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コートヤード・サンディエゴ・ミッションバレー／ホテル・サークルの口コミ

3 out of 5
コートヤード・サンディエゴ・ミッションバレー／ホテル・サークル
595 Hotel Circle South, San Diego, CA

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1004 件の口コミ中 470 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 233 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 146 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 90 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 65 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Naoki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在
Gからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 31 日)
We appreciate for your feedback and thank you for visiting us here at the Courtyard Mission Valley. We look forward to seeing you soon!

8/10 (良い)

erin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Jonathonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

HELEN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was one of the best places that wwe stayed during our trip. Clear and once we figured out the freeways, easy to get to.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello Helen, we are so happy to hear that you have enjoyed your stay with us. We hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

Misty

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always a pleasure to stay here
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Hello Misty, we are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We truly value your opinion and hope that you choose to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay close to many things!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Hello Maria, we are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We truly value your opinion and hope that you choose to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

Russell

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hello Russell, I'm so glad to hear you had a wonderful stay with us. We hope you choose to stay with us again in the future.

8/10 (良い)

MARIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Hello William, thank you so much for your feedback. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

Alicia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed the area most of all because it was near all these amenities that were close by to go to and it was very quiet even though it was close enough to the freeway.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Ms. Tamayoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hello Ms. Alicia, Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

MARIA NELLY DOMINGUEZ

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel esta super bien cuidado, muy limpio, excelente ubicación! Lo único que no me gusto, pedimos una cuna y nunca nos la dieron
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Hello Maria, I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope you choose to stay with us again.

2/10 (非常に不満)

Gabriela

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La ubicación fue lo único que resultó bien. Lo demás, mal, destinos malos, limpieza peor, estacionamiento 30usd caro, no deberían cobrar. No vuelvo a llegar a ese hotel.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Hello Gabriela, I'm so sorry you did not enjoy your stay with us. I have addressed your concerns with management.

6/10 (普通)

Heather

It was far from town and that was not clear in description. I filtered by distance but it was i correct.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Hello Heather, I'm so sorry that you were misinformed by the information online. I have addressed this with management to see if we can make it clearer for you in the future.

10/10 (非常に良い)

Lizette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
We are so glad that you enjoyed your stay with us! Have a nice day and hope to see you again in the near future!

8/10 (良い)

Colleen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay here! The hotel was so clean and the staff very kind. My only complaint is parking was $30/day with no other options.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Hello Colleen, thank you so much for your feedback. We truly appreciate it.

6/10 (普通)

Cammie

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Hello Cammie, I am so sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. I have addressed your issues with management to ensure this does not happen again in the future.

8/10 (良い)

XIMENA MUGUERZA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Most of the staff is very friendly, the breakfast is good, pancakes are the best. The pool is heated so it's wonderful. Great location for kids, everything is at a 10-15 min distance. Check in starts at 3:00 p.m., the best is not to arrive to early.
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Hello Ximena, I'm so glad you had a wonderful stay with us. We hope you choose to stay with us again in the future.

8/10 (良い)

Amber

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hello Amber, thank you so much for your feedback. We truly value your opinion. I'm so glad to hear you had a good stay with us. We hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

Kebba

security knocked on my door too hard for no reason
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hello Kebba, I'm so sorry to hear they knocked on your door. I have addressed the issue with our 3rd party security team to ensure this does not happen again.

2/10 (非常に不満)

carlos

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Terrible experience
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hello Carlos, I am so sorry you did not enjoy your stay with us. I hope we have the opportunity to make your stay more enjoyable in the future.

4/10 (不満)

Otis

出張, カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Room wasn’t clean, hair all over bed sheets and had bad odor
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hello Otis, I am so sorry you did not enjoy your stay with us. I hope we have the opportunity to make your stay more enjoyable in the future.

8/10 (良い)

Rigoberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena ubicación pero las instalaciones un poco descuidadas además nunca pudimos ver contenidos en la televisión
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hello Rigoberto, we are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

Rio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The area was conveniently close to the popular tourist destination w/o being too busy.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hello Rio, I'm so glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

Stacy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hello Stacy, we are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
De lo mejor en la zona
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Front Desk Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
I am glad you enjoyed your stay with us Rodrigo! Hope to see you again in the near future! Have a nice day!

6/10 (普通)

Mario

良かった点 : 設備とサービス
The most notable issue was the plumbing; the shower was clogged, which made showering uncomfortable and unhygienic. Additionally, the bed was overly soft to the point of being unsupportive, contributing to a less restful night’s sleep in a room that was already compromised by excessive noise. This issue was exacerbated by the thin walls between adjoining rooms, which did little to provide privacy. The room’s air conditioning unit was both outdated and noisy. On a positive note, the staff at the hotel were friendly and welcoming, which was a highlight in an otherwise underwhelming experience.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Front Desk Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Good afternoon Mario,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience with us is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent this from occurring in the future.

10/10 (非常に良い)

Alonso

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hello Alonso, thank you so much for your feedback. We truly value your opinion. I'm so glad to hear you had a good stay with us. We hope you choose to stay with us again in the future.

8/10 (良い)

Vikram

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay here.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you so much for your feedback. We truly value your opinion and hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

j ernesto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Conveniente location
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you so much for your feedback. We truly value your opinion and hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

Corine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer sevice was great. Rooms were clean and spacious
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you so much for your feedback. We truly value your opinion. We hope to see you back again.

