Wonderful front of the house staff, housekeeping service was requested, howeveer it never came. Food is good, the coffee in the restaurant is great!!
Lily
10/10 (非常に良い)
Sarah
2024 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really enjoyed staying at Citizen M. The location is perfect and the bed is very comfortable. They also have bike rentals that helped me out while I was exploring Kinderdijk.
Sarah
2024 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Lily
家族旅行
2024 年 5 月 15 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
FOH staff was fantastic! Coffee was great! The hotel is beautiful and the location is very convenient for transportation and to explore around. The only issue was that during my 5-days stay, deep cleaning of the room was requested 2 times and it never happened. Disappointing since we ran out of basic items such as hand soap, toilet paper etc and all the hustle to be looking for someone to have all items and towels replaced, we removed our own garbage, etc.
Lily
2024 年 5 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Susan
2024 年 5 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス
This hotel has an excellent location and the staff are kind and helpful as possible, but the overall design, management and concepts are weird/non-functional and not sure I fully recommend staying here.
You have to ask for house keeping, the room isn’t spacious, the sink is outside, there’s no kettle/coffee in the room and shower is a tiny cabin.
Susan
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Rotterdam Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Dear Susan,Thank you for leaving behind your feedback, we appreciate the time you have taken to share your experience with us and we will take this into account when looking at how to further improve our guest experience.I am very happy to read how much you enjoyed the interaction you had with our staff members and I can only agree with your comments about our central location. It is a shame to read that not everything was to your liking and I would like to apologize for any inconvenience experienced. I am sorry to read that the room size didn't meet your expectations. Your comfort is important to us, and I hope that despite the size of the room, you still enjoyed a good night’s sleep. We are aware of the fact that some guests struggle with the room size, we therefore have made sure that you are always able to see the room size. With regards to a kettle in the room as well as the housekeeping, we noticed many of our guests do not require it. When we offer certain services as standard it would mean that we would charge everyone for using it, regardless of whether they indeed have. To avoid charging people for facilities and service they may not chose, we allow them to have the option to retrieve hot water at the bar, or order one of our barista made coffees. I am sorry for any inconvenience caused. Thank you once more for sharing your feedback with us, it helps us better understand the guests needs. Warm regards, The Rotterdam Management team
8/10 (良い)
Dong Hui
家族旅行, グループ旅行
2024 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel has an onsite parking (even though their website said otherwise). Nice and clean, but like other CitizenM hotel, the room is tiny and no fridge/kettle in the room.
Dong Hui
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Suzanne
カップルで旅行
2024 年 5 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff friendly, room small but compact, beautiful living areas. Loved it. Great decorations and style
Suzanne
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Johannes
カップルで旅行
2024 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prima hotel wat ligging betreft en een zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Personeel zeer vriendelijk.
Johannes
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
John、Thornton Heath
家族旅行
2024 年 4 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good site, great staff, great vibe
John
2024 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marco
カップルで旅行
2024 年 4 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wij sliepen hier ivm de marathon. Ideale ligging, netjes , gewoon goed.
Marco
2024 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Joop van
2024 年 4 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check-in & check-out proces, really good breakfast
Joop van
2024 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Lucas A.
2024 年 4 月 4 日
Lucas A.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Lina Katya
2024 年 4 月 2 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lina Katya
2024 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
anne
2024 年 2 月 27 日
anne
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Katharina
2024 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved every minute of my stay. The comfiest bed und cosiest room I had so far! The stuff is really friendly and there are many food/drink options, so you don't have to leave the hotel :)
Katharina
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kirsty
家族旅行
2024 年 2 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kirsty
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Victor
2024 年 2 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス
Victor
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kin On
2024 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Highly recommended
CitizenM has always been my top choices when I travel to European cities all the way from Hong Kong. My footprints over the CitizenMs in Amsterdam, Paris and London.
Kin On
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tim
2024 年 2 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tim
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2024 年 2 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good location.
宿泊されたお客様
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wyn
2024 年 2 月 9 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay
Wyn
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
R
グループ旅行
2024 年 2 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect comfy hotel with friendly staff
Perfect for short trip to R’dam. Easy check in, comfy bed and good breakfast.
R
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marco
2024 年 1 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Marco
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Giuseppe
カップルで旅行
2024 年 1 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel super tecnologico, tutti i sistemi della camera erano gestibili dall’ IPad, dalle luci, alle tende.
Posizione ottima, c’è la fermata della metro appena si scende. E nelle vicinanze c’è il mercato, le case cubiche, e tante altre cose
Giuseppe
2023 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Freja Fogh
2024 年 1 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A very pleasant stay
Very pleasant hotel. Easy check in/out, small but functional rooms with good comfort. Loved the self check in and the rooms being controlled via an iPad. Would recommend staying at citizenM!
Freja Fogh
2024 年 1 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jean-michel
2024 年 1 月 4 日
Jean-michel
2024 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Sandra
2024 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sandra
2023 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Vincent
2023 年 12 月 17 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super hôtel moderne et confortable
Très bon séjour avec un hôtel moderne, bien entretenu et confortable.
A noter : pas de ménage dans les chambres si vous restez plus qu’une nuit.
Emplacement parfait à côté de Rotterdam Blaak.
Très bon rapport qualité prix.
Vincent
2023 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michael DeVako
カップルで旅行
2023 年 12 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel and great location
Michael DeVako
2023 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2023 年 12 月 15 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
HipHop
Hipster hotel midden in centrum Rotterdam. Ideale locatie. Relatief kleine kamers minder geschikt voor ouderen die wat meer bewegingsvrijheid willen.
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Jean-michel
出張
2023 年 12 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jean-michel
2023 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Joohwee
2023 年 12 月 12 日
Joohwee
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Özlem
家族旅行
2023 年 12 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hersey çok iyi odalar biraz küçük tertemiz lokasyon çok iyi ama 3. Gün temizlipe gelinmedi
Özlem
2023 年 11 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ian
カップルで旅行
2023 年 12 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything about this place was great - the location was top notch. The staff were incredibly friendly and helpful and the breakfast was just excellent every day!
Loved the modernity to it and the nice touches like free umbrella rental for the rainy days.
We are completely obsessed with Rotterdam now in large part due to our excellent stay here and we will definitely be back!
Ian
2023 年 11 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Thomas
出張
2023 年 11 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great staff
Quirky rooms but fine for a short stay, especially for one person. Nice bar, breakfast pretty good. But the staff were the friendliest ever encountered in a hotel. Reason enough in itself to return. Congrats to them.