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ホテル エルコリの口コミ

2 out of 5
ホテル エルコリ
Via Collina 48, Rome, RM

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 192 件の口コミ中 59 件が非常に良い" "
評価 8 - 192 件の口コミ中 82 件が良い" "
評価 6 - 192 件の口コミ中 37 件が普通" "
評価 4 - 192 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 192 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

ESTHER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lugar completo, amplio y bien organizado. Puedes llegar y hacer auto check in
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sam

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
There is a code to be used to get access to the building which we did not receive before check-in. We arrived after hours not having received the code. I tried to contact the hotel several times without response, before I arrived. No response. I eventually got the code late at night with the help of a local restaurant. The contact seemed peeved that it was somehow my fault. Maybe it was, but the next day I helped another arrival into the place who aldo had mot reveived the code. So maybe it wasn't my fault. One would think that if arrivals habitually arrive with access issues that perhaps the hotel needed to revise its procedures. I won't be staying here again.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Zachary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Durga、Great Falls

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very helpful and kind and there are a number of dining options located close by, no more than a 5 minutes.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arturo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had the opportunity to stay at the Hotel Ercoli for ten nights. I am very thankful for the staff at this hotel. William and Ricardo went above and beyond to assist with our needs. For example, they provided excellent recommendations for where to eat or shop. Ricardo went out of his way to find us a scale to check the weight of our luggage. If you want to save money and are willing to walk to the main attractions like me; this is a great option. Overall, my mom and I had a phenomenal experience!
2024 年 1 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

MARK DOUGLAS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel (odd on 3rd floor), great base for all the places of interest plus good spot for Uber pickup or close to metro. Rooms good & clean, breakfast really good and staff really great.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

B

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir haben fünf Nächte in diesem Hotel verbracht. Es war total angenehm. Nur beim Check-In hatten wir kurz Panik, da wir außerhalb der Servicezeiten dort ankamen und keiner uns zunächst die Türe aufgemacht hat. Letztendlich hat uns dann ein Hotelgast weitergeholfen. Momentan sind noch Renovierungsarbeiten, aber sonst war alles im Großen und Ganzen total in Ordnung. Weiterempfehlung 👍
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Excelente
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TIAGO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hospedagem ótima
Hotel muito bom, limparam o quarto todos os dias, equipe cordial e sempre disposta a ajudar. Café da manhã bom para o preço da diária. Recomendo e me hospedaria novamente com certeza.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Graziano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ibrahim

グループ旅行
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Delphine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un très bon accueil de la part de l'équipe hôtelière. Un séjour bien agréable.
2023 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Yvon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only problem encounter with that location was a very nil reception on arival. Ring at the door and nobody answer make you feel in trouble. For the rest of the experience we were plenty satisfied. Very helpfull to get a taxi to the train station even it seem a miracle to get one.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VALENTIN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
renovated rooms. free breakfast
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sherry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We absolutely loved our stay. The room was exceptionally clean and well cared for. The tub was amazing and the bed super comfortable. The staff were so welcoming and there to answer any question we had…super helpful. We loved the ambience and meeting people from around the world. Great neighborhood with lovely cafes and restaurants just feet away. Would definitely stay there again.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

ÍCARO

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Hotel mediano
Não foi uma experiência agradável, pois a recepção só funciona na parte da manhã. Fora disso, você entra com código para a porta e a chave é deixada no corredor. Chegamos tarde e saímos cedo no dia seguinte, só voltando à noite. Nisso não tivemos contato com ninguém do hotel, parecia um local abandonado. Me enviaram e-mail o qual eu respondi, mas não obtive retorno. Tentei falar por whatsapp com um dos responsáveis pelo hotel e me disse para ligar para um número italiano que seria da recepção, mesmo eu explicando que na itália eu só tinha pacote de dados, e não de voz, de maneira que só poderia mandar mensagem por whatsapp, que o hotel não tem. Só no terceiro dia apareceu o sr. Riccardo para nos receber e cobrar a taxa turística. O café da manhã é bem simplório, sequer há uma fruta. Acho equivocado chamar de hotel, seria no máximo um B&B. Nos dias seguintes, mal aparecia alguém para prestar algum auxílio no café da manhã (ex.: máquina de café emperrou). Não foi ruim, considerando que passamos o dia na rua e só voltavamos a noite. Mas ficou uma sensação de que o hotel ficava largado.
2023 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Tine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cool room in traditional building
Great and friendly staff. It was easy to self check in after 4 pm. Breakfast was cold but had several options. Room AC was strong and room was clean. Bathroom needed some TLC on the fixtures but was usable and clean.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sonia Sala

