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ゴールデン チューリップ ローマ ピラムの口コミ

4 out of 5
ゴールデン チューリップ ローマ ピラム
Via Giovanni Amendola 7, Rome, RM

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1005 件の口コミ中 401 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 373 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 135 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 62 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 34 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kenji

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Dario T - Customer Care Dept.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear Kenji, thanks for bein our guest, we wish you all the best.

10/10 (非常に良い)

Kato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and near the train station.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Dario T - Customer Care Dept.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Dear Kato thank you very much for your kind review, have a nice day.

10/10 (非常に良い)

Yoshiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel staff helped us a lot when we are in need. We are very pleased to stay with them.
2023 年 7 月に 8 泊滞在
Dario T - Customer Care Dept.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Mrs. Yoshiko thanks a lot for your kind review, it has been a pleasure to host you, we hope to see you again.Have a nice day.

10/10 (非常に良い)

KIYOTAKA

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅から近く、レストランも沢山あるので何度も利用している。レセプションやレストランのスタッフも親切で心地良い。また観光でも利用したい。
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まさゆき

気になった点 : 施設のコンディションと設備
エレベーターがあまり使えなかった。部屋のシャワールームの扉が閉まらなかったなど、古さを感じる。ホテル名がサイトと違って探すのに苦労した。
2020 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
悪臭が、、、
実際のホテル名はウェルカムピラムホテルで、地図も間違っていたので探すのに苦労しました。チェックインしてベルボーイが案内してくれたのですが、部屋の窓が開いており⁇と思ったのですが、疲れていたためすぐに寝たところ夜中に悪臭で目が覚めました。下水の臭いがして頭が痛くなりました。窓が開いていた訳がやっとわかりましたが、時すでに遅し。翌朝すぐの出発だったので諦めてマスクして過ごすはめに。 反して朝食はとても良かったです。ウェイターさんのサービスもナイスでした。 もう宿泊することはありませんが、朝食だけ食べに行きたいです。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
設備は全体的に普通でした。 フロントスタッフの対応が人によって全然違い、日によって印象がだいぶ左右されました。 エレベーターは３人乗りが1つだけでしたが、日本にはない趣のある物で、ゆっくりとした動きですが乗るのが楽しかったです。 朝食はドルチェ多めで女性が喜びそうな内容でした！
2019 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
シャワールームの悪臭に悩みました、ベッドルームまで流れ込み残念な結果になりました。昨年は大変まんぞくしてます。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
テルミニ駅から近くて便利です。 スタッフの方も感じよいです。 お部屋もきれいで快適な滞在が出来ました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
最悪
チェックインの際に予約されていないと言われた．色々と交渉した結果，泊まれましたが，結構疲れました．
2019 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MASA、Milano

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I booked the welcome perm hotel on Roma yesterday. Although we arrived earlier than the reservation time, the hotel were canceled our reservation without asking. You gave us a really bad time. I never use the hotel and the site form now on. I have a stick up my butt.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
朝食は込みと思っていましたが、そうでは無いとのことでした。分かりにくかった様に思います。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地がよかったです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TERUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅に近い。
テルミニ駅近くなので、バスや地下鉄に乗って観光地に行きやすいです。朝7時から朝食なので、ポンペイの遺跡にいくときも、朝食を食べてから出ることができました。前日に、駅に行き、列車のチケットを買いました。駅から5分も、かからないと思います。建物は古いですが、掃除がされていて、清潔です。4泊しましたが、問題はありませんでした。 ホテルの回りには、レストランが沢山あるので、夕食も戻ってきてから、シャワーを浴びて行きました。ヒザやパスタが12ユーロ位です。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅に近いのが便利が良かったです 1階から2階の階段、スーツケースを持って行くのは、 少し残念でした
2019 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

nene、東京

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
駅から近くて利便性は抜群。 フロントは冷たい水のグラスサービスやフロント女性のホスピタリティ、笑顔は四つ星にふさわしいがフロントまわりのやれた感じがある。 部屋へのエレベーターは年代物と最新のエレベーターの二基があるが案内がなく、旧式をつかうがやや不便。 部屋は全体的に暗い。リクエストしたはずのシングルツインは後から離してもらえた。 小引き出しはあるが、旅行者の物を置く棚が少ない。床面はスーツケースを広げるスペースはある。 バスルームもこじんまりとして洗顔セットなどを置くスペースがないです。 地下の朝食ルームは広く、種類も豊富で美味しくいただきました。 展望バーは弾き語りなどあり力をいれていることはわかりました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフはとても親切で気持ちよく利用できました。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Masahiko

気になった点 : 施設のコンディションと設備
いろいろ不満
地下で食べる朝食はバラエティーあり美味しい。 部屋に関しては古いせいか壁の冷蔵庫小さすぎで自分が買ってきたものを入れるスペースない。　シャンプーなどのアメニティも滞在中全く補充無し。 4つ星というよりは3つ星的なホテルでした。
2019 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅ちか便利！
ローマ駅から近くとにかく便利。ちょっと足をのばせば遺跡までも歩いて行けます。部屋も広くて清潔感ありなんら問題ありません。エレベーターが旧式で扉を開くタイプですので時間はかかりますが味わいがあるとも言えます。朝食は普通、WIFIの入りはちょっと悪かったです。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
早めのチェックインをして頂き助かりました。 バスタブ希望しましたが、無理でした。 駅近くで便利でした。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅から近くて便利ですが、エレベーターが少ないのが残念でした！でも良いホテルです。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今回はツアーで無く個人旅行で4泊させて頂きました。立地が良く、とても助かりました。 あと、評価通りの朝食が最高！とても美味しく、種類も豊富。朝食が素晴らしいので朝からとても気分良く1日のスタートがきれました。 初めてネット予約でホテルを利用したのですが、ウエルカムピラムホテルは日本にいる時から数回メールを送ってくれたので、予約が確実に取れていると安心できました。
2019 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Susumu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

SUMIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
普通です。
立地はよい。 値段相応。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tsune

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの方は流暢な日本語で対応してくださいました。場所、外観も分かりやすく、迷わずに到着できます。喫煙者にとって禁煙部屋は辛いように思いますが、バルコニーがあったので特に困ることもなく、総じて快適な滞在ができました。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近くで便利な立地でした。お部屋も清潔で朝食も美味しかったです。親切な対応で、また滞在したいです。
2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋がきれいで、シングルでも快適な広さだった。どこへ行くにも便利な立地だった。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近ですが、静かです
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

MOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅近で立地はとてもよいです。 部屋の天井が高くてスーツケースを開く部屋の広さもありますが、壁が薄く、となりの部屋の声が聞こえます。音が気になる人は厳しいかもしれません。冷蔵庫は自分たちの物を入れるスペースはありません。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Farom、Tokyo, JAPAN

気になった点 : 施設のコンディションと設備
テルミニ駅からすぐで、立地は抜群。 だがそれ以外は「４つ星」を名乗るのには相応しくない。（１）水周りがよくない（２部屋滞在したが、いずれも洗面台の栓に不備あり。うち１部屋はバスタブ付だったがこちらも栓がゆるく湯がたまらない状況）。（２）フロントの対応にムラがある（非常に良い人もいたが、いい加減な人もいた。貴重品を預かるとダイレクトリーに書いてあるのに預かってくれないなど）。（３）廊下の様子などが聞こえてしまう。 もしこれが「３つ星」で価格のそれなりであれば、問題ないのかもしれないが、４つ星だからと予約した私にとっては、期待どおりではなかった。
2018 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
トイレの水の出が悪い
2018 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

mk、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
テルミニ駅から近く大変便利な立地です。
2018 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
かたこと日本語OK
以前の投稿通り日本語で話してくれるかわいいフロントのお姉さんがいて会話が楽しかったです。 また宿泊したいと思いました。
2018 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

らる、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とにかく朝食が素晴らしい。6日間の滞在で飽きることはなかった。 テルミニ駅からは非常に近く便利。 バスタブはなかったのが残念だったけど、それ以外は文句なし。 エレベーターは旧式のものと近代的なもの１台ずつあったけど、新しい方はボタンが反応しなかったりで結局ほとんど旧式のものを使った。 ローマのホテルはWiFiが脆弱な印象があるけど、ここのWiFiはYouTubeを再生するくらいなら全然問題ないレベルでした。 冷蔵庫が有料ドリンク専用の壁付きのもので音が少しうるさかったけど気にならないレベル。 鍵はカード式ですが、何故か扉を押しながらでないと開きませんでした。コツを覚えるまでは結構苦労しました。 バスタブがどうしても欲しい時以外は次回もここでいいんじゃないかと思えます。
2018 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

masako

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Taku、Kobe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
テルミニ駅から近くて交通の便の良いホテルです。 設備は古いですが、清潔感はありました。 WiFiがとても遅かった。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本語を話せる受付の女性がいます。可愛らしい方で親切でした。朝ごはんもビュッフェで美味しかったです。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ken、新潟

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
テルミニ駅も近く、近所には小さなスーパーや中華を含め手軽なレストランがたくさんあって、リラックスできました。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近く便利な立地だった。周辺の治安はあまり良くないので日が暮れてからの外出はおすすめできない。 交通手段が多いので観光するのに便利だった。 部屋は天井か高く、キャリーケースを2つ広げても余裕があるほどの広さで快適だった。 朝食の品数が多く美味しかったので、連泊しても飽きなかった。
2018 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利でコスパよし
観光の起点になるテルミニ駅のすぐ近くで立地は非常によい。ホテルの部屋もシングルだったがきれいでサイズも大きいスーツケースを余裕で広げても大丈夫なくらいに広かった。朝ごはんも飲み物やおかず、デザートの種類も多くおいしかったので値段を考えたら大変いいホテルだと思います。またローマに行くことがあれば利用したいです。
2018 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

shirasan、日本

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
テルミニ駅すぐ近く。便利な立地。
テルミニ駅からすぐ近くで、バス停やメトロにもすぐ近くなので便利。 買い物や食事にも困らない。 朝食は充実していた。 部屋はきれい。アメニティもそろっている。 フロントは親切とは言い難い。 エレベーターが遅い。
2018 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
The room is clean and gorgeous but cold because the air conditioner doesn't work. Breakfast is delicious.

8/10 (良い)

Popescu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location, employers...
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leyli

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We only stayed for one night. The area was quiet, very friendly staff. Overall hotel was comfortable
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Francisco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The hotel was convenient and fine for our overnight before our train journey the next day. Check in was friendly and straightforward, rooms were large and the original elevator was really cool. I’m not sure how this is a 4-star hotel though. The rooms felt unwelcoming and there were dirty marks all over the walls, plus the kettle was broken. Didn’t seem worth complaining about since we were just there one night and arrived so late. Rooms need a total re-fresh as it could be a stunning hotel
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Steven

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在