ルクフェン

"連泊しましたが、清掃が不十分でした。バスマットに髪の毛がついていました、ティッシュペーパー、タオル、ティーバッグの補充がありませんでした。タオルがないことをフロントに言いに行きましたが、明らかにホテル側のミスなのに謝罪もなく「忙しいから後で対応する」と言われてしまいました。さらに毎日ドライヤーが回収され、フロントまで取りに行く必要がありました。「使用するので部屋に置いておいてほしい」と置き手紙を残しましたが、置き手紙は放置され、ドライヤーは回収されました。駅に近く新しいので評価が高いのでしょうが、残念ながらスタッフの質は低いです。"

"Absolutely fantastic from the moment you arrive in the square and walk through the hotel entrance you could imagine yourself in a fairytale."

"ホテルの上下移動に難あり。 1-2階までは何とかなるにしても2-3階は急なうえに階段の幅が狭くスーツケースを持って移動するのに危険を感じた。 降りる時はスーツケースを寝かせて滑らせて下ろさざるを得なかった。 エレベーターはなく、ホテルのスタッフのサポートもなかったのでシニアには辛いどころではなく、怪我の危険が有る。 部屋の木の床を歩くと結構な音がして、歩くのは階下の方に申し訳ないと思われるほど。 蛇口の水は飲まれるとは思うが、そ手が分かる様な表示が欲しいもの。飲まれない国も多いので表示が無いのは、不安である。 その他は概ね快適だった。"