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ザ ドナテロの口コミ

3.5 out of 5
ザ ドナテロ
501 Post St, San Francisco, CA

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1003 件の口コミ中 701 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 223 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Kie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Despite of asking about clearing blocked drains, no one came to fix.So we asked again but ignored. Also we spent 7 nights, they cleaned our room only twice, we had to ask new mugs ,bowls and new towels. Excellent location. Friendly stuff.
2022 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な立地
BARTパウエル駅から歩ける距離で、観光拠点として便利な立地。フロントは親切、部屋も古いけど綺麗でした。シャワーで3日間過ごしたけど、最後は浴槽が恋しかった。コーヒーメーカーはあるけど、湯沸かしポットが無くて不便。電子レンジは重宝しました。道路沿いで車の音に敏感な方は避けた方が良いと思う。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

mu-mama、Tokyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度
建物は古い感じでしたが、それが味わいがあって良かったです。部屋は清潔で電子レンジも便利でした。バスタブが無いのは予想外でした。4泊しましたが、そのうち１日、ハウスキーピングされない日があり、よごれたらタオルやゴミがそのままで驚きました。フロントでは、「行ったはず」と言われましたが、現状を見てもらい、タオル交換とゴミ処理だけしてもらいました。詫びは無かったです。その他は特に問題はありませんでした。場所は便利です。
2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サンフランシスコ滞在者にオススメ出来るホテルです
Good ・周辺の同グレードホテルと比べコスパ良し ・古い建物だけれど清掃が行き届いている ・レンジが便利 ・宿泊者が利用可能な最上階ラウンジがよかった（コーヒー、紅茶等） ・ユニオンスクエアすぐ近くで立地よし Bad ・最上階のジャグジーは稼動させると泡立つので、何が入っているかわからず、子供を入れたくなかった ・部屋によるかもしれないがバスタブなしのシャワーのみだった ・BARTの駅から少し坂を上るところにあり、スーツケースを転がしながらの徒歩ではちょっと大変
2019 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KULWANT

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and amenities
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margarita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone very friendly
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naveen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel. Has somewhat of old san fransisco charm. Staff is absolutely amazing. Alexendria at the reception was very helpful and professional. Carlos was also very kind and helpful. The rooftop club has Beautiful views and its a wonderful space to relax with complimentary tea, coffee, and hot chocolate. The location is very central. We thoroughly enjoyed our stay.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

luzia

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ótima localização, limpo, confortável
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gwendolyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, clean room, comfy bed, very good location. I would recommend to everyone.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toni

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The cleaning ladies were extremely nice!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mario

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Bell boys were great very helpful.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

James

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
the lounge on the top floor was spectacular. The stay was ok but we were in a room with a window that had a broken hook or clasp so had a 1" gap without closing. Between a concert ending (at August Hall) and the garbage and EMS trucks wailing all night it was unbearable. When reporting this at 6am I was just given a shrug and a question as to what time I was going to check out.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Javier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
GOOD
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bryan、Buckeye

Nice hotel, things were clean and the staff was friendly.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Singpa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and quiet
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nelida、Surprise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Housekeeping staff on the 7th floor was amazing!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jing

2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Natasha

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was on a very noisy corner. Loud music coming from street late into the night, all 3 nights of stay. A sound machine in room would come in handy for those rooms that are street side. Otherwise, kitchenette was very convenient.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yara、Kissimmee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yee Yee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking is $50 tax, plus tips every time when you need your car (in and out privilege) ONLY Valet.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatiana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paris

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staff was amazing! They accommodated out needs and were on top of everything! The hotel was so beautiful and clean. The only thing was this hotel is not in a very safe area of town, especially with children.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lovely stay
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Brigid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great staff !!!
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel in a great location only disappointing thing was very noisy outside at night.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room with a comfy bed, decent table, chairs, closet, and bathroom. Very good blinds. I liked the filtered water dispenser in the lobby. Equipment in the gym was good for me, but the TVs in the gym I could not get to work.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeremy、BROOMFIELD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
For the price, this is an outstanding stay at a convenient location. Decent amenities, including jacuzzi and rooftop club room, but you're not paying for any unnecessary amenities or frills. Wonderfully friendly staff. The neighborhood is "transitional"--halfway between Neiman Marcus and the Tenderloin. If you cannot tolerate homeless or struggling people near your hotel, don't stay here, and don't visit a modern American city.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stayed here many times and will continue. Friendly staff, clean, great location.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aidan、Erskineville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious and clean, in a central location this is a great hotel!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

DAVID、woodstock

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just average. Nothing special
2023 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raluca

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and really nice hotel, close to everything I needed.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Gregory

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Limited access to fitness facility, which is bare-bones. Rooms are tired, as is the overall feel of the place.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Efficient and friendly staff.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John、Fort Worth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mattress and bed frame too noisy.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheryl、Scottsdale

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hidden gem near Union Square- huge rooms, all suite, so great to have a living room, microwave, fridge, dishes and glassware. Complimentary coffee each morning on roof deck. Great desk area for working. Very walkable to many restaurants , BART, cable car, shopping. friendly staff with lots of recommendations
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Douglass

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kwadwo

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aymane

家族旅行
Amazing
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

falon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Matthew Miyasato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was excellent
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vardan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and really liked the room which was spacious and well appointed. One improvement would be to replace the carpet on all floors.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marjorie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Wonderful service, lovely top floor spa/lounge area. Great convenient location, the only thing I would rate as average is the rooms- they were fine, but felt they needed some updating in terms of decor. Otherwise everything was great.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great and city-centered Hotel!
We had an amazing time! Large and clean rooms, friendly staff. Will definitely stay here again. Thank you!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brandi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Won’t regret it!
Wonderful! Staff was friendly and welcoming from the very start. So helpful and answered all my questions. The room was clean and big! Definitely would stay here again
2024 年 2 月に 2 泊滞在