フロント

ホテル サン レモの口コミ

3 out of 5
ホテル サン レモ
Via D Azeglio Massimo 36, Rome

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 235 件の口コミ中 47 件が非常に良い" "
評価 8 - 235 件の口コミ中 86 件が良い" "
評価 6 - 235 件の口コミ中 53 件が普通" "
評価 4 - 235 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 235 件の口コミ中 24 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yu

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I stayed 110 room. However the Wi-Fi network did not work well in the room, other point of this hotel was very good.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
朝ご飯は美味しかったです。 建物が古いせいでしょうが、 エレベーターが狭くて遅いです。 また、シャワーの温度調節するのが難しい。 これは、欧州のホテルには、ありがちなので、 まあ、しかたがないのかもしれません
2019 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

MR

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
エアコンと冷蔵庫が、電源は入るものの機能しなかった。立地はいい。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
写真で見た部屋と全然違う。 バスルームは狭く、排水溝の臭いがきつかった。 もう利用することはない。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location, good service.
バーゲンで、テルミニ駅から徒歩5分くらい、約4500円と格安で泊まれました。古くて狭く、殺風景なのは否めませんが、清潔感はありました。フロントスタッフも皆さんとても親切でした。指定のチェックイン時刻より3時間ほど早く着いたのですが、既に部屋が準備してあるということで、すぐに通してくれました。エレベーターもありスーツケースの移動も楽々でした。当初、朝食無しプランでしたが、特別に朝食をつけてくれて、種類豊富なメニューも堪能できました。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段に見合う悪くない宿
ローマ駅まで徒歩五分 立地は申し分無し 周辺の治安はそれ程良いとは言えないが、深夜になるまでは概ね問題無し 部屋は十分広くて清潔。朝食はローマのこの価格帯のホテルとしては平均的
2018 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋はきれいにされていたが、シャワーの出が悪くお湯の出も悪い。少し清潔感もかける。古い作りのせいもある。 エアコンのききがわるくて温度調節ができない。冷蔵庫も全く冷えない。朝食はシンプル
2018 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
テルミニ駅から近くアクセスが良かったです。 ホテルから徒歩でいろいろ観光しに行けました。 部屋自体も思っていたよりも広くて、天井も高かったのでゆっくりくつろげました。 無料Wi-Fiが使えたので助かりました!
2018 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

忠寛

良かった点 : スタッフとサービス
感想
ロケーションはテルミニ駅に近く便利でした。部屋も綺麗にしてあり良い感じですがベットしかなく、間が抜けた感じの部屋でした。フロントの対応も笑顔で良いと思います。部屋は広かったですが、床が柔らかく歩くとゆれていました。シャワーの圧力が弱く洗いにくく、バスタブに栓がなくまた、蛇口の切り替えができなくでお湯をためることができなかったです。朝食には満足しています。全体的には悪くもなくと、いう感じでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からも近く、観光にも便利でした。 朝食は毎朝同じメニューでしたが、スクランブルエッグやハム、ソーセージ、パン、チーズなど充分な量でした。
2018 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcelo、Saltillo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
No tenían aire acondicionado las habitaciones. Fue lo único malo.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Heather

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
This property is close to the train station. However at the time we visited there was a problem with homeless people camping on the route to the hotel. If you take a back route they can be avoided. The hotel was quaint with a nice lobby and hallways. The room was clean and spacious. The bathroom was nice expect the shower was very small, had no hand held, and the water temperature fluctuated between hot and cold. I thought I had the air conditioning on, but seemed warm, and we were there when outside temp was 20 degree celcuis. The breakfast was amazing including hot and cold breakfast items and tons of cakes and danishes and coffee to juice to champagne (made mimosas).
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Location .
2024 年 5 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient and within walking distance to where we wanted to go ! Many dining options in the area .
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Stephan Volker

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Zentrale Lage, Termini in direkter Nähe. Für Städtetour super geeignet. Leider an der Rezeption nur italienische.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arnoldo

2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Antonello

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Camera singola pessima. Piatto doccia con diverse zone arrugginite, nemmeno una mensola per poggiare il necessario, porta carta igienica rotto. Alla testata del letto non c'è nessuna presa, cellulare quindi lontano. Wi Fi dell'hotel praticamente inesistente. E guai ad aprire la tenda: interno del palazzo squallidissimo, balconcino sotto la finestra indecente per il guano dei piccioni. Unica nota positiva: eccellente colazione.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Racheline

