プレジデンシャル ルーム ベッド (複数台) 禁煙 | ビーチ / オーシャン ビュー
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サーフライダー リゾート ホテルの口コミ

4 out of 5
サーフライダー リゾート ホテル
Brigada St. Beach Road, Chalan Kanoa, Saipan, MP

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 137 件の口コミ中 90 件が非常に良い" "
評価 8 - 137 件の口コミ中 35 件が良い" "
評価 6 - 137 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 137 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 137 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

ITARU

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Frondesk staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hafa Adai Itaru san,thank you for staying at Surfrider Hotel Resort.hope in the future you can stay with us again.

8/10 (良い)

SUGIYAMA

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Hafa Adai Sugiyama,Happy Holidays!Thank you for staying at Surfrider Hotel Resort.Hope to see you on your next vacation.

10/10 (非常に良い)

AIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの方がみんな親切、ビーチすぐでゆったりすごせます。
玄関側に窓があるだけで奥にベランダや窓のないモーテルのような作りです。 玄関っぽくなっているので外履きと分けられて清潔を保てます。 しかしながら、スリッパがあったらよいなと思います。（実際は持参していたので〇） フロントの方に３名ほどお会いしましたが、どの方も感じがよく、優しくほっとします。 Wi-Fiのつなぎ方がわからなかったので聞いたら設定してくれました。 ベットはやわらかめの高め。エアコンがガンガン効くので、夜寝る前に切って、朝まで快適のまま。エアコン自体うるさいのでそのほうがいいです バスタブなしのシャワーのみですが、水圧と温度はよいです。ハンドタイプと上からドロップするタイプの２種類でした。 アメニティーは普通に充実。水あり。コーヒーメーカーあり、それとは別にフロントに無料のコーヒーがいつでもある状態。 水着等の干場がないのですが、ランドリールームの洗濯機、乾燥機が無料なのがうれしいです。洗剤を持っていけば尚よい。ただし１台づつなので、ほかの方と被る可能性あり。 ダイビング目的なので街へ出る予定もなくビーチにはすぐで子供とゆったりあそべるし、レストラン、パン屋、スーパーがあるので不便はさほど感じませんでした。 次もここを利用するつもりです。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)
Thank you very much for your comments and for choosing Surfrider Resort Hotel. We look forward to seeing you in the future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サンセット見れます
ホテルのすぐ脇がビーチ。 綺麗な砂浜とオシャレなカフェレストランもあり、夕陽も綺麗に見えます。 お部屋は清潔感があり、共有部には洗濯機・乾燥機もあり助かります。 飛行機の遅延によりホテル到着が深夜になったが、事前の連絡を入れておいた事もあり無事にチェックイン出来ました。 また次回も利用したいと思います。
2018 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

hokupapa

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
サイパン通向きのホテル
もともとこの近くにあったPGHというホテルが気に入って利用していました。（最初はホテル併設のビーチバーが気に入ってついでにホテルも利用するようになった） しかしPGHが閉鎖になり近くのコンドミニアムを利用するようになったのですが、サイパンそのものに行かなくなり５年。。。今回久しぶりの滞在でした。 たまたま近くにできたサーフクラブがPGHのビーチバーを彷彿とさせるような気がして、もしかするとホテルもPGH跡地にできたのでは？と思ったのですが、近くにあった数軒の韓国料理店の１つが入っていた建物の２階でした。 新しくとてもきれいですが、近所のスーパーやレストランが軒並み閉店していて寂しい気持ちのところにシャワーのお湯がでなくてへこんでしまいました。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edward White

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The most comfortable beds in Saipan. The staff is incredible and works hard to make sure everything is perfect. You will not regret your stay. The restaurant will please any appetite.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Beth からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
I am glad that you enjoyed your stay with us.Thank you again for choosing the Surfrider Hotel. We look forward to having you as our guest again in the future.

10/10 (非常に良い)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great value !
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Frontdeskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
We appreciate your feedback. Thank you for choosing Saipan Surfrider Hotel, hope to see you again

10/10 (非常に良い)

SUCKMIN

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Joella からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thank you for rating 10. We appreciate you.

