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ホテルマルクスシッティクスザルツブルク の口コミ

4 out of 5
ホテルマルクスシッティクスザルツブルク
Markus-Sittikus-Strasse 20, Salzburg, Salzburg

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 762 件の口コミ中 278 件が非常に良い" "
評価 8 - 762 件の口コミ中 322 件が良い" "
評価 6 - 762 件の口コミ中 113 件が普通" "
評価 4 - 762 件の口コミ中 37 件が不満" "
評価 2 - 762 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Manami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2泊しました。中央駅からは徒歩10分くらいです。スタッフの方がみなさん感じよく、観光地への行き方など丁寧に教えてくれました。買ってきた朝食を中庭で食べましたが、とても気持ちがよかったです。唯一気になったのは、部屋に冷蔵庫がなかった点です。8月の暑いときだったので、買ってきた飲み物を冷やせなかったのは残念でした。

4/10 (不満)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
清潔さや交通の便は好評価。全体的な評価は、値段とアンマッチ。あの設備でこの値段は、音楽祭の時期とは言え、あり得ない。
2023 年 7 月に 2 泊滞在
personal communication helpsからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Dear Mr. Kenji,thank you very much for your message.I am sorry that you did not like your stay.As you did not react or answer to our messages during your stay, you did not give us the chance to talk about your wishes and make you feel well in our house.According to our experienece, it is always the best way to talk face to face, if someone does not feel good or is missing something. To find solutions and improvement, it is never a good idea to hide behind a platform or a messaging tool. Not answering does not help too.Unfortunatel now it is to late and we still do not know what you did not like and what we could improve for future.All the best from Salzburg,Fabian

10/10 (非常に良い)

YOSHIHIRO

2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KYASH

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
シャワー以外は合格点
ホテルスタッフは親身な対応で好感が持てた。シャワーが弱すぎて冬では風邪をひくのではないかと思う。夏であればどうにか耐えられるのではないかと考える。
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 1 日)
Dear guest, thank you for staying with us. I'm sorry to hear that you catched a cold during your stay in Salzburg. I hope we will see you than at your next stay in the summer. Take care, Elisabeth

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフの対応が素晴らしい！
駅から歩いて10分もかからず、旧市街地への歩いていけるので立地がとても良かったです。 ホテルのすぐ近くにスーパーもありお土産を買ったり朝食を買ったりするのに便利でした。 何よりも、スタッフが全員感じが良くてこんなにフレンドリーで対応が素晴らしいホテルは初めてです。 また次もこちらのホテルに宿泊します。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 13 日)
Dear guest, the whole Hotel Markus-Sittikus Team is looking forward to welcome you again in our Hotel. Thank you so much for your lovely feedback. I'm delighted to hear that you enjoyed your stay. Kind Regards Elisabeth

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
きれいな中庭やバーなどコンパクトにまとまっていって居心地のいいホテルでした
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 1 日)
Dear guest, we appreciate that you took the time to review us. Thank you so much for your positive feedback. I love to hear that you felt comfortable in our Hotel. See you the next time! Best Regards from Salzburg, Elisabeth

10/10 (非常に良い)

Yoshito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yama、Japan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
おしゃれなヴィンテージホテルでした。建物は古いですが、お部屋の内装などは素敵でした。バスタブがあり疲れがとれました。歯ブラシやクシはありません。(ヨーロッパのホテルはないところが多いです) 駅から徒歩10分以内で、ミラベル庭園までは5分ほどで到着し、立地も良かったです。 スタッフの方の対応も良く、週末でもお手頃価格で大変満足です。ありがとうございました。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ツインの部屋に宿泊。清潔だが、やや狭い。旧市街にも中央駅にも近く、立地は良い。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
So clean and confortable.
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2018 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

パピ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で清潔なホテルです
何度か利用をしています。スタッフの方々の対応もいつも親切です。 駅、旧市街、新市街からも近く便利です。 鍵はカードキーではありません。普通の鍵を二重にできるタイプです。ドアなど、古びた感じですが、室内は以前よりとてもきれいになっています。 カード決済しましたが、日本円も提示され安心出来ました。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
近くのオススメのレストランなど教えてくれ、とても助かった！スタッフの人がいつも親切に対応してくれた。お部屋もキレイでかわいい。
2017 年 9 月に 2 泊滞在
Marcus からの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 8 日)
We kindly say thank you for your generous reviwe. Sincereley, Hotel Markus-Sittkus

