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ご意見

ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサス

3.0つ星宿泊施設

Home2 Suites by Hilton San Antonio Downtown - Riverwalk, TX

川岸の遊歩道に位置する、朝食 (無料)とフィットネスクラブ (スタッフ常駐)付きのホテル

日付を選択して料金を確認

ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスの写真ギャラリー

外観
朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (無料)
屋内プール
大型冷蔵庫、電子レンジ、食器洗い機、コーヒー / ティーメーカー
低刺激性寝具、客室ごとに異なるインテリア、デスク、ノートパソコン用作業スペース
ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスは、アラモ (史跡)、サン アントニオ川の近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、ランドリー設備、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できます。通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、会議スペース、スナックバー / デリを全宿泊者が利用できます。

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • プール
  • 駐車場利用可
  • ジム
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ペットとの宿泊可
現在の料金は ￥12,693 です
合計 ￥15,005
税およびサービス料込み
9 月 14 日 ～ 9 月 15 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

スタジオ キングベッド 1 台 パークビューのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、客室ごとに異なるインテリア、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタジオ キングベッド 1 台 パークビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • パーク ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ キングベッド 1 台 パーシャルビュー (City)のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、客室ごとに異なるインテリア、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタジオ キングベッド 1 台 パーシャルビュー (City)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Roll-in shower)のすべての写真を表示する

42 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

スタジオ キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Roll-in shower)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ キングベッド 1 台 (Larger)のすべての写真を表示する

42 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

スタジオ キングベッド 1 台 (Larger)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ キングベッド 1 台 ビュー (Landmark)のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、客室ごとに異なるインテリア、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタジオ キングベッド 1 台 ビュー (Landmark)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、客室ごとに異なるインテリア、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタジオ キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ クイーンベッド 2 台 禁煙 シティビューのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、客室ごとに異なるインテリア、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタジオ クイーンベッド 2 台 禁煙 シティビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • シティ ビュー
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

スタジオ キングベッド 1 台 シティビュー コーナーのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、客室ごとに異なるインテリア、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタジオ キングベッド 1 台 シティビュー コーナー

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオスイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、客室ごとに異なるインテリア、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタジオスイート キングベッド 1 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 50 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

スタジオ クイーンベッド 2 台 | 低刺激性寝具、客室ごとに異なるインテリア、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタジオ クイーンベッド 2 台

10 点中 7.8
良い
(口コミ 27 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 33 ㎡
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

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3 つの屋外プール、カバナ (有料)、サンラウンジャー

ハイアット リージェンシー ヒル カントリー リゾート & スパ

ファーウェストサイド
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • ペットとの宿泊可
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 1,002 件 件の口コミ
現在の料金は ￥28,504
合計 ￥42,722
税およびサービス料込み
9 月 7 日 ～ 9 月 8 日
ハイアット リージェンシー ヒル カントリー リゾート & スパ
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周辺地域について

ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスは、サン アントニオのダウンタウン サン アントニオ地区にあり、エンターテインメント地区かつ川岸の遊歩道沿いに位置しています。アラモ (史跡)とタワー オブ アメリカは定番の観光スポット。サンアントニオ動物園 / 水族館も熱い視線を集めています。アラモドーム (スタジアム)やフロスト・バンク・センターでイベントや試合が予定されてないかチェックしてみましょう。ワイナリーツアーなどのアクティビティを満喫しましょう。
サン アントニオの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く
地図
78205, TX, San Antonio, 603 Navarro St

周辺情報

  • リバー ウォーク - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • アラモ (史跡) - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • マーケット スクエア - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ヘンリー B. ゴンザレス コンベンション センター - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • アラモドーム (スタジアム) - 車で 2 分 - 2.3 km

交通案内

  • サン アントニオ駅から車で 9 分
  • サン アントニオ国際空港 (SAT)から車で 16 分

レストラン

  • ‪Hopscotch - ‬徒歩 1 分
  • ‪Rita's on the River - ‬徒歩 4 分
  • ‪The St Anthony, a Luxury Collection Hotel - ‬徒歩 2 分
  • ‪Howl at the Moon - ‬徒歩 3 分
  • ‪Mad Dogs British Pub - ‬徒歩 3 分

この施設について

ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサス

サン アントニオ川の近くにあるホテル
ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスは、アラモ (史跡)、リバー ウォークの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、ランドリー設備、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できます。通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、会議スペース、スナックバー / デリを全宿泊者が利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール
  • バレーパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • TV (ロビー内)、エレベーター、ATM / 銀行サービス
  • 全館禁煙、会議室、宴会場
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 128 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房に加え、WiFi (無料)や独立した応接スペースなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ソファーベッド、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 42 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 独立した応接スペース、簡易キッチン、大型冷蔵庫 / 冷凍庫

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 45 USD、出入庫自由)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 9:00)
  • スナックバー / デリ

現地ツアー

  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ソファーベッド (客室内)
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 簡易キッチン (客室内)
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫 (客室内)
  • 電子レンジ (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (要リクエスト)

ビジネスサービス

  • 68 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 1 室

屋外

  • 広域公園内
  • 川岸の遊歩道沿い

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 92 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 112 cm)
  • 天井走行リフト
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 1 棟の建物
  • 14 フロア
  • 2011 年建築
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ソファーベッド
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 簡易キッチン
  • 食器洗い機
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 調理器具および食器類
  • 電子レンジ

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 100 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
17 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • バレーパーキング: 1 日につき 45 USD (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 100 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 18 歳
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています

その他の情報

この宿泊施設では、グループイベントやパーティー (結婚式前夜のバチェラー / バチェロレッテ パーティなど) を目的とした宿泊予約は受け付けておりません
プールは 5:00 ～ 22:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
18 歳未満のお子様がプールおよびフィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Home2 Suites Hilton Aparthotel
Home2 Suites Hilton Aparthotel San Antonio Downtown TX Riverwalk
Home2 Suites by Hilton San Antonio Downtown Riverwalk TX

よくあるご質問

ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 5:00 ～ 22:00 までです。

ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 3 日 現在、2025 年 9 月 14 日 に大人 2 名でホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスに 1 泊した場合の最低料金は ￥12,693 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスはペットと宿泊できますか ?

