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ハーバー ハウス インの口コミ

2.5 out of 5
ハーバー ハウス イン
103 General Smith Drive, Sackets Harbor, NY

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 230 件の口コミ中 161 件が非常に良い" "
評価 8 - 230 件の口コミ中 42 件が良い" "
評価 6 - 230 件の口コミ中 17 件が普通" "
評価 4 - 230 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 230 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Alison

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
no staff on duty for most of time. poor self service breakfast which was removed early. no lounge. no gym. no elevator. Very poor experience one day left early. manager could not be found to discuss partial refund. Very disappointing
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Lots of issues with accessing common TV channels. They dropped DirecTV to save money for Roko. So, if you don't have an account for TNT sports, you can't watch the NCAA Men's championship game. No refrigerator, but a microwave.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Joeyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for the review Michael! However, we did not switch from DirecTV to Roku to save money. We switched from DirecTV to Spectrum, but offer it on a Roku device to give our guests more streaming options if they have accounts elsewhere! Unfortunately, due to an issue with Spectrum, some of our guests only had access to the live channels that Roku offers.

10/10 (非常に良い)

FRED

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hospitality of Kim and owner Alex was great
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Joeyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thanks for the kind words Fred! Come stay with us again in the future!

10/10 (非常に良い)

Caryn

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were very quaint and comfortable. It felt like I was sleeping in a home versus a hotel. Absolutely charming!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Joeyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you Caryn! We are glad you enjoyed your stay with us, come back soon!

8/10 (良い)

Joanne

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayden

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Walkable to the Harbor. Enjoyed watching the salmon, jumping.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Thanks for staying with us Ayden! Hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

Casey

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thanks for staying with us Casey, and for the great review! Come see us again soon

10/10 (非常に良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Thanks Nicole - we hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Daniel、Knox

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice staff and clean property
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Thanks for your review Daniel - we'd love to hear what we would like to see us do differently / better if you have some time to share details!

10/10 (非常に良い)

Jona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Best place to stay in the area. We book here every time we come to northern NY.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Come see us again soon!

10/10 (非常に良い)

Rita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The check-in process was smooth with a warm and friendly receptionist. The room was very clean. We were here only one night, but enjoyed dining at a restaurant within walking distance.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Thanks for your review, Rita! During the winter, three restaurants are open for dinner within a few hundred yards. During the summer there are five! You'll have to come back a few times to try them all

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Charming updated Inn
Harbor House Inn was a splurge for us & definitely worth every penny! Top of the line, charming furniture, linens, shower, chandelier, 3 Monet prints. Very helpful kind desk attendant. Sacket’s Harbor such a beautiful historical village, best dinner ever at Good Fellos! (Only thing missing was a refrigerator)
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Hi Stephen! Thanks for your kind words about the hotel, our staff, and our beautiful little village! We really appreciate it. Just FYI for your next visit - we do have refrigerators available on request!

10/10 (非常に良い)

Lorraine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Harbor House Inn is a great place to stay. It is an up to date Inn, clean and quiet.
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Thanks for the kind words, Lorraine! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Julie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel!!! Plenty of room and a table we could all sit around.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
We're glad you enjoyed your stay, Julie! Come see us again next year

8/10 (良い)

James

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Thanks for staying with us James. If you have a moment, we'd love to know what we could do better next time you come to Sackets!

8/10 (良い)

Leigh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only negative is no elevator. Everything else is great!
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Thanks for staying with us and stay tuned - we're aiming to have an elevator installed by next summer!

10/10 (非常に良い)

Mary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was a mix up at check in so we were kindly given an upgrade. The room was lovely.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
We're so glad you liked your room. Thanks for your patience!

10/10 (非常に良い)

Ann Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superb!
Everything was awesome! Precious town, lovely room, friendly people.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
We hope you come see us again next year!

10/10 (非常に良い)

Joseph

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
We loved our stay and will be booking again in the future
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 22 日)
We're so glad you enjoyed your stay with us and look forward to hosting you in the future!

