アークティクシティホテルの口コミ

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アークティクシティホテルの口コミ

アークティクシティホテル

Pekankatu 9, Rovaniemi

8.6

非常に良い

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

toshiki、Toyonaka

カップルで旅行

2024 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

良き

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIHIKO

家族旅行

2024 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RIEKO

2023 年 10 月 5 日

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYAKA

カップルで旅行

2023 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ロバニエミの中心地にあり、近くには24時間あいているスーパーもあります。サンタクロース村までもバスで15分あれば着くので、観光目的なら、なにも困ることはないかと思います。なによりもこの滞在で感動したのはスタッフの対応でした。みなさんとても人当たりが良く、親切で気持ちのいい滞在になりました。

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chihiro

2023 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの方が笑顔で親切でした。朝食がメニューが豊富で美味しかったです。

2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 24 日

2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 11 日

2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆん、日本

2020 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

空港からのシャトルバス停車場所がホテル前は良かったです。ただ無料と聞いていたのに€7かかりました。謎です。ホテルは良かったです。対応もよくレストランもとても美味しかったです。

2020 年 1 月に 4 泊滞在

Mintsiからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

Dear ゆん, Thank you for writing us a review. We are very pleased to hear that you enjoyed your time as our guest. I am happy to hear that you enjoyed our restaurant Monte Rosa. I will forward your kind greetings to our restaurant staff. I am sorry to hear about this wrong information about free airport transfer. We do not have a own but that public bus is going in front of our hotel and cost 7,00€/person. We would be glad to have you stay with us in Arctic City Hotel again. With kind regards, Minna

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

特にありません。立地とともに良かったと思います。海外では良くありますが、朝食のﾊﾞﾘｴｰｼｮﾝが毎朝一緒なので、長期滞在では飽きるかもしれません。私は3泊でしたので問題ありませんでした。

2020 年 1 月に 3 泊滞在

Mintsiからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

Dear Sir or Madam, Thank you for writing us a review. We are very pleased to hear that you enjoyed your time as our guest. It is happy to hear that you experienced our location good. We would be glad to have you stay with us in Arctic City Hotel again. With kind regards, Minna

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 31 日

2019 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

FUMIKO

2019 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

レセプションではあまり有益な観光の情報をもらえませんでした。教えてくれたのはツーリスト・インフォメーションの場所だけで、オープンが10時から15時と限られているため、結局、自分で街を歩いてゲットしました。部屋にぬいぐるみが置いてありますが、有料です。なんのためにわざわざ置くのでしょうね。ロケーションはいいけど、次は絶対にここを選びません。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Mintsiからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

Dear Fumiko, Thank you for taking the time to write us a review. We are truly grateful for all the feedback as we want to improve our services constantly. To your feedback I can only say that I am very sad to read on how you experienced your stay with us. This is definitely not the state of mind we wish to provide for our guests. It is good to hear that our location bring some positive side into your stay. I wish you all the best and hopefully you will have more positive hotel experiences in the future. With kind regards, Minna

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

NOR

2019 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

トイレが詰まったのと、部屋に暖房器具がないのか少し寒かった。それを以外は、部屋もきれいでスタッフも丁寧、一階のレストランも美味しいし素晴らしいです

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Mintsiからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 25 日)

Dear NOR, thank you for your warm words. I am sorry that you feel our bathrooms too cold. Hopefully you still enjoy staying with us. With Best Regards Minna

8/10 (良い)

Hiroko

2019 年 8 月 25 日

便利なリーズナブルなホテル

姉妹店アークティックライトに比べて狭いですが、ロケーションは前にショッピングセンターがありロバニエミの街は徒歩で散策できる良い場所にあります。空調が壊れていたのか扇風機が用意してありましたが埃がたまってましたので使いませんでした。朝食はライト同様品数も豊富で美味しかったです。最後の日の出発が早かったので朝食は諦めなければいけないと思ってましたが少し早目に行ったら快くいただけましたので有り難かったです。スタッフは凛としていて親切でした。夜もこちらのホテルのレストランモンテロザでいただきましたが大人気で混んでました。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kozy、KSA

2018 年 10 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフの方はとても親切で良い印象を受けました。ホテルの直ぐ近くにショッピングモールやKスーパーマーケットもありロヴァミエミ滞在するのにお薦めのホテルです。また、ホテルの目の前から空港シャトルバスが出ているので悪天候時にも助かります。

2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Keita

2018 年 9 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

中心地から近く、サンタビレッジ行きのバス停も近い（フロントに場所を確認した方がいい。）時間指定だが、ホテルにサウナが付いてる。

2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko、Tokyo

2018 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

エアコンがなく、扇風機が設置されているのみです。寝苦しくて途中何度も起きてしまいました。それ以外は清潔で水の出も良く、スタッフもとても親切です。今回２回目の滞在ですが、次回もしロヴァニエミに来ることがあってもここに泊まりたいと思います。

