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ホリデイ イン ホテル & スイーツ ソルト レイク シティ - エアポート ウエスト IHG ホテルの口コミ

3 out of 5
ホリデイ イン ホテル & スイーツ ソルト レイク シティ - エアポート ウエスト IHG ホテル
5001 W. Wiley Post Way, Salt Lake City, UT

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1007 件の口コミ中 550 件が非常に良い" "
評価 8 - 1007 件の口コミ中 288 件が良い" "
評価 6 - 1007 件の口コミ中 104 件が普通" "
評価 4 - 1007 件の口コミ中 40 件が不満" "
評価 2 - 1007 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Tadashi

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

S.A、JAPAN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Shuttle bus and coupon.
Shuttle bus was not operating. We lost almost 1 hour at airport,without any information. We paid but no coupon for the breakfast.
2017 年 7 月に 1 泊滞在
Marisol R. からの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 17 日)
Dear S.A, We apologize for the issues you encountered during your stay with us. We will use your comments to coach our team and ensure that this does not happen again. Thank you.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ソルトレイクシティ滞在
ソルトレイクシティ観光のために宿泊した。ダウンタウンからは少し距離があるが、車で10分程度であったため、不自由はしなかった。値段との兼ね合いではちょうどよいホテルだったと思う。
Thank you for choosing Holiday Inn & Suites Salt Lake City Airport West for your recent visit to Salt Lake City. We are glad to hear you enjoyed our convenient location just 10 minutes driving time from downtown Salt Lake City. We hope you had a chance to check out LDS Temple Square, City Creek Center, as well as the Great Salt Lake during your visit to Salt Lake. Thanks again and we hope you will visit again! Nicole

6/10 (普通)

Debra

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We could hear the freeway from our room which isn’t great. Also a couple people were sitting right by the entrance smoking and it was quite unpleasant.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dwight

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was a nice place to stay and they helped me to get to and from the airport after I turned in my rental car. I did not get to try the breakfast as I had to leave at 6am. The price of a buffet breakfast was $15.00 which to me was a bit pricey so I probably would not have used even if I did not leave early.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sherri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was exceptional! Highly recommend! Free airport shuttle was very convenient and safe. Driver was good.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rick

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel with great amenities.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A superb property! Convenient to the airport; away from the Interstate so very quiet. Staff was super friendly. We stayed with our dog and had access to nice grassy areas to walk and conveniently located dog waste stations.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

カップルで旅行
Great people
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEVIN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great spot
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is our favorite hotel. The reservation desk associate has been extremely helpful and has a very pleasant personality. Perfect for the job! Thank you.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie、ouray

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Helpful staff, easy check in
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher rex

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very nice and quiet. Our room was large enough we didnt feel cramped and it was very nice. We were only there one night but it would have been great for an extended stay.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadezhda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, nice and quiet hotel with friendly and attentive staff.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marius

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I liked the kind of throwback feel of the hotel without it looking old or dated. It was well maintained. I did not like that there was nothing surrounding the location but other hotels and a few businesses.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Todd、avella

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel. Beds were very comfortable.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natasha

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristen

Super friendly
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MICHAEL

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Tile in bathroom broken, carpet uneven and tripping hazard
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philippe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The shuttle runs every half an hour
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Victor Manuel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ted

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice stay. Quiet and clean. Roads in the area are a mess but the property was good.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pengfei、Mesa

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mitzi

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Horel was nice. Comfortable rooms. The restaurant left room for improvement. No room.service but they will do rakeout orders. Dinner idems were okay. Breakfast not impressed at all. It is not included in the room so we paid extra for it. My omelet had no flavor and was really just items mixed jnto scrambled eggs and folles in half w cheese. Husbands skilt was okay, but also lacked seasoning .
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bobby

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Charles

出張
No continental breakfast
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lisa M

家族旅行
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

mor

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Not excited
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Katie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felicity

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was close to the airport with free shuttle, would stay here again.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerie、Mainevill

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was a late minute reservation due a flight being cancelled. The staff were friendly and helpful. The shuttle drivers were great. The hotel was very nice and quiet.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Service is amazing! And the food is very good at the restaurant. Rooms are a bit tired but beds are comfortable.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lara

気になった点 : スタッフとサービス
Very disappointed.
Airlines cancelled last flight of the evening causing 300 people to look for overnight accommodations. 11:30pm I booked this hotel and the airlines gave my husband a voucher for a different hotel. I immediately called the property and explained asking that it be canceled, not their problem and gave us Hotel's. Com number to call. Of course no human responded. I left a detailed explanation. Have not heard from you. I realize and appreciate that rules are needed. I also realize that exceptions can be made. When speaking directly to this property I told them they would have no problem renting this room, as rooms were difficult to find and several people slept at the airport who had looked for rooms.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chris

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Absolutely adequate with great great staff and clean, albeit dated, rooms.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amy

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kaitlin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good stop during a road trip!
Traveler type: Couple, 2 dogs, moving cross-country. The stay here was very pleasant. We got in at 2am and were able to get out keys quickly. The hotel had a large parking lot that was well lit so we felt safe with all the things in our car. There were no issues overnight. The room was spacious, comfortable, and clean. There were some grassy areas around the hotel to walk the dogs with a bag dispenser and trash can.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shimin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The fan in the room is too loud and cannot be turned off.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brooke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quick and easy
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ricardo

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing
2023 年 12 月に 1 泊滞在