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅からアクセスが良くて、街の中にあるのに、とても静かで、スタッフの方の対応も丁寧で、とても快適に滞在することが出来ました。ザルツブルクに滞在する機会がありましたら、また利用したいと思います。
2017 年 7 月に 6 泊滞在
Family Sigl and Team からの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 3 日)
Dear guest, thank you very much for your nice feedback - we appreciate your effort. We are glad you had a great time in Salzburg and that we could contribute to it. We would be very happy to welcome you again soon! Kind regards, Family Sigl and Team

10/10 (非常に良い)

Mitsutaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 5 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Nody

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ザルツブルク中央駅と旧市街の間に位置する立地が良いホテル
ザルツブルク中央駅のやや南に位置するこのホテルは、駅からのアクセスも良く、ミラベル宮殿や旧市街へも徒歩ですぐの好立地の場所でした。従業員の方もとてもフレンドリーで、笑顔で対応してもらい、不明な点を質問しても嫌な顔せず、色々と教えてくれました。ザルツブルクカード(市内観光に便利なカード)もホテル内で現金購入できました。自分の宿泊した部屋には、クーラーや冷蔵庫はありませんでしたが、行った時期が5月であり、問題ありませんでした。ホテルは毎日キレイに清掃してもらえ、タオル・石鹸等のアメニティも毎日交換してくれました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
フロントの方の対応がすごく良かったです。 部屋は普通。Wi-Fiは部屋では入ったり切れたりしてましたがこんなものでしょう。エアコンがないので暑い時はツラいかな。

8/10 (良い)

とし、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から徒歩圏内の個人経営ホテル
駅から徒歩10分強。荷物ありでの徒歩だと限界ぎりぎり。 静かな個人経営ホテル。夜は無人。中庭を眺めればアパートメントに滞在した気分を味わえる。シンプルなサービスを期待する人には適する。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モーツァルト、カラヤンの生誕地
ザルツブルクカードを入手出来て良い

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
駅からも割と近いので便利。レセプションまでに階段が数段あるのがネックだが基本的にはお手頃価格でそれなりの設備の良いホテル。

8/10 (良い)

KAZUMI、Tokyo

良かった点 : 清潔度
交通の便が程よく、清潔で静かなホテル。コストパフォーマンス的に満足できます。
駅に程近く、旧市街へも徒歩圏内で交通の便は程良い。 空港へもタクシーでハイウェイを使用して20分22ユーロ程度。 部屋も比較的清潔で、静かなため、コストパフォーマンスが良いと感じた。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利なホテル
駅からも徒歩圏内　どこも徒歩圏内で　快適なホテルです。

6/10 (普通)

フィボナッチ３５８、東京

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所は便利だが・・・
直ぐ隣のCrowne Plazaでの連泊ができなくて、仕方なくこちらに移りました。本当に隣でしたので、移動は楽でした。スタッフは愛想もよく親切で英語も達者で良かった。部屋は、質素で、清潔さにも問題はありませんでした。季節がちょうど夏と秋の境目であったこともあるのでしょうが、夜が寒くてツインベッドの隣の毛布をとって二枚重ねてやっと安眠できました。10月に入ったとたんに暖房も夜はいるようになりましたが、やはり夜中は暖房が切れます。浴室のタオルウォーマーも夜中に切れるので、洗濯物を掛けていても乾き切りません。アメニティーグッズも少ないし、ハンドタオルもないし、まあ値段相応と言えばそれまで。朝食が7時からというのもちょっと不満。余所は６：３０からだから。エレベーターが狭くて、スーツケースがあると一人しか乗れない。ロビー代わりのリビングルームがあるのはよかったけど、飲み物サービスはいちいちレセプションにいわないといけないし、時間外はフロントに人間いないから夜１０時以降は鍵もってでないとホテルに入れない。クリーニングは原則朝だしても翌日夜なので、使い物にならない。幸い金曜朝にだしたら夜にはもどってきたからラッキー。まあB&Bと思えばよい程度です。