10/10 (非常に良い)

Iron

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Dirk and Georgene

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This was a terrible place to stay we had a family emergency and the hotel was locked down tight no staff whatsoever all outside doors were locked there was a number on the door when we finally contacted him he was at a party he sent us a code to get in it was the wrong code so we couldn't get in finally after an hour of try to make them understand it was an emergency the hotel finally got someone from next door to let us in this place was a total nightmare
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
Guys, you left your keys inside your room and after 10PM the front door is locked. I answered your first call, and gave you the door code. I don't know why you were unable to get the code to work, but our on-call person was next door and walked over to use the same code and let you in. I checked my phone - you were inside within 12 minutes of calling me.

10/10 (非常に良い)

BENJAMIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Vince was so friendly and easy to talk to. I really enjoyed my stay.
2023 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel has been tastefully renovated. Excellent bathroom. Comfortable bed. Very pleasant stay.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a beautiful B and B, everything was first class . Bed was very large and comfortable. Staff needs to know that a deaf person can communicate for him/her self and should address the deaf person not the other person with them.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mehri

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, new, comfortable, friendly
2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Terry

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
When I pay $249 for a room, I do expect a closet, iron and ironing board, a restaurant. The furnishings here were very nice and the bathroom is extremely nice, however the room was VERY small with no closet. The “breakfast bar” was extremely skimpy. Check in area was not very nice and the staff person I had was not friendly at all.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharmin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is well maintained, excellent amenities, and a perfect location. Highly recommend
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful staff.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Charles

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Who ever heard of a three story hotel without an elevator? Also, no food service. No pool, no real amenities except a very nice location in historic Sackets Harbor. Unfortunately, we had a view over the parking lot.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Tommからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
Thank you Charles for your comments. You are absolutely correct, we do not have an elevator, yet. Therefore we are not renting rooms on the third floor. When we started our renovations, we had plans for an elevator and actually have installed the elevator shaft. Currently all rooms that we rent out are available without climbing stairs. That is possible because we have an entrance to our first floor from the parking lot and to the second floor from the street. (Built on a hill) And we do not have a pool for a couple of reasons. first it's just physically impossible because there is no room and secondly because there is a sand beach on the lake a few minutes drive from the Inn. We are just an Inn with very nice comfortable rooms in the village, just steps from the harbor and the lake and the many wonderful shops and restaurants that make Sackets a special place. We're glad that you enjoyed the village, however, and hope you get a chance to visit here again.

10/10 (非常に良い)

Vicki

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean, within walking distances to all the shops,restruants,bars. We didn't have refrigerator in our room & I forgot our steamer for clothes. We asked the owner Tom & he had them & put frig in our room on a cart & had steamer at front desk counter. Had a very cute & clean area for tea/coffee/OJ/yogurt/bagels/muffins for breakfast
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Tommからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
Thank you for your kind words.

10/10 (非常に良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
the hotel was beautiful and in the perfect location in town.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bonnie Jean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very clean, rooms were beautiful. Front desk staff extremely helpful.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s a great hotel when you want to stay right in the middle of Sackets Harbor.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dianna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donald、Malvern

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A pristine property in the heart of Sackets Harbor. Just a beautiful place to stay with very friendly and helpful staff.
2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sal

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Greet family place in the center of town!
2022 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DEBBIE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sackets Harbor is a beautiful town with great restaurants and little shops. Everything is in walking distance from this wonderful Inn. It was truly a fabulous place to be during the holiday season as the community turns it into Whoville.
2021 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Francis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The decor and Inn owner were the best I’ve encountered in several years of travel.
2021 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chris

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay at harbor inn
The clerk there was very helpful ,kind, and friendly. Room was immaculate, perfect in every way.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kim Dee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved my room! So pretty! Walkable to all restaurants and shops. I got to check in early. Very friendly staff and good housekeeping. Would definitely stay there again.
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Morton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable and tasteful rooms, very efficient
Enjoyed our stay very much, except felt sorry for those staff that had succumbed to the fear of media generated epidemic crisis.
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel in a beautiful town.
Loved this hotel. It was clean, super comfortable and very friendly. Sackett harbor is lively and very pretty. The room A/C was a bit too noisy but other than that - the hotel was perfect.
2021 年 8 月に 3 泊滞在