エルビアヘロホステルサンアンドレスの口コミ

利用可能日を確認

エルビアヘロホステルサンアンドレスの口コミ

エルビアヘロホステルサンアンドレス

Avenida 20 de Julio, 3A-122, San Andrés, San Andres y Providencia

7.6

良い

7.4/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

6/10 (普通)

ROCIO

グループ旅行

2024 年 4 月 6 日

La cocina no daba aspecto de limpia, el balcón o la zona muy ruidoso, sin agua caliente.

2024 年 3 月に 6 泊滞在

July Jones.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)

Estimada rocio:Lamentamos sinceramente escuchar sobre su experiencia insatisfactoria durante su estancia en nuestro hostal. La limpieza y el confort de nuestros huéspedes son nuestra máxima prioridad. Abordaremos inmediatamente sus preocupaciones sobre la limpieza de la cocina, el ruido en el balcón y la falta de agua caliente para garantizar una estancia más agradable en el futuro. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios continuamente.

8/10 (良い)

Djamel

カップルで旅行

2023 年 2 月 27 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The place was extremely old. Private room was not even worth $10. Dirty and misrepresent by pictures. Worst part BIG MOLD on the wall. It was only a bed in a space . Do not stay there at any cost.

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan David

2023 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Chimba!

En general la experiencia dentro del hostal es agradable, en especial por sus variadas actividades dentro del sitio, siempre habrá algo por hacer, las distintas actividades son amenas para la integración entre todos.

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gustavo

2023 年 1 月 22 日

2023 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Björn

2022 年 12 月 30 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Allmänt dåligt

Var väldigt dåligt med städningen, hygienartiklar, rummet öppnades av annan ändå seperat rum låst. Sen turer där de gav felaktig information.

2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

fabia

2022 年 11 月 13 日

2022 年 11 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Constanza

2022 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excelente experiencia

Nos encantó el lugar, es muy limpio y tranquilo, en un lugar céntrico cercano a playa y a todo en general, además un muy buen desayuno. El lugar no cuenta con agua caliente pero la verdad es que tampoco es agua helada y dado el calor del lugar no es indispensable. En cuánto a la limpieza es muy muy limpio, siempre veíamos personas limpiando por lo que eso también nos gustó. Personas amable, seguro y el bar es barato en general, volvería definitivamente.

2022 年 3 月に 8 泊滞在

Francisco R. Palacios, Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 4 日)

Hola Constanza, Para nosotros fue un placer recibirte, esperamos verte pronto!

8/10 (良い)

Ana-Maria

2022 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location, clean and great for the price. No elevator though

2022 年 2 月に 3 泊滞在

Francisco R. Palaciosからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 12 日)

Hello Ana Maria, Thank you for your nice feedback, you are always welcome at the hostel. Hope to see you soon!

4/10 (不満)

Isabelle

グループ旅行

2022 年 1 月 20 日

Caro para o que é

Esperava uma estrutura melhor apesar de ser hostel, um pouco distante da praia, fiquei quarto privativo,quarto bem simples, n trocaram as toalhas em 4 dias, café basico q só começa as 8hs

2022 年 1 月に 4 泊滞在

Francisco R. Palaciosからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 20 日)

Hola Viajero, Lamentamos que tu estadía no cumplió con tus expectativas, esperamos que nos brindes una oportunidad para mejorar tu experiencia. Saludos!

4/10 (不満)

Elmer

2022 年 1 月 14 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 1 月に 1 泊滞在

Francisco R. Palaciosからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 20 日)

Hola Viajero, Lamentamos que tu estadía no cumplió expectativas, esperamos nos des otra oportunidad para mejorar tu experiencia. Saludos

8/10 (良い)

kelen

2021 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bom custo beneficio!!

Vale o custo beneficio... simples, mas confortavel! Bem localizado!! As vezes um pouco barulhento a noite..

2021 年 11 月に 3 泊滞在

Francisco R. Palaciosからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 8 日)

Hola Kelen, Muchas gracias por tus comentarios, para nosotros fue un placer haberte atendido. Esperamos verte pronto!