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front desk staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
we appreciate your feedback. Thank you for choosing the Surfrider Hotel, we hope to see you again.

8/10 (良い)

Leonard

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Hotel needs better arrival support
Very nice hotel with a great location. Perfect for our studies of the Battle for Saipan. Customer service could have been much better—when surveying in October I noted they had a 15 passenger van. It had a huge cargo compartment that was not available to me with a Hertz van rental. We made an awkward arrival and departure with luggage piled into our van. They could have and I think should have helped us with transfers at airport which was only 10 minutes away. Only stain on an otherwise very satisfactory stay of 32 sleep nights.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
we appreciate your feedback. Thank you for choosing the Surfrider Hotel, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I was very pleased with the friendliness and kindness of the ladies at the reservation desk and the housekeeping staff. They are the reason why I always booked with SurfRider Hotel.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
we appreciate your feedback. Thank you for choosing the Surfrider Hotel, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was so kind and helpful. It was close to an incredibly beautiful beach. Loved our stay!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
we appreciate your feedback. Thank you for choosing the Surfrider Hotel, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Dae Ha

2023 年 12 月に 4 泊滞在
Joella からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you for rating us 10. we appreciate your feedback.we hope to see you again.

8/10 (良い)

francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Joella からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
we appreciate your honest feedback. thank you for choosing the Surfrider Hotel. we hope to see you again

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Joella からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
we appreciate your feedback. Thank you for choosing the Surfrider Hotel, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Honey Michele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room upgrade was nice but outside the main hotel and when it rained, I got soaked. I opted to move to main hotel. The staff were all super nice and accommodating. Got to meet new manager- Mr Ahn and the front staff- Nesy, Lota and Dee were all super helpful. Tess of housekeeping was also accommodating. Thank you and looking forward to seeing everyone on our next stay.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Happy Holidays Ms. Honey,Thank you again for staying at the Surfrider Hotel and also for giving us a good review and score.

10/10 (非常に良い)

JUNGKYUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Joella からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
thank you for rating us 10. Happy holidays.we hope to see you again

10/10 (非常に良い)

JUNGKYUN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Joellaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thank you for rating us 10. we are grateful you enjoy your stay hope to see you again next time.

10/10 (非常に良い)

Namhyun

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Bethからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Hafa Adai Namhyun,Thank you for taking the time to leave us your feedback, we are delighted to your feedback. It's truly our pleasure to be of service to all of you, we will be looking forward to your next visit in the future. thank you. Best Regards,Surfrider Hotel Team.

8/10 (良い)

SHINWHA

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Bethからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Hafa Adai Shinwha,We are delighted to your feedback, it's truly our pleasure to be of service to all of you, and we look forward to welcoming you back again in the future. thank you and happy holidays.Best Regards,Surfrider Team.

4/10 (不満)

WU

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Joella からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Hafa Adai Mr. WU, were sorry that our service was not to your liking. Please let us know what we need to improve on to ensure your next visit is perfect. thank you

8/10 (良い)

William

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I like the proximity to the Beach, Restaurants, and Airport.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Hafa Adai Mr. Wililiam,Thank you for choosing Surfrider Hotel Resort.We are glad that you enjoy staying with us.we are thankful for the review that you have given us.see you on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Jerome

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Hafa Adai Mr. Jerome,Thank you for always choosing Surfrider Resort Hotel.we are thankful for the review that you have given us.see you on your next trip.

10/10 (非常に良い)

Jayeong

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Hafa Adai Jayeong,Thank you for choosing Surfrider Resort Hotel.hope that you enjoy your stay with us.thank you for giving a good review, and please stay at Surfrider on your next vacation to Saipan.