8/10 (良い)

だこちゃん、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅にも、ミラベル庭園にも、旧市街にも徒歩圏内の便利なホテル。
家族経営の、まさにアットホームなホテルです。比較的安価でかつ安全なホテルです。部屋の形態はさまざまですが、旧式の鍵も今となると貴重です。深夜にホテルに戻る場合や、早朝のチェックアウトは、事前に報告が必要です。今回が２度目の宿泊ですが、今回も良い滞在となりました。ただ、朝食の内容は常に同じですので、長期滞在者はその点は多少の覚悟が必要です。

8/10 (良い)

ひできち、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもバランスの良いホテルです。
ザルツブルク中央駅から2つ目のバス停留所（Salzburg Congress）から徒歩すぐ。ミラベル宮殿・ミラベル広場から旧市街まで徒歩観光をスタートするのに最適な立地でした。他の方も仰っているように入口からフロントまでは10数段の階段なのが辛かったですが、フロント階からは広くはないですがエレベーターが利用可能です。スタッフは皆明るく親切で、空き状況を見てアーリーチェックインさせて下さいました。部屋は新しいとは言えないものの、清掃は行き渡っており十分な広さもあり快適です。注意点とすれば、Salzburg Congressという停留所は中央駅方面行のバスには無い為、Mirabellplatzまで少しだけ歩くことになる点でしょうか。また私たちの部屋には冷蔵庫は付いていませんでした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
中心地に近くて便利
- 朝食はどれも美味しかった - 室内は少し古い感じがしたが、清潔感があったのでよかった。 - 受付の人はみんな感じが良かった

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

小野、調布市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテルです。
地図ではわかりにくい位置で、駅から歩ける距離ではあるが、到着まで時間がかかりました。 ホテルは由緒あるホテルらしく、道を聞いてもわかってくれるホテルです。 部屋はきれいなほうです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
そこそこ便利でした。
中央駅からも徒歩圏内で、 旧市街からも徒歩でいけなくもないので、そこそこ便利でした。 中はシンプルな部屋でしたが、１人でしたので、広さは十分でした。 フロントの方も丁寧に対応してくれたので、よかったです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

可もなく不可もないホテル
ホテルはバス亭から近かった。旧市街地へ行くのに便利であった。 ホテルは小さいがまあそこそこ感じの良いホテルであった。 悪い印象はあまりない、かと言ってめちゃめちゃいいホテルかと言うと まあ普通のホテルと言う感じ。朝食なしでこの価格は少し高い感じがした。

10/10 (非常に良い)

Momosuke、ドイツ ミュンヘン

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光の拠点にぴったり
部屋は広くないものの、綺麗に掃除されており、清潔でした。立地もよく、ザルツブルク市内を観光する拠点としてちょうどいいホテルだと思います。チェックイン時刻より前に到着しましたが、部屋の準備がちょうどできていたようで、早めにチェックインさせてもらえました。スタッフの方は皆さんフレンドリーでした。 夜間はホテルのスタッフの方がいなくなる点、チェックイン後に荷物をホテルに預ける場合には宿泊客の出入りが比較的自由にできそうな荷物置き部屋に荷物を置いておく形になる点で、セキュリティを心配される方はご注意いただいた方がよいかと思います。（もっとも、夜間はホテルの入り口にはロックがかかっており、鍵がないとホテル内には入れないようになっています。）

10/10 (非常に良い)

Yahoo、日本, 奈良県奈良市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一人旅の時間にゆとりの在る人にお勧め
古いホテルだがとても感じが良く落ち着い感じである。ザルツブルグでノンビリするのにちょうどいいホテルです。場所も駅と観光うちの間にあり、とても便利です。 次回もザルツブルグにきたらここに泊まります。