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Pros: Staff were friendly and helpful. Location was excellent, close to Roma Termini (5 mins walk), and to the site-seeing locations like Colosseum. Breakfast was amazing. Cons: Too small elevator. Cleanliness in and around the vicinity was satisfactory. Hotel only supplied hand soap, and 2in1 Shampoo/Body wash. My hair was so dry not having Hair conditioner. Can't accomodate early check in before 2pm.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stefano

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Zwischen Bahnhof und Opernhaus gelegen. Für mich optimal. Sehr freundliches Personal.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shiyam

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location and nice place
Very good place and location. Nice facilities and was good for our vacation and needs.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Torsten

家族旅行
Sehr zentral gelegen. Somit alle römischen Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar. Typisches Hotel, das eine schöne Substanz hat, aber schon etwas in die Jahre gekommen ist. In Summe aber gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
2023 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Luxme

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
A small hotel, family run. The staff are very welcoming and friendly. The rooms/hotel is slightly outdated but the balcony is beautiful!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Room so so, bathroom small but good water pressure and lots of hot water. Shower tiny. Bed not great, but slept OK. Breakfast very good! In total ok value for money in a very expensive city!
2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Cheap but rooms need renovation
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Normandy

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
0ld
2023 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michelle、West Palm Beach

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jesus Fermin Ruiz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
La habitación, digamos que dejaba un poco que desear. El personal, muy buenos y agradables y los desayunos, para mi gusto, bastante buenos y con varias opciones tanto de dulce como de salado. Si no fuera por la habitación, el resto, excelente
2023 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dennis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Elevator was out of service one evening. Difficult to climb to the 4th floor.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Tom

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Zeer gedateerde kamer, airco aanwezig en onmisbaar maar zeer lawaaierig, koelkast/minibar werkte niet, opbergkasten konden niet gebruikt worden wegens zeer muffe geur, badkamer stond volledig onder water na het douchen (inloopdouche), geen tafeltje of iets anders om koffers op te plaatsen, nog oude dekens op de bedden zonder hoeslaken (niet meer van deze tijd). Positief was het personeel dat zeer vriendelijk was, goed ontbijtbuffet, gratis WiFi in gans het hotel en de locatie die rustig was maar toch vlakbij het station en restaurants en winkels.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 18 泊滞在

6/10 (普通)

Oda

2023 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Lewis

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hazel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien, muy buen desayuno y la atención en todo el hotel es excelente, hablan español y muy atentos todo el personal, muy limpio
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Riccardo、Granger

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Worst hotel I have been. A/C air conditioner didn't work. It was running but room was hot. outside temperature really hot (about 95 F / 35 C). If you are American, don't go, as you are used to much better hotel. You will be uncomfortable, trust me. I believe that if the hotel advertise A/C it should work, same as WiFi.. Our room didn't really get any wifi. Location was good, if you arrive with train, as is it by Termini main train station. For us was just for one night before getting the flight the next day. It is about 15 minutes walking to the colosseum. Staff was nice, but nothing he can do it. He provided us a fan. Expedia should drop this hotel from their list, otherwise I will not use Expedia anymore. Really bad experience. A motel 6 in US will be much better.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

allan

2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Negatif : confort de la chambre. Un coup de neuf ne serait pas du luxe. Chambre 2 personnes dans laquelle 2 lits 1 personne été ajoutés : espace plus que réduit qui ne correspond pas à ce que laissaient penser les photos. Pas de climatisation, juste une légère ventilation. Traces sur les murs. Fond de baignoire qui se délite. Pare-douche cassé : 1 seul vantail => sdb inondée à chaque douche. Bureau branlant. Positif : Personnel sympathique Petit déjeuner Proximité gare et métro
2023 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Roberta

2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Luciana

気になった点 : 清潔度
Camera non pulita, receptionist all’arrivo poco cortese e gentile. Il signore in turno di notte gentile e professionale
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Naoto

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
AC not working in room and the staff not helpful.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

marco

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hannah

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ramiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Para quedarse una noche está muy bien. Pero si son más días la habitación singola es pequeña y el baño también (y no tiene bidet)
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KIT HAN

2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alessia Armida

2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Alain

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mauro

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa G、Kirkland

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good value for a spacious room in a very central location. Nicely appointed lobby. Offered water and a small snack in lobby which I found very gracious. Weird key card to get into your room and hotel would only give us 1 room key even though we booked a triple room . Would suggest hotel provide in room safes .
2023 年 6 月に 8 泊滞在