Man braucht einen Code für den Zugang. Den haben wir nicht erhalten. Soweit, so gut. Das kann ja passieren. Aber vor Ort war niemand erreichbar. Also keine Chance, in das Hotel zu kommen. Mussten uns dann ein neues Hotel suchen. Ziemlich unproffesionell. Nie wieder!
宿泊されたお客様
2017 年 10 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Gemma
2017 年 10 月 9 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible experience and awful service.
Arrived at the hotel to find we couldn't get in. No instructions emailed to us. Went online and found previous reviews and comments that said to go to no.92 to get code to unlock door. No-one knew anything at no.92 and a guy who worked in the shop next door said that there had been problems recently. Tried calling hotels.com and the owner direct. No response. Emailed them. Hotel.com wouldn't help. We couldn't get in and had to go elsewhere. Now hotel.com refusing to refund the money. It was a disaster. And overall I'll never use hotel.com again. Appalling service.
Gemma
2017 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Tetsuro
2017 年 10 月 4 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Pity. room is so nice.....
Hotel facility is great.and cleaning stuff are so kind. But Daniel hotel manager is fxxcking arrogant and try to text message about important topic.Even calling my side,try to avoid to talk.
And never send me invoice which i asked more than 3times.
I was kicked out morning which he said check out is 11 which is 12 at website.
typical arrogant dutch business.
Tetsuro
2017 年 9 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Michael S.
2017 年 9 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great bargain hotel.
Truly a "small hotel" with 6 rooms, no lobby, and entry from a street door, but wonderful, clean, comfortable, and modern large rooms. A great accommodation with no frills.
Michael S.
2017 年 9 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
Emelie
2017 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hipster gatans lilla hotell med stora rum
Rotterdam är toppen, hotellet låg bra till på en gata som var livlig med kultur, barer, bra butiker och restauranger. Vårt rum var stort och hade skön säng. Vi hade problem med incheckningen då ordinarie personal var på semester och en vikarie skötte den receptionsfria incheckningen. Vilket gjorde att vi inte fått de koder man behöver för att komma in. Men väl inne var allt toppen!
Emelie
2017 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2017 年 7 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful room; no lifts & a little noisy
Very large beautifully decorated rooms. The location is both great in terms of its proximity to museums and eateries as well as annoyingly noisy (all night) as it is right snack above a busy road with pubs and bars. There are no lifts too so it's only great for those who pack light. Other than these issues, the hotel has actually very beautiful and large rooms. Great food and museums nearby.
宿泊されたお客様
2017 年 6 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2017 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2017 年 6 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
mike、flakkee
2017 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Grote kamers goed bed, bovenop het uitgaansleven.
Leuke kamers, aanrader indien je dichtbij centrum Rotterdam wilt zitten, ontbijt in de straat op 50 meter van hotel, prima!