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ルレ サンタ マリア マッジョーレの口コミ

1 out of 5
ルレ サンタ マリア マッジョーレ
Via di Santa Prassede 8, Rome

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 730 件の口コミ中 360 件が非常に良い" "
評価 8 - 730 件の口コミ中 258 件が良い" "
評価 6 - 730 件の口コミ中 75 件が普通" "
評価 4 - 730 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 730 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

HAYATO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
（プランによるのかもしれませんが）清掃が毎日なかったところが不満でした。
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Masaya

良かった点 : スタッフとサービス
値段が安い割に、最低限サービスが揃っていて過ごしやすかったです。スリッパが置いてあればより良かったです。
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiaki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アクセスも良く、フロントの方の対応も非常に良かった。部屋も綺麗で連泊でも毎日清掃を行ってくれる。エレベーターが1人しか乗れないこと以外は朝食も含め素晴らしかった。
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
一番安い、エコノミーシングルに宿泊したので、本当に狭い（笑）のですが、古い建物を改装してあるので天井に梁が見えたり、それでいてデザインはスタイリッシュで、となかなか趣と面白さがあります。 改装からそんなに経っていないため、全体的に綺麗で、特にシャワーの水圧の強さは特筆ものです。 朝食は簡素ではありますが、茹で卵とハム、チーズに各種パン、ヨーグルトなどがあり、十分ではないかと思います。 立地についても、サンタ・プラッセーデ教会の通りにあり、便利な立地です。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
RECEPTIONからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
Dear Guest, thank you very much for your nice review. We look forward to welcoming you and your family for a next stay in Rome. Best Regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 2 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)
"Dear guest, thank you very much for your nice review. We look forwardto welcoming you, your family and your friends for a next stay in Rome

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最初にいきなり部屋を間違えて知らされるというハプニングがあったが、部屋はモダン調でとても綺麗。ホテルマンも気さくで話しやすい。
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Relais Santa Maria Maggioreからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)
thank you

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広くてきれいでテルミニ駅までも遠くないし便利でいいですよ
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大きな部屋でゆっくりできました
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Majanka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Fijn verblijf. Ruime familiekamer op loopafstand van alles wat je wil. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Wel was de badkamer heel klein en maakte airco en electra veel geluid in de kamer. Al met al prima voor een nachtje in de mooie stad.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Halim

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful unique property with helpful staff
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Indy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
One of the very few good things - it’s close to Termini - convenient to get about. It’s a mile from the Spanish Steps - so it’s a decent hoof but that’s not too bad either. The room was… decently proprotioned but the AC didn’t work. Rome was in the midst of a mistral wind induced chill but my room was still so warm I was sweating. The walls are PAPER thin - I could hear the folks two rooms over doing … couple stuff. I could hear the person the next room over having coughing fits. The bathroom was absolutely TINY. The shower was about 1.5 ft by 1.5 ft - barely enough to bend/ turn. The towels were also not properly replaced - twice I found a towel I put on the ground hung back up on a hook. The toilet seat had a few spots on it that wouldn’t come off and had an unfortunate color - so it felt like the cover wasn’t clean even though it was. Now while I said that being around Termini is convenient - something to keep in mind are the folks around termini. The catcalls. The feeling that you’re somehow a mark. I got pick pocketed. And for whatever it’s worth, someone who works there felt it was completely OK to ask me out - and not really seeing a way out of the situation, I said “sure let’s coordinate” to get a barrage of WhatsApps telling me what we could do. I’m not sure it’s professional to ask a guest of the hotel to go out with them - may be I’m just old fashioned. All in all, do NOT recommend.
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
goodmorningwe are very sorry about your situation.first of all if you were pickpocked we are not responsabile for it. We are responsabile what happened inside the hotel noy outside.the room you reserved was a standard room, so it is not so large, but confortable. the towels are changed every three days as written everywhere.regarding the receptionist who invited you to go out , please i need to know exactly who is. tHis is not a behaviour we usually have in this hotel and i am very sorry about it. , please can you tell me who is? the day and the timethis happened.thank uouThe Manager

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Orlando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eucivam、Coconut Creek

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to restaurants
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elissa

