モーテル 6 サンアントニオ、テキサス - エアポートの口コミ

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モーテル 6 サンアントニオ、テキサス - エアポートの口コミ

モーテル 6 サンアントニオ、テキサス - エアポート

126 Kenley Pl, San Antonio, Tx 78232, San Antonio, TX

6.2

6.2/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

5.6/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Joseph

グループ旅行

2024 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

They did not leave the light on. Worth the stay for the price.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Samuel

2024 年 5 月 19 日

No closet for my clothing

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

michael

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

All good

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Hi Michael,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

8/10 (良い)

Kelsa

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I only stayed here one night, but overall the room was clean. However whenever I was about to climb into bed, I noticed a hair on the top blanket. The guy at the front wasn’t the friendliest but at least you were able to check in and get to your room. I probably won’t stay here again but it is a good place to stay if you are on a budget or were able to book it for free using your points like I did.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Hi KelsaThank you, we really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon. Lilith#Team6

10/10 (非常に良い)

Rosio

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Excellent service! Will definitely be back!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Hi Rosio,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6

4/10 (不満)

Vanessa

カップルで旅行

2024 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)

Hi Vanessa,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

10/10 (非常に良い)

Anna

カップルで旅行

2024 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I didn’t like the fact that they’re not any microwaves in the room you have to go to the 1st floor to use one Other then that the stay was 10/10

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Hi Anna, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs.Natalie #Team6

10/10 (非常に良い)

Clementina

家族旅行

2024 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Noce place not bad at all.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Hi Clementina, Thank you for the perfect rating!Natalie #Team6

10/10 (非常に良い)

TyAnna

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)

Hi TyAnna,Thank you for the perfect rating!! Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

Billy J Holt

2024 年 3 月 25 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosio

2024 年 3 月 25 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Johnny

2024 年 3 月 16 日

TV was stuck in emergency alert mode the entire time period I called them from the room phone and they said they were busy at the moment and offered to give me a discount.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)

Hi Johnny,After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. Lilith#Team6

6/10 (普通)

Jeremiah

2024 年 3 月 15 日

気になった点 : 設備とサービス

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)

Hi Jeremiah,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

8/10 (良い)

Crystal

2024 年 2 月 19 日

The need better communication services at front desk. I couldn’t hear the man in the glass box

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Hi Crystal, Thank you for taking time to share your review with us. We love hearing from our guests and are happy you enjoyed your stay. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Lilith#Team6

10/10 (非常に良い)

Octavio

2024 年 2 月 18 日

2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Brandon

2024 年 2 月 17 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)

Hi Brandon,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

2/10 (非常に不満)

Luis

2024 年 2 月 11 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)

Hi Luis,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

Aaron

2024 年 2 月 8 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Sallyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)

Thank for your stay

10/10 (非常に良い)

Roger

2024 年 2 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Perfecto

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)

We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

4/10 (不満)

William

2024 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)

Hi William,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

8/10 (良い)

Brianna

2024 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Van

2024 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

出張

2024 年 1 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rajsheem

2024 年 1 月 4 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Property is horrendous and so is the staff. Room 224 has roaches. Make sure you tell them before check in. Look at room nene check on. Idk how. Because once you check in. You will not get refund.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)

Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

8/10 (良い)

Natalie

2023 年 12 月 16 日

Was nice not that bad just a few detail cleaning and excellent

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)

Hey Natalie, thanks for taking time to share your review. We appreciate your support.Lilith#Team6

8/10 (良い)

Christian

2023 年 12 月 9 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tony

2023 年 12 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Wesley

2023 年 12 月 3 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Wouldn’t let me get a room without paying 50 dollar cash deposit. When I said it didn’t say that and I don’t carry cash they wouldn’t let me in. The front desk person was mad that I checked in in the middle of her show.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)

Hi Wesley,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

6/10 (普通)

Maria D

出張, 家族旅行

2023 年 11 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

It was small and very quiet. The restroom was not very clean we bought some clorox wipes to clean it ourselves

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)

Hi MariaWe appreciate you taking the time to rate your stay. Rest assured, we’ll do our best to give you a 5-star experience next time around. Until then, we’ll leave the light on. For you. Lilith#Team6

2/10 (非常に不満)

FARID

出張

2023 年 11 月 20 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Don’t do it

Bed sheets burned my skin I had to sleep dressed Place smells and is dirty It’s a dive

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)

After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Nancy Y.#Team6

10/10 (非常に良い)

Rodney

2023 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alejandra

出張

2023 年 11 月 15 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The bath tub was dirty. The sheets had hair on them. Pillows smelled gross and clearly dirty.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)

We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

8/10 (良い)

Chad

2023 年 11 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Brent

2023 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

No review other than ratings above.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)

Hi Brent,Thank you for positively rating your stay!!Lilith#Team6

2/10 (非常に不満)

Cynthia

家族旅行

2023 年 10 月 27 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

It was good but the elevators smelled a lot like marihuana

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)

6/10 (普通)

Arika

2023 年 10 月 18 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

Front desk asked me for $50 in cash three times as a "deposit" and insisted she would only accept cash. I refused and she did not press any further. I had to clean up the tub to use it.

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)

Hi Arika,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Lilith #Team6

2/10 (非常に不満)

Michael

出張

2023 年 10 月 17 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ty

出張, カップルで旅行

2023 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 設備とサービス

It was decent

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)

Hi Ty,Thank you for the perfect rating!! Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

Stephen

2023 年 10 月 15 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dora

2023 年 10 月 3 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eli

出張

2023 年 9 月 22 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Juan A

2023 年 9 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

iyilia

2023 年 8 月 29 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Homer

家族旅行

2023 年 8 月 7 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

there was trash on under the beds. never swept or vacuumed. bathroom had toothbrush in shower, no coffee maker, no microwave. no do not disturb sign.

2023 年 8 月に 4 泊滞在

Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)

8/10 (良い)

Michael

2023 年 8 月 4 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gilberto or Lixandra

出張

2023 年 8 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location, easy to get to. Clean, convenient. Facilities look good. Very good value for your travel dollar. The only thing they can improve is the refrigerator set in the room-was a bit worn and hard to open.

2023 年 7 月に 3 泊滞在

Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)

We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

4/10 (不満)

Josie

2023 年 8 月 1 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

small and VERY dirty floors. You get what you pay for but I’ve stayed at better motel 6’s. Location was just convenient

2023 年 7 月に 2 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)

Hi Josie,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

6/10 (普通)

Diana

出張

2023 年 7 月 30 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

2023 年 7 月 30 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Tom

出張

2023 年 7 月 30 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Not staying again

Not impressed, normally don’t stay at these locations but it’s the only thing I could find near the airport available. Smelled weird and not cleaned very well. Bed was uncomfortable and lots of traffic in and out of the hotel with loud noises. Seemed like there weren’t walls it was so loud.

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)

Hi Tom,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. On behalf of Motel 6, we would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience.Lilith #Team6

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