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レガシー リゾート ホテル & スパの口コミ

4 out of 5
レガシー リゾート ホテル & スパ
875 Hotel Circle South, San Diego, CA

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 2827 件の口コミ中 1956 件が非常に良い" "
評価 8 - 2827 件の口コミ中 494 件が良い" "
評価 6 - 2827 件の口コミ中 190 件が普通" "
評価 4 - 2827 件の口コミ中 98 件が不満" "
評価 2 - 2827 件の口コミ中 89 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Mitsutoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
　意外と便利な場所で、Uberなど利用するとダウンタウンまでもそう時間かかりませんでした。 建物も立派で、作りにお金掛かっています。 　2泊しましたけど、部屋の掃除がされなかったので困りました。 フロントには日本人のスタッフがたまたま？いて、気遣いして頂いたので、掃除を忘れて困っても4点にしました。 次回また利用するかもしれませんが、その際は宜しくお願いします。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Jessica、Claremont

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was spacious and clean, room was easy to get to and the balcony was clean and comfortable would definitely stay again
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kerry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Casey at the front desk was very accomodating.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Berenice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Gracias por tus comentarios.

8/10 (良い)

Courtney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Sebastien

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Outre la localisation et le prix du stationnement tout était très bien !
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you Jean-Sabastien for your feedback. See you again soon.

10/10 (非常に良い)

Samer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort, built with a screne messages of peace and forgiveness at the core of its design. Amazing staff who went above and beyond to make our stay most enjoyable. Thank Cathy and Cassandra 🙂
2024 年 5 月に 12 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
We love amazing! Thank you for the great review Samer. See you again soon.

10/10 (非常に良い)

Cynia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and welcoming hotel. We enjoyed our stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for you review. See you again soon Cynia.

8/10 (良い)

Tom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you Tom. We appreciate the review.

10/10 (非常に良い)

Jocelynn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
We appreciate your review Jocelynn. The hotel team looks forward to your next visit with us.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The drive to everything we wanted to go to was no more than 15 mins. It was nice to not be stuck in traffic and get to our destination/back to our hotel in such a quick drive!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you Jennifer for your feedback on the convenience of staying in Mission Valley. We are so glad you enjoyed your stay and seeing the sites in San Diego.

10/10 (非常に良い)

Ciara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the elegant entrance, the view. The staff was so nice and welcoming and every time I walked through the lobby they would ask am I enjoying my stay and San Diego… just 5 stars across the board! If I’m ever in San Diego this is where you’ll find me.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
The hotel team appreciates the wonderful feedback Ciara. We look forward to seeing you again at The Legacy!

10/10 (非常に良い)

Alexei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you Alexei. We appreciate your review.

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
We hope to see you again soon Thomas. Thank you for staying at The Legacy.

10/10 (非常に良い)

Jeslyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful and clean hotel staff was nice but took a little while to greet me at check in also I was not aware of the $29 parking fee per car so he prepared.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
We greatly appreciate your review Jeslyn. Parking is 32 per night and is comparable to other resorts in Mission Valley. Thank you for taking the time to share your thoughts with us. See you again soon.

10/10 (非常に良い)

Kara、Sacramento

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
We appreciate your review. Thank you Kara.

10/10 (非常に良い)

Beverly

良かった点 : 設備とサービス
I’m completely floored by the beauty of the hotel and the complete serenity it offers. Kasey was such a sweet front desk staff member our interactions were always so positive.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you Beverly! We appreciate the great feedback.

8/10 (良い)

Blake

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wifi and cellular service wasnt that good.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Blake, I have forwarded your feedback to our hotel maintenance team. We are sorry for the service issues you encountered during your stay.

10/10 (非常に良い)

linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
We love 5/5 reviews! Thank you Linda.

8/10 (良い)

Milini

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you Millini. We apreciate your review. See you again soon.

10/10 (非常に良い)

May nhia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your feedback. The hotel team looks forward to your next stay with us.

2/10 (非常に不満)

Bob

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Rude front desk staff
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
The hotel team would like to apologize for your poor guest experience. I have forwarded your comments to our manager for direct follow up.

8/10 (良い)

Keisha

2024 年 5 月に 3 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
We appreciate the review. Thank you Keisha.

10/10 (非常に良い)

Giselle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Looks new, very clean & spacious. Quiet, no pets. Good location near highway and near large mall with restaurants. Prices vary widely depending on day of the week and season.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for your review Giselle. We appreciate it.

10/10 (非常に良い)

Chantal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had the best stay in San Diego! Ashley and Jerry were great company at Theresa’s
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for the Theresa's shout out. We are so glad you enjoyed your stay with us. See you again soon Chantal.