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sekhar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel’s receptionist was very friendly and helpful and made us feel at ease with our stay. The rooms are very clean and have a beautiful, unique aesthetic which feels modern but still has character. There is no breakfast at the hotel but there are many options just a few minutes walk from the hotel.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beverly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lisa、Mississauga

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I would never recommend this property to anyone.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yago

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorraine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location
This hotel is in good location we walked everywhere in Rome
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tatiana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, we had a pleasant stay. Advantages: the hotel is very well located in a quiet area and close to everything; the rooms are charming and comfortable. Disadvantages: the service was not great as the room was not ready upon check-in and the second room had malfunctioning appliances. The issue was resolved eventually, we were moved to a different room quite quickly and could settle for the rest of the stay comfortably.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

SERAFIN、MALAGA

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
He estado hospedado en éste hotel en 2 ocasiones en 2017 y 2021, pero he notado aspecto que dejan bastantes que desear, limpieza, poca empatia del personal, incluso un dia nos han dejado con la habitación sin hacer, es inconcebible que un hotel de 4 estrellas ocurran esas cosas. Ya cambiere de hotel en mi próxima visita a Roma.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Bom custo benefício
Ótimo localização, próximo a estação de trem e metrô com boas opções de comércio, o único ponto negativo foi o box do banheiro para tomar banho, que é minúsculo quase não dá pra entrar, e tomar banho nesse espaço se torna um verdadeiro desafio.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel esta muy cerca de la terminal de trenes, facil acceso al metro. Habitacion muy limpia y confortable.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jakob

2023 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We appreciated the location of this hotel. Close to all the variety of transportation. Michael at the front desk spoke good English and the dining for the breakfast was close and just right.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

S

家族旅行
Very good location. Breakfast options very limited. 10.minutes walk to colloseum.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tor Inge

2023 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Marc

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Bad breakfast
2023 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Livio、Bettwiesen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gut
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Selene Sharid Torres

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Limpia, cerca de lugares de importancia, facilidad para transporte público
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jose、Fort Lee

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
helpful staff. great location
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SILVIA YOLANDA

2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Evelyn

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was poorly marked on a street that looks like an alley. We had to call the hotel to actually find out where it was, in spite of having an address. When we called at 10:30pm the phone was transferred to another number that was answered by a lay person not related to the hotel. Then we were given another number. When we finally got to the room, the bathroom had bugs crawling on the floor, the shower and sinks were dirty. We told the staff and they said "no one has ever told us that before"! We told them we did not want to stay a second night because of the condition of the room. They still charged us for the second night in spite of not staying there. Expedia gave this hotel a good rating and it was very bad.

10/10 (非常に良い)

Jeff

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was nice and close to lots of stuff.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
muy buena relaciòn del precio y calidad para Roma
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Canciani Liliana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente ubicación y habitaciones confortables una pena que hayan sacado el desayuno
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Loved the historic yet modern nature of accommodations. Our room didn’t look much like the pics online when we booked but had a outside window to the alley. The room was a little on the small side but you see that a lot in Europe. There were 2 English language channels on the tv. The young man at the desk was very kind. The property sent us notice about no breakfast buffet instead we would get a food box was surprised when the did have a pastry and coffee with juice bar on the 3rd floor. Near by was restaurants and needed options all within a few blocks. The Alley was kind of filthy and front was not as welcoming as I was expecting based on online pics. Was a good stay, at an affordable rate, with a great location.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice hotel, room perfect. Very comfortable and ideal for a city break. Staff was polite and helpful. Close to the train station. The only issue was the shower cubicle was very small for a adult. Overall very good.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cute little hotel.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RUI JUAN

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derrick

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walking distance to Metro train station. Air Conditioning, clean rooms. Breakfast was ok.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

GALO

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Ubicación buena. Cuando reserve ofrecian desayuno buffet, pero los productos que ofrecieron fueron inadecuados, guardados y frios. No deberian ofrecer desayuno
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice personable man with good communication skills and helpful
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anabel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This hotel was very nice, the shower is very small and kinda uncomfortable. The staff was very nice and helpful

4/10 (不満)

Emmanuel

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was dirty with ants and flying bugs. Sheets seem to have not been changed. The staff didn't seem to care.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La atención de Walter en la recepción fue excepcional
2023 年 9 月に 2 泊滞在