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ホテル ヴァレンティノの口コミ

3 out of 5
ホテル ヴァレンティノ
Songsong, Rota

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 22 件の口コミ中 9 件が非常に良い" "
評価 8 - 22 件の口コミ中 10 件が良い" "
評価 6 - 22 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 22 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 22 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロタは最高！
スタッフはみんなニコニコしていて、とても感じが良かったです。ソンソン村にあるホテルの中では、かなり清潔で設備の整ったホテルだと思います。ドアの下に隙間があるので、ちょっと虫が入ってきたりというのはありますが、そこはロタなので、ご愛嬌といったところでしょうか。 ロタに行く時は、いつもバレンチノを利用しています。
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Vicky/Hotel Valentinoからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 24 日)
Thank you for staying with us. We do appreciate your comment. We look forward to welcoming you again to Hotel Valentino on your next visit to Rota. We wish you and your family a happy holidays!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Telephone

出張
良かった点 : 清潔度
建物は古いが清潔だった。
2019 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
屈辱的な手続きHumiliated check-in 酷い臭いterrible smell
チェックインの時、備品を盗まない、備品を壊さない、パーティーをしないなどの誓約書にサインさせられました。このような屈辱は初めてです。 When I checked in, I was forced sign on the letter of commitment that don't bring out the equipment, don't destroy the furnishings, don't make a party, and so on. It was the first time I got such a humiliation. 部屋は老朽化していて清潔感に乏しく、冷蔵庫からは異臭がしました。 The room was old and poor in cleanliness, and terrible smell came from the refrigerator. 防音性に乏しいため、廊下や通りの騒音が大きく、眠れませんでした。 Very noisy of the corridor and the street because insufficient soundproofing, so I couldn't sleep well. もう二度と泊ることはないと思います。 I guess I never stay at this hotel.
2019 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2ｂｅｔルームでキッチンがあっても調理器具も食器も全くないので 意味がない。（私達はエクスペディア＆自身で何度もリクエストを入れたので少しの食器は用意してあった。）湯舟もない。天井からコナ（塗装のはげたもの？）がいっぱい落ちてくる。アリがすっごくいっぱい部屋の中にいる。ハエが多い。お湯が出ない（壊れていた。）言ってもすぐ直してくれない２日間水風呂でした。直しても最初の1分間ぐらいしか熱いお湯は出ない。ぬるま湯しか出ない。設備も相当古くて、ベットのシーツも破けてる感じで寝心地も宜しくはない。ロタは選択肢がないのでしょうがないと思うしかない、、、。
2018 年 12 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
必要なものは揃ってます。景色は最高！でもGが。。
ダイビングでロタ滞在の際はこちらを利用させて頂いております。 ローカルホテルですが設備は整っているし、Wi-fiもつながります。 スーパーや飲食店も近いです。 今回に限っては。。Gがでました。。パニックでした。窓を開けることが多かったせいもあるとは思いますが。。今まで出たことがなかったので残念です。 また、着いて早々部屋の電球が切れていました。こちらはお願いしたらすぐに取り換えてくれました。 今回だけなのかわかりませんが、お湯もでません（笑）と言っても冷水ではなく常温程度の水、というかんじ。 南国ですし、特に困るほどではなかったです。 Gのおかげで星を少し減らしましたが、滞在中は傘を貸してくれたり従業員の方たちは親切です。 今後もこちらのホテルを利用させて頂くつもりです。 ホテルにあるカフェ、とてもおいしいですよ！ 小さなバルコニーから見えるロタブルーの海も最高です！！
2018 年 10 月に 3 泊滞在
Berniceからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 3 日)
Hafa Adai! We truly appreciate your feedback, and we will continue to do our very best to make positive improvements. We also look forward to your next visit to our beautiful island, and stay at Hotel Valentino. Thank you!

8/10 (良い)

Irish、Yona

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was nice.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masauyki

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Friendly staff
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Vickyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for the nice comment. We do appreciate your stay with us. We look forward to having you again at Hotel Valentino on your future travel to Rota.

8/10 (良い)

DAVID

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maxi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff very helpful, pleasant, nice and very friendly.

10/10 (非常に良い)

Marcel Kate

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel for a getaway.
A great hotel to stay in Rota. This is probably the fanciest hotel thats available on the island. The room is big and spacious. The balcony is awesome and very private. The best part is that you can see almost all the native birds visit, even the fruit bats! I was here for business, but I can also see it being very romantic and great for couples trips. The manager is nice and attended to our needs. We were able to bbq in the back and theres stores and restaurants nearby (walking distance). I highly recommend and will definitely come back!
2022 年 5 月に 21 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chara

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great view of the ocean and easy access. Room clean and well maintained.
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Vickyからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 18 日)
Hafa Adai! Thank you for taking your time to share your stay experience at Hotel Valentino. We do appreciate your stay with us. We look forward to welcoming you again on your next visit to the beautiful island of Rota.

8/10 (良い)

Steven

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Vicky/Hotel Valentinoからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 19 日)
Dear Mr. Steven: Thank you for your review. We do appreciate your stay with Hotel Valentino. We look forward to welcoming you again on your next visit to the island of Rota.

10/10 (非常に良い)

RIEKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Vicky |Hotel Valentinoからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 1 日)
Hafa Adai Rieko-san: Thank you for your review. We do appreciate your stay with Hotel Valentino. We hope to accommodate you again on your next visit to Rota. Have a wonderful New year!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean, conveniently located
This is probably the best hotel on island. It’s clean and located conveniently within walking distance to the 4 restaurants on island.
2019 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Every room atvthis property has an amazing view. The staff was wonderful and the room was clean.
2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
친절한 서비스와 탁월한 위치. 큰 바퀴벌레가 한마리 있었지만 전반적으로 깨끗한 시설이 마음에 들었습니다.
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Berniceからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 13 日)
Hafa Adai. We thank you for your feedback, and sincerely apologize for your encounter with the cockroach. Rest assured that we take measures to prevent cockroach infestation at Hotel Valentino. We hope that your experience with the cockroach will not deter you from returning to our beautiful island of Rota, and to Hotel Valentino. Thank you.