ルレラトレッタの口コミ

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ルレラトレッタ

Circonvallazione Appia 126/128, Rome

7.6

良い

8.0/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

5.6/10

環境への配慮

2/10 (非常に不満)

Aya

2017 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

友達にはオススメできないホテル。I can't recommend my friends here.

立地や客室は良かったが、スタッフの対応が最悪という残念なホテルでした。 Good location, nice room. But the staff were terrible...

2017 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

A、大阪

2017 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

値段の割に良い

観光地からは少し離れます。部屋は綺麗でしたが、半地下の一人部屋で陽の光は射しませんでした。朝食は野菜がない以外は良かったです。部屋に湯沸かし器、インスタントのコーヒーと紅茶、それにワインがありました。ワインも飲んでも請求されませんでした。ただ4泊で市税として十ユーロちょっと別途請求されました。周辺の観光客向けではない店と顔なじみなり良くしてもらいました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2/10 (非常に不満)

Grazyna

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 8 月 14 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I had spent the entire day sightseeing after my flight. I had come to the hotel hoping to relax. At first glance, it seemed good. The beds were clean, the room was neat, and the bathroom looked clean. The room itself was small and the walls seemed to be in not the best condition however I did not mind because I only planned to sleep and shower here. Sleeping was fine. However the bathroom was horrible. The water does not keep its temperature and I almost burned myself all week attempting to shower in the volatile water. First it was freezing cold and then burning me. Not only that, but when we showered, the bidet began to leak. The entire bathroom floor flooded. The owner ignored us when we told him about it and proceeded to say that everything was fine even though we had showed him picture evidence. He was extremely rude during these conversations as I tried to explain the struggles we had been going through in the bathroom. The one thing I wanted was a place to sleep and shower, and this is honestly one of the worst experiences I have ever had, and I am not one to usually complain. We should have gotten compensation however he was rude and ignored us. I would never recommend this to anyone, not even my worst enemy.

2023 年 8 月に 5 泊滞在

Paolo からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)

I was expecting his judgment you must know how to use the mixer I showed him how it works and we have never had problems with past customers and the showers were done and several times I showed him that the sanitary ware was not leaking more than once both the sink and the bidet and the toilet and the shower strange case when I entered there was no water on the floor very strange and I mistook the bidet for the urinal as you showed me in your msg therefore the water that you showed me in the the photo will have fallen to you while you are washing but I already had it in her square from the first day of her arrival which was ………….

6/10 (普通)

Nicola

2023 年 7 月 23 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2023 年 6 月に 2 泊滞在

Paolo からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)

Grazie del suo giudizio

8/10 (良い)

David

カップルで旅行

2023 年 6 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good location

2023 年 6 月に 2 泊滞在

Paolo からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)

Grazie

8/10 (良い)

Lea

2023 年 5 月 13 日

2023 年 5 月に 4 泊滞在

PAOLO からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)

grazie

4/10 (不満)

Anna

家族旅行

2023 年 3 月 27 日

気になった点 : 清潔度

Scarsa pulizia, divano letto scomodo, tanta puzza di muffa, tende vecchie e puzzolenti, tanta umidita'

2023 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Natan

2023 年 3 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 3 月に 3 泊滞在

PAOLOからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 22 日)

grazie

8/10 (良い)

Sonja

2022 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 12 月に 2 泊滞在

Paolo からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 31 日)

Grazie e vi auguro un felice 2023

8/10 (良い)

Juan Ramon

家族旅行

2022 年 12 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Todo bien excepto la limpieza.

PAOLOからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 28 日)

grazie

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2022 年 10 月 15 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2022 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

danilo

家族旅行

2022 年 9 月 19 日

良かった点 : 設備とサービス

気になった点 : 清潔度

La struttura ha potenzialità, trovandosi in un punto raggiunto da Bus, vicino alla metro etc, e anche ben strutturata come predisposizione interna, essendo ricavata da una terrazza. Purtroppo tutto qst non serve quando c'è improvvisazione nell accoglienza, ma soprattutto l appartamento non viene curato. La nota più dolente è la pulizia, in quanto è molto superficiale e la polvere è dappertutto.. Peccato, xké l'ottimo prezzo e la posizione sono punti importanti. C'è da migliorare parecchio per essere all' altezza della situazione.

