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ホテル ブルクガルテンパレの口コミ

3 out of 5
ホテル ブルクガルテンパレ
Herrngasse 26, Rothenburg ob der Tauber, BY

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 582 件の口コミ中 433 件が非常に良い" "
評価 8 - 582 件の口コミ中 127 件が良い" "
評価 6 - 582 件の口コミ中 17 件が普通" "
評価 4 - 582 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 582 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

yoshinobu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの雰囲気も、街にマッチしてとてもいいです。レストランもいい感じでしたし、スタッフの方も親切でした。出発がはやかったのですが、レストランのオープンを早めてくれました。 また利用したいです。

10/10 (非常に良い)

Yasuhiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ローテンブルグらしい建物と部屋でホテルのレストランの中庭の席が素敵です。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takayuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルというよりはペンションのような宿屋のような雰囲気。家族的でフレンドリーなスタッフ。 町の中心部に近くて便利でした。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
歴史ある建物の為に部屋全体が古風な造りと設備で、床の軋みや歪み等も所々あったが、水回り関係が現代風にリノベされており、そのアンバランス差に驚いた。接客も適切・親切で、家族の全員共に記憶に残る良い宿との評価でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の雰囲気が素敵、 バスルームが清潔かつ使いやすい、広い バスタブは普段旅行では使わないのですが、このホテルのは使いたいと思うほど素敵でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

トコトコさん、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かな環境にあり、ゆっくりくつろげます。街中を歩いて回るのに、便利です。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiship、千葉

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの内装がとてもおしゃれで、入った途端にリフレッシュできました。巡業員の方々も笑顔で対応してくれて心地よかったです。 併設のレストランでのディナーがとても美味しかったです。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Osan、Yokohama

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
やりとりの行き違いがあった。cragyと言われたのでもう泊まることは無い。朝食を中庭で食べられると思っていたがダメだった。オムレツは美味しかったが他は内容薄い。中庭cafeでの休憩オススメ。静かで美味しかった。宿泊客以外も利用可。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hidenori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な滞在でした！
ローテンブルク城壁内に有り、街中散歩にも最適です。朝食もおいしく、非常に満足した滞在でした。裏のガーデンにはオープンカフェもあり、ディナーなども楽しめます。 相当古いお屋敷を改装してホテルにしているような感じで、内装は中世の時代を思わせる装飾品など（ちょっと不気味な感じもするのですが） 駐車場が裏手にあるのですが、途中経路に一部極端に狭い場所があるので、幅広の車は要注意（ゴルフRでギリギリでした）フロントでおじさんに鍵預けると駐車場まで車配送してくれました。 お部屋もエアコン完備でしたので夏でも快適です。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションがよいホテル
街の中心部にあって、ロケーションがよく、朝食も美味しかったです。 部屋はシングルだったからだと思いますが、あまり雰囲気があるということもなく、普通のお部屋でした。 暑かったのでエアコンがあったのは助かりました。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まあまあ良かったです
ホテル自体は時代を感じさせる重厚感がありましたが調度品に統一感がなく少し残念でした。アメニティはきちんと揃えられていて好みのものでした。 ホテルの方は親切です。 朝食は普通です。アクセスには便利。日本語のパンフレットもありました。 せっかくの建物なので、部屋の趣ももう少し時代にあった落ち着いたものを望みます。

8/10 (良い)

Hiro、Duesseldorf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駐車場併設ホテル
駐車場併設のため車での旅行にオススメ。 周辺にはローテンブルクの人気レストランや土産店も点在しているので、立地も素晴らしい。 部屋は可もなく不可もなく。浴槽付は日本人に喜ばれるポイント。
2018 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所もすごくよくて暖かい雰囲気がい心地よく快適にすごせました。 お部屋も十分な清潔感があり水回りも本当にきれいで床暖房までありました！ 朝ごはんもおいしくいただき快適にすごせました。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

anchan、日本、福岡県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
外観や設備が可愛い
クリスマス装飾が施された外観やロビー、レストランがとても可愛かったです。スタッフの方々も対応が良く、朝食も美味しかったです。静かで快適に過ごせるホテルです。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かっぺくん、フランス

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レトロな雰囲気のいいホテル
街の中心へも徒歩数分で便利。 レトロな感じ、おとぎの国のような外観や雰囲気だけど、客室の設備はしっかり整っている。落ち着く環境で泊まれました。 ホテルのレストランも美味しくて良かったです^_^

10/10 (非常に良い)

Tatsu、Kanagawa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
すごくいい雰囲気
ホテル従業員のサービスがいい。 レトロな鍵がいい。レストランがいい。部屋が綺麗。浴室が比較的広い。 駐車場が裏にあり、チェックアウト後も置いておけるので観光しやすかった。

8/10 (良い)

マーガレット、日本

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
貴族の館みたいな素敵なホテル
ブルグ門に近い貴族の館。レストランを兼ねてるので受付に人がいないことも多い。設備は冷房設備もあり、ポットとコーヒー紅茶、ハーブティーもあり満足でした。朝食も美味しかったです。

10/10 (非常に良い)

塚本、横浜市、日本

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
約800年の歴史を随所に残しながら、清潔で新しい設備をうまく調和させた静寂感に富んだ最高のホテルであ
世界的に有名な観光地の真ん中に位置しながら、静寂感と歴史の重みを十二分に感じる素晴らしいホテルでした。単に古さだけを強調するのではなく随所に新しい設備を調和させた機能性にも富んだ居住空間は素晴らしいものでした。機会があればまた来たいホテルでした。

10/10 (非常に良い)

teru、praha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かな一角にあるホテルで、子供と過ごすには十分な設備
基本的には問題が無いのですが、当日泊まった際、上の階の人の足音がかなりひびいてうるさかった。泊まった部屋の床はしっかりしていたが、上の階はそうでもないかもしれなく、そこだけが残念な点だった。

10/10 (非常に良い)

クロダイ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ローデンブルクの城壁のなかにあるホテル
古風な感じを残しながらも、部屋の中は冷房や冷蔵庫があり快適でした。お風呂はシャワーのみです。朝食もとても美味しかったです。ホテルのすぐそばに城門がありそこから散歩道がでていて散策もしやすい場所にあります。

10/10 (非常に良い)

ぽっきー、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
絵本の中のホテル
ロビー、フロア、庭、部屋の鍵、室内のすべてにおいてメルヘン一色です。 オーナーであるお母さん？は親切、室内は清潔、ポットとコーヒー紅茶が用意されています。部屋の扉を開けるたびにフロアロビーの騎士と鹿の頭に驚きますが、他ではなかなか見られないので今では良い思い出になっています。 朝食は美味しく、特にパウンドケーキがお勧めです。 ケーテウォルファルト、２つのテディベアショップから５分とかからない場所に位置します。 女性なら誰でも大満足すると思います。

10/10 (非常に良い)

yukio、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
近くにブルグホテルというのが有って、一瞬間違ったのでは？と思ったが大丈夫だった。 レンタカー利用の時は注意が必要。 部屋は通りと反対側で景観は無かったが静かだったし十分な広さが有り快適に泊れた。 旧市街中心地まで歩いて５分、散策には問題無いしお勧めです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リラックスできました
まちの雰囲気が心地良くて、リラックスできました。 夜の幻想的な光と影、昼の明るい色使い、いずれも私の現実の世界とは異なるおとぎの国です。想像以上だった食事の質の高さと価格の安さが印象に残っています。 大都市では味わえない穏やかな時間と空間を与えてくれたまちとホテルに感謝するとともに、知人に推薦したいと思います。

10/10 (非常に良い)

Atsuo、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地、雰囲気、快適性、全てを満たしてます！
せっかくローテンブルグに泊まるなら、こういうとこに泊まらなきゃってを体現してる素晴らしいホテルです。 外観やロビー、廊下などとても雰囲気があります。それでいてお部屋はしっかりと快適に過ごせる広さと清潔感、機能性があります。 ロケーションもマルクト広場のすぐそばで、朝の城壁散歩などにも最適でした！

10/10 (非常に良い)

KOJI、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なホテル
レンタカーでホテルに行きました。 １ヶ月前にホームページから駐車場と夕食を予約のメールしましたが、出発１週間前によーやくＯＫの返事が来ました。 当日暗くなってからの到着だったため、なかなかナビでも探しきらず、正面写真を頼りにようやく探すことができました。しかしながら、専用駐車場らしきは見当たらず、正面の路上の駐車スペースに停めてチェックインしました。 ホテルの人は親切でお部屋まで、空調の使い方まで説明にきてくれました。駐車場の位置を尋ねると、親切に教えてくれましたが、いまいちピンとこない顔をしているとその人が運転して、連れて行ってくれました。場所は、単にホテルの裏でしたが一方通行もあるのか、ちょっと回り道が必要でした。 夕食も予約しているんですけどと確認したところ、「予約は受けてないし、今日はクリスマスイブで一杯なんだよね」と言いつつも、相席ですが席を確保してもらいました。確保してもらえなければ、外のお店はほとんど閉まっているので晩御飯食いっぱぐれるとこでした。 部屋に戻りしばらくすると、別のフロントの人から電話があり「夕食予約してましたよね？」と聞かれ、「ダブルで予約になってましたので」と言っていました。（予約はされてたみたいです） 夕食のクリスマスディナーは、ゆっくり出てくることもあり、人の胃袋をなんだと思ってるのかというぐらいボリュームたっぷりで、とても食べきれませんでした。デザートはキャンセルしたところ、その分値引いてありました。 ちょっとしたことはありましたが、お部屋にしろ、この街にしろ素敵な場所でした。

10/10 (非常に良い)

N.A、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
wifiが弱い
wifiの電波が弱く、ドアの側しか入らないので、椅子を移動させて利用した。 O2のsimをゲットしていたが、圏外で、ホテルのwifiを頼らざる負えなかったので、ちょっと不便でした。 チェックイン時間前でしたが、お部屋に入れて頂けたし、フロントの方もとても感じの良い方でした。街へも徒歩すぐなので、クリスマスマーケットを見て夜帰っても、比較的安全だと思います。ちょっと人通りが減るなあと心配になる頃、ホテルに到着出来ます。 バスルームも広くて、清潔でした。 朝食も美味しかったです。卵料理は、スクランブルエッグ、目玉焼き、ゆで卵から選べ、注文してから出て来ます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
町の雰囲気そのままのすばらしいホテル
スタッフの方も優しく出迎えていただき、さらに各階の広ーい踊り場が素敵でした。今回は利用できませんでしたが、中庭のガーデンでの一息はいやされると思います。レストランの雰囲気もすばらしいです。是非、次はディナーを中庭でいただきたいです。

10/10 (非常に良い)

Takakou、英国

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても快適な部屋でした
家族４人で利用した部屋は、表通りに面した2年前に改装したという部屋。前室のようなスペースがあり、ベッドも家具も落ち着いたモダンな雰囲気で、風呂場もタブ付きで大変広々としていました（中には古いアンティーク調の部屋もあるそうですが）。到着が22時近くになってしまいましたが、受付の方は「22時までならレストランも注文を受け付けてくれるよ」と部屋に上がる前にすぐにレストランに飛び込み、とても美味しい食事も取れました。街の中心部にも徒歩5分程度。そもそも小さな街なのでどこに行くにも十分に徒歩圏です。また行く機会があれば是非利用したいと思います。

10/10 (非常に良い)

ツーリスト、ｊｐ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また行きたい　素晴らしいホテル
暑い日の宿泊でしたが部屋にはエアコンがあり、入浴後も快適でした。部屋やバスルームは広く清潔でした。　　　　１泊の予定でしたが　気に入りもう１泊できないかと聞いたところあいにくの満室ということで　隣のブルクホテルを紹介していただき　そのホテルも素晴らしかった。　　フロントの方も親切でした。　　　ただ２階の共用ｽﾍﾟｰｽの電気は人感ｾﾝｻｰで反応してＯＮ/ＯＦＦになり　部屋の扉を開けると　暗くて　びっくりしてしまいましたのでコンディションは4にしました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
評価点通り！
立地も部屋の雰囲気も、接客応対もすべて最高！ あえてケチをつけるなら価格が若干高かったかな… 良かった！満足。

10/10 (非常に良い)

katherine

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jorge Armando

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal es excelente !! Muy amigables y serviciales
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Hotel is absolutely beautiful; the Staff is of the highest quality from the Front Desk to Housekeeping to the Dining room staff they are all first class.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Holly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
10/10 will stay here again
Amazing location - easy walk all through the old town, but a little bit down the street so wasn’t noisy. About 18 mins walk from the train station but honestly worth it to be inside the old town walls. Staff were amazing, the hotel was an older design but absolutely gorgeous, and the room size was great. Breakfast was also well worth it. Would definitely stay here again
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Far above my expectations. Breakfast is spectacular.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

colleen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Historic building with 900 year old beams. Room very clean with new bathroom. Brekki delicious and plentiful. Walking didtance to everything. Staff very friendly and helpful. Would recommend.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel, would definitely stay again!
My mom and I stayed here for two nights and it was absolutely wonderful. The room (honeymoon room) and entire hotel were clean and very spacious. The location was great, just a short 3 minute walk to the main square. The breakfast was simple, yet filling and they made you fresh eggs at your request. We left there early in the morning to catch our train and asked the front desk to schedule a taxi for us, but they could not find anyone available, so a staff member ended up driving us for a small fee. The staff definitely went above and beyond!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tania、Richmond

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a fantastic hotel within the old walls of Rothenburg ob der Tauber. As such, getting to it can be a bit hair-raising as you need to navigate the tiny streets made for walking rather than cars. But once here, it is truly a wonderful experience. The room is very clean and comfortable with a very modern bathroom. This hotel does have breakfast, but doesn't do any other meals, although it does have a nice area to have a drink in the evening. Above all is the staff. Everyone is extremely pleasant and helpful, especially Tia, who took great care of us on our arrival and check in. You really need to give Rothenburg a visit and stay at this hotel - you will not regret it.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved everything about this property!! So much that we stayed another night! Each room is unique!! The staff is amazing and very friendly. The rooms are amazing as well as the views. Breakfast is superb!! The water pressure and temperatures are more than adequate! The beds are super comfortable! This is an 800 yr old building but has modern amenities.

10/10 (非常に良い)

steve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent Stay and Service
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking! It is key if you have a car. Location is great. This property is a block from the town square and is next to the only town gate that turns into a walking path and is not a road for cars to drive through. Lots of cute shops on the street. The manager, Tia, was wonderful. Very helpful. She’s lived in Rothenburg all her life. My husband and I had schnapps there in their bar after the Night Watchman tour and really enjoyed ourselves. She joined us for a little bit. We learned the property was over 800 years old and some of what we saw was actually original. Nicely restored. Our room was the least expensive and turned out to be a suite. Comfortable beds, quiet room, modern bathroom. Not something you can count on in these wonderful, restored properties, even the expensive ones. I really enjoyed the breakfast. Always pleased when I get fresh prosciutto, good cheese and eggs cooked to order!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debbie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel!
Beautiful and cozy with a lovely ambiance. Room was very comfortable with all the amenities. Even had a lift for those who cannot climb stairs easily. Close to shops and restaurants, and the hotel staff were awesome.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hilton

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANTÔNIO

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heidi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在