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ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ セント ジョセフ IHG ホテルの口コミ

2.5 out of 5
ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ セント ジョセフ IHG ホテル
3019 Lakeshore Drive, Saint Joseph, MI

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 883 件の口コミ中 531 件が非常に良い" "
評価 8 - 883 件の口コミ中 264 件が良い" "
評価 6 - 883 件の口コミ中 58 件が普通" "
評価 4 - 883 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 883 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Karen

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Bathroom smells
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The silence, breakfasts, clean, comfort
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dennis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trooper

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great water view from balcony room facing Lake Michigan. Guest suits are great for a Ladies weekend or family getaway...breakfast was great also, fresh and hot...lot's of options. Staff was friendly and very helpful when asked for anything.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Gabriella

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to the lake!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Donna、Northville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very spacious room, clean with wonderful view of the lake. Easy parking. Comfy bed. Thin towels and noise from overhead neighbors with heavy feet were detractors. Didn’t try the breakfast or pool. Miss the restaurant next door and being able to grab a cocktail nearby.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very nice and accomodating. Hotel was clean and we loved our room. The woman working the dinning and breakfast in the morning was absolutely sweet kind and attentive, she really takes pride in providing excellent customer service.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast was very good. The bathroom floor in our room was cracked, and the fixtures were a bit old, but the room was very clean and appealing. One staff member at the breakfast bar was extremely loud and was speaking on her phone, but the rest of the breakast and hotel staff were extremely helpful, supportive and welcoming. We would definitely stay at this Holiday Inn again in the future.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Clifford

出張
Old hotel, rooms, heavily used, very mediocre. Lightbulb out in one lamp, ice maker did not work, found another icemaker, and it didn’t work either. Not what you would call a nice hotel. This said breakfast was very good. Had real bacon and eggs. Overpriced for a Wednesday and February.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay
Definitely in need of an upgrade.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

catherine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was so spacious and the staff was so friendly and helpful. The pool and whirlpool were great and the view of Lake Michigan across the street made our stay incredible!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeffery

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Terrence

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice facility right on the lakefront. Five minutes from downtown St. Joseph. Friendly staff & free breakfast, pool, whirlpool etc…
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

家族旅行
Holiday Inn in St. Joseph is my place to stay.
Excellent staff all the way around. Every interaction I had with any staff/employee was positive. Special kudos to Lorelei & Virginia.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a very nice stay
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony L

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staff was friendly. Room was clean and bed was very comfortable.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recommend this hotel, not too far off of I-94.
Comfortable, clean and quiet, with helpful staff, and a good breakfast. Lake Michigan is right across the road from the west side of the hotel, so some of the rooms have lake views. Definitely recommend staying here.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Nice staff
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Wonderful staff! Loved Jenny who took care of breakfast. She was so kind and thoughtful, made our stay there very enjoyable. We had the large reception room for all our family to gather in and found it very comfortable.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Holli

家族旅行
良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Paresh Patelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Dear Holi,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express ST. JOSEPH.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, please contact me directly at 269 769 6075 or email - ceoparesh@gmail.com

10/10 (非常に良い)

dustin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Across the street from Lake Michigan, st Joe very close drive
2023 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They allowed my ESA dog and im thankful
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Paresh Patelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Dear Nathan,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express ST. JOSEPH.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, please contact me directly at 269 769 6075 or ceoparesh@gmail.com.Sincerely,Paresh Patel AGM269 769 6075ceoparesh@gmail.com

8/10 (良い)

Erin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Erwin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Love the patio and view of the lake. We were blessed with mild temperatures in Dec.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hidden Gem?
The check-in started a little rocky, hotels.com had not sent the hotel my reservation. However, after a few minutes Jake at the front desk was able to get everything taken care of. Overall, we had a nice stay. We typically stay at a different hotel while in St. Joe but that hotel is under construction, that led us to this Holiday Inn which is close to downtown, clean, friendly staff. We may have found our new favorite hotel while in St. Joe!
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was friendly, helpful and made the stay very enjoyable. Breakfast was great and the hotel was ver quiet. The rooms were a bit dated, but they were big, beds were very comfortable, and the view of Lake Michigan were just perfect. I definitely recommend this hotel, and I will be coming back.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Quantilda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly, helpful and professional.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michaela

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marjorie

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was very clean and the bed was comfortable. Staff were quite quite friendly. The breakfast was fresh and dining room was also clean. I would definitely stay here again.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Heather

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Almost perfect but would stay again!
Beautiful location! Front desk staff was nice and courteous!!! Requested a room w/ a view of the lake and though they stated standard rooms did not have, we did have a side view! Was much better than a view of the parking lot 😊 Could have been cleaner. Behind the beds were REALLY dusty! (I always look for evidence of bed bugs! Good there!!) Coffee maker was GROSS! I used bottle water, which I'm sure most don't! I brewed just a plain cup of water 1st and I could see all sorts of nasty stuff floating in my cup after I brewed it. So then I had to wait and go down to get a cup of coffee from breakfast area.Those really should be included in housekeeping! Run vinegar then water thru to clean the lime scale!! They are basically useless if not cleaned, in my opinion! The beds were mostly comfortable but the pillows were too soft for my hsband and I. Woke up with stiff necks! Could use some hooks in the room for hanging clothes, etc. Hot breakfast was not too bad, even had turkey sausage for those that do not eat pork!! Bacon would be better 😆 The pancake machine is pretty awesome!! We did get to use the pool and hot tub in the morning, which was nice, but by evening that area was overtaken by a bunch of teenagers. No one at fault for that, to be expected anytime you stay somewhere with an indoor pool😉 This will more than likely be our hotel choice when visiting Saint Joe again!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfectly comfortable
Excellent stay! So comfortable! Will stay again!
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tiffany

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dennis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top IHG spot
Came up to St Joe to attend the Fernwood Holiday Market. This is one of our favorite HIX hotels. Always clean, well maintained with a great variety of room choices. Breakfast is good, hotel is centrally located with awesome views of the Lake. Sometimes hard to get a room if it is a Notre Dame weekend but worth the effort!
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

William

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shannon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best hotel I stayed at in along time.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cindy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Janet

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Blair

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ben

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kenda

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yvonne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Carol

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorraine

2023 年 10 月に 1 泊滞在