2022 年 9 月に 2 泊滞在

paolo からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 1 日)

grazie del suo giudizio faremo buon uso delle sue informazioni

2/10 (非常に不満)

FREDERIC

家族旅行

2022 年 7 月 21 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Arnaque

Arnaque ! Le logement n’était pas celui des photos mais situé ailleurs. Il était sale, n’avait pas de balcon, de ménage…. A FUIR !!!!

2022 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Samuel

2022 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Luis

カップルで旅行

2022 年 4 月 26 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Accommodation standard was very much below expectations, similar to a hostel not a hotel. Description on Expedia said breakfast was included but that was not the case as there were no facilities at the property to make that even possible. Room provided was in the basement, we couldn't reach the windows and the noise of the road didn't let us sleep very much.

2022 年 4 月に 2 泊滞在

PAOLOからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 12 日)

grazie

4/10 (不満)

Sasja

カップルで旅行

2022 年 4 月 18 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very dissapointed... Looks a lot different than in the pictures... It smelled, dirty everywhere, no staff available, only 1 towel for 4 days, etc. Do NOT recommend this place. The smell was the worst, we had to sleep with the window open AND airconditioning just to breath properly...

2022 年 4 月に 4 泊滞在

PAOLOからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 18 日)

good morning I'm sorry for the inconvenience of the stench could you tell us we would have intervened properly with the plumber for qunato the ascigamani warned 4 two each and the change takes place every 2 days and the total change every 4 and then I was always present in the structure every morning from 9 to 13 as usual together with the police lady we are still sorry that it is found bad anyway thanks paul

10/10 (非常に良い)

Oscar、Deerfield Beach

2022 年 2 月 14 日

2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cristina

2022 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 1 月に 2 泊滞在

PAOLOからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 11 日)

GRAZIE

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行

2019 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Ottima location cortesia accoglienza ottima in tarda serata

2019 年 11 月に 1 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)

grazie

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 23 日

2019 年 10 月に 6 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)

grazie

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Personale molto accogliente. Ubicazione vicino alla metropolitana. Prezzo ottimo.

2019 年 8 月に 3 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 13 日)

grazie

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 17 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2019 年 6 月に 3 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 18 日)

grazie

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 5 月に 1 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 22 日)

grazie paolo

10/10 (非常に良い)

Denis

2019 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice place in old building. Comfortable and clean room. Subway and train station with direct connection to the airport is nearby. Also local area provides walking opportunities (parks, catacombs etc) and supermarket & pizza caffes are also available.

2019 年 5 月に 1 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 20 日)

grazie

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was very nice inside, the staff were personable and helpful. Very attractive building and easy to find from the nearest Metro station, Ponte Lungo.

2019 年 5 月に 1 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 20 日)

grazie

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 6 日

2019 年 4 月に 1 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)

grazie

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 22 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Pulizia pessima

Mi spiace lasciare una recensione negativa. Il posto è carino e comodo per la vicinanza alla metro ma la pulizia è inesistente. Polvere dappertutto, pavimento sporco e il bagno non era stato lavato prima del mio arrivo, quindi c'erano peli e capelli nella doccia e nel lavandino e il water e la rubinetteria erano sporchi. Ho dovuto provvedere autonomamente alla pulizia, come meglio potevo, con delle salviette igenizzanti.

