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ベストウエスタン ホテル アールデコの口コミ

4 out of 5
ベストウエスタン ホテル アールデコ
Via Palestro 19, Rome, RM

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 338 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 462 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 149 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 37 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

SHIGERU

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅に近くて便利ですが、ロビーが狭く、待ち合わせ等ができません。4つ星としてはどうかと思いました。 部屋は清潔で問題ありませんでした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAO

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takafumi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
親切丁寧
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yusuke

2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryuichiro

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Manami

2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
こじんまりしたホテル。
部屋は日本のビジネスホテルよりは広い感じで、大きいスーツケースがぎりぎり床に広げられる。 冷蔵庫のものは水も含め有料。バスルームには壁付けのシャンプー兼ボディソープが付いている。シャワー室は狭く仕切られていて、温水は十分出でる。基本的に部屋は清潔に保たれていた。 周辺は警察が常に警備している道なので、人通りは少ないが安全そうだった。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FMC1984、さいたま市

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ベットが二つあって、バスタブもありリニューアルされたのか部屋もきれいでしかも広かったのでとてもよかったです。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

t、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アメニティは最低限しかありません。 冷蔵庫も無しです。 シャワーブースは狭めです。 部屋も狭いですが天井が高いので圧迫感が少ないです。部屋自体は清潔でした。 隣の部屋の他のアジア地域の方が夜中も明け方も大声で話しているので、かなりうるさかった。 星4というよりは日本のビジネスホテル。ローマは設備等で星の数が決まるようなのでグレードとはあまり関係がないのかも知れません。 駅からも歩ける距離で、近くにバス停もあり便利です。駅近くのスーパーで買ったフルーツが美味しかったです。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

A.S.、神戸市

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
部屋が狭い。アメニティがごくごく少ない（ただ、リクエストすれば出してくれる）。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
wi-fiが部屋では使えなかった。 とても残念。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
スタッフの応対は良かった。 場所もまあま良かった。 ただ、WiFiはほとんど役に立たない。 電波が弱くてつながり難い。部屋の奥の方には届かず、ドア付近まで行けばかろうじてつながるが、速度が遅い。 伝統あるホテルであるのだろうが、日本のビジネスホテル程度なのに星が４個というのは星の数では測れないなぁと思う。アメニティーも少ない。 お湯が欲しかった時にフロントに言うと、レストランでもらってくれとのこと。レストランも親切な対応だったが、いちいちレストランから普通のポットに入れて自分で運ぶのは・・・ しかもチップが必要だろうから何度も言う気にならなかった。 日本のホテルが優れていて、それに慣らされてるから厳しい評価になるのかも。
2019 年 4 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近くで、しかも安全。
ローマは35年前から20回ほど訪れていますが、このエリアは安宿が多いところで4つ星ホテルがあるとは、思いませんでした。近くにトルコ大使館もあり、警備の軍や警察がいるので、夜でも安心です。部屋も広く、バスタブ（ジャグジー付き）もあり快適な4泊でした。次回もここを利用したいです。
2019 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

silk、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフのかたに日本語が少し話せる方がいて安心感がありました。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
テルミニから徒歩圏のホテル
ローマ空港のアクセスがいいテルミ二駅から徒歩で約7分です。夜は少し暗い道にありますが大使館が近くにあり厳重な警備があり安心でした。朝食も美味しいです。
2019 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から少し遠いですが、歩けない距離ではないです。駅から少し離れているので静かでよかったです。部屋はきれいで快適でした。ホテルの方も親切でおいしいお店を2店教えてもらい、2店ともおいしかったです。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

foca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中一泊他のところへ行く際、スーツケースを預かっていただきました。 トルコ大使館が近く軍が警備してました。 少し安心な気がしました。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

nundemasu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was disappointing that wafi was hard to connect.
2017 年 8 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
落ち着いたホテルです。
ホテルの部屋は狭いですが必要最低限の設備は揃っています。WIFIも無料で使用できます。ホテルから徒歩5分以内にスーパーもあり、飲食物の購入可能です。冷蔵庫があるのもローマでは珍しいかもしれません。
2017 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jusuke、東京

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル。駅からはやや遠い。
テルミニ駅からやや遠いことだけが不満ですが、周囲にレストランも多く、場所としてはまあまあと言えるのでは無いでしょうか。設備は問題無く、ネット接続も快適。バスタブもあり、リラックスできました。朝食は別料金５ユーロ必要でしたが、EATALY から入れたもので、満足できる内容でした。一点不満だったことは、４月末の滞在にも関わらず何故か室内に蚊が２匹、夜羽音で目が覚める、ということもありました。
部屋入口から