8/10 (良い)

Tatiana

家族旅行

2021 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度

Birthday getaway

The pictures on the website are out dated. It doesn't look at all as advertised. It's not the prettiest nor the ugliest but could be better. We arrived at 1:10pm and requested for an early check in (i've had it with other hostels and hotels and no problem). They said mandatory at 2pm. The girls at the reception could be nicer. We went back at 2pm and it took them 30minutes for the check in, the room was clearly ready when we got there. Keeping this in mind, we didn’t get the towels by the check in, so much for waiting without towels. The private room is spacious, the A/C works perfectly, the bathroom doesnt have hot water(at night the water is freezing!). The breakfast would be a 4/10, coffee as bad as it could be. Not even free water by breakfast. For breakfast included you have to go EVERY morning downstairs to get a ticket. Maybe you could give a card or something to not make us go down. We got back from the beach at sunset and waited 5minutes for the door to open because the receptionist was talking with some people. Location is perfect, you have the pier by the army less than 5min walking, the malecon 8minutes walking. With some upgrades the hostel could be way more.

2021 年 10 月に 4 泊滞在

Francisco R. Palaciosからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 8 日)

Hello Tatiana, Thank you so much for your review, your opinion is important to us.

8/10 (良い)

carlos

2021 年 10 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2021 年 9 月に 5 泊滞在

Francisco R. Palaciosからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 5 日)

Hola Viajero, Gracias por dejar comentarios sobre tu estadía, fue un gusto atenderte en nuestro hostel. T e esperamos de vuelta pronto!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 9 月に 5 泊滞在

Francisco R. Palacios からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 14 日)

Hola Viajero, Mil gracias por tu valoración acerca de tu estadía, para nosotros fue un placer atenderte y esperamos que puedas volver pronto. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Sean

2021 年 8 月 15 日

2021 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Harold

2021 年 7 月 22 日

2021 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Michelle

2021 年 6 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Todo bien, solo 1 recepcionista es un poco grosera. No recuerdo su nombre, pero el resto todo Perfecto.

2021 年 5 月に 8 泊滞在

Francisco R. Palacios, Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 5 日)

Hola Viajero! Gracias por dejarnos una calificación de u estadía con nosotros, Para nosotros ha sido un placer haberte recibido y atendido en nuestras instalaciones, Lamentamos saber que tu experiencia en la recepción no fue grata, créeme que todos los correctivos serán tomados para mejorar nuestro servicio al cliente. Saludos y esperamos tenerte de vuelta con nosotros!

10/10 (非常に良い)

Viviana

グループ旅行

2021 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

me encanto la atención en general, las personas que trabajan en el hostal super amables, el espacio es muy cómodo y agradable. es super central y queda cerca a la playa

2021 年 4 月に 4 泊滞在

Francisco R. Palacios, Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 29 日)

Hola Viviana Gracias por comentar sobre tu estadía con nosotros, estamos muy orgullosos de haber llenado tus expectativas y esperamos nos vuelvas a visitar muy pronto. El equipo de Viajero San Andres te manda muchos saludos y te desea lo mejor.

10/10 (非常に良い)

Viviana

グループ旅行

2021 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 4 月に 1 泊滞在

Francisco R. Palacios, Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 29 日)

Hola Viviana, Gracias por tu calificación perfecta, Fue un gusto atenderte! Cuídate mucho!

10/10 (非常に良い)

Andrea del Pilar

2021 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Me guato mucho el hostal

Fue una buena experiencia

2021 年 4 月に 3 泊滞在

Francisco R. Palacios, Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 13 日)

Hola Viajero!! Gracias por tomarte el tiempo de calificar tu estadía con nosotros. Nos alegra mucho saber que Viajero Hostels lleno todas tus expectativas. No olvides que puedes visitarnos también en distintas partes de Colombia y el mundo. Esperamos volver a verlo pronto!