2018 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適なホテル

オーロラ鑑賞を目的にロバニエミまで旅行。ホテルの近くは街中でレストランや旅行紹介会社などがありとても便利だった。ホテルの人も英語で対応してくれて問題なく過ごすことができた。

2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利な場所にある清潔感のあるホテル

一泊だけ利用しました。スタッフは親切で、チェックイン、チェックアウト手続きはスムーズでした。部屋は清潔感があります。一月に利用しましたが、部屋、浴室では寒さは感じませんでした。アメニティはハミガキセット、カミソリ以外は揃っていました。どちらもホテルからすぐのスーパーマーケットで買えます。Wi-Fiは速度は速くはないですが安定してました。シャワーを使うとトイレ付近まで水浸しになるのは困りましたが、床暖房になっているためか、すぐに乾きました。朝食はシンプルながら美味しかったです。また利用したいと思います。

2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NORIKO

2018 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

フロントがとにかくフレンドリー

フロントがとにかくフレンドリーで親切、笑顔で安心できる。

2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ytee、japan

2017 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

街の中心部にあり色んなとこにアクセスがよい

スタッフの方々がとっても親切で、居心地が良かったです。部屋は少し狭いと感じましたが、清潔感もあり快適でした。

2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yumiko

2016 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ここはお勧めです

10/10 (非常に良い)

Luiz

出張, グループ旅行

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great breakfast. Friendly reception. Convenient location.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nina

家族旅行

2024 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Das Hotel ist mitten im Stadtzentrum. Top Lage. Die Zimmer waren leider sehr klein und die Einrichtung war gar nicht meins. Vor allem das Bad könnte eine Renovierung vertragen. Das Frühstück war mega! Und die Burger im Restaurant im Keller waren auch sehr gut. Es waren alle sehr freundlich.

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chami

2024 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good

10/10 (非常に良い)

ahsan、Alexandria

2024 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice hotel in the center of town.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

nicholas

カップルで旅行

2024 年 2 月 29 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Tiny room, very misleading. The power in our room tripped when we plugged in a phone charger! Dodgy! It didn’t even have a shower. The bathroom was the shower. I also left my own pillow in the room and came back an hour later and they couldn’t find it. The front desk was no help at all. They told me to come back tomorrow when the housekeepers would be there!

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachael

家族旅行

2024 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Lovely modern rooms. The best steak I ever had from the restaurant. Plenty to choose from for breakfast. Spotlessly clean Only spoiled by noise from outside but it is in the city centre

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

2024 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff is what makes this property remarkable. They were all so accommodating to my questions and needs. Breakfast was plentiful. Hotel is safe and clean. Showers are small, just something to keep in mind. Overall, wonderful experience, would definitely recommend.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2024 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Enjoyed our stay at Arctic City Hotel

Our brief stay at Arctic City Hotel was very good. Reception was fantastic. Loved the breakfast each morning. Room was warm and comfortable. Great location.

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RAFAEL

家族旅行

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Acomodação e hotel muito bom.

Tudo incrível. A cidade é bem compacta e o hotel se localiza bem no meio. O hotel tem um look bem chique e moderno. A única coisa que não gostamos foi o tamanho do banheiro, muito pequeno e nada prático em virtude do tamanho e pouco espaço para se movimentar no banheiro. O quarto, de modo geral, é excelente.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teijo

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : スタッフとサービス

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Juuso

出張

2024 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kate

2024 年 2 月 6 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nadia

家族旅行

2024 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Super hôtel, mais affreuse salle de bain

Agréable séjour. le personnel est charmant. la chambre est petite mais confortable. Salle de bain minuscule avec une douche qui ferme avec une porte accordéon en plastique, on met de l'eau partout dans la salle de bain et en plus c'est moche

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Leonardo

2024 年 1 月 22 日

良かった点 : 客室の快適度

気になった点 : 清潔度

Hotel bien situado. Desayuno razonable. Limpieza deficiente. Trato del personal bien

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

家族旅行

2024 年 1 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edoardo

2024 年 1 月 18 日

2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irina

2024 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher、Eastborough

カップルで旅行

2024 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Foodie approved great dining and very nice staff

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

QI

2024 年 1 月 10 日

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

2024 年 1 月 4 日

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jace

2024 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

I ain’t mad, but I’m not ecstatic.

Nice staff, good location, amazing breakfast. Tiny room, horrid pillows, shower that simply flooded the floor anytime you used it. $400/night was definitely too much for what we received.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JENNIFER、NEW BEDFORD

2024 年 1 月 1 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Weiyu

2023 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

方便，乾淨

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FANGTING

2023 年 12 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

地理位置方便，房間乾淨整潔

2023 年 12 月に 1 泊滞在

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