はい、ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスには犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 施設あたり 1 滞在につき 100 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 45 USDで利用可能です。

ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。

ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスはどこにありますか ?

ダウンタウン サン アントニオに位置するこのホテルは、サン アントニオ川およびリバー ウォークから徒歩 5 分圏内です。アラモ (史跡)および ヘンリー B. ゴンザレス コンベンション センターも 15 分圏内です。サン アントニオ駅まで徒歩わずか 23 分です。

ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン サン アントニオ ダウンタウン - リバーウォーク テキサスの口コミ

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1005 件の口コミ中 466 件が非常に良い
評価 8 - 1005 件の口コミ中 227 件が良い
評価 6 - 1005 件の口コミ中 132 件が普通
評価 4 - 1005 件の口コミ中 91 件が不満
評価 2 - 1005 件の口コミ中 89 件が非常に不満

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ranjan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Found exactly what was told, homely, safe, clean, quite, great hospitality, child caring staffs and the location was perfect. Nearby Paid parking available with different options
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Larrean

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This property looks nothing
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Karla

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great customer service ! Walking distance to a lot of social places!
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

brandon

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
AC didn’t work in the room. Pillows didn’t have any kind of support. Only 1 elevator was working
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Scott

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Only 1 of the three elevators was working and the property is pretty dated, but staff seemed helpful. Vehicle was booted even though it was registered at check in. Tow company said it was not on their list. Office had to call and straighten it out.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rabia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Out of 3 only 1 elevator is working. Laundry needs coins. No slippers in bathrooms. Room was clean.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was down town San Antonio good restaurants, shopping, river walk lots to do.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Vanessa

2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

María de la Paz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the place, absolutely 💯
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alma

2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angelica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todos los sitios de interes muy cerca
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2025 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Genevieve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property, clean room; friendly staff. Convenient parking building directly across street. Only downside is only one working elevator as the other two were out of service. Overall we enjoyed our stay and would recommend to others.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Paloma

2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

David

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Started with check in and the girl with the caterpillar eyelashes couldn’t care if we were there or not. Then head to the elevator bank where we waited with 16 other people to get on the 1 elevator that was working. Make to our floor and get to the room, the room was dingy and worn, dishwasher was dirty on the front, and the floor looked dirty. Then to the bathroom, shower floor needed a good scrubbing - it had black marks and red. The drain cover was not screwed down and that is a surprise in the middle of a shower. Then to see the gunk under it. Disgusting! Bed was super soft and the a/c said 68 but more like 72 in the room. Let’s not forget they were out of yogurt and the other food was not cooked very well.
Zoom in on the gunk.
Can’t even bother to properly wipe it down.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Abhay

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed for three nights at this property and our experience was not good. The hotel has several issues 1 - out of the three elevators only 1 was working. The hotel has 14 floors. Imagine how much time one family has to wait just to get the elevator to go up or down. This became extremely inconvenient when you have luggage with you. Apparently this issue has been ongoing for couple months. 2 - pool was out of order for maintenance. 3 - our room had two light fixtures not working. The water shower setting for hot to cold was reversed. Overall unhappy with the facilities for the amount you pay to stay in this hotel.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jimmy

2025 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jeremy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff interactions I had were awesome. The guy at the front desk was very courteous and professional. I experienced a few issues with this stay. The staff did their best to help remedy the issues, however; there is only so much they could do. Some of the issues I experienced are: 1. When we arrived, the room we were assigned had not been cleaned yet. It appeared as though someone was still checked into the room. Not sure what happened there but the staff worked to get us another room so we didn't have to wait to figure out what was going on. 2. There are 3 elevators in the hotel and only 1 was in service. The other 2 were not working which caused a lot of inconvenience for all guests, especially in the morning when guests are trying to get breakfast and/or check out. 3. Our key card would not open the pool. The front desk staff opened it for us and explained that this sometimes happens and that they don't understand why. 4. On one of the days we had just come in from walking the riverwalk and got to our room on the 11th floor and shortly after the fire alarm went off. We obviously took it serious as anyone should and began walking down the stairs. All 11 flights. When we finally reached the first floor, the staff told us that they were just testing the system and that they had called into all of the rooms to inform guests of the test. The annoying part to me is that we had just walked in and walked roght passed the front desk staff and they didnt tell us about the test.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jacob

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2 of the 3 elevators were broken and the 3rd one malfunctioned and I got stuck in it for a 2 minutes.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Emilio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2 of 3 elevators were out of order. AC in room was very loud.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sharney

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My wife and I loved our stay
2025 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Fernando E、Edinburg

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was ok except only one elevator was working.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Becky

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room 318 was the room from heades. Refrigerator leaked, shower curtain rod was loose. Air conditioning went out one night. Plumbing under bathroom sink came loose. The valet and other staff members were great.
2025 年 6 月に 5 泊滞在