8/10 (良い)

Paul

2021 年 2 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great location

I booked for five nights and here now for an extra six maybe more the hotel is in a perfect location

2021 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

DarioVasquez、Atlanta USA

家族旅行

2020 年 1 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Un poco lejos de la playa. No habia ascensor. No cambiaron las sábanas en nuestra estadía (4 noches)

2020 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Localização muito boa, próxima do centro. O hostel deixou um pouco a desejar quanto aos banheiros nos quartos, o do meu por exemplo demorava muito para encher a caixa da descarga logo, com 8 pessoas no quarto se tornou impossível usar o banheiro principalmente no período da manhã. A cidade é muito quente e infelizmente a parte que fica o bar não disponibiliza ar condicionado logo durante o café da manhã você sempre sente o umidade da cidade.

2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Joelma

2019 年 9 月 18 日

良かった点 : 清潔度

Hostel simples, sem elevador, mas possui um clima agradável.

2019 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

fabio

2019 年 9 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bom custo benefício

Funcionários atenciosos O bar poderia ser melhorado Bebidas de marcas melhores e estender o horário um.pouco mais

2019 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

2019 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The hostel is located in a great location. You can walk to the beach, downtown, and to the main shopping area. I was most impressed by how clean this place was! Andrea in particular went above and beyond to help guests and spoke great english!

2019 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Janie

2019 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Bien

OK pero no hay agua caliente

2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Location is good! Breakfast is awesome! There’s always something going on at the bar! The rooms are pretty spacious but no hot water for the showers and the plumbing of the building kind of sucks. Also the WiFi is horrible but I think it’s like that on the whole island

2019 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

2018 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

anthony

2018 年 10 月 5 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

HORRIFIC

very disappointing , dirty , noisy , had to leave after one night , manager told us she would refund us and didnt - STAY WELL CLEAR

2018 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月 11 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Room: Arrived in a horrible smelling room that was cleaned with all dirty water, literally smelled like garbage. The room safe was broken so we couldn’t use it, they promised to replace it the same day but didn’t happen until our last night. They turn off the power without first notifying the guests and will tell you they don’t know when the power for everything in the room will be turned on. WiFi: The WiFi speed is barely working. There is no useable bandwidth or speed to do anything except to send 1 message. Suggestion: Spend little more money and go somewhere else, it is just not worth the price they charge for this place.

2018 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rosa

2018 年 5 月 15 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

El aire acondicionado solo se prende a las 7pm

Sucio. Desagradable. Ruidoso.

2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Manuel

2018 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

great social hostel

Great for travelers and very easy to meet people

10/10 (非常に良い)

Manuel

2018 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great choice for travelers

Great and popular hostel with good reason, it’s a nice vibe and great location

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

siempre ve prevenido con un candado

Es la primera vez que me quedo en un hostal y pagué la novatada, porque me robaron $120,000, y fue por descuido mio, dejé mi bolsa en la habitación.... sin embargo, lo quiero comentar para darles el consejo que lleven SIEMPRE un candado para que no les pase lo que a mi.

8/10 (良い)

Arcadio de Jesus

2018 年 4 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

En términos generales me sentí a gusto con el servicio, las instalaciones y el personal siempre fue amable y cortés.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 2 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 2 月 2 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2018 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

TATIANE

2017 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2017 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Samuel

2017 年 12 月 2 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jose luis

2017 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Vacaciones de chilenos

Todo bien, el precio es razonable, el desayuno americano muy bueno, tiene WiFi que funciona bien, igual podría haber estado un poco más cerca de la playa....

2017 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

JOSE MARIA

2017 年 11 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lo único a cuestionar es el servicio de wifi es realmente malo, fuera de eso todo muy bien

2017 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Kaime

2017 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Localização, cozinha, quartos e bar excelentes!