10/10 (非常に良い)

Fernando

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would definitely try to book again when I visit San Diego again next year hopefully.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
The hotel team looks forward to your next visit with us. See you soon Fernando!

10/10 (非常に良い)

Mitch

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel and entire facility are just great!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
We appreciate your great review. Thank you Mitch.

10/10 (非常に良い)

Juan

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
"The staff was incredibly welcoming and helpful. I would definitely come back!"
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
The hotel team looks forward to your next visit. Thank you for the great review Juan.

8/10 (良い)

Shacora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property is beautiful; however, they don't offer late check out nor do they have ice machines
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you Shacora for your feedback. Late checkout is available. Unfortunately, we cannot offer complimentary late checkout when the hotel is fully booked. Ice is available by request from the Guest Services team. Thank you for staying with us at The Legacy. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

wendy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
We love amazing! Thank you for the review Wendy.

8/10 (良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great besides the wifi situation which was very frustrating for me. I was not able to connect to the room wifi. I asked front desk for help and they were not able to so they had me call Cox to have me set up. I had to call them 3 nights out of the 4 that I stayed there because I would eventually get booted off. My phone calls would keep dropping. I wasn’t too happy about that.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for you feedback Ryan. We would like to apologize for the frustrating Wi-Fi issues you encountered during your stay.

10/10 (非常に良い)

Araceli

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We got here and they were courteous and they upgraded us to a suite! Suite was great. Our iron board was broken but they came in and replaced it right away.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for your review Araceli. We are so happy you enjoyed your room upgrade. See you again soon.

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was exactly as the internet showed which was a huge relief. Most comfortable bed.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you Elizabeth. We appreciate the review. See you again soon.

10/10 (非常に良い)

Briana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
staff was amazing and room was perfect and so clean!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
We love perfect! Thank you for your review Briana.

10/10 (非常に良い)

Keisha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you Keisha. We look forward to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

LISA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel! Very clean, quiet, well-appointed. Will definitely stay here again!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
The hotel team looks forward to your next visit! Thank you Lisa for the lovely review. We really appreciate it.

6/10 (普通)

Maria Ivette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Habitación ok Muy caro el estacionamiento
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Gracias por tus comentarios.

10/10 (非常に良い)

Tanja

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wunderschönes Hotelzimmer und freundlicher Service
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you Tanja. We look forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

Judean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you Judean. We love 5/5 reviews!

10/10 (非常に良い)

Demetra

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel! Quiet, close to eateries as well as a plethora food options at the hotel restaurant, beautiful interior decor and amazing staff!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
We love great! Thank you for the feedback Demetra. See you again soon.

10/10 (非常に良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liked the pool area and the nice and clean room.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you Sandra. We think the pool and spa are pretty cool too! The hotel team looks forward to your next stay with us.

10/10 (非常に良い)

Carla

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Nueva, habitaciones amplias, excelente opcion
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Gracias por tus comentarios.

6/10 (普通)

Madeline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for the review Madeline. Is there something you would like to share about your stay?

10/10 (非常に良い)

shady

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for your review. We look forward to your next visit with us Shady.

10/10 (非常に良い)

Dariela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and nice staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
We appreciate the review. Thank you Dariela.

10/10 (非常に良い)

Leobardo

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Great place, wonderful staff
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
We love wonderful! Thank you for your feedback Leobardo.

10/10 (非常に良い)

Mark

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are big and open, beds are comfortable, only negative I found in the room was the balcony lights can't be turned off so light will bother you at night, there is curtains but then you can't enjoy the view.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for your constructive feedback Mark. The hotel team looks forward to your next visit with us.

4/10 (不満)

Robert Lee Sumpter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The stay at Legacy Hotel was average. I paid for a stay that had a gym with weight equipment. The gym had 2 treadmills a situp bench and a couple of pieces of other cardio equipment. Because I have a Planet Fitness membership, I asked to borrow a towel to use at the Planet Fitness gym, I was denied (denied by the front desk) a towel to take off the premises. Also, I paid for breakfast for 2 for the entire stay; when, my wife and I went to breakfast, we were charged $35 /person as if the breakfast was not already paid for. Again... the stay was "not very good". I would never book another stay there upon visiting San Diego.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for your feedback. We would like to apologize for the issues you encountered during your stay. I have forwarded your comments to our manager for direct follow up.

10/10 (非常に良い)

MICHELLE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Josie at the front desk was amazing. We landed a big early and we were able to check in earlier.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Legacyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Josie is pretty amazing! Thank you for the shout out. We hope to see you again soon Michelle.