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネスで泊まったが観光でも泊まりたいホテル
テルミニ中央駅から近く、治安が良さそうなエリア。 ホテルの名前がアールデコなので古い感じの設備を想像していたが、部屋の設備や造作はとても新しく清潔な感じ。また、ローマの真っただ中にしては値段もお手頃で部屋もそれなりの広さ。ベッドはキングサイズの寝心地の良いもの。 新しいのにアールデコデザインは感じられ、イタリアではこのようなデザインのものが入手できるのだろうなと想像した。

8/10 (良い)

haruhito

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で安全なホテル
テルミニ駅や地下鉄A線、B線の最寄りの駅からも徒歩圏内で、スーパーは近くに二軒あります。 また、近くに大使館があるので２４時間軍隊が通りにいます。 朝食は種類はあまり多くありませんが、美味しいです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
四つ星とは思えない
家族で４泊しました。４つ星ということで安心していたのですが、部屋までの直通エレベーターはなく、手伝ってくれるスタッフもおらず、自力で運びました。設備は古く、欧州なので仕方ないとはいえ部屋も狭いです。清掃も行き届いていたのは初日だけ。タオルやコップをかえてくれない、備品の補充もなく何度もフロントに掛け合うことになりました。またチェックアウトの際には宿泊税が徴収されるのですが事前に知らされていなかったので驚きました。クレジットカードでの支払いもできないので注意が必要です。ヨーロッパのホテルにはいくつか宿泊していますが全体的に四つ星とは言いがたいホテルと思います。

8/10 (良い)

turkey007

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
部屋は狭めだが快適なホテル
シングルステイで部屋はかなり狭いのですが、清潔感あり、水回りもキレイで快適にすごせました。WIFIも比較的につながりました。(深夜過ぎに繋がりにくい時間帯はありましたが)

8/10 (良い)

travaler、toscana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
good located
this hotel is favorably location for business,museo e galleria Borghese. I walked from station termini ,it needed for 20minute. I do`nt recommend on foot if you have heavy baggages. air conditioning is so, so,so.

6/10 (普通)

ローマ、ローマ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
サービスは悪いが快適なホテル
ホテル事態には全く不満はありませんでしたが、以下の点でホテルのサービスが悪いと思いました。1：何故かホテルのシステムがクレジットカードの有効期限切れを表示したので、予約をキャンセルされそうになっており、（実際は有効期間内）2:有効期間が切れているとの表示のために、クレジットカードでの支払いができず、3:通常は空港までのタクシー代は、市内からの場合は一律48ユーロのところ、手数料で7ユーロ徴収しているところ。

8/10 (良い)

一人旅、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめ！
一週間の一人旅、最後にココを選びました。 今まで、一つ星、星なしに泊まってたので、快適すぎて良かった◎

6/10 (普通)

パリからローマ、JAPAN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
部屋は良い
部屋は良いけれどスタッフの対応は良くなかったです。対応が雑でした。 チェックアウトのときにも、ミスで3倍くらいの料金を請求されました。 部屋は清潔で快適でした。わりと広かったと思います。 ただ、毎日部屋に戻るとエアコンを15度くらいでつけていて寒かったのが、いうなれば良くなかったことです。 まぁ、値段が安いので、こんなものかもしれないです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安心して宿泊できました
6月末から7月にかけて3連泊しました。 テルミニ駅徒歩圏に安く泊まることができよかったです。 各国大使館に近い事もあり、ホテル周りの治安はよく安心できました。 徒歩数分以内の場所に食事場所もあり、夕食に困ることもありません。 朝食もバラエティーに富んでおり、美味しかったです。 スーパーはテルミニ駅の方へ5分程度行ったところにありました。 wifi速度が遅いというコメントを見ましたが、そのようなことはなかったです。

8/10 (良い)

TOMOKO、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
機能的ホテル
最初シングルの部屋を案内されたが、誰か使っていたため、別の部屋に変更され、ツインでまあまあ広く、シーツ、タオル類も清潔でジャグジー付きのバスタブで快適だった。ただビジネスや一人旅にはいいが、家族やカップル向きではない。駅から徒歩10分くらいで、近くに大型スーパーのコナードがあるので、お土産買うのに丁度いい。

8/10 (良い)

yoshi、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで快適
テルミニ駅から徒歩10分ほど。周辺は官庁街で 静かで落ち着け、どこに行くにもいいロケー ション。部屋やサービスはシンプルでそこそこ 快適で、ジャグジーのバスがなかなか良かっ た。朝食もパンの種類が豊富で、ハムもかなり 美味しい。

4/10 (不満)

小林（勝どき）

気になった点 : スタッフとサービス
紹介写真（外観）とのギャップあり、また、場所も分かりにくかったです。

8/10 (良い)