Faltava água com frequência no chuveiro, mas havia na torneira. Mas isso é por causa do racionamento na ilha mesmo. O mesmo ocorria com a energia elétrica, porém o hostel tem gerador, o chato era o ar condicionado, que não funcionava quando ocorriam os apagões na ilha. Eles não disponibilizam toalha, acho que alugavam. O wifi do hostel é péssimo, horrível, praticamente não funcionava. Apenas na madrugada ficava um pouco boa, fora isso, não era possível sequer postar uma foto. Há dois computadores lá disponíveis para uso, neles até que a internet era melhor. O café da manhã é excelente, assim como a localização: a poucos metros do point da cidade e dos portos de onde saem os passeios. O hostel tem uma vista maravilhosa de uns 220º do mar caribenho, muito linda! Há uns funcionários maravilhosos, que te ajudavam com dicas e dúvidas sobre a cidade, mas também havia uns muito mal encarados e sem qualquer prestatividade. As instalações e limpeza são excelentes, mesmo. Com várias áreas de sacadas, poltronas, cadeiras, almofadas e salas de descanso. Há uma mega cozinha, adorei, toda equipada para quem quiser usá-la,sem custo, inclusive tem até açúcar, óleo, vasilhas, fogão etc. Ah, toda noite às 11 tinha aula de dança, gratuita tbem, no bar do hostel, que é maravilhoso, estilo Pub. Cada noite era um ritmo musical diferente, eu mesmo fiz aula de salsa, o professor é excelente! Recomendo não comprar nenhum passeio no hostel e pedir táxi na rua, sai muito mais barato. No mais eu adorei!

2017 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Macaulay

2017 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muito legal

Lugar muito descontraído, meu quarto foi uma bagunça, galera fazendo festa e bebendo no quarto, era o que eu buscava porém os funcionários sempre atentos para que não fugisse do controle e incomodasse outros. O bar tem cerveja gelada, aulas de dança nas segundas, quartas e sextas. Muitas pessoas viajando sozinhas e lugar bem descontraído para novas amizades. De domingo o bar fica fechado mas liberado para por som e levar bebida

2017 年 10 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Cesar、San Salvador, El Salvador

2017 年 10 月 9 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Hostal aceptable a 15 minutos a pie de la playa

La atención del personal bastante buena, lastimosamente las habitaciones, a mi gusto, muy oscuras...

2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nayara

2017 年 7 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muito bom

Hostel ótimo pessoas incríveis e sempre prontas para atender, principalmente o Edir. O hostel,tem um ótimo café da manhã (simples, porém maravilhoso) só deixo como ponto de melhoria o horário para servir o café, poderia ser mais cedo, pois quando tem passeio as 8 tem que comer e sair correndo. A água fria do chuveiro em hipótese alguma é problema, pois a ilha é muito quente. Super indico e se um dia eu tiver a oportunidade de voltar, ficaria novamente no hostel.

2017 年 6 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

regiane

2017 年 6 月 26 日

良かった点 : 客室の快適度

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Foi o pior hostel que já me hospedei. A limpeza deixa muito a desejar, não trocam os lençóis, mas o pior é o atendimento. Funcionários com má vontade desde a recepção até o bar. A cama beliche tinha problemas, o banheiro tinha problemas, o café tem poucas opções. A única vantagem é estar no centro.

2017 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 6 月 9 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Não voltaria para esse hostel.

O ar condicionado do quarto não gelava muito, tinha gotejamento, o que ocasionou uma poça no quarto, molhando algumas roupas que estavam penduradas na cadeira. Não gostei do cobertor para cobrir, meu namorado é alérgico e tinha muitos pêlos. O chuveiro do banheiro é um cano, parecia que estava entrando em uma cachoeira, a água é gelada (não tem água quente) e a água não tem um cheiro agradável. O café da manhã é o mesmo todos os dias (pão, queijo e presunto), o suco é de pó de frutas, péssimo. São 5 andares de escada, a área social não é bacana para um hostel. Não voltaria para esse hostel.

2017 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gil

2017 年 6 月 9 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Péssimo e caro

Não vale o preço que cobra, atendentes antipaticos, café da manhã da pior qualidade, quarto caindo aos pedaços e banheiro decadente!

2017 年 6 月に 3 泊滞在

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF