屋内スパ浴槽
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おふろcafe utatane の口コミ

2.5 out of 5
おふろcafe utatane
北区大成町 4 丁目 179-3, さいたま市, 埼玉県

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 325 件の口コミ中 73 件が非常に良い" "
評価 8 - 325 件の口コミ中 149 件が良い" "
評価 6 - 325 件の口コミ中 63 件が普通" "
評価 4 - 325 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 325 件の口コミ中 18 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Yuki

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
部屋の洗面台排水溝に髪の毛やゴミが溜まっており水捌けがかなり悪く、水が溜まり時間をかけて少しづつ減っていったがかなり不快な思いだった。 お風呂は種類もありお風呂Cafeと名前通り日帰りでお風呂に入りに行くだけなら良いと思うが お風呂Cafeならばアメニティ(シャンプー類含め)をもっと充実させても良いと感じた。若い人が多いので。館内着のセンスがない。厚手すぎるしせっかくお風呂上がっても違う汗がでる。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hajime

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shiori

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
宿泊客とお風呂のみの受付を別にしてくれたら良いと思う。外出するたびにイチイチ不便を感じた スタッフは対応の良い人は１人だけで他の人は感じが良くなかったです。 部屋に冷蔵庫が欲しい。 お風呂は最高に気持ち良かったです

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
アメニティ
部屋は、アメニティが全くなく、歯ブラシ等最低限の物をフロントでもらう形だった。 化粧水、乳液、洗顔料がないので戸惑った。フロントでその旨説明があるとよい。有料で販売があったのかもしれないが、説明がないので分からなかった。サイトで説明を載せるのなら事前に分かるのでなおありがたい。 温泉にあるけど、朝風呂入らずに自室で洗顔だけというパターンもあるだろうから。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
近くに飲食店がない。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

NOBUHIRO

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAWAI

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

gaku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mieko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
女湯に行くのにエレベーターが欲しい。
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高な非日常！！
館内に入ると、今はハロウィンとフィンランド&サウナがメインの館内で素敵な照明や木の感じに癒されました。 大浴場も最高ですし、コーヒー飲み放題やマンガ読み放題で自由に夜更かし出来るのが究極の非日常でした。 電車も好きなので沢山の通過を見れて満足でした。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
寝室とお風呂が綺麗だった
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKIO

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝風呂は老人のたまり場
掲載画像のイメージは女性客を意識したようなイメージ。今回友人男性2名で利用しました。 夜は普通にカップルも利用してましたが、深夜になるとお一人様の老人がちらほら。 お風呂は朝の5時からやってましたが、6時に行くと既に10人位いましたが、殆ど老人。完全に社交場になってます。 風呂からあがって無料のマッサージチェアルームを利用していると、部屋は静かなのですが、そこにも老人が耳が悪いのか大声でずっと談話。 施設のコンセプトとは真逆のお客様が占有しているイメージはちょっと残念でした。 近隣にコンビニはありますが、徒歩圏には居酒屋等はなし。駐車場が広いのは良かったです。
2021 年 8 月に 1 泊滞在
yからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 23 日)
ご利用いただきありがとうございます。 朝風呂は特に 地域のお客様に愛されている店舗です。

8/10 (良い)

tohru

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
マッサージチェアも使えて、漫画や雑誌も豊富
2021 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂と宿は良かったのですが、もう少し気遣いのあるお客が多いと良いなと思いました。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
1度泊まれば満足
部屋が狭く、廊下や隣の音が丸聞こえです。飲食物の部屋への持ち込みは可能だったのですが、テーブルがないのでベッドの上で食べるしかありませんでした。そして宿泊の値段が高い。 ゆっくり眠れるけど、高いお金払うくらいなら1階のフロアで雑魚寝でもいいかなぁって思います。 部屋は綺麗で清潔感あるので良かったです。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
１日ゴロゴロするのにおすすめ！
2021 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在
おふろcafe utataneからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
ご利用いただき誠にありがとうございました。 季節によって施設の装飾やイベントが変化してまいりますので、違う季節にも是非遊びに来てください。 またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在
おふろcafe utataneからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 26 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 引き続きお客様に安全安心いただけるよう、衛生対策を行っていくとともに、より楽しい施設になるような取り組みを続けてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yasuhito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在
おふろcafé utataneからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 8 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋の鍵を差し込まないと、電気がつかないため、二人で宿泊して一人が外出するときに不便でした。 お部屋にポットが欲しかったです。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
おふろcafé utataneからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 10 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。 今後の設置を検討致します。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても過ごしやすかったです。カフェの時間を過ぎてのチェックインだったのでコンビニでご飯を買ってたのですが電子レンジがなかったのが少し残念でした、、深夜でも軽食はロビーで買えるようでした！
2020 年 1 月に 1 泊滞在
おふろcafe utataneからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 7 日)
貴重なご意見いただきありがとうございます。 設備に関して、ご意見をもとに検討してまいります。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
埼玉の若者の溜まり場
混み過ぎてる。近郊若者カップルのたむろ場所になっている。場所の大きさに対して、人が多過ぎて全然くつろげない。下手したら座る場所も無いレベル。 飯もカフェ過ぎて特に風呂上がりに美味しい訳では無い。フロントもバイト感覚の若者しか居ないので、融通も機転も利かない。 宿泊利用でチェックインが18時まで出来ないのも周りに何も無いので早く着いてしまうと辛い。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
おふろcafe utataneからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 7 日)
貴重なご意見いただきありがとうございます。 混雑によって大変ご迷惑をお掛け致しました。 混雑時の館内環境改善に向けて、スタッフ一同取り組んでまいります。

