Our room had dirty stains on the wall above the couch. We were left no sheets or blankets for the pull out couch. We had stayed previously and it was great. Our stay this time was less than average. We wont be back.
宿泊されたお客様
2020 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2020 年 3 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Likes...Location, cleanliness...sky channels...service...bed
Improvements...aircon ineffective due to unit above cupboard...armchair (worn) and appliances (old) could do with updating
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Trond
2020 年 2 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice and quiet
Nice hotel with pool. Quiet and with jacuzzi in the room. A few restaurants close by, but take the 5 min drive / 15 min walk to the city center for a better selection.
Trond
2020 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
diane
2020 年 2 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent
Excellent motor inn. Value for money, friendly and very clean.
diane
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2020 年 2 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great rooms, well appointed and comfortable.
Would highly recommend.
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
出張
2020 年 2 月 3 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not worth the money spent
Check in process was efficient and front desk staff was lovely. however room itself was in poor condition- had an awful smell, dirty towel left on the bathroom floor (presumably hadn't completed cleaning yet?), not enough towels for the three guests we had booked for. Could have been better.
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Richard
2020 年 2 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Richard
2019 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ricky
2020 年 1 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ricky
2020 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2020 年 1 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hot tub in the room was nice. Staff super friendly.
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
家族旅行
2020 年 1 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Family Stay
Best Fish and Chips at Oppies was a block away. Overall average stay. Tamaki maori village has pickup from Emerald spa and was one of the best things we did in New Zealand.
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 12 月 31 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Colin John
家族旅行
2019 年 12 月 28 日
Scam booking by nz.hotels.com
nz.Hotel.com took our booking for one night at the Emerald Spa Motor Inn and room payment with Amex, then we get advised by Emerald Spa that there was no room available when the booking was made.
Colin John
2019 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 12 月 21 日
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Duva、Christchurch
カップルで旅行
2019 年 12 月 2 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Looked nice on the outside. .a bit worn out inside. Needs maintenance
Duva
2019 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 12 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The baths are massive. The bathrooms are clean but Rotorua water does stain the bathroom amenities.
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
donald
2019 年 11 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Disappointed
Very hot no aircon, blinds didn't work need replacing
donald
2019 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Cherie
2019 年 11 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cherie
2019 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
trevor
2019 年 10 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Emerald Spa
Reception staff were friendly and helpful. They readily supplied me with a map of Rotorua when I asked for one. The room was clean and tidy. Sky TV had access to most channels. The motel is only a short drive (5 minutes) from the city, so it is close, as are the Polynesian Spa Baths which i intended to visit.
trevor
2019 年 10 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張, グループ旅行
2019 年 10 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beds were really comfortable. For us the location was great, not too far from the town centre and also supermarkets were just down the road.