2019 年 4 月に 1 泊滞在

paolo からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)

buongiorno grazie per la recensione se mi puo dire la sua prenotazione e la data di pernotto per rispondergli quello che descrive e una cosa che non e mai sucessa la nostra forza sta proprio nelle pulizie e la cosa a cui tengo di piu

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Struttura confortevole e pulita, personale cordiale e disponibile

2019 年 4 月に 2 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)

grazie per la sua recenzione

8/10 (良い)

Rosa

2019 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 3 月に 3 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)

grazie per la sua recenzione

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 2 月 28 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Il servizio del personale Deludente, ho acquistato online tre notti per 89 euro e quando sono arrivata ne volevo acquistare altre e 2 notti già concordati telefonicamente prima col titolare mi aveva garantito che non ci fossero stati problemi e invece quando sono arrivata non mi ha fatto lo stesso prezzo ma molto di più è un più con espressione antipatica ha insinuato che non fosse vero di aver pagato tre notti 89 euro con tanto di ricevuta! Non ci ritornerò mai più esperienza pessima e poi prenoto per doppia paghi per doppia e ti fanno trovare gli asciugamani per singola!

2019 年 2 月に 3 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 9 日)

grazie del giudizio ma non merita risposte grazie paolo

10/10 (非常に良い)

Jhonny

2019 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Soddisfatti del nostro soggiorno

Ottimo luogo in cui ci si può soggiornare senza problemi, ottimo prezzo e cosa importante autonoma con cucina utilizzabile, posto molto centrato e comodo per poter trovare i vari posti che si vogliono visitare.

2019 年 2 月に 1 泊滞在

PAOLOからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)

grazie

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Insomma

La cameriera di mattina...a urlare di prima mattina. Il check out è troppo presto rispetto agli altri.

2019 年 2 月に 1 泊滞在

paolo からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 12 日)

mi dispiace per la confusione che ha fatto la cameriera ed e stata gia ripresa per il check out e normale alle 11 di mattina come tutti

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 2 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Arrivata nella struttura sono rimasta senza parole perché al di fuori era davvero un incanto una facciata pulita ed elegante e mi sono chiesta Se anche all'interno fosse stata come l'esterno. Bene una volta entrata mi ha accolto un signore molto gentile e mi ha mostrato la mia camera matrimoniale anche essa si mostrava elegante, pulita con tutto il necessario .. anche il bagno molto carino. La mattina dopo un ottima colazione in uno spazio colorato e confortevole con la luminosità del sole.. ho trovato finalmente un ottimo b&b e lo consiglierei a tutti.

2019 年 2 月に 1 泊滞在

PAOLOからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)

GRAZIE

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 28 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

A parte l'accoglienza classica e accettabile, la struttura è carina da fuori e nella hall, ma nei tre giorni trascorsi ci hanno detto che gli asciugamani sarebbero stati sostituiti dopo 4 giorni - WIFI con Hot Spot non funzionante nonostante che il titolare mi dicesse che funziona e che per registrarti devi già dare una valutazione senza averlo usato -. Riscaldamento ad orari per cui sono tornato nel pomeriggio e sono stato al freddo(condizionatore presente ma senza telecomando) - Pulizia e arredi di scarsa qualità -. Senza comunicare al titolare che i prodotti della colazione erano scaduti da giorni(yogurt) e ciambella dura fatta da tempo, il tipo non gli ha nemmeno controllati e sostituiti con prodotti freschi e nuovi, per cui ho ripiegato solamente con fette biscottate e marmellata in confezione singola, un caffè caldo appena fatto con macchinetta ma freddo, un cornetto cotto da tempo e duro. Non essendo molto esigente nel ricevere la qualità che dovrei avere, no la consiglio per persone particolari ed esigenti.

2019 年 1 月に 3 泊滞在

paolo からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 2 日)

ringrazio per il giudizio ma essendo presente tutti i i giorni in struttura poteva farmi notare tutte le mancanze che a elencato non per scusa ma avevo una donna a fare le colazione e controllare le varie cose tante che e stat licenziata per quanto riguarda il riscaldamento 10 ore giornaliere credo che a roma bastano i condizionatori sono per il freddo il wi-fi purtroppo dipende dalle linee telefoniche non da me piu che segnalare al gestore il problema non so che posso fare molto poi se si presenta e meglio per sapere con chi ho a che fare grazie paolo

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 24 日

2019 年 1 月に 1 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)

grazie

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Accogliente!! e con una buona posizione. Appena entri vieni accolto dal caldo della stanza.