8/10 (良い)

akmgk0919、東京

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
若者旅にちょうどよい
ザルツブルク駅から徒歩10分程度の距離。 部屋には無料でWiFiが飛んでおり、旅の情報を検索するのには非常に便利だった。 部屋に冷蔵庫はあったが、自分の部屋のものは電源がつかず使えなかった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アットホームでフレンドリーな宿
ザルツブルグ駅と旧市街の間にあり、観光の拠点に適した宿。部屋数は大手ホテルに比べると少ない。受付の人がフレンドリーで、レストランやコンサートチケットの予約も手伝ってくれる。スタッフ数は多くなく、同じ人と話す機会が多いため、自然と仲良くなれる。ホテルというよりもホームステイに近い感覚だった。部屋は普通のホテルに比べると小さいが、無線LANが無料で使え、ビジネスとしても利用できる。部屋の扉は二重ドアで、セーフティーボックスはない。空調もないが、8月でもザルツブルグは涼しく、窓を開ければ問題なかった。欠点としては、シャンプーとボディーソープがなく、石鹸1つだったことや数日連泊したが、ゴミ箱のゴミが捨てられていなかった日があったことが挙げられる。ホテル内の壁はピンク色で派手だが、部屋の壁は白色なので落ち着けた。

8/10 (良い)

ここまま、愛知県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食は文句なし！
８月４日に１泊しました。 玄関から、フロント１２〜１５段の階段を上がるので、 大きい荷物のときは、ちょっと大変ですが、 皆さん、私たちよりもはるかに大きい荷物を、 当たり前のように自分で運んでいました。 夜はホテルの人はいなくなるので、 演奏会などで帰りが遅くなる場合は、 玄関の開け方を教えてくれるらしいのですが、 夏の音楽祭中は、夜中１時頃まで大丈夫のようでした。 部屋に冷房はありません。 扇風機の貸し出しがありましたが、 午後、日が入る部屋ではなかったので、 扇風機を使わずに過ごせました。 大きなバスタブがありましたが、 はねよけのためのガラスがはずれそうで、 不安定でしたが、 バス・トイレスペースは、 広くはありませんが、清潔で、 満足でした。 旧市街に行くバス停から徒歩２、３分で便利です。 食事をするような場所は、 近くのホテルのレストランか、 夜はやっていないピザリアのようなお店だけです。 駅からは徒歩１０分ということですが、 駅の表裏を間違えたのと、 道を間違えたので、 結局１時間ほど歩き回ってしまいました。 最後に駅に向かうときは、 なるほど徒歩１０分・・という感覚でした。 フロントの人は、 温かく親切でした。 朝食は、文句なし！ お決まりのハム・チーズ・ヨーグルトなどですが、 種類もあり、楽しめました。 ちょっと裏通りにある隠れ家的な、 居心地のいいホテル・・・かな。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Anonymous

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
アパトのような感じのホテルですが、きちんと整頓され、部屋の趣
アパトのような感じのホテルですが、きちんと整頓され、部屋の趣味もよかったです。駅と旧市街のちょうど中点くらいに位置しているので、便利でもあります。

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was right where we needed it. Comfortable room. Only one night, but it was very pleasant.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

gabriele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Frühstück war sehr gut und das Personal sehr, sehr nett
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and helpful staff, contemporary room that was clean and lovely.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Umair、Cheshunt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel with nice breakfast
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carol

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is quiet and the room was clean and quite roomy for an old European hotel. There are steps from the street into the hotel and it is a little dated. Staff is not there through the night, but helpful with our questions during the day. Very nice garden, social rooms and an honor bar on the first floor. Overall, we would stay again.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Xiaojun

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room is so small and the facility is limited: no fridge, no water cups in the room. There was even no shampoo or shower gel in the shower room on the day we arrived. We complained next morning as no staff on property in the night and they replaced the shower gel/shampoo. It was the worst hotel we had in our whole trip. I would like to say that hotel could be ranked as three stars with maximum.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Colin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to the Mirabelle gardens/palace but a fair ways away from the old town. Staff was friendly and helpful. Breakfast was overpriced for what it is (€24 per person). Room was clean and had a balcony. Placement of shower and toilet were awkward.

10/10 (非常に良い)

Michelle

2024 年 4 月に 2 泊滞在