Tiene bonitas instalaciones, pero no hay buen servicio, llegue y los empelados no sonrerian o eran amables, me atendieron, me dieron cuarto y solo los veia cuando.necesitaba algo. Me tuvieron que cambiar de cuarto dos veces por que uno estaba sucio y otro no servia la tele, el tercero tenia tapado el.lavado y retrete y hasta dia que salimos asi continuo. Pedi una plancha y esta muy vieja.
Las instalaciones si estan bonitas, la alberca y los juegos
ANA
2024 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Poornima
家族旅行
2024 年 3 月 6 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Poornima
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Todd
家族旅行
2024 年 2 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent, Cozy, and Cute
Overall very good.
1. Breakfast was good with a range of options. Didn't do dinner there, but it looked good.
2. Wifi: Good enough for video calls and zoom meetings. It wasn't super busy when we stayed. Cell service was very good too (cell tower is visible nearby).
3. Villas - cute little houses with a kitchen, living room, and multiple bedrooms.
4. Cold - went in February. Villas are not heated, so it got a bit cold and the blankets were a bit thin. Shower ran out of hot water very fast. We read other reviews to brought an electric blanked, but but the hotel probably would have had something if we asked.
5. Staff - super friendly, and helpful.
6. Property - Very pretty, pools were clean, and lots of places for kids and adults.
Todd
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ricardo
家族旅行
2024 年 1 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buena
buenas habitaciones, con area libre amplias, alberca pequeña, restaurante comida rica. no cuenta conventilador o aire acondicionado. granhotel serca del santiario de las mariposas monarcas
Ricardo
2024 年 1 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Daniel
家族旅行
2023 年 12 月 1 日
Actualización de datos en la pagina.
Lamentablemente no pude llegar al Hotel, ya que la distancia que hay de Tlalpujahua, Mich. al Hotel no es la que viene en la pagina, es casi el doble de distancia, por lo que tuve que buscar algo mas cerca.
Daniel
2023 年 11 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Magali Patricia
2023 年 11 月 19 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La verdad lo que ofrecen nada que ver , los cuartos nada agradables y de cualquier cosa aumentan los precios y si cobran los huéspedes extras pero solo le ponen 2 toallas siendo que éramos 4 por cuarto
Nos fuimos muuuy decepcionados
Magali Patricia
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Catalina
家族旅行
2023 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Agradable experiencia
Super bien. Todo el personal muy atentos. Estuvimos muy bien atendidos. Gracias a todos.
Catalina
2023 年 4 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
SALVADOR
家族旅行
2023 年 2 月 20 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
no cuentan con calentadores de agua eficientes, uno se tiene que bañar con agua fria
SALVADOR
2023 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
erick
カップルで旅行
2023 年 2 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonito y relajado, la piscina súper limpia
erick
2023 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Lizet
グループ旅行
2023 年 2 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel muy còmodo, la comida del restaurante es muy rica, precio adecuado y muy buen sazòn.
El WIFI no funciona bien en las habitaciones.
Muy agradable para ir en familia.
Personal muy amable y cordial.