅行
2023 年 12 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien
Gabriel
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Equipo Hamptonからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Buen día estimado huésped, gracias por sus comentarios su opinión es muy importante para nosotros, en nuestra mejora continua de procesos. Nos alegra que disfrutó de nuestros servicios. Esperamos su pronto regreso. Cordial saludo, Equipo Hampton by Hilton
10/10 (非常に良い)
Alfrezully
2023 年 11 月 27 日
良かった点 : 設備とサービス
Todo excelente.
Alfrezully
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Equipo Hamptonからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Buen día estimado huésped, gracias por sus comentarios su opinión es muy importante para nosotros, en nuestra mejora continua de procesos. Nos alegra que disfruto de nuestros servicios. Esperamos su pronto regreso. Cordial saludo, Equipo Hampton by Hilton
10/10 (非常に良い)
erika
2023 年 11 月 19 日
erika
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Equipo Hamptonからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Muchas gracias por su calificación señora Erika, nos alegra que disfrutó su estadía con nosotros. ¡Le esperamos pronto de regreso! Cordialmente Equipo Hampton by Hilton
10/10 (非常に良い)
CARLOS J
2023 年 11 月 17 日
CARLOS J
2023 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
valentina
家族旅行
2023 年 11 月 4 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Mala atención en el Lobby una hora para registrarse etc etc etc
valentina
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Said
出張
2023 年 11 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Said
2023 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martin
カップルで旅行
2023 年 10 月 30 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service and good location
Martin
2023 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jose
2023 年 10 月 30 日
Jose
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Equipo Hamptonからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Muchas gracias por su calificación señor Jose, nos alegra que disfrutó su estadía con nosotros. ¡Le esperamos pronto de regreso! Cordialmente Equipo Hampton by Hilton
10/10 (非常に良い)
Jimmy
家族旅行
2023 年 10 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jimmy
2023 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniel
家族旅行
2023 年 10 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Daniel
2023 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
michael
2023 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
michael
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Judith
2023 年 9 月 26 日
Judith
2023 年 9 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Sandra
出張
2023 年 9 月 9 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mal servicio y no dan información clara
Sandra
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Muchas gracias por sus comentarios su información es muy importante para nosotros en nuestra mejora de procesos. Revisando su estadía se encuentra inconformidad por cobro de internet premium activado desde uno de sus dispositivos móviles. Teniendo en cuenta que contamos con dos conexiones una gratuita y otra de alta velocidad, ahora se imprime un folleto pequeño para que los huéspedes tengan a la mano la clave para ingreso al servicio gratuito, adicionalmente cuando se elije la opción de alta velocidad la conexión indica el valor de 20.000 pesos. Lamentamos mucho los inconvenientes de la presente, este es un servicio estándar del hotel contar con internet dedicado de alta velocidad para huéspedes que lo requieran.
10/10 (非常に良い)
Jesus
2023 年 9 月 5 日
Jesus
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Freddy
2023 年 8 月 31 日
Freddy
2023 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
maria
出張, 家族旅行
2023 年 8 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena ubicación y excelentes habitaciones
maria
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Gracias por sus comentarios su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra disfruto su estadía.
10/10 (非常に良い)
sarah
2023 年 8 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is very friendly and attentive. I felt very comfortable and safe at this hotel. It was very clean, breakfast is included and it was nice. The lobby has a very nice view looking out cucuta city. There is a mall at walking distance (3 blocks away).
Thanks for your comments your opinion es very important to us. We are glad you enjoy your stay,
8/10 (良い)
Liliana
2023 年 7 月 22 日
Liliana
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Muchas gracias por su calificación, nos alegra disfrutó su estadía con nosotros. ¡Le esperamos pronto de regreso!
10/10 (非常に良い)
Adriana
2023 年 7 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Adriana
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Cordialente, Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 15 日)
Buen día Sr. Adriana, gracias por su comentario nos encanta que se haya sentido bien durante su estadía, esperamos que vuelva pronto
10/10 (非常に良い)
Rosa Belen
2023 年 7 月 9 日
Rosa Belen
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Cordialente, Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Buen días, muchas gracias por su calificación, nos alegra que haya disfrutado su estadía, esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel.
6/10 (普通)
Mayra
2023 年 7 月 2 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mayra
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Muchas gracias por sus comentarios su opinión es muy importante para nosotros, le esperamos pronto de regreso.
10/10 (非常に良い)
Oscar
2023 年 7 月 2 日
Oscar
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Muchas gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros.
10/10 (非常に良い)
Carlos
2023 年 6 月 25 日
Carlos
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
Muchas gracias por su calificación señor Carlos, nos alegra disfruto su estadía con nosotros, le esperamos pronto de regreso.