10/10 (非常に良い)

Kouhei、愛知県

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉に入浴可能な時間が長くてとても便利。更に漫画やボードゲーム、無料コーヒー、MacBook等も設置されており、リラックスしながら娯楽を楽しむ事が出来る。近くにコンビニがある為、必要なものは全て揃います。チェックイン後は何時でも外出可能な点も便利。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
おふろcafe utataneからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
ご利用いただき誠にありがとうございました。 季節によって装飾やイベントも異なってまいりますので、また是非遊びに来てください！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
少し分かりづらい
ツインと思ってたらダブルルームでした。 こちらのミスですが、分かりづらたったです。 振り替え希望しましたがキャンセル料かかるとのことで諦めました。 が、ダブルルームでも問題なく快適に過ごせ且つ、快眠出来ました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
おふろcafe utataneからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
ご利用いただき誠にありがとうございました。 また、サイトの分かりやすさの点においても、改善をすすめたく思います。

10/10 (非常に良い)

トムウィッツ、名古屋

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付、レストラン等各スタッフ対応良かったです。近くに住んでいたら何度も来たいと思いました。このまま続くように頑張ってください
2019 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

旅行好き、愛知

出張, カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
予約する前料金が9700円に対して税金+サービス料金合わせて2000円を要求。更にエクスペディアページに説明がなく。チェックイン時に入浴料を一人150円と2人。結果、全部で12000円。高い。騙された気分。部屋は狭くダブルベットと言いながら、セミダブルベットにシングル並みの薄い掛け布団１枚のみ。全然寝れず。更に部屋は小さな洗面台とクローゼットとトイレのみ。シャワーはなし。風呂は共有スペースのみとは失敗した。 更に部屋着を渡され、半強制的に着てる感じ。見方によっては囚人かも。次は絶対選びません。 これなら東横INNならこれの数万倍良い。 不快すぎる。次は絶対選びません。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUURI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kazushi

2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
お風呂が楽しめるのと、子供が好きなハンモックがあるのと、2種類のコーヒーが無料で飲めるのはよかったです。 しかし、宿泊した部屋は、ドアのすぐ横が枕元になっており、他の宿泊客の廊下の話し声や、深夜にチェックインした客などのドアの開け閉めの音がかなり大きく、うるさくて何度も起きてしまい、ゆっくり眠る事は出来なかった。 キッズルームがあるのはいいのですが、遊ぶもの少な過ぎなのと、キッチンがあっても、ままごとする道具がほとんどない。 子供用の絵本がどこにあるのかわからなかった。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったとおまいました
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
まったり、とにかくまったりしたい方にはオススメです。８割がたカップルが多めなので、1人で利用はちょっと勇気がいるかもしれませんが… 自分も彼女と行きましたが、とても良い時間を過ごせました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuhito

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MINORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リピしてます。
埼玉へ滞在の際はいつもこちらを利用しています。ゆっくりのんびりできる雰囲気がたまりません。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
館内着が新しくなっていたのがよかったです！あと、ロウリュウサウナがとても良かった。また行きます！
2019 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

HISAE

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
二度と行かない‼️
三泊利用しました。リストバンドでの後精算ですが…購入してない物が請求されていたり突然部屋清掃が入ると言われたり最悪でした。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お値段以上！
土日だったからか人が多く席がなかなか空いていなかった。しかし、お風呂に入ったりマンガを読んだりとお値段以上だった。 お風呂の温度は私は熱めが好きだけど全体的に40℃で温度が低めだった。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

minoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
スタッフさんは丁寧で満足したが、宿泊施設としてはチープ過ぎる。 冷蔵庫無し、大浴場は足が滑りやすい、漫画だたくさんあるが、女性向けばかり この内容とアクセスの悪さで14,000円(朝食、サービス料、消費税込)は高すぎ。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUE

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
お風呂屋さんメインなら、浴室がもう少し綺麗だとうれしい。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋に冷蔵庫が設置されていなかったこと。 せっかく持ち込みができるのに飲み物などを冷やしておけない。 翌日１０時までで、それ以降は使えないといくことをチェックイン時に伝えられていなかった。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
電源の場所が分かりにくかったくらいで、快適に過ごせました。
2019 年 6 月に 1 泊滞在