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location right on the beach. Waterfront restaurant and convenient coffee shop next door. Friendly staff.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Hafa Adai Mr. James,Thank you for always choosing Surfrider Hotel Resort.and we are thankful for giving us a good review.see you again next time

10/10 (非常に良い)

Honey Michele

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lota and her team in the front always makes our stay relaxing and enjoyable. Thank you as always and look forward to staying at the hotel again on our next visit.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Hafa Adai Ms. Honey,thank you for always choosing Surfrider Hotel Resort.we are happy you always give us a good review & we will share this with our team.

10/10 (非常に良い)

WONPYO

2023 年 7 月に 3 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
Hafa Adai Wonpyo,Thank you for staying with Surfrider Hotel Resort.we appreciate your feed back.thank you again we hope you visit us next time.

10/10 (非常に良い)

HIM CHAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
숙박을 위한 매우 적합한 숙소
숙소 청결 상태 매우 좋아요. 세탁실이 잘 되어 있어 물놀이 후 정리 잘 할 수 있었어요. 직원들은 매우 친절해요. 문의 사항 많았는데 언제나 웃으며 일일이 다 대응해 주셨어요. 바로 앞에 있는 바다는 정말 환상적이었어요. 다운타운과 멀지만 섬이 크지 않아 별 문제 안됐어요. 택시로 이동 가능한 거리에 있어요. 다음에 사이판 와도 여기에서 묵을겁니다.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Surfrider Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Hafa Adai! Thank you for your feedback. We are glad to hear that your stay was pleasant. It was our pleasure to accommodate you at our hotel. We wish to see you in the near future!

10/10 (非常に良い)

Joaquin、Hagatna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, safe.....beautiful beach and excellent dining.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Hafa Adai Joaquin,thank you for staying at Surfrider Resort Hotel.hope you stay at Surfrider again when you're on Saipan

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really liked the accessibility of the Great Harvest Bakery that is next door to the Surfrider!
2023 年 7 月に 7 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Hafa Adai Mr. James,thank you that you enjoy our Bake shop.hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Youngjun

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
친절한 서비스
직원분들이 정말 친절하셨고 방도 깨끗해서 숙박하기에 좋았습니다. 다음에 사이판에 오게되면 재방문할 의사 있습니다.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Bethからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Hafa Adai Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you again .......Best Regard,Surfrider Team

10/10 (非常に良い)

Aliah

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everyone was super friendly, room was clean and had a very fancy feel, there was a laundry room you could use for free which was a huge plus for me and my family. The restaurant behind the hotel was absolutely delicious and there’s a cafe just several feet away. We had a great experience, and we would book again in the future.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
surfrider teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
Thank you for the comment, the surfrider hotel team reallyappreciate it, see you and your family soon on your next stay

10/10 (非常に良い)

Kristian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property very clean and nice. The staff was very welcoming too.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Hafa Adai Kristian,Thank you for choosing Surfrider Resort Hotel.Hope you will stay again with us on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Anna

2023 年 6 月に 3 泊滞在
Surfrider Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
Hafa Adai Anna,thank you for staying at Surfrider Resort Hotel.and we are thank you also for giving us high grades.

10/10 (非常に良い)

SEONGJUN

2023 年 6 月に 3 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Hafa Adai Seong Jun,Thank you for choosing Surfrider Resort Hotel for your vacation destination, We also thank you for giving us a high points review.

10/10 (非常に良い)

Allan

2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter Joseph San

出張, カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Surfrider has great customer service from the front desk to the cleaning ladies I interacted with. Very accommodating and the location is a good central location for visitors planning to go to every part of the island.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Hafa Adai Mr. Peter,Thank you for choosing Surfrider Resort Hotel.we are glad that you enjoy your stay and hope on your next visit you will stay here again.

10/10 (非常に良い)

Abigail

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Hafa Adai Abigail,thank you for choosing Surfrider Hotel Resort.and thanks also for giving us 10 points for the score, we hope that we will see you again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Kibum

2023 年 4 月に 4 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
Hafa Adai Valued Guest,Thank you for your feed back and we are happy that you enjoyed your stay at Surfrider Hotel Resort.