家族旅行
Pensaba que estaba más centrico
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Simone

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Personale gentile, buon rapporto qualità prezzo, buona pulizia
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nataliya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ercoli Hotel June-July 2023
We traveled as a family (four people) and stayed in this hotel for three nights. The hotel is located on the third floor of the house. We arrived in the evening and the keys were already in an envelope with my name at the reception. The owners of the hotel are very friendly and kind people. Only one host speaks English. The hosts told me about the sights, restaurants nearby, and dangerous areas of Rome to visit. The breakfasts and coffee were delicious. Our room was clean, service was daily and of good quality. The room had air conditioning which is very good because it was hot in Rome. Unfortunately, our room did not have a small fridge and last night there was no hot water in the shower.
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PIERANGELO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tutto ok.. eccetto la brandina
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bojan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
They know and love their job
Very professional and friendly staff. - We wanted to leave the hotel because of the malfunction that happened, in the end we stayed, after the reaction of the staff, which exceeded our expectations. On every occasion, the staff went above and beyond.
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann、Markham

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very friendly and helpful. The Buffett breakfast were very good. We would recommend this hotel to anyone. We won’t mind to come back to this hotel again. Ann
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Romain

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Personnel très sympa et très arrangeant. Petit déjeuné correct.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gilles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

myles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernando

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicacion, las instalaciones son muy comodas y el personal del hotel es super amable y nos ayudo muchisimo en planificar los dias en roma.

8/10 (良い)

Stefano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Piacevole
Struttura posizionata molto bene per visitare la città; la struttura è semplice ma gradevole, con tutto ciò che serve x dormire e una colazione semplice. Mostra i segni delle stelle assegnate, quindi con un po’ di adattamento si trascorre bene il soggiorno. Elogio cortesia e pulizia.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUN CHAN

2023 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nadia Di

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La posizione
2021 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotels??????
arrivati in struttura, le camere non erano disponibili. Sito Pessimo e servizio clienti Assente
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gem
The owner and staff are excellent, professional, and kindly such that Hotel Ercoli is a gem of a place to stay. It is accommodating, safe, and centrally located. Surrounded by a very good selection of restaurants, access to mass transportation varies from 2 to 10 minutes walking distance depending on whether bus or subway is desired. And, a good variety of shopping is available as well.
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfetta qualita prezzo. Qlc problema con il wifi...
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Hotel y precios aceptables para la oferta de Roma
El desayuno fue más variado de lo que esperábamos. Habitación básica. Personal correcto. En algunos momentos no había wifi (en dos de las tres noches) y había mal olor en el baño (es un edificio antiguo).
2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M、Madrid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy limpio, la habitacion era grande y el personal muy amable
2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Non nuovo ma ottimo
Tutto ottimo! La struttura non è nuova ma in ottime condizioni e il personale gentilissimo!
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jake

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kurt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hyggeligt og roligt familiehotel tæt på centrum
Ligger centralt placeret men i et roligt boligkvarter. Værten er sød og hjælpsom.
2019 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 10 月に 2 泊滞在
silviaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 19 日)
GRAZIE

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value
The hotel is in a very good location, walking distance to the heart of Rome and public transport. It is a little tricky to find, as the sign is not very big. The staff was accommodating and friendly. Good value.
2018 年 10 月に 3 泊滞在
silviaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 19 日)
GRAZIE

8/10 (良い)

beatriz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel bem localizado e limpo
Hotel simples, mas bom e muito bem localizado e limpo, bem próximo à estação Termini. A cama é confortável e o tamanho do quarto, ótimo. O pequeno almoço surpreendeu positivamente. Ponto negativo vai para o chuveiro que é fraco e demora quase 10 minutos para esquentar. Podia também haver blackouts nas janelas. Recomendaria para outros viajantes, principalmente pela localização.
2018 年 9 月に 3 泊滞在
silviaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 19 日)
GRAZIE

8/10 (良い)

Camila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Ok
O hotel foi Ok! Quarto com bom espaço, e localização boa, poucos minutos de Termini
2018 年 7 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Comodo perchè in centro.
2018 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

jorge

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Está bien, desayuno buffet
El check un fue excelente y hemos sido muy bien recibidos por George. La habitación es chica, pero tiene lo necesario. El desayuno muy bien. Las camas eran cómodas. El baño es pequeño. Los artículos de aseo son muy buenos. No hay limpieza diaria, solo te estiran las sábanas o es bastante deficiente
2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

rosana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendable
Muy recomendable. Exelente trato.Muy limpio. Bien ubicado. Desayuno muy bien Fuimos en familia la pasamos muy bien.