Staff should make their family guests aware that they have rooms with a refrigerator and a microwave. Also the linens and towels need to be replaced or washed more thoroughly seeing stains and hair in towels is grotesque.
karina j
2024 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
anita
2024 年 8 月 22 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
anita
2024 年 8 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Gloria、Anton
出張, 家族旅行
2024 年 7 月 29 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I didn’t like that there was no microwave or refrigerator
Gloria
2024 年 7 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Fernando Rodolfo
2024 年 7 月 29 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Fernando Rodolfo
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rafael
2024 年 7 月 12 日
Rafael
2024 年 7 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Roger
2024 年 6 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Ac
So I show up they give me a room on the ground floor..ac does not turn on at all. They move me to second floor ac does not turn off, tv is not working , kept scrambling the hole time
Roger
2024 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Maria
家族旅行
2024 年 6 月 17 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Very loud. Door would open unexpectedly. Could not sleep
Maria
2024 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Monstucture
グループ旅行
2024 年 6 月 17 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room was broken into within less than a day of our stay. Strangers going through our belongings while we were away from the motel we caught them running away when we get back to our room. When we reported it to the receptionist upon our return, they said they would check the security cameras, but it turns out the cameras only provide live video with no recording. Thirty minutes after, we witnessed two individuals attempting to enter multiple rooms on the property. Despite our requests, the front desk claimed they couldn't take action and refused to refund us for the night we didn't stay. They kept giving us the runaround, insisting they needed to speak to the manager who was unreachable for two days. We haven't received any updates and feel they're not making any effort to assist us.
Monstucture
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mayte
2024 年 6 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mayte
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniel
家族旅行
2024 年 6 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
i have stayed at many Motel 6 before, have stayed at this location many times before. but this time when we entered the room i notice that one of the beds had crumbs on the comforter, as if the previous guest only used one of the beds to sleep and the other to munch on cereal or granola or God knows what, and housekeeping only bothered to take care of the undone bed and left the other as it was. it was disgusting having to know i had to sleep on a dirty bed. restroom as clean and well stocked with the essentials, premises were clean, and location is very convenient right off I-10.
Daniel
2024 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Esther
家族旅行
2024 年 5 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Front desk agent was great, warm and welcoming. The hotel itself is so dirty. Found many spiders and just felt so itchy sleeping there. Definitely needs work. Too expensive for the hotel.
Esther
2024 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 5 月 26 日
気になった点 : スタッフとサービス
The room was clean although pillos smelled a bit awkard. It was ok place to stay for one night and price
宿泊されたお客様
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
V.LaNeal
出張
2024 年 5 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was super helpful and accommodating!
V.LaNeal
2024 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Eduardo
出張
2024 年 5 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eduardo
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Andrew
出張, グループ旅行
2024 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good
Andrew
2024 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Reyna
2024 年 4 月 24 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Reyna
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Fabian
家族旅行
2024 年 4 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Lugar limpio
Un lugar muy limpio pero con mobiliario ya con muchas horas de trabajo las sabanas ya con quemaduras de cigarro pero eso si bien limpias, si me volvería a quedar
Fabian
2024 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Mayela Lizeth
2024 年 4 月 20 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pesimo lugar
El hotel estaba horrible, popo de perro por todos lados en la parte de afuera, los cuartos olían a marihuana, no funcionaba el clima, y había cucarachas
Mayela Lizeth
2024 年 4 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Blake
2024 年 4 月 13 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Contact high from room/Don’t stay here with kids.
Trash. Room smelled like weed. Stains on sheets. Multiple people smoking weed openly throughout the property. Refused to stay there with kids. Front desk lady was apologetic but management refused to give refund.
Blake
2024 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Joe
2024 年 4 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quick Gettaway!!
Perfect location as we were headed for the Eclipse further west the next day!! Very clean, convenient, and safe!!
Joe
2024 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Larry
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 4 月 9 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a reservation for a room with a microwave and refrigerator. They didn't have any left when I checked in. So what is the point of a reservation? Bedsheets and towels had stains. One guest left right after checking in because there were bugs all over the beds. The smell of weed each time you walked outside. Large groups of people hanging out in the parking lot drinking and smoking during the evening into after midnight making noise. No cleaning or maid services. Had to go to HEB to get toilet paper and trash bags.