8/10 (良い)

Lillian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was about only 750 feet from the beach.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 30 日)
Hafa Adai Ms.Lilian,Thank you for choosing Surfrider Resort Hotel.we are glad that you enjoy your stay with us and the beach. hope to see you soon again.

8/10 (良い)

naoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staff was extremely helpful. The friendliest staff I've ever seen in hotels in Saipan. However, there were glitches...the safe didn't work, and there were issues with the floor. The bathroom floor was very slippery and it took me a LONG time to adjust the temperatures of the showers. It was overall a very pleasant place to stay, because of the staff and the cleanliness.
2023 年 4 月に 5 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 8 日)
Hafa Adai Ms. Naoko,Thank you for Choosing Saipan Surfrider Hotel.we also thank you for recognizing our staff. about your concern we will check and make sure everything will be fix. Hope we will see you again on your next trip.

10/10 (非常に良い)

Todd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 4 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Hafa Adai Mr. Todd,Thank you for Staying at Saipan Surfrider Hotel. we hope that you will stay with us again on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Marisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great boutique hotel steps from the beach, and very convenient to the airport. Our room was modern, clean, comfortable and had plenty of convenient outlets to charge all of our electronic devices. The laundry room was much appreciated - bought some detergent at the front desk for $1/pack. This was just what we needed at the end of a trip across numerous islands in Micronesia. Nice beach out back, with a lovely sunset view. The water was pretty shallow for quite a ways out. Harvest Bakery was perfect for lunch & breakfast, and we enjoyed a dinner at the Surf Club restaurant during sunset.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Nancy Palaciosからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 29 日)
Hafa Adai Ms. Marisa,Thank you for your recent stay with us, and choosing Surfrider Resort Hotel is an honor to us. We sincerely hope you enjoyed your stay and will come back again!thank you and si yu'us ma'aseKind Regards,Nancy PalaciosSurfrider Resort Hotel

10/10 (非常に良い)

R-Leen

2023 年 3 月に 1 泊滞在
necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 26 日)
Hafa Adai Ms. R-Leen,Thank you for staying at Saipan Surfrider Hotel.hope you will stay again with us on your next trip.

10/10 (非常に良い)

Jim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super customer-friendly and very welcoming personnel. Positive atmosphere.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Keith Ahnからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)
Dear Mr. Jim,Your satisfaction is our pleasure. Thank you very much for staying Surfrider Resort Hotel. We look forward to serving you soon again.

8/10 (良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very nice staff, clean property. Rooms outside on the balcony had metal doors and manual key locks, a little outdated and not the best with safety in mind. Expedia advertises this property as having a hot tub and they do not. Room also did not have a safety deposit box. Toilet in room kept running which was annoying.
2023 年 3 月に 2 泊滞在
keith Ahnからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)
Dear Mr. Mathew,First of all, thank you very much for staying Surfrider Resort Hotel. also your valuable advice for the development of our hotel and thank you again for telling the truth. Our online partner, Expedia, is posting through the information we provide, and the items and descriptions posted are not false. The hot tub is located on our executive level and Governor suite and Ocean Spa. so Please we hope you stay in our hotel executive room to your satisfaction and we will try to provide better service next visiting saipan. In addition, problems with safety boxes and toilets have already been identified and dealt with through the management department. Thank you very much for your detailed explanation and praising the service of our staff.

10/10 (非常に良い)

Andrew

2023 年 3 月に 5 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 13 日)
Thank you for staying at Saipan Surfrider Hotel.

10/10 (非常に良い)

maria

2023 年 3 月に 2 泊滞在
Necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 13 日)
Thank you for staying at Saipan Surfrider Hotel.

10/10 (非常に良い)

Claudia

2023 年 2 月に 6 泊滞在
necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
Hafa Adai,Thank you for staying at Surfrider Resort Hotel.

10/10 (非常に良い)

Honey Michele

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are all great at Surfrider. Love staying here. The restaurant next to the beach is perfect for Saipan and Theo bakery has so much yummy home baked bread.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
necyからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 18 日)
Hafa Adai Ms. Honey,once again thank you very much for staying with us.we will see you on your next visit.