10/10 (非常に良い)
VERUSCHKA
2023 年 6 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente atención y servicio! Lo único es que ya deberían de cambiar el covertor de las camas por plumones 🤗
VERUSCHKA
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra disfruto su estadía. Le esperamos pronto de regreso!
8/10 (良い)
Rafael
2023 年 6 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellente, pero la ducha necesita mejor desagüe ya que se pasa el agua para el piso del baño, y hay demasiada presión de agua, y el contro de la ducha está muy incómodo.
Pornlo demás, muy limpio y elegante. Pena que no tenga piscina ni jacuzzi.
Rafael
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Cordialente, Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Buen día, su opinión y sus comentarios son muy importantes para nosotros, pedimos disculpas por lo sucedido, ya le estamos dando solución al inconveniente, respecto al jacuzzi y piscina, somos la linea express y ejecutiva de la linea Hampton, por lo tanto no contamos con zonas húmedas. Gracias por preferirnos.
10/10 (非常に良い)
Manuel
出張
2023 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente ubicación, servicios, confort...la ubicación en google maps debe ser corregida
Manuel
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Cordialente, Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Buenas Tardes, tu opinión y tus comentarios son muy importantes para nosotros, ya el área encargada de sistemas esta al tanto de lo sucedido y ya le estamos dando solución al caso, gracias por preferirnos lo esperamos pronto.
10/10 (非常に良い)
Michele
2023 年 5 月 23 日
Michele
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 25 日)
Muchas gracias por su calificación, nos alegra disfruto su estadía.
Thank you very much for your commenets, your opinion in very important to us.
10/10 (非常に良い)
Jose
カップルで旅行
2023 年 5 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente opcion...
Jose
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
Muchas gracias por sus comentarios su opinión es muy importante para nosotros, nos alegra tuvo una excelente estadía! Le esperamos pronto de regreso
10/10 (非常に良い)
Daniel
カップルで旅行
2023 年 5 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo genial
Daniel
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
Muchas gracias por sus comentarios su opinión es muy importante para nosotros, nos alegra tuvo una excelente estadía! Le esperamos pronto de regreso
10/10 (非常に良い)
Ramon
カップルで旅行
2023 年 5 月 17 日
Buen servicio y muy bonito
Ramon
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)
Muchas gracias por su calificación y comentario, nos alegra disfruto su estadía, lo esperamos pronto de regreso!
10/10 (非常に良い)
Wasim
2023 年 5 月 15 日
Wasim
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)
Muchas gracias por su calificación, nos alegra disfruto su estadía, le esperamos pronto de regreso.
10/10 (非常に良い)
lilibeth
家族旅行
2023 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
es un buen hotel y personal excelente
lilibeth
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Respetada Huésped. Para todo nuestro equipo de trabajo es un honor saber que pudimos brindarle una estadía confortable de momentos únicos. ¡Deseamos poder recibirle nuevamente!
10/10 (非常に良い)
WASIM
2023 年 5 月 1 日
WASIM
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)
Muchas gracias por su calificación su opinión es muy importante para nosotros, nos alegra disfruto su estadía.
8/10 (良い)
FRANCISCO
2023 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
FRANCISCO
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
Muchas gracias por su calificación, recuerde que sus comentarios son muy importantes para nosotros y representan una oportunidad de mejora. Le esperamos pronto de regreso.
10/10 (非常に良い)
Cenaida
家族旅行
2023 年 4 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ubicación y atención excelente
Cenaida
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)
Muchas gracias por sus comentarios señora Cenaida, su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra disfrutó su estadía con nosotros. ¡Le esperamos pronto de regreso!
8/10 (良い)
Fredys
2023 年 4 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mejoras
Si hay disponibilidad de habitaciones , deben aceptar check in antea de las 3 pm , un poco mas de flexibilidad ,
Fredys
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)
Muchas gracias por sus comentarios señor Fredys, su opinión es muy importante para nosotros. Amablemente confirmo que por estándar la hora del check in es a las 3pm. sin embargo, cuando la disponibilidad nos lo permite amablemente entregamos habitaciones en orden de llegada. Lamentamos los inconvenientes presentados. Esperamos nos de la oportunidad de servirle pronto.
Thank you very much for your comments, your opinion is very important to us. She makes us glad she enjoyed her stay with us. We look forward to seeing you back soon!
Cordialmente Equipo Hampton by Hiltonからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)
Muchas gracias por sus comentarios señora Adriana, su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra disfrutó su estadía con nosotros. ¡Le esperamos pronto de regreso!