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you so much for your feedback. We truly value your opinion. We hope to see you back again.

10/10 (非常に良い)

Carolyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you so much for your feedback. We truly value your opinion. We hope to see you back again.

8/10 (良い)

Karina

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you so much for your feedback. We truly value your opinion. We hope to see you back again.

10/10 (非常に良い)

Julie

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Great service, lovely, clean rooms. Great breakfast and dinner!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you so much for your feedback. We truly value your opinion. We hope to see you back again.

10/10 (非常に良い)

Melanie

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The view is beautiful all-around and it was a comfortable stay! On a side note, the Baristas were unfriendly, and did not even greet, or make eye contact. But other than that, looking forward to my next stay in the future.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you so much for you feedback. We truly value your opinion and look forward to having you with us again.

10/10 (非常に良い)

The Crazy Life Of Jada

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean. The staff was very friendly and helpful. We will be staying here again for our next trip back!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you so much for you feedback. We truly value your opinion and look forward to having you with us again.

10/10 (非常に良い)

Christopher

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was very clean and quiet, didn't spend much time at the hotel or surrounding area but the freeways were easily accessed. Would definetly stay here again.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Front Desk Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you for staying with us! Will see you again in the near future! Have a nice day!

2/10 (非常に不満)

Mayra

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hacen cobros extra sin avisarte solo te roban es un abuso pésimo servicio nooo lo recomiendo para nada
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
I'm so sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. I have shared your comments with management to ensure this do not happen again in the future.

4/10 (不満)

Denise、Alton

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The ac and heater unit is disgusting, filthy with bugs and dust, the bathroom wall vent filthy and the small refrigerator was not working and was full of ice build up. For $201 a night is ridiculous! The lobby was full of screaming kids. The cafe isn't open late enough.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
I'm so sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. I have shared your comments with management to ensure this do not happen again in the future.

10/10 (非常に良い)

Olga、Renton

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and safe stay
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you so much for you feedback. We truly value your opinion and look forward to having you with us again.

10/10 (非常に良い)

Ashley、Bell gardens

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff goes above and beyond.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you so much for you feedback. We truly value your opinion and look forward to having you with us again.

6/10 (普通)

Corey

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The staff is friendly and helpful. The room was rough. The bathroom door was hard to shut, old light switches with gunk around them, mini fridge didn’t work great, and a big board came out from under the bed cutting into your walking path. My mother in law ran into it a couple of times. The pool wasn’t heated, as it claimed to be. The hot tub was really hot and the jets didn’t work very often. The seat for elderly/disabled to get into the hot tub was sitting there but not mounted into the ground. One of the big elevators wouldn’t go to the main floor even though the button would light up. Overall, friendly staff, building needs work.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
I'm so sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. I have shared your comments with management to ensure this do not happen again in the future.

10/10 (非常に良い)

Lorena

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Excellent stay. The only thing I didn’t like was the Bistro. It opened at 4:30pm. and you order at the bar.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you so much for you feedback. We truly value your opinion and look forward to having you with us again.

8/10 (良い)

Chandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
I took 3 showers during my stay. I had no hot water for any of the three showers. Ice cold for two luke warm for one. My sister was on the same floor and her and her wife checked out because the cold water, the agent that checked them in was highly rude, and the room they checked into was dirty. Also the floors are supposed to be key card secured but four times during my stay at the oddest hours random carriers were coming on the floors slipping marketing material not related to the hotel under the door. I was so scared because I had just gotten out of the shower I was drying off and knock knock door handle shake menu slipped under door. Elevators were down at time of check in. I travel a lot I've stayed at a lot of hotels, I've stayed at this hotel multiple times, the quality and service at this location has declined. For the cost of the location and brand you expect more - or at least a minimum level of cleanliness, friendliness, and security. When I checked out at 4am Monday morning there was a third party security supervisor visiting with the front desk representative on the phone with the third party security dispatch saying how the property was out of compliance because no security officer had shown up for shift in there in 3 days which was a violation of their service level agreement with the property. Will look for an alternate hotel next time I'm in San Diego.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
I'm so sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. I have shared your comments with management to ensure this do not happen again in the future.

6/10 (普通)

Darian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right in the center of San Diego. Everywhere we wanted to go was 5-15 mins away.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Hello, Thank you so much for your feedback. We value your time.

10/10 (非常に良い)

Eden

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly and helpful…
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Hello, Thank you so much for your feedback. We value your time.

8/10 (良い)

shabnam

It was nice and clean with very friendly staff!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Hello, Thank you so much for your feedback. We value your time. We are so glad to hear that you have a great stay with us.

10/10 (非常に良い)

Grace

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ashからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Thank you for taking the time to leave your feedback! We're so happy that you enjoyed your stay and hope to see you next time.

10/10 (非常に良い)

Di

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Jonathonからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Thank you so much for your feedback. We value your time. We hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

Roel Anthony

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Like - property is central to everything/ day staff was very helpful (Andrew)/housekeeping was very friendly Dislike - elevator was broken for almost 2 days/night staff not very helpful/elevator had blood on the ground and was not mopped until next day
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Jonathonからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Thank you so much for your feedback. We value your time. We hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Jonathonからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Thank you so much for your feedback. We value your time. We hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

Angela、Jonesborough

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Aprilからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you so much for choosing to stay with us. I'm so glad you chose to stay with us.