2019 年 1 月に 1 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)

grazie

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Albergo confortevole e in posizione ottimale per gli spostamenti con i mezzi pubblici

2019 年 1 月に 1 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)

grazie

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 3 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Giudicate voi

Mi limito ad esporre i fatti: nella doccia grosso ciuffo di capelli attaccato alle piastrelle appena arrivati, al secondo giorno chiedo quando verrà pulito il bagno e sostituiti gli asciugamani che avevamo lasciato per terra in quanto da cambiare, risposta: il bagno lo puliamo tutti i giorni, gli asciugamani li cambiamo ogni tre giorni..., rientrati in stanza la sera era sparito il ciuffo di capelli ma gli asciugamani sporchi sono stati risistemati (male) sullo scalda-salviette. Avendoci assegnato una camera a fianco alla stanza colazioni, non si è mai potuto dormire oltre le ore 07.45, anche il primo gennaio. Porta e finestre vecchie che fanno passare sia i rumori che il freddo. Chiesto di poter utilizzare un micro onde per scaldare dell'acqua, risposta non abbiamo il microonde e i fornelli della cucina non si possono utilizzare per la sicurezza.

2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 3 日

2018 年 12 月に 3 泊滞在

PAOLOからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)

GRAZIE

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nora

2018 年 7 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

気になった点 : 清潔度

Fint hotell med mycket bra läge!

Fint hotell med höga tak, vita och fräscha väggar, fin inredning. Läget är superbra då du har metrostation nära, det är omringat av restauranger, kaféer, barer, shopping osv. Finns även en fin och mysig park i närheten. Personalen på hotellet var supertrevliga, speciellt tjejen som ordnade frukosten, hon var så himla god! Det enda som hotellet skulle behöva förbättra är städningen som inte gjordes dagligen. Annars var det verkligen superbra!

2018 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ernesto、Napoli

2018 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bella struttura a pochi passi dalla metro.

Abbiamo riscontrato una ottima organizzazione. Ci è stata offerta una sistemazione superiore a quella prenotata senza costi aggiuntivi.

2018 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cinzia、Sassoferrato An

2018 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

B&B a San Giovanni

Villino liberty ristrutturato che offre diverse soluzioni. Camera d bagno accoglienti e puliti, colazione varia e abbondante, personale gentile. Sono andata già due volte e ci ritornerò.

2018 年 3 月に 1 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 25 日)

grazie

10/10 (非常に良い)

Simo、Bari

2018 年 2 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

consigliato per posizione e comfort generale

ho trascorso in questo B&B una settimana a gennaio. mi sono trovata benissimo sotto tutti gli aspetti: pulizia e comfort della camera, cordialità e disponibilità del personale, tranquillità e silenzio. la colazione può essere migliorata ma nel complesso, è più che accettabile. è a disposizione degli ospiti il frigorifero e la macchinetta per te e caffè. posizione eccellente, a 5 minuti dalla metro ponte lungo e 10 dalla stazione tuscolana.

2018 年 1 月に 7 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 25 日)

grazie

10/10 (非常に良い)

Mimoza

2018 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

da uno a dieci; 11

Ottimo soggiorno, passato in vera tranquillità.

2018 年 1 月に 1 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 1 日)

grazie spero di avervi presto nostri ospiti

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 1 月に 2 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 30 日)

grazie

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A nice little hotel that has very friendly staff

My room was decorated in a tasteful way. The bathroom is small but very nice and clean. I was able to walk to the Hospital St. Giovanni where I needed to go to and I enjoyed my stay at this beautiful old house.

2018 年 1 月に 4 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 30 日)

grazie

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 12 月に 3 泊滞在

paoloからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 30 日)

grazie

10/10 (非常に良い)

Gianpiero

2017 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

maurizio

2017 年 11 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

un posto tranquillo e funzionale

Perfetta la stanza, pulita e funzionale anche se piccola. Unica pecca, ma questo non dipende dai gestori, la vicinanza con la ferrovia ed il passaggio frequente di treni.Gentili i gestori, comodo la vicinanza allestazioni metro.

2017 年 11 月に 1 泊滞在

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