トゥバーナ、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大使館近くで比較的安全
【立地】 周りは大使館とかがあるので、夜はとても静か。 ただし、Termini駅からだと歩いて20分ぐらいかかるので、 スーツケースをガラガラ持って移動するのには向きません。 Termini駅から地下鉄B線のCastro Pretorio駅から歩いて5分程（最後の階段だけ我慢）。 ホテルに行く時にコンビニがあるのでよかった。 コロッセオに行くには１本でいけるので便利。 【部屋】 5階に行く場合のみ一度エレベータを乗り換えなければ行けない。 ベッドは最高!!　ぐっすり寝れます。　ただし、枕は低かったな... 【朝食】 パン、シリアルは普通。 コーヒーやカプチーノはオーダーすると、スタッフが入れてきてくれる。 美味しかった。 スクランブルエッグ!?は微妙な感じでトロトロでは無かったのが残念。

6/10 (普通)

はむはむ

良かった点 : 清潔度
基本的にはお勧めです
地下鉄の駅（Castro Pretorio）もそれほど遠くなく，2ブロック歩けばスーパーSigmaもあるので便利です．レストランも近くに点在しています．Termini駅までは徒歩10分弱ですが，歩道は狭く，道路は石畳のため，スーツケースを引きずって歩くのは相当覚悟が必要です．冷蔵庫，デジタル式の金庫，無料無線インターネットもあり，基本的には及第点ですが，エアコンの効きが悪いのと，シャワーの温度が安定しないのとが欠点です．隣室や道路の音はほとんどしませんでした．朝食は，フルーツ，シリアル，パン，チーズとハムという簡素なものです．

8/10 (良い)

michi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
まずまずのホテル　特にこだわりがなければ好し
３人での旅行です。フロントのおじさんが感じがよかったです。英語も話しているようでした。トリプル１部屋の予約でしたが、ダブル２部屋（もちろん追加料金なし）になりました。気を使って隣同士の部屋にしてくれました。部屋はきれいです。２部屋を比べてみると一方はアンティーク家具の置かれた豪華な部屋で、もう一方はシンプルなこじんまりした部屋でした。エアコンの大きなダクト（？）がちょうどこの部屋の隣に設置されてるため、ずっと機械音の低音がしていました。神経質な人には気になると思います。でも、こういう機械はどのホテルにも必ずあるので、ローマのコンパクトなホテルはどのホテルでも多少騒音のする部屋があるのかもしれません。神経質な方は予約時に「静かな部屋希望」とでも言っておくほうがいいかもしれません。

4/10 (不満)

Lourdes

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
No es un hotel de 4 estrellas, las instalaciones están sucias, descuidadas, con falta de mantenimiento. En la primera habitación que nos dieron no servía el aire acondicionado, tampoco el servibar, a lo largo de los pasillos había restos de materiales y suciedad en la alfombra, con huecos en el techo. la segunda habitación estaba mejor equipada aunque es notorio en pasillos y escaleras la falta de mantenimiento y aseo constante.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Solo comentar que el colchon tenia ya pozo del uso y el frigobar no enfriaba.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Filippo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
...
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very personable, friendly and helpful! The surrounding area during the day is very nice, at night it’s a little more off putting.. so I wouldn’t recommend walking alone but nonetheless enjoyed my stay very much.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Callie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The Art Deco theme is apparent but in some places a bit drab. We stayed in a room that felt a bit unfinished. There is no coffee/tea machine as noted on the Expedia site. The tub in our room was very high (past knee) and the European style of a handheld showerhead (just an observation that could be helpful for people with mobility issues to be aware of or inquire with the hotel if accommodation is needed). The room was overwhelmed with a perfume scent, we had to air it out the first night because it was giving us a headache. The elevators are quite old and there are added warnings about overloading them that will cause them to get stuck. The staff was very friendly and attentive. The checking-in and out process was efficient and easy. The location is not far from the train station (about 15 minute walk). There are restaurants in the area and about 10 minutes away is a more concentrated area of restaurants. A decent walk away from the main tourist area.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denny、BURNABY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room we had was in the penthouse and it was spacious and clean. Washroom has hot towel bar and bidet and clean towels.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Apolinar

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abdullah

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very Nice hotel with short walking distance to main Metro stations & Termini train station with a very friendly staff that are ready to help at the very first question
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Reya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Excellent reception staff, good house keeping, quiet area
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Laura

気になった点 : 設備とサービス
This property is fine for a short stay. The room was large and clean, with a nice bathroom. However, there were a few things I didn't like so much. One was the deadbolt didn't work. As a solo traveler, I'd like to feel more secure. the other was there was no glass for the bathroom or for having a beverage, should I have chosen.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Elina Romanovna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
3 stars hotel
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

skye

2024 年 4 月に 1 泊滞在