屋外プール、サンラウンジャー
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テヌータ デシモの口コミ

テヌータ デシモ
Località Decimo 38, Frazione Castel San Gimignano, San Gimignano, SI

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 43 件の口コミ中 20 件が非常に良い" "
評価 8 - 43 件の口コミ中 14 件が良い" "
評価 6 - 43 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 43 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 43 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

louis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
decimoからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
thanks

10/10 (非常に良い)

Anahí

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lugar mágico, rodeado de naturaleza, en el que uno se siente transportado en el tiempo
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rebecca - Reception Attendantからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Gracias!

6/10 (普通)

Jenny

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Eine sehr schöne Anlage, schöne Umgebung und schöne Zimmer. Top Hotel, jedoch wurden wir direkt bei der Ankunft unfreundlich aufgefordert das Auto umzuparken, anstatt freundlich begrüsst zu werden. Dies haben wir als Unangenehm empfunden.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Tenuta Decimo からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
Bei der Ankunft müssen wir zusammen mit dem Empfang angeben, wo zu parken, ohne das Auto in der Mitte der Allee zu verlassen, so dass der Zugang für andere Gäste verhindert wird.

8/10 (良い)

Philipp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在
decimoからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
thanks

10/10 (非常に良い)

Elle

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Incredible villa in the Tuscan hills, beautiful views and great location to explore the area from but you will need a car. Clean, rustic room with good facilities. The service was fantastic, very helpful staff. We enjoyed using the pool and had dinner at the restaurant which was delicious and reasonably priced. We didn’t have a balcony so we had our own private shaded outdoor area where we ate most nights. We chose not to cook so didn’t inquire about a kettle or other cooking utensils, but these weren’t provided in the room so you may need to request these. Thank you for a fantastic stay!
2022 年 5 月に 5 泊滞在
decimoからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
thanks

10/10 (非常に良い)

Lucia

2022 年 4 月に 1 泊滞在
decimoからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
thanks

10/10 (非常に良い)

Daniele

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Villa settecentesca, grandiosamente ristrutturata. Meraviglioso tutto, complimenti
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Decimoからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 19 日)
Grazie !

2/10 (非常に不満)

Tom

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful views but dreadful accommodation
Really unpleasant accommodation. No WiFi in the rooms. Linen was unclean and everything is charged for separately (including use of pool, use of cooling or heating in the room).
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 10 日)
Such a shame read such a low score. Everything is explained in the Agriturismo page, If only people read the details before booking. Wifi is in the room only in the Villa, in The Borgo wifi is only at the restaurant (infact in the wifi section is written "free wifi in common area). Then what you wrote is not correct, the use of pool and air conditioning is free use, we don't charge people for using them! Only the heating service in the appartaments is not included, again, also this information is specified in the page at the moment of booking. If only people read them...

8/10 (良い)

Roberto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Charme
2021 年 9 月に 2 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 11 日)
Grazie Roberto, a presto!

10/10 (非常に良い)

Marco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Splendido posto immerso nella natura. Appartamento spazioso ristrutturato con materiali tipici e di qualità.
2021 年 8 月に 1 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 11 日)
Grazie mille Marco, vi aspettiamo presto!

10/10 (非常に良い)

Luana

2021 年 8 月に 1 泊滞在
decimoからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
grazie

4/10 (不満)

Camille

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 24 日)
we are sorry to see such a low rating, could you let us know what the problem was during your stay so we would be able to help you. besides you have only been here one night, we are waiting for you maybe for a longer stay to change your mind

8/10 (良い)

Ramona

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 2 泊滞在
Laviからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 5 日)
thank you!

8/10 (良い)

massimiliano

2020 年 6 月に 1 泊滞在
Laviからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 5 日)
Grazie per il punteggio assegnato a presto!

8/10 (良い)

Aurelie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 6 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 3 日)
Thanks for your good review!

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful View
Very nice location. Country side is beautiful. Check-in/out is the only issue with the availability of staff somewhat limited. You can't check-out earlier than 0900 hours as there is no one staffing the lobby. Very nice view from the room. Room was comparatively inexpensive but the cleaning fee brought the total price up so you are not real getting a super deal on price. Vey nice pool for those months when it is open! I would recommend the location, we enjoyed our stay.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 24 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! About the check in and check out we are a holiday house and we don't have, as the hotels, a 24h Reception but we allow the guest to do the check out the day before so they can leave easly on check out day. However we'll try to improve our services day by day! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My family arrived for one night in April on a cold wet day. We were told at the time arrival that we would be charged per hour for any heat that we used. This fee was not mentioned prior to our arrival and, because we were afraid of what the unknown cost would be, we spent the night cold. We were also charged about 50 US dollars in a cleaning fee. This was excessive in light of the fact we were there 12 hours.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 24 日)
We are sorry that we didn’t satisfy you during your 1 night stay at Tenuta Decimo as we would have liked. We'd like to let you know that on the main page of our Tenuta on Expedia are written all the extra costs including the heating and the final cleaning that, renting an apartment, are at extra cost. We hope to have you as our guests again so that we can change your mind.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un sitio estupendo para conocer la Toscana. Lo único que mejorsr es que no había jabón ni champu en el baño.
2019 年 10 月に 4 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 13 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

10/10 (非常に良い)

Charline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! We'll try to improve our services day by day! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 7 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

10/10 (非常に良い)

Elisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It’s a great place near San Giminiano. Simona at the reception helped us with tips to visit the city. Our apartment was large and confortable. A great peaceful place to stay!
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
Make sure you get the right property we were not told that our room was at the lower villa and in a room with a shared living space. The views at the top villa were nice and the food was fine, the property is nice and near some great vineyards.
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 18 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! Our Tenuta Decimo has 2 buildings, Villa Dini and Borgo di Mariano, 600 metres far from each other (both buildings have the pool) and is specified in the name of the single property. Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
A szallason egy hetet toltottunk. A szallas rendezett, tiszta, a szemelyzet kedves es segitokesz. Csaladosoknak idealis, paroknak nem. A medence szep, viszont a napozoagyak szama nem eleg a szobaszamokhoz kepest. Az etteremben kedves a szemelyzet, de szetszort es nagyon lassu a kiszolgalas. Tobbet erre a helyre nem megyunk.
2019 年 8 月に 6 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! We'll try to improve our services day by day! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

10/10 (非常に良い)

yuwei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! We'll try to improve our services day by day! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Beautiful surroundings and pool location, nice views.
2019 年 7 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)
Buongiorno, thanks for your review we appreciate it a lot! We'll try to improve our services day by day! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 2 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)
Buongiorno, we are regret not having satisfied you during your stay at Tenuta Decimo as we would have liked. We hope to have you as our guests again so that we can change your mind.

8/10 (良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Oreiller non confortable
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 1 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic location with an amazing panorama over the Tuscany countryside. Especially the pool area has been outstanding, as well as the great restaurant within a 10 minutes walk. Personnel has been very helpful and nice. Rooms had everything you needed. Only the equipment (no change of towels, no room service, no pool towels; no WiFi in the room, which we would have needed for our baby phone app) was a little minus, but this is actually reflected in the fair room price. The olive oil from the hotel you can buy is delicious. Breakfast and Sunday brunch highly recommended, staff is fantastic and lovely. Rooms are different, some have onsite From a location point of view perfect, as all major attractions are nearby by car. Overall a great stay and we decided to come back anytime in the future.
2019 年 7 月に 8 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! We'll try to improve our services day by day! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

10/10 (非常に良い)

Rainer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wir waren jetzt das zweite mal da. Sehr tolle ruhige Lage, schöner Pool und der perfekte Mittelpunkt für Ausflüge. Die Wohnung war noch deutlich schöner als beim ersten mal. Nach wie vor lohnt sich das Essen im zweiten Gebäude (ca. 600 m von der Villa Dini entfernt). Ein Toskanaurlaub wie aus einem kitschigen ZDF Sonntagabendfilm, genau so sollte es sein.
2019 年 7 月に 7 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 1 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

4/10 (不満)

anna

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Fenced tourist-trap
upon leaving we were told the cleaning fee was 30 euros, for a 1-night stay, not included! This amount is disproportionally high. The place felt more like a tourist trap than a friendly farm stay. the area being *fenced* contributed to that. Also, no umbrella's for shade at the pool, we had to take one from the reception and carry it around :S Also we were put in an area that was different from the pictures. So very different from what we thought we booked. Not recommended!
2019 年 6 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 1 日)
Dear Anna, we are sorry that we don't satisfied you during your stay at Tenuta Decimo as we would have liked. About the cleaning you reserved an apartment and, as written in our Expedia main page, there is final cleaning to pay. The picture that you saw are of our Tenuta Decimo that has 2 facilities, Villa Dini and Borgo Mariano, and we can guarantee that the photos are true to reality. We hope to have you as our guests again so that we can change your mind.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastiskt ställe på landsbygden. Ett gammalt stenhus omgivet av olivträd. Bra pool och mycket fin lägenhet. Svalt inomhus, varmt utomhus. Härlig uteplats.
2019 年 6 月に 3 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 1 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

10/10 (非常に良い)

Joseluis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buen lugar
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Monicaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Thanks for your review!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Booking Officeからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Thanks for your review!

10/10 (非常に良い)

Markus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 8 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 1 日)
Buongiorno, thanks for your good review we appreciate it a lot! Hope to see you again soon to discover the rest of our beautiful Tuscan!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Booking Officeからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Thanks for your review!

8/10 (良い)

Heather、California

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
This hotel was a unique experience, felt like staying in a real old tuscan apartment. The reception is only staffed a few hours a day and there are no amenities provided on site or in room. So bring your own everything. The kitchen was fully stocked with cooking supplies and would be a great place to cook your own food. Check out is early, 10 AM. The daily 8 euro breakfast is worth it if you don't want to buy your own coffee and make your own food but it is a very simple spread. A few pastries and hard boiled eggs, yogurt and 1 meat and 1 cheese. So if your just want something in the morning it will do but its nothing fancy. The ladies working breakfast were very nice and friendly. The only downside was because of the age of the hotel our room smelled really musty. After a few days and running the fan non stop it smelt better but be prepared. Also they charge by the hour for using the heater, an additional check out charge for cleaning and of course the 8 per person fee for breakfast so make sure you calculate those costs into your hotel budget.
2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Özgül

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super ruhig und eine tolle Aussicht! Jederzeit wieder!
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Monicaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)
Thanks for your reservation!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
el entorno una maravilla el cobro de la limpieza................
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Monicaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)
Thanks for your reservation

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oleg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Tenuta Decimoからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Thanks for your rewiew, it was a pleasure to have you here!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在
Tenuta Decimoからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Thanks for your rewiew, it was a pleasure to have you here!