プール

ホテル マル メノールの口コミ

3 out of 5
ホテル マル メノール
AVDA MAR MENOR, 4, San Javier

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 55 件の口コミ中 23 件が非常に良い" "
評価 8 - 55 件の口コミ中 23 件が良い" "
評価 6 - 55 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 55 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 55 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Maria Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

10/10 (非常に良い)

Malgorzata

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

4/10 (不満)

marc

2024 年 1 月に 3 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

2/10 (非常に不満)

William

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hi I checked in to this hotel but I did not lift the window shutter till later on in the day . I was shocked to see that I was living on a garage forecourt ! So I could not use the balcony or have the curtains open as people that were filling their cars with petrol could see ands practically walk into my room as it was on the ground floor it was Awful ! No staff at reception so u went for dinner and when I returned there was still no staff . I was tired so went to bed and left after breakfast and will never return .
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 (非常に良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel confortable a muy buena relacion calidad/pre
Hotel confrtable muy bien comunicado
2023 年 12 月に 1 泊滞在
gerebnteからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 (非常に良い)

Alberto

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen trato, el personal excelente
2023 年 10 月に 1 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 (普通)

ENRIQUE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena relación calidad y precio
2023 年 8 月に 1 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 (非常に良い)

FRANCISCO JAVIER

2023 年 7 月に 1 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 (良い)

José Antonio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo correcto, recomendado.
Habitaciones amplias, acondicionadas, camas cómodas. Prácticamente, en el mismo centro del pueblo de Santiago de la Ribera, con multitud de restaurantes, comercios y zona de ocio y paseo cerca. Desayuno incluido bastante bueno, dentro de lo que ofrece la cafetería. Los precios, quizá, un tanto elevados para el tipo de hotel, pero en verano ya se sabe...
2023 年 7 月に 1 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

10/10 (非常に良い)

Irene

2023 年 4 月に 1 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 8 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Für eine Nacht
Wir waren zwar nur eine Nacht da , es war alles in Ordnung!
2022 年 11 月に 2 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 3 日)
DANKE FÜR IHREN KOMMENTAR, IHRE MEINUNG IST UNS SEHR WICHTIG

10/10 (非常に良い)

Phillip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 4 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

4/10 (不満)

Hilde

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Hotellet var et enkelt sted,vi visste det. Mn vi fikk et rom på bakkeplan mot en slags bakgård. Det var vindu på rommet,men det var mot en vegg, så det kom ikke lys inn. Det var mørkt og trist, uten lys.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

4/10 (不満)

Alan

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible Stay - Left Early
Booked three nights here but left eaely. The air-conditioning dripped water onto the floor, even thugh they wanted the unit set no lower than 23C. The safe had no locking mechanism and the bathroom window would not lock. We complained and asked to change rooms. They said there was no free rooms but they would look at the aircon. Other than mopping the floor they did not fix the aircon. With 40C temperatures working air-conditioning is required. On leaving early, we complained to the manager. He simply shrugged and coildnt have cared less. Shocking customer service. Reservé tres noches aquí pero me fui rápidamente. El aire acondicionado goteaba agua en el piso, aunque querían que la unidad no estuviera a menos de 23 ° C. La caja fuerte no tenía mecanismo de cierre y la ventana del baño no cerraba. Nos quejamos y pedimos cambiar de habitación. Dijeron que no había habitaciones libres pero que mirarían el aire acondicionado. Aparte de fregar el suelo, no arreglaron el aire acondicionado. Con temperaturas de 40C se requiere aire acondicionado en funcionamiento. Al salir temprano, nos quejamos al gerente. Simplemente se encogió de hombros y no le habría importado menos. Servicio al cliente impactante.
2022 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

John

2022 年 1 月に 1 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 13 日)
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros

8/10 (良い)

Romane

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 12 月に 1 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 8 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 (良い)

jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Badkamer hulp
Even een kleine opmerking over de badkamer. Bad is heel net, maar heel glad. Het zou handig zijn, indien er langs het bad aan de muur een handsteun zou aanwezig zijn
2021 年 11 月に 7 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 8 日)
Bedankt voor uw reactie, uw mening is erg belangrijk voor ons.

10/10 (非常に良い)

Cathrin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mycket prisvärt alternativ.
Jättebra hotell för pengen. Rymligt rum och vi hade turen att få den stora balkongen/terassen. Lite väl hårda sängar och en av dem lät bedrövligt, men den vänliga hjälpsamma personalen bytte ut sängen. Har i stort sett bara gott att säga om detta hotell. Vi trivdes jättebra och personalen var jättetrevliga.
2021 年 10 月に 4 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 3 日)
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

10/10 (非常に良い)

Carmen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Volveremos
Todo perfecto. Personal muy amable y simpático. Desayuno abundante con varias cosas para escoger. Habitación amplia y terraza agradable. No hay parking privado pero sitio suficiente para aparcar cerca. Solo de vez en cuando pequeños fallos del wifi
2021 年 10 月に 7 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 3 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Small and friendly accommodation.
Very comfortable, clean accommodation at convenient location. Friendly staff but note that this is an ‘apartment hotel’ so faculties are appropriate to this time of accommodation. We would recommend the Hotel Mar Menor but note that it is situated close to fairly busy road so some traffic noise can be expected. If possible ask for a room that does not have view onto adjacent petrol station. A convenient and comfortable base if you are exploring the Mar Menor area.
2021 年 10 月に 4 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 3 日)
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

10/10 (非常に良い)

Denis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 4 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 5 日)
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

8/10 (良い)

Tina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Central and clean
This is a good hotel for business or house hunting as it is super central. The beach, market and a theatre are around the corner, there is a bus stop, lots of restaurants in walking distance, its all there. The hotel is spotless and there is a continental breakfast included. If you come for a holiday there are other hotels right on the seafront.
2021 年 8 月に 7 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 2 日)
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

6/10 (普通)

Damian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Viaje a la manga
2021 年 8 月に 1 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buena relación calidad-precio.
Hotel sencillo, relativamente cerca de la playa. Ideal para visitar la zona del Mar Menor sin incurrir en gastos elevados. Desayuno incluido rico. Única pega, por la noche no hay nadie en recepción (teléfono para eventualidades).
2021 年 7 月に 1 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 28 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buen hotel
Habitación limpia y acogedora
2021 年 6 月に 1 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 6 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

10/10 (非常に良い)

Dale

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and friendly
Clean and friendly, well located for the town with a pleasant cafe as part of the hotel. I would stay here again.
2021 年 2 月に 1 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 6 日)
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

8/10 (良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Served its purpose I was house hunting. Good base for seeing mar me or.
2020 年 10 月に 2 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 6 日)
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

8/10 (良い)

Tobias

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 3 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 6 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 (良い)

Lorette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good budget hotel.
Check in was straight forward, everywhere very clean, beds comfortable, no noise from outside despite being on a busy road and near a Petrol station. My only criticism was the sound proofing between the rooms was not very good. Good breakfast of tostada, fresh orange juice and coffee.
2020 年 9 月に 1 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 6 日)
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 6 日)
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

6/10 (普通)

malcolm

2020 年 1 月に 1 泊滞在
Aurelio Sanmartin Gerenteからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
su comentario es muy importante para nosotros

10/10 (非常に良い)

Jose Jaime

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Para repetir
Habitación limpia y cómoda, trato como en familia. Para repetir
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Aurelio Sanmartin Gerenteからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 (良い)

LUIS

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Aurelio Sanmartin Gerenteからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 30 日)
su comentario es muy importante para nosotros gracias por enviarlo le saluda atentamente Aurelio Sanmartin

10/10 (非常に良い)

Maria Luisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Trato inmejorable. Preciosa y amplia habitación. Magnìfico frigorífico. Seguramente volveremos a alojarnos en el HOTEL MAR MENOR.
2019 年 7 月に 11 泊滞在
Aurelio Sanmartin Gerenteからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Better WiFi coverage would be good, it is patchy at best but the staff did their best to address it.
2019 年 6 月に 3 泊滞在
Aurelio Sanmartinからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 12 日)
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Acogedor y el personal muy atento y amable. El hotel en general en buen estado
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Aurelio Sanmartin Gerenteからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would recommend it for sure, the stuff was very helpful, room was very clean,nothing to complain about. Would stay again for sure, Maria and Andrea
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Aurelio Sanmartinからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 12 日)
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

10/10 (非常に良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superb accomodation
As always spotlessly clean. Great location. Great staff. Stayed many times. Excellent value for money.
2019 年 6 月に 1 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Oo9ooooooooooloooooooopooooooooppppppppooooooooooooo
2019 年 5 月に 2 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
lage war gut,auch das dazugehortes caffe war gut,preisleistung sehr gut
2019 年 4 月に 4 泊滞在
Aurelio Sanm,artinからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 1 日)
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Arrived no room
We can’t give a true account because we didn’t stay there we arrived to find it fully booked and no rooms available but they did find the booking and said it was their mistake and in a few minutes we were on our way to another hotel very good service and replacement hotel was fine
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Aurelio Sanmartinからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 9 日)
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 (非常に良い)

Jose Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Aurelio Sanmartinからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 22 日)
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value for money
Decent location and good value for money - not luxurious but reasonable accommodation
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Aurelio Sanmartinからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 20 日)
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prijs-kwaliteit prima hotel met vriendelijke, sympathieke familie, zeer propere kamers en eenvoudig maar prima ontbijt met vers sinaassap! Bus naar de luchthaven van Murcia stopt op ong. 200 meter van het hotel!
2019 年 2 月に 7 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

6/10 (普通)

roger

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Goed voor 1 keer maar dat is genoeg.
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Aurelio mSanmartinからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 20 日)
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect for what I wanted. Bus from Alicante stopped right outside that was handy. This time of year there was not much open just a few bars.
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Aurelio Sanmartinからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 20 日)
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
GERENTEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 (良い)

ARÁNZAZU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buena relación calidad precio
En general, bien! A unos 10' de la playa
2018 年 10 月に 1 泊滞在
gerenteからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
gracias por su comentario esperamos poderlos atenter de nuevo