外観

フェアモント ヘリテージ プレイス、ギラデリ スクエアの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 347 件の口コミ中 286 件が非常に良い" "
評価 8 - 347 件の口コミ中 36 件が良い" "
評価 6 - 347 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 347 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 347 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Motohiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
港にほど近い高級ホテル
セールスフォース社のイベント、DREAM FORCEに参加する為に宿泊。第一に治安の良いエリアにホテルがあり、現地不慣れな方にもお薦め。第二に高級感がありサービスも良し。ただし細かいやり取りにはある程度の英会話必須。第三に徒歩圏内にレストラン、土産物店が多数あり、日本への土産も調達可能。お薦めできます。
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Michael Searsからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 19 日)
私の翻訳を許してください。 ドリームフォースイベント中に私たちと一緒に滞在していただきありがとうございます。 私たちの安全な地区と品質とサービスを認めてくれてありがとう。 我々は、次のドリームフォースと他の時間のためにあなたを歓迎することを楽しみにしています。 正直、マイケル・シアーズ、フェアモント・ヘリテージ・プレイス、ギラデリ・スクエア

2/10 (非常に不満)

nognog、wakayama

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最悪のコストパフォーマンス
過去に泊まったなかで最悪のコストパフォーマンスです 他のフェアモントに泊まったことありませんが 評価みているといいみたいなので ここはなんちゃってフェアモントなのでしょうね ヘリテージと付きますがまさにサービスが過去の遺産です 過去のサービスを体験したいならいいと思います

10/10 (非常に良い)

boss、//

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足です
口コミどおり全てに満足です。ただ壁が薄いのか音が響くようで、隣の部屋の物音が気になっていたら、逆に隣からTVの音がうるさいと苦情が来ました。そんな大きな音をさせていたわけではないのですが…。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広い部屋を希望する家族に最適
Expediaでの評価が非常に高かったので選びました。2bedroom city view residenceに家族3人で4泊しました。部屋が広いこととcontinental breakfastが充実している点が特に良く、快適に過ごすことができました。自転車は大人用6台、子供用4台しかないようで、先約があったため利用できませんでした。

10/10 (非常に良い)

Gon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nice hotel
nice hotel awesome !!

10/10 (非常に良い)

Tom、埼玉県ふじみ野市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
滞在型高級ホテル
フィッシャーマンズウォーフの海に面し、左手にゴールデンゲートブリッジ、中心部にアルカトラス島右手に帆船を眺めることが出来、小奇麗なショッピングモールにも恵まれ最高のロケーションでした。有名なロンパード通とパウエル通の交差点へも徒歩で15分でいけます。ホテルも静かで、設備も整っており、気持ちの良いサービスに満足できました。滞在型のホテルとしてお奨めできます。朝食も美味しく、コーヒーは最高でした。バレットパーキングは、1日50ドルかかります。ホテルの玄関(ノースポイントとポルクの角でノースポイントに面している)が少し分かりずらく、レンタカーでしたので最初、苦労しました。また貯金して夫婦で行きます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

ROBIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is an excellent property with an excellent location. Only downside is bedding is not guaranteed and the televisions only receive a few channels.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
El lugar es muy bonito, la propiedad ya tiene muchos años e indudablemente requiere de algunos mantenimientos menores pero visibles como la madera. EL servicio de Tito fue muy amable y servicial sin embargo mande un correo donde solicitó me sean enviados unos artículos olvidados en la habitación y NADIE respondió, pero para el cobro del traslado para eso si dieron un gran seguimiento. Es una pena que por algo así la marca del hotel se queme por quedarse con artículos personales o no te den respuesta, cuando para cobrar son muy buenos en el seguimiento. La verdad que estos grandes detalles en el servicio hacen la diferencia en una marca que debería de ser sería y profesional y no ventajosa con el cliente.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The views here are incredible and the access to Ghirardelli Square is wonderfully convenient
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

Poor handling of cancellation
Poor handling of cancellation
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maksim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really loved this place!
The place was great all around! The location is amazing, and the service is amazing too!
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The suite was inna excellent location and was very appropriate fir our family
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tuval

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Exceptional hotel
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for this lovely review! We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience and an awesome experience at the property. I would definitely stay here again on our next vacation to San Francisco.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for this fantastic review, Christian! We look forward to the next chance to have you back with us!

10/10 (非常に良い)

Zaida

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Fairmount was the best hotel we have ever stayed. The staff were beyond attentive. The place is beautiful and extremely clean. The area is perfect for walking and exploring. We loved every second of this trip!
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Himanshu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer、Los Angeles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location for shopping, dining and sight seeing, Fantastic customer service. Friendly and extremely polite staff. Looking forward to staying there again.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jody

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best stay ever in SF
Phenomenal stay. Amazing property, great location. Can't wait to go back.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Navdeep

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff are one the friendliest i have encountered..
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very helpful and friendly
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice accomodations
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Indira

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Awesome place, we enjoyed every minute of our stay. Staff was great. I would definitely stay there again ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2023 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert、Hoffman Estates

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and the staff was excellent.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gregory

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really nice
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stephanie

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hyewon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent!! But it was very hard to find the lobby for the valet. There was any guys to recognize it. We have to park in the garage and paid 18 dollars for 7 minutes.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alastair

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great apartment hotel option.
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Douglas、Overland Park

2022 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location, great property. Love staying here !

10/10 (非常に良い)

Parsa、Los Angeles

2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful stay
Great place! Furniture and doors were a little worn, but service was great. Tons of space! Good location too!
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felisa

2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anjali

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
inconvenient for breakfast
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debora

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omar

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent place to stay with an amazing location
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaitlyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly staff valet guys were awesome really enjoyed our stay wonderful location. It was my second time renting the 2 bedroom suites and it's worth ever penny.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Emily

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yvonne

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved that airport shuttle service is provided and the hotel staff are very helpful!!
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arthur

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well located. We had a large lovely room with a great view of the bay and convenient access to the Square below us. Staff were always friendly and helpful!
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We booked a two bedroom suite for a memorial celebration. The room had the most wonderful view,. I loved the fact that they asked if I wanted groceries for the room to be ordered. The staff really made us feel at home.
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donald

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very happy with this property. Rooms were spacious with modern style and function. Quiet, safe and welcoming.
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David、columbus

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location for access to the Bay
2022 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Willis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place
2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel、Mercer Island

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We booked a 2 bedroom suite for our family of 4 and this was a great stay. The apartment was huge and in a great part of town (far west end of fisherman's wharf, near russian hill and the marina) and we could walk to many fun places to shop and eat. Valet parking was free and super convenient. The staff was consistent with a 5 star hotel. I'd love to come back and stay again.
2022 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christophe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel appartement très bon standing, belle literie et très bien placé dans un quartier animé. on a passé un excellent séjour
2022 年 